南投 玉山 東埔 帝綸溫泉度假大飯店的最新評論

雖然是突然更改的行程來到帝綸溫泉飯店，我們一行三人都有物超所值，因禍得福的感覺😀，能放鬆的溫泉♨️旅行是我們此行首要目標，週中雖然6樓裸湯無法提供使用，但5樓洞窟水療寬敞舒適又乾淨，身心徹底得到舒壓晚上睡得很好；再來是飯店的服務人員像朋友一般的接待，大廳史小姐爽朗熱情，經理李麥克非常細心周到，從飲食到飯店設施的使用協助都很到位，有問題細心耐心解答！下次一定會再來，享受飯店周邊地區的美景山色👍
唯一一點小遺憾是Check out當天上午本想安排再去水療中心享受難得溫泉，卻找不到工作人員而作罷了哈哈😆有點可惜～
行程類型
度假
旅伴
朋友
服務：5
地點：5
餐飲地點
飯店餐飲非常好吃美味😋
服務人員更是親切貼心👍😃
飯店特色
景觀佳, 安靜, 物超所值

愛玉很好吃，服務很好，咖啡廳的姐姐做的鬆餅超級好吃
房間：5
服務：5
地點：5

第1次入住感覺超棒的，早晚餐菜色很豐富，煮的也很好吃，外場人員麥克經理，很風趣又非常熱誠招待，服務超讚的，非常推薦給大家喔！
水療舘非常舒適，不怕陽光、下雨
下次－定再來！
1樓的服務台史小姐，非常開朗，很有親和力喔！
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：4
飯店特色
安靜, 物超所值

這幾天來這間飯店，晚上過來吃晚餐，服務非常好，職員十分親切，特別是Michael經理，給我介紹本地的特色菜，今次體驗很好😊
行程類型
度假
旅伴
單人
房間：5
服務：5
地點：5

噢買尬，真的無法接受，早上去吃早餐，坐在位置上，一旁有一位年紀稍大的姐姐，看起來是餐廳經理還是什麼，我跟我的家人只是看到服務人員，跟他們問好聊一下，只寒喧個幾句，就被那位好似經理的姐姐瞪，一直以一種很不舒服的眼神看人，整個旅遊的心情被影響。
而房間整潔度不錯，大廳櫃檯的服務也很好，溫泉也不錯，可以消除疲勞，餐點普通但不會難吃，唯獨在二樓吃飯的服務感到可惜且不開心，希望能改進。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：2
地點：4
飯店特色
景觀佳, 安靜, 親子友善

在這裡住宿的過程中最喜歡的應該是這裡的餐點，非常謝謝餐廳的李經理提供給我們賓至如歸的感受，讓我們在晚餐跟早餐時都獲得滿足，尤其是晚餐，滿滿的一桌大菜讓我們一家人都吃的非常飽。剛好選擇光臨的時間是旅遊淡季，所以入住的房客不多，我們得以自在的享受飯店的設施，不論在用餐或是使用水療池的時候都處於一種包場的狀態，也是很奇妙的旅遊體驗。謝謝飯店員工都以笑容待客，不會因為旅客較少就隨便對待，讓我們有一個愉快的入住體驗。

房間內的浴室較為狹小昏暗，且須留意我們本次入住的房型所配置的浴室，浴缸有做一個高低落差，應該是設計要給房客可以在房間內也能泡湯，所以在浴缸內部做了一個可以坐下的地方，但對於要站立洗澡的人來說，很可能因為一個不小心就有滑倒的危險性。加上飯店於入住時提醒由於管線較長所以熱水要等10-15分鐘，所以在洗澡的體驗上比較不好。另外，飯店雖有提供Wifi，當下在使用時是連接不上的，需多加留意。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：3
服務：4
地點：4
飯店特色
景觀佳, 安靜

房間浴缸有鍬形蟲就算了，但有很多蟑螂就太誇張了吧，真的多到滿出來，餐點都偏油，一開始送來的餐盤還超髒，真的有待加強。只有温泉還不錯，剛好沒人所以包場，但烤箱的溫度根本沒有40度，請加油。
房間：1
服務：1
地點：3

在地溫泉會館之首！！飯店 李經理 服務周道 笑容可掬 能解決客人的需求！！
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：4
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 物超所值

咖啡廳的黃姐服務100分

可愛的笑容讓大家玩的很開心，
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善

餐廳經理真的很用心，每一桌聊天、介紹！
服務品質好！！

李經理/麥克
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳

感謝南投東埔帝綸溫泉飯店咖啡廳與KTV服務親切的黃姐！感謝這次台北3521地區扶輪社舉辦的玉山爬山之旅，而認識了帝綸溫泉飯店咖啡廳的黃姐，他的服務親切態度和藹可親！
尤其是他煮的愛玉加鳳梨醬與百香果醬決然不同的風味！在外面是吃不到的！
不論他的服務與親切感都是一級棒的！
連做這個甜品也是一級棒！
如果各位有空之餘至南投帝綸溫泉飯店泡湯旅遊，方可預訂愛玉甜品，便宜又實在！
您就可以感受到黃姐的熱情與親切！
以上祝福大家旅途平安快樂！
行程類型
度假
房間：3
服務：5
地點：4

三人房馬桶沖水會噴水上來
浴簾 浴室踏墊都很可怕
舊，但是整潔度也不佳
進房馬桶蓋還有毛髮 唉

十年期前帶全家三代來遊玩，孩子在大廳參加飯店辦的活動，很有趣也很有知識性。十年後夫妻倆再來，再度感受到親切的服務，櫃檯人員帶領著去停車，早餐服務很親切，詢問餐廳主管大姐能否幫忙加熱昨晚吃不完的烤肉，竟然願意而且幫忙重新包裝到新便當盒，那種被服務到心坎裡，令人窩心感動。一趟旅途，留下美好的回憶，感謝帝綸飯店。
房間：5
服務：5
地點：5

食物好吃 尤其是李經理 服務好又熱情！招待的很不錯～
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
物超所值

李經理服務周到又親切，來旅遊有美好的體驗，玩的開心又快樂，有機會會在來旅遊、住宿。
行程類型
度假
旅伴
家庭
飯店特色
景觀佳, 親子友善, 物超所值

服務態度極好
有一位叫李麥克經理服務非常熱誠
第一天跟第二天的菜色都不一樣
有賓至如歸的感受
行程類型
度假
旅伴
家庭
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜

本人是觀光碩士，評論研究過國內外很多飯店，但今天入住帝綸讓我驚艷，驚艷的不是房間及相關設施，畢竟飯店是有歲月的痕跡的，我一到飯店開始，所有的員工都非常高興歡迎我的入住，在餐廳時的經理麥克更是熱情，盡量滿足了我們的用餐需求，每個服務人員都掛著笑臉，讓我感覺是認識很久的朋友。給六顆星都可以
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
餐飲地點
餐非常好👍
飯店特色
物超所值

國旅團體選用，晚餐吃飯店桌菜，口味普普通通；飯店對面只有小賣舖賣泡麵飲料、需要零食點心建議山下先買好；早餐就是基本款，台式稀飯豆漿西式吐司牛奶，僅能基本填飽肚子。
房間：3
服務：3
地點：3

咖啡廳及KTV的黃姐服務很棒。晚上參加手作湯圓體驗，在下雨冷冷的夜，冷冷的大廳，吃了一碗熱熱的湯圓，充滿了無限暖心的感覺。我想飯店除了提供住宿外，就必需要有這種充滿服務熱忱的夥伴。一句寒喧問暖，充分展現飯店主人打開雙手，歡迎著新朋友和老朋友的到來，感謝！
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 安靜, 物超所值

KTV黃姐 服務一級棒 賓至如歸 下次會在光臨 謝謝黃姐
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 物超所值

布農咖啡廳的黃姐服務很棒，耐心教導我們大家用湯圓，真心推薦！
服務：5
地點：3

時隔20年再次拜訪東埔，這裡的員工每個都親切有禮，他們的笑容是發自於內心，令人感覺放鬆，尤其是餐廳的麥克經理，不但會多國語言，而且非常健談幽默，對每個客戶都照顧的無微不至，菜品不單多樣而且豐富，麥克經理還會在最後一一詢問是否吃飽，是否需加菜，為此還特別招待一盤他親自現炒的青菜，令在座的我們都受寵若驚，相信在這樣的經營態度和精神下，該飯店業績一定能蒸蒸日上

東埔風景區唯一最CP值的飯店~不論住宿品質&人員服務都維持在山上的水準之上~
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 物超所值

第一次來東埔帝綸飯店感受到了帥氣的麥克經理的親切感及服務人員貼心服務晚餐真的好一家三口吃好飽
房間：5
服務：5
地點：5

在最初更換房間時有一些溝通上的問題，櫃檯服務及處理房間方式不差，只是還需加強；但「餐飲部」經理 Mike 李德光 經理在服務客人方面即為優異，友善 且 主動關心的處理方式令人印象深刻；在管理員工方面也相對有條理、謹慎、有秩序。；有李德光經理的存在，為此飯店增加不少好感，希望下次能再看到Mike 。
房間：4
服務：5
地點：4