南投 玉山 東埔 帝綸溫泉度假大飯店的最新評論

房間廁所未打掃乾淨（前一位客人的肥皂還倒蓋放在杯子裡）廁所排水不好，一直是積水的狀態，餐廳吃晚餐，送餐人員不是少送就是搞烏龍
房間：3
服務：3
地點：4

老實說造訪第二次了
房間的燈光有需要改善一下，太暗了……
浴缸還補過……
旅伴
家庭
房間：2
服務：4
地點：4
飯店特色
安靜

服務人員非常的親切
房間的設施整齊乾淨湯屋更是一級棒風景非常得好。
餐廳的Michael令人印象深刻，提供了非常優質的服務。

訂5200算高價位的湯屋房型。
一進門電話電視網路全無法使用。
開冷氣還冒出奇怪味道。詢問房務，稱管線太長……會替我們處理。一個多小時消費者回房，網路仍無法通，櫃檯辯稱要在房間外先連結訊號強的再入房，照做後仍無用。請人上來，連服務員自己也連不上。想請主管來處理，還說主管全下班，一副就是你拿我也沒辦法。真的很令人不快。到退房前，無人聞問和回覆。早上想喝咖啡，盤子還有污漬。感覺是一間令人失望的飯店。
旅伴
朋友
房間：1
服務：1
地點：2

早餐很好吃 豆漿超好喝 連五星級飯店都比不上 這杯豆漿讓我印象深刻 其實五星級以下的飯店 普遍隔音設備都不太好 戴耳塞就可以解決了 沒必要批評這種事
各方面的水平都有達標 還不錯
下次有機會我還是很樂意住這一間飯店
房間：4
服務：4
地點：4

飯店老舊硬體設施不佳，很多設施都是故帳老舊又沒清潔，舊式浴缸還沒有浴簾遮擋，馬桶水流小拉個屎都沖不下去，晚餐合菜料理實在不好吃海鮮不新鮮，吃完半夜還起來拉肚子，公共spa熱水區小小一池，大家都擠在一起，其他冷水區域一大片沒人是在哈嘍？唯一跟的上別人的是房間價格一樣不便宜，難怪別的飯店訂不到房的時候，這間還隨便訂都有房，不會再住了敬謝不敏。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：1
服務：2
地點：2

我們是2022年8月1日早上三點從家裡出發去的，到東埔八通關古道入口處的停車場(一次$150)才5：13，走完全程(到雲龍瀑布)4.3公里來回，大約6小時，回到東埔飯店區，正好趕上飯點，吃完飯去逛一下附近或再去走一下東埔吊橋再回來，時間正好可辦理入住飯店。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：4
服務：4
地點：4
房間
熱水(溫泉水)要等很久，九點半過後的水是最熱的；九點前的熱水是熱的沒錯但不燙人，正好洗澡，泡澡的話不夠熱；一般房間，只能一人泡澡。
附近的活動
飯店內：不論平日、假日都有開放三溫暖室，空間很大悠。至於烤箱室就不一定開放(平日、雨天)。
飯店外：附近有八通關古道，建議：盡量早上去走，過中午容易下雨，不好走。
Wi-Fi
有時連結不到..
餐飲地點
二樓，空間寬敞，足可容納三台遊覽車的人。
素食料理可。

住701和室四人房！有山景！自然的涼風！超舒服！晚餐超豐富250/人深山理有這樣的菜色！很驚訝！旁邊是教會！周六晚上有搖滾樂到9點半！周日早上五點半原住民唱歌！9點有聖歌！其餘蟲鳴鳥叫！很特別的體驗！會想再去！

5樓溫泉區麻煩改善一下，2個小熱水池，溫度實在太高，我1/31下午去泡，幾乎每個人都受不了，而大池溫度又太低，泡起來很痛苦，而且乾蒸烤箱明顯加熱不夠，加了水進去也是不夠熱。
住4人房，房間明顯老舊，浴巾破爛不堪，一晚4000元；台灣普遍旅館真的是差
旅伴
家庭
房間：1
服務：2
地點：2

原來打算去游泳、泡湯、爬山的，後來才發現網上介紹有游泳池是錯誤的，不管室內或室外都是泡湯池，並不適合游泳！因為這點所以沒有給予五星好評！
整體而言因為有不同房型，價格自然不同，這次入住的雙人房，雖然略小，浴缸倒是正常尺寸，不過可能非例假日，熱水放到要懷疑人生，入住兩天，只好都到五樓大眾池泡湯，卻意外發現超級的好！

飯店最值得讚賞的是，一泊二食入住兩晚，晚餐菜色都有變化，儘管一人用餐，也感覺十分豐盛！有晚恰逢十幾桌團客用餐，服務人員忙的不可開交，等了大概十餘分鐘才上餐，卻是滿口的不停道歉…感覺特別溫馨！
另外停車方便，有空上去頂樓拍照，風景絕美！

這次來到東埔的帝綸溫泉飯店，住了四天三夜，尤其是晚餐特別的好豐盛，每天都有驚喜，美味佳餚，尤其是他們的餐廳經理特別親切，服務人員都非常棒。

4人房房間算大，以我們家常出遊住的飯店來說，乾淨舒適
服務也不錯，唯一就是飯店的免費設施沒全部開放
夜晚附近沒什麼能逛，範圍好小，不喜歡泡溫泉的，只能窩房間看電視
房間：5
服務：5
地點：3

整個溫泉區老實說，欠缺更完善的規劃，東埔吊橋雜草叢生，垃圾滿地，環境亂挖亂墾，真的需要相關單位及每個人維護，飯店設施算是齊全，遺憾當天下雨，沒有全部開放！
自助式早餐還可以，但餐盤破損，餐廳燈泡不亮等問題，可能會給國人，外國人，陸客不好的印象…。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：3
服務：3
地點：3

對於素食很用心，湯底都是用蔬菜下去熬地，尤其外場的主管經理還有服務人員態度非常好，熱誠親切有禮，值得再加兩顆星，力推，值得來住，C P值超高

第一次帶全家老小來東埔帝綸飯店跨年，飯店跨年活動非常多也非常讚，泡湯區的溫泉體驗也非常舒服，有裸湯也有大眾浴池，還有大廳櫃檯有一位可愛肉肉的男生服務值得表揚，說明飯店活動與設施時說話非常溫柔臉上一直都是掛著笑容，有問必答也很有耐心的回覆其他客人的問題，另外餐廳有一高高瘦瘦的主管服務品質也非常讚說話非常客氣也很幽默，明年有機會會在光臨帝綸飯店，期待明年跨年活動囉👍
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：5

今天第一次來帝綸溫泉會館，麥克 經理幫我們升等晚餐，菜非常好吃，泡芙很可口，下次一定還要來喔！

帝綸的風景無敵，
咖啡廳的黃姐像鄰家姐姐一樣服務超親切，
她做的蕃薯圓超Q，搭配綠豆湯和白木耳超棒，
我們很喜歡這裡，
推薦給大家住帝綸，晚上8點的Happy hour，一定要來大廳參加湯圓DIY
旅伴
家庭
房間：3
服務：4
地點：4

今天第一晚的住宿，晚餐很好吃，尤其外場主管很親切，服務很好，之後還要再來!

這家飯店最好的是人員服務態度，櫃檯人員的講解也十分清楚（很漂亮的櫃檯人員），用餐時服務員是外籍勞工，但也是十分親切又積極，晚餐是吃合菜，白飯無限供應，素食友善店家，菜的份量夠，飲料也不馬虎，是梅子汁（非常好喝），最重要的是湯（一鍋火鍋），還有瓦斯爐持續加熱，讓客人天冷時還有熱呼呼的湯可以享用，這是店家非常貼心的地方！

房間較為老舊，應該是要整理整理一下了，和室四人房床的角落很髒，沒有清潔，浴缸也老舊，建議房間內要有一張小方桌可供客人使用。

5樓泡湯的溫度應該要調整，除了兩池溫度較高（39～41度），其它的溫度都太低了。

早餐還不錯，中西式都有，素食的菜色不少，補菜的速度也很快，豆漿也很濃郁！

停車場上層靠近飯店的停車格規劃較窄，車身長不好停！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：2
服務：5
地點：4

晚餐菜色豐富！
這次吃到有長年菜加枸杞清炒、鹹豬肉炒洋蔥有鍋氣～讚、大碗豆莢炒肉片～甜，還有木耳….好吃！
餐廳有位麥可經理是主持大局靈魂人物，想喝啤酒找麥可就對了。
還有位非常客氣溫暖可愛的黃姐，分享介紹附近的四季景色呢！
想～要再來……

12月10日入住豪華頂級2人房891房1泊2食，晚餐沒有什麼，晚餐餐廳客人用餐喝酒大聲吆喝吵雜沒有制止，真的早餐雖然沒有去吃就不評論，廁所馬桶使用的是一體式最容易塞的馬桶，馬桶水溢出來，刮鬍刀也沒有刮鬍膏，這樣的備品要改進，飯店應該沒有專業的工務人員，馬桶的水箱非專業人員檢修。

房間隔音不佳。短髮眼睛櫃檯大姊態度不佳。5F泡湯池還可以，水溫稍嫌不夠。
房間：2
服務：2
地點：5

性價比非常高，雖然是老飯店，硬體當然會比較老式，也一定會有使用歲月痕跡，但乾淨、服務真的超級好。飯店大，旅客少，所以溫泉管會比較久才有熱水，要有點耐心喔，早餐不會因為疫情旅客很少而菜色變差，基本的粥、蒸餃、吐司、小菜、熱菜、咖啡、牛奶都有，景色也很美。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5

房間看的出來是有歲月的，一泊二食 餐點不錯好吃
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：3
服務：5
地點：5
房間
浴室內的窗廉 有發黴 需改善
飯店特色
物超所值

造訪第二次，還是最喜歡晚餐的自助方式，能在此環境打造這樣的舒適環境，真的很不容易，感受的出飯店的用心
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：4
服務：4
地點：5
餐飲地點
晚餐如果是合菜式的希望可以再豐富一點
飯店特色
安靜