清境佛羅倫斯渡假山莊的最新評論
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差強人意，服務態度差
這個價錢不值得來住
就只能是一次店
真的是連一顆星都不值得
很棒的渡假山莊，服務人員服務很好，態度十分熱情、有耐心，聽到我晚上要在房間喝酒，主動說要提供酒杯跟冰塊！
我們入住的1503綠野仙蹤四人房、1307木質風四人房都很棒，一泊二食晚餐套餐很好吃，還有自助吧吃到飽真的可以吃很飽😄，隔天早餐還沒吃不過應該也很讚😂 …
本次入住君士坦丁堡四人樓中樓，房間不錯給4顆星，整體漂亮且乾淨，缺點是隔音沒有特別好，但無傷大雅。
專案送的晚餐，排餐與火鍋自由選擇，吃完之後大失所望。
美國碳烤菲力牛排5分熟🌕🌕🌕🌓
整體味道尚可，口感軟嫩，但沒有給人驚艷的感覺，是今天吃到唯一覺得好吃的。
羊小排🌕🌕🌓
羊騷味非常重，喜歡吃羊的可以考慮，口感不澀，但羊騷味真的太重了
伊比利豬排🌕
給他一顆星是因為還至少能吃，但整體口感乾澀，味道普通，份量過少，完全不值得一試
海鮮總匯🌕🌕🌕
份量不多，每個東西吃起來都還好，但在這幾個選擇裡面算不錯吃的。
總結
房間舒適、風景優美、食物難吃
總評
🌕🌕🌕
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：4
地點：3
很輕鬆的住宿，尤其有帶寵物的更是方便且友善，服務很棒也很友善，房內寬敞且硬體設備都很棒，餐點部分也都很用心，還有巧克力館可以參觀打發時間
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
風景優美猶如在外國一樣～非常漂亮唷❤️房間內非常乾淨～服務人員有禮貌👍推薦情境住宿的好住處👍👍 …
第三次來訪了，這次入住1603整個感覺很棒，房間如同官網上面一樣漂亮，三面陽台不同風貌，最重要的是服務人員每個都很熱情，臉上的溫暖笑容和善的問候，讓假期更加分，晚餐早餐都很不錯，有年紀的飯店卻又維持著美好！但如果浴室能有個置衣架會更好！
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5
在旅展購買的優惠券😚沒有view(面停車場）
但迎賓時可眺望旁邊的山景配咖啡☕️也不錯👍
若是在此間休息 左側的人若高挑起床要小心撞頭
附近可散步欣賞歐風建築🥸及大自然生態🧐 …
總共有三種不同類型的館別：義式鄉村堡、君士坦丁堡、歐洲庭園。
每間房間都有不同類型的房間，房間整體舒適、空間寬敞、還有附上膠囊咖啡可以享用，目前入住都有含一泊二食（當天晚餐和隔天的早餐）晚餐在check-in時就可以先選擇要吃什麼，幾乎什麼類型肉都有，CP值挺高的，加上自助吧想吃什麼可以自己選，還可以加點美酒增加美好心情；早餐可以選中式或西式。
以上都是基本配備。
另外，想提到的是服務人員解說很詳細，很有人情味，大廳還可以點咖啡喝下午茶，吃鬆餅、餅乾，配群山美景，運氣好還可以看到雲海。
附件還有步道可以散步，溫度很舒服很剛好。
房間：5
服務：5
地點：5
服務人員態度都很好 餐點都不錯 房間乾淨 有膠囊咖啡機 花茶 飲料點心都有 就是來這開車技術要好點😅
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
美爆的四人景觀房，室內流滑梯讓小孩嗨翻天。很安全的設備。室外吊床式搖椅也很舒適安全。門口警衛跟服務人員都超親切友善又貼心，服務品質一流。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍, 親子友善
您好
此次三人一狗入住威尼斯四人房1502二夜一泊二食專案，是個美好的體驗，狗狗跟家人都很開心。服務人員親切，房間乾淨，景觀漂亮，賴在房間裡看窗外的景觀更是一種享受。晚餐跟早餐也是非常好吃，家人頻頻稱讚，狗狗也是開心的，跟服務人員及其他住客聊狗狗也很開心，很可惜沒有10顆星，只有5顆星可以給👍👍👍 …
透過網路廣告得知這個地方
配合檔期的優惠
選擇讓自己體驗看看城堡的感覺
白天跟晚上別有不同的風情
入住有提供晚餐及早餐
整體用餐感覺都還不錯
房間的部分有窗台
早上可以看到夕陽
一望無際的山景很好拍照
晚上在整個山莊走走拍照
中間有一個小小的世外桃源
蠻適合拍照的
晚上透過燈飾拍起來特別有國外的fu
整個體驗下來
蠻推薦沒去過的人可以來這兒享受山上的清閒
很棒的住宿環境，住的時間裡一直回想到在意大利的時光，很放鬆，老板很佛心，酒品也很便宜，員工的服務也很貼心，Claire無微不至的照顧著我們的需求，讓我們第一天的旅程感覺就很感恩順利，謝謝您們大家的服務，都放在心上
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
原本要給五星 餐點服務房間都很棒
致命的缺點是隔音很差
隔壁在走路你們整間都一起震動
是第二個房間區 淺眠的人可能要注意一下
謝謝8/7-8/8每位親切的服務人員
歐洲庭園ＶＩＰ四人套房
寬敞的房間能夠好好放鬆
大大的浴室及浴池
讓孩子們在房間繼續玩水放電
白天夜晚都有不同的優美風景
晚餐美味大推菲力牛排以及烤春雞
#超好吃巧克力 #寵物友善
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：5
環境整潔，服務態度一級棒，
我們提早到達，尚未checkin就點花茶…度時間，服務人員就先泡一小杯，問我們習慣的甜度和酸度，這樣小小的舉動讓人覺得很窩心。用餐時，有個較年長的男服務員，看起來朝氣蓬勃，會關心顧客有沒有吃飽？菜合不合口味？真的讓人家覺得賓至如歸，重要的是我們還帶我們的毛小孩喔！很少能帶毛小孩還能玩的如此盡興，值得推薦，值得再去
行程類型
度假
旅伴
家庭
入住2022/12/12,服務人員品質超優,家人因脚受傷,困難行走由房間區至餐廳位置區.(房間在坡下-歐式庭園棟),服務人員立即詢問是否有需派車接駁.餐後也派車接駁回房.並立即安排隔天早餐接駁.主動體貼客戶的需求.甚至安排餐廳座位離自助餐取餐區最近.讓行走困難的客戶,覺的很貼心.給客人很感動的住宿經驗.
民宿在較高點，要經由榮光巷小路一路進去，前往的路上，旅客一路驚呼這是祕境。
民宿公共設施外觀非常歐風，有種溫暖的氣息，用餐的餐廳雖然小小的，但從木裝到木頭桌椅，都有濃濃的小木屋感。
民宿內裝較為現代，附有大大的觀景臥榻，日出或日落都捨不得離開，房內備有茶水/零食/咖啡膠囊/巧克力真的非常的貼心。
Buffets鮮食蔬果食材新鮮，餐點的準備也感覺的到用心，可能位居山上，海鮮套餐新鮮度較為不足略顯可惜。
民宿的服務人員都非常的親切及專業，有機會很值得入住~
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：4
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 親子友善
服務人員很好知道我踩空還想辦法幫我解決貼布問題，不然我可能又要開下山去藥局了。員工心細，服務佳、有問必答，房間乾淨整潔，下次還會在來
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5
非常棒的體驗！選的是翡冷翠景觀房，窗台外的景觀真是太無敵了，適逢落雨松和楓紅轉紅時節，彷若置身歐洲；房間布置舒適有格調，暖氣適中，隔音也好，雖位在接待廳旁，但完全聽不到房外聲音；因為是ㄧ泊二食專案活動，餐食內容和份量都很棒（其實是太多了，吃得太撐）；但最優的還是超五星服務，所有服務人員都很禮貌友善有耐心，非常推薦！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 親子友善, 物超所值
在春節帶家人出遊，在本館入住2間雙床房型的雙人房，1206的房間在一開始入住時就發現陽台的紗門難開關，晚上回房時又發現浴室窗無窗簾或百葉窗可遮蔽，窗外山坡上若有人行走則浴室一覽無遺，第一晚請服務人員先拿塊布略遮掩，第二日回房時百葉窗就裝好了，但是沒多久就掉落，服務人員又來裝一次，半夜家人在睡眠中百葉窗又再次掉落，發出的聲響嚇到令家人久久無法入眠。第一晚服務人員是有拿妮娜巧克力的禮盒來致歉，但對之後再發生的情況也只接收到口頭的致歉。服務人員的態度是都蠻客氣，我們全家也在山莊內的妮娜巧克力消費近萬元，但山莊在春節期間不俗的房價，未能將房內設備都維護完善，這方面仍期待山莊改進！
旅伴
家庭
房間：3
服務：4
地點：4
服務人員每個都超級好～有回到自己家的感覺、餐點也都好好吃、廚師還會問口味合不合、房間的浴室大又風景美、附近景點也都很好拍、唯一美中不足的是房間隔音太差、隔壁按電燈開關的聲音超大聲在床頭很清楚、當天11點準備入睡除了電燈開關聲音吵到、我們那棟的偏走廊底的那間、小孩一直哭鬧開關門到凌晨1、2點、我們才有辦法睡著、如果隔音可以好點、會給100分滿分
房間：4
服務：5
地點：5
代評價
1月底去住3天2夜.辦理check in時櫃檯女接待人員態度極不耐煩，態度就很差，結帳時錢都收了.我們小朋友只是問房號.就說結帳還沒結束要什麼房號.讓人傻眼火冒三丈.當天我們其中一位大人腳膝蓋痛不太能下樓梯問一下有沒有接駁車可以去停車場.櫃檯女接待非常不耐煩語氣太差說‘沒有、自己想辦法’.3棟的距離太遙遠了.停車太不方便.既然要住宿當然會希望住的舒服畢竟一晚價格不便宜..而去吃飯的地方離房間太遠了.畢竟3棟離的是有一段距離的.對老人及腳不太好的人太不友善了
全家人對於入住感受都非常開心，有位服務人員，宜萱小姐服務態度很好，非常親切及熱心，讓全家擁有一個愉快的旅程，非常感謝那位服務人員。
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
服務人員態度都超好👍
特別是宜萱笑容甜美服務貼心
房間乾淨整潔舒適
如果有在來清境玩
一定會在來佛羅倫斯度假村住宿😊
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
我住過最棒的地方耶！
房間很漂亮又大間、居然還附送餅乾咖啡還有超好吃巧克力
那裡的每個服務人員人都好好喔 都很熱心
尤其是餐點超好吃超豐盛 居然都還算在房費裡
還有巧克力很好吃 忍不住買了好幾盒
唯一唯一的遺憾就是我本人的問題 容易暈山路所以上山的過程很痛苦 不然好想再來住一次😭
不怕暈車的朋友要去清境玩選這間真的超棒
房間：5
服務：5
地點：5
飯店服務人員都很親切
用餐環境舒適
洛可可樓中樓套房又大又舒服
窗外無敵雲海view很讚👍 …
冬天來看到滿滿的紅色落羽松
歐式建築彷彿讓人身在歐洲
喜歡他們的服務熱情、房間的床很舒服、
晚餐牛排還有早餐的粥品都很到位！
份量十足，而且好吃！
會一直想要再來！而且會推薦朋友來！
今年帶了家人和二隻愛犬寶貝入宿佛羅倫斯山莊。這是一間寵物友善的住宿飯店。我們一共入住二晚 （小年夜和除夕）度過了非常開心的假期。這裡的住宿環境很棒 又乾淨、 景觀漂亮，工作人員 服務態度超好； 餐點更是另我驚豔的好吃， 更重要的他是一間寵物友善的飯店 ，讓我和我的寶貝們一同開心度假。謝謝清境佛羅倫斯山莊，他真 是值得推薦的好飯店。
房間：5
服務：5
地點：5
五顆星👍👍👍👍👍非常棒
第一次入住，從ㄧ進大門開始就可感受到溫馨的服務，門口接待的大哥親切的引導，到大廳的服務人員都很棒。
進客房時服務人員也是親切的問候跟告知。
ㄧ進門桌上有貼心小卡跟一份小禮物（巧克力一盒）。房間非常乾淨，還有膠囊咖啡機跟藍芽喇叭可使用。房間陽台打開看出去景色超讚👍
我們是訂一泊二食，餐點美味還有自助吧吃到飽。早餐也是….用餐快結束時服務人員還給與巧克力，問吃的口味可以嗎？住的方面可以嗎？！真的處處能感受到山莊所有人的用心❤️
在山莊裏真的隨處都很好拍😄
房價雖不便宜但真的很有cp值！有機會肯定會在來入住❤️
服務優質；住宿一泊二食。
套裝行程安排很精緻，晚餐的排餐很有水準。
昨天入住1601房，房間很舒適，床很好睡。房間內有咖啡膠囊機可以煮咖啡喝，還有茶包可以泡、餅乾、冰箱有飲料和礦泉水。
進到房內有張歡迎入住的卡片及一盒巧克力，還有附贈兩張巧克力工廠的優惠票券，剛好可以安排在接下來的行程內。（搜尋：妮娜巧克力，現場還可以體驗做巧克力）
因為沒去過巧克力工廠，詢問櫃台人員，櫃台人員親切的介紹巧克力工廠內的內部及可以穿禮服拍照留念。
晚餐在入住前需要確定時間用餐哦，餐廳在一樓，入住當天要選好主餐，我選的是羊肩排（切了一口的羊肩排😆），好吃沒有羊的腥味，餐廳還有自助的buffet ，生菜沙拉區的地瓜好甜好好吃😋（吃了好幾塊），推薦玫瑰花茶👍🏻。早餐一樣是自助式，食材都是新鮮的。手機色調拍室內真的很好看💗
無可挑剔的服務品質！！第一次住宿，覺得很享受、很放鬆，環境優質，來清境旅遊，佛羅倫斯山莊是最好的住宿選擇😆下次來清境，一定會再選擇這裡！
行程類型
度假
旅伴
單人
房間：5
服務：5
地點：5
整修過的房間很美
但都去了應該選有陽台的房型會更棒😆
晚餐蠻好吃
而且因為主餐選擇多我們連吃兩天也很ok …
入住開始 從警衛先生櫃檯小姐廚房員工 真的每位都非常親切 謝謝你們～早上睡過頭還打電話問我們要不要用餐 剩不到10分鐘的時間也讓我進去用餐 揪甘心 房間也很舒適 風景美麗 大推唷👍🏻
房間：5
服務：5
地點：5
4/3入住4號退房，很謝謝服務員陳佳莉的幫忙，熱心助人，給人很溫暖親切的服務態度，男服務員也很好，謝謝。下次會再回訪。
房間跟環境很漂亮，餐點也很好吃合胃口～服務人員都很親切😍😍 …
此次入住洛可可樓中樓
他們家的房型都超美 還有很多種可以選🤩
房間設備都很齊全 還有一台Harman 超讚！！
來清境那麼多次 終於訂到房～
一定要提早訂才會有想要的房型🫶🏻
同家人入住此處
環境很不錯
餐食的部分麵包比較可惜些
不過晚餐主食的羊排很棒
感謝家人的朋友Kevin推薦
入住很享受
過程中的服務都很棒
房間：5
服務：4
地點：4
工作人員都親切有禮，房間寬敞乾淨
一泊二食餐點都很棒，下次還會來❤️
這麼民宿的飯店還能帶狗狗，真的太棒了～～
*房間-入住為巴洛克藝術雙人房。
（1.）房間優點：1.音響很好2.很貼心房內還有餅乾飲料巧克力和咖啡茶包可沖泡.還有飲水機，完全不怕口渴肚子餓3.房內備品也很好用，特別是還貼心準備寶寶的沐浴用品4.窗外風景超級美
（2.）房間缺點：1.浴缸的水要放很久約1個多小時才會放滿2.枕頭太軟整晚很入難睡有點落枕3.雖然冬天去中央空調讓人還是覺的悶悶的4.房間是有點老舊但能接受
*服務：服務人員都很親切都面帶微笑，吃飽還會問是否吃飽，還會主動詢問關心覺得很窩心，親子友善程度很高
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 親子友善
這次連假入住洛可可樓中樓房型，寵物友善這點就必須大推，房內整潔度很好，備品齊全，零食飲料巧克力都免費使用，服務人員親切，有問題都馬上處理，晚餐與早餐稍嫌弱了點，但吃得飽，下次還會入住，晚上櫻花拍起來很美。
服務親切，環境好，餐點美味~全身心都放鬆了！
已經再想 預約下次的假期了~
♥️希望能對老顧客有特別優惠~🥰
乾淨、舒服及親切的服務態度，
謝謝櫃檯的工作人員
讓我們小倆口輕鬆的避開人潮，
餐廳的菜色口味也很到位！！
房務也整理的很整齊！！
在此…感謝所有的工作人員
辛 苦 了 ～
讓內人能開開心心的在貴山莊
度過耍廢又難忘的生日。
～甘溫蛤～
浴室只有簾子沒有門，洗久會冷，洗完房間濕氣重。餐點主菜很好，自助吧還可以。風景優美，服務不錯，房價略高。優缺點都很明顯~
房間：2
服務：4
地點：3
很讚
非常有度假的感覺
好像已經經營很多年了？
房間還是維持的相當乾淨
大推
非常歐式的渡假山莊，老闆維護的非常好完全看不出是已經18年的山莊了！房間設備應有近有，而且非常貼心考慮到各種細節。餐廳主廚聽說來自米其林餐廳，餐點非常好吃而且份量充足！附近到各景點都非常方便！山莊有一間得過無數獎項的巧克力工廠，非常值得到訪！
Very European style villa and well maintained! Can’t tell the villa is already 18 years old. The guest room has everything you need and considers all the details. The chef of the restaurant came from Michelin restaurant. The food is delicious with sizeable portion. Nice location with easy access to all the sightscene spots! The villa has an award winning chocolate factory, worth visiting!
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 物超所值
朋友介紹入住的飯店級民宿，住到我們一肚子火
同價位房間，窗外風景也差太多了吧！？光這個窗景要$7200我就秒怒了，別人的有陽台有大片風景，室內還有一個小客廳，然後我們付同樣的錢，給我們這樣的房間？還給我解釋什麼房間有12坪，所以值這價位，這是解釋嗎？你們講出來不會心虛嗎！？
打電話問有沒有參加旅遊補助，跟我講說要等15號才知道，然後我們到了check in再問他們要用旅遊補助，居然跟我們講說他們沒有參加！這不是欺騙我們的行為嗎？如果一開始就知道他們沒有參加，我們就會訂其他的飯店了
客房服務也超不行，我們有小朋友同行，請他們給我們備嬰兒床，他們有說只有床墊，這個先告知我可以接受，但到房間的時候真的只看到一張床墊，上面沒有被子枕頭，請他們拿上來，需要半個多小時，這速度也是太利害了
唯一可以稱讚的只有餐點，以後有朋友說要來住這間，我絕對會勸退！
行程類型
度假
房間：1
服務：2
地點：3
搭配一泊二食的方案蠻優惠的，房間乾淨舒服，服務也很親切又仔細，晚餐真的蠻好吃的。我們入住後沒有安排其他行程，就在旁邊的妮娜巧克力做DIY，在民宿裡賞花拍照吃點心，真的很適合來度假。
房間：4
服務：5
地點：4
早餐跟晚餐都有芭菲吃到飽，晚餐的主餐有火鍋、牛排、羊排等可以選擇，牛排五分熟超好吃，羊排跟火鍋覺得還好，服務人員都很親切，讚讚！！這次入住1306，房內還能泡湯，還有冷暖氣可以調整，唯一缺點是剛好在大廳樓下，尤其聖誕晚會前在搬運椅子時非常吵，希望店家多注意一下，不過第一次來過聖誕節就抽到獎品，超開心❤️超滿意的❤️