清境佛羅倫斯渡假山莊的最新評論
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隔音不好
一早去合歡山看完日出回來睡回籠覺
一直聽到兩位房務人員講話的聲音及推動推車的聲音
浴室沒有很乾淨
整體來說cp 值不高
平日的居住品質總體滿推薦的，莊園內風景美麗，有很多值得拍照的點，櫃檯與巧克力屋的店員都十分友善~
餐點則較為普通，隔音稍微比較差，隔壁有人播音樂會聽得到，如果以欣賞風景為主就會很棒
四人房 沒有暖氣沒關係
但連熱水都沒有
放了很久的水一樣是冷的
5度的天氣 也沒辦法洗個熱水澡
感受不太舒服
如果有小朋友的一定會感冒
這點真的要注意一下
很推薦的住宿！
入住日期剛好有空間，櫃檯人員便讓我們升等成巴洛克樓中樓房型：從挑高頂樓到大片窗戶，還有望出去視野遼闊的陽台，這裡的空間感非常舒服，適合來此放鬆身心。
房間雖大，但維護的很好，細節仔細乾淨。咖啡機與各式沖泡飲品提供也相當貼心。
晚餐與早餐超乎預期，提供的菜色既多、且都有一定水平。以清境這樣遠離都市之處，能吃到這樣食物讓人滿足異常。
服務態度非常好，從入住到離開，溝通上都相當舒服。走時不小心遺留外套在房間內，撥電話過去，櫃檯人員立刻表示可以寄宅急便過來，讓我瞬間鬆了口氣，十分感謝！
謝謝您們提供這麼好的環境，讓我們真的有度假的感覺，餐點也好吃
唯一小缺陷，那天能準時check in會更好，有點耽誤到我們後面的行程
原本預計3點入住，可是那天人手不足，還有服務沒有交接現場人員我們再等房間整理，導致於等到4點多才入住。
希望下次對於這方面能有所改善
行程類型
度假
房間：5
服務：4
地點：5
我會給予櫃檯的女店員（綁馬尾身高不高）不只五顆星，從入店一開始就非常的殷勤款待，口齒清晰、主動積極、笑容可掬，讓我們有賓至如歸的感覺。就連晚餐時刻也看得到他在廚房幫忙，可說是從外場忙到內場，但就算是這樣他也不會把他的疲憊感表現在行動或臉上，照樣積極，她的態度真的感動到我，所以我一定要上來評論！
佛羅倫斯的景觀比較普通，但餐食及民宿裝潢真的很棒！是值得二訪的一間民宿！
於2021/9/4入住
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
4/5當天入住的，房間的設備跟整潔都很好
櫃檯的男生可能比較資深，態度較不和藹（確了一次訂餐就表現出不耐煩），但是吧檯的女生相對就很親切，服務也很好（因為她給五星）
建議資深員工做久了還是要保持熱忱，向新人學習，相信客人的回饋也會更好
很推薦啊👍🏻讓我印象深刻的是感受到服務人員發自內心的熱忱！很喜歡餐廳的氣氛，一種很溫馨的感覺！剛從合歡山下來，可以輕鬆的享用晚餐實在是很棒呢😌也注意到廚房很乾淨，大加分。 …
一向覺得台灣清境的住宿貴的嚇人品質卻又很粗糙
（還是因為我太窮？）
久久沒來仍然是一樣的情況呢
雖然服務很好但伙食真的可怕 夜市牛排完勝
房間乾淨但是很老舊也很辣擦 家具的漆都掉了
窗外也沒有景色都被樹或建築物擋住視線
一晚$6000-7000實在一點都不值得呢～
以後還是住個便宜又乾淨的#歐香美邸 最棒惹！
晚餐肉排媲美米其林非常好吃。
唯一浴室不敢恭維，馬桶位置窄使用不方便，淋淋柱還是雙槍龍頭…冷熱水難調！浴室玻璃門卡卡橡皮墊脫落聲音大………！
推薦去找“春積衛浴”更換進口淋浴柱；耐用又美觀不失整體室裝。
住宿洛可可樓中樓房及粉色四人房， 都很不錯。晚餐5星水準， 整體來講，C P值高， 大廳櫃檯人員親切，3天2夜建議去合歡山攻頂也是很棒的體驗~會想再來♥
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
住宿的環境很美，適合拍照，餐非常棒，還有櫃台的服務人員葉小姐很熱情，服務100分! 整體來說感受很棒，唯一美中不足的小缺點，可能就是房間的枕頭有很濃厚的味道..
優點：
風景很美看得出整體外圍環境有用心在整理及維護，早、晚餐都不錯👍用心！服務人員態度也良好。
缺點：
強烈不推薦入住歐洲庭園館！首先他的位子竟然在停車場正下方，感覺很像地下穴居，然後房間非常悶不通風！可以看出整個房間已有年紀，斑駁的櫃子、陳舊的冰箱、牆壁天花板等也有諸多裂痕，另外因為整棟是中央空調，但那天非常熱，開了最外面泡湯的窗戶裡面的房間依舊很悶熱，當天詢問櫃台得到中央空調目前只有開暖氣，太熱只能請我們自己打開窗戶！然後隔音非常差，半夜不斷被隔壁或外面的聲響驚醒，（oh對了為了不要吵把外面窗戶關起來的話，裡面又會熱到睡不著）所以整晚都在睡睡醒醒中渡過。
因為一晚兩間房花了將近兩萬塊的房價，卻是這樣的住宿品質實在不太能接受☹️
一晚七千多的價格， 真的不推薦。
這兩顆星一顆是給禮貌又有熱忱的服務人員，另一顆星是給早晚餐的自助區（不要想像多好吃， 但以金額一人680元起算不錯） ， 初六入住初八退房，我的房間是1301 ，我的旁邊都是房務雜物跟換洗被套堆放處， 七點出門外開始兵兵乓乓的，搬放吸塵器跟一袋又一袋的新被單， 隔音效果奇差無比。 我是住三天兩夜， 連續兩天清晨沒辦法好好休息。 有照片為證，但此評論好像沒辦法傳照片。
除了隔音效果差， 另外我覺得房間的茶包也太偷懶， 第一天放得茶包跟第二天放的茶包不同， 我不太清楚 為什麼第二天續住僅放便宜茶包？？
最後我的房間是特別選有陽台， 結果跟網路上看起來完全不一樣，大失所望，第二天清晨還濃霧完全看不到什麼。
經營十幾個年的貴公司真的不容易， 相信你們在員工服務也有所教育， 很少有服務員如此有耐心寄放毛孩， 但1301跟1306那區房間是真的非常建議有賓客入住。
行程類型
度假
房間：1
服務：4
地點：3
以住宿券入住CP值極高，櫃檯有一位小姐服務非常好，知道我們沒訂到晚餐，主動給了兩盒手工餅乾跟巧克力，並願意推薦其他餐廳給我們（也很好吃）。飯店入住前跟退房後都有主動發送簡訊，讓人覺得貼心。重點！早餐真的極棒，很乾淨美味，是住過所有清境民宿最棒的。
但可能是因為住宿券方案太多種類，覺得每次問都得到不同回答🤔以及有備註要澡盆卻沒有，致電櫃檯後大概30分後才到，有點略久⋯
但其他都很棒，整個民宿都美。 …
第一次來清境，便選擇此山莊有浴缸的房型，房間很大，是我喜歡的木質地板，而且房間還有研磨咖啡機可用，浴缸超大，泡澡很舒服，唯獨缺點就是因為風大，房間的房門會被吹的碰碰的響，只好拿紙塞住門縫，不然可能無法入眠！晚餐+早餐餐點都很不錯，尤其晚餐有buffet 吃得很飽，會想再來的住宿選擇～房間內的藍芽喇叭超棒，音質很讚～
中秋連假期間入住。整體感受非常良好
這次入住義式鄉村城堡系列的威尼斯景觀房，房內怡人的檜木香很好聞，陽台看出去的景色優美怡人，不過陽台燈似乎兩盞都損壞無法正常使用。21:00以後就無客房服務了，有什麼需求或拖鞋要換尺寸記得提前說，另外因為法規緣故不能設電梯，行李多的人要特別留意。
因為是木造建築，隔音不佳，隔壁房的歡聲笑語與孩童哭鬧聲，讓人深感無奈。建議貴飯店能在網站上與於check in 時告知22:00以後需降低音量，以免壞了其他遊客旅遊興致。
晚餐會於辦理入住時就先選好，採選一份套餐搭配自助餐的形式，套餐有有牛排、豬腳、羊排、義大利麵、火鍋等多樣化的選擇。選了五分熟的牛排，帶有奶油甜香的軟嫩牛排十分可口。隔天的早餐也是選擇充足美味。想要稱讚座位安排上，都有安排至少1-2桌的安全距離，貫徹分流與注重房客安全的細心值得鼓勵。
最後想要特別感謝協助入住的詹小姐，您
親切細膩的專業服務讓人賓至如歸。真的非常感謝您讓我們一家有段難忘溫暖的度假體驗。
到了門口沒人接待
不知道車子要停那邊
進到櫃檯詢問：請問車子要停哪裡
服務員說：請等一下
我能體諒當時他在幫另一個客戶結帳
於是我等了快十分鐘
就在櫃檯旁等
然後接著另一個客戶來，服務員也沒先跟我說車子應該放哪，就接著幫另一個客戶結帳
接著是我最不能忍受的
外面天氣很冷
但房間很溫暖很熱
我們詢問請問可以開冷氣嗎？
打了兩次都說冬天不提供冷氣
但我們真的熱的睡不著
完全沒蓋被子還是熱到不行
原本以為是我們自己的問題
但吃早餐的時候聽見隔壁的房客也有同樣的問題🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
房價並不便宜，整個服務讓人不開心
不過晚餐真的蠻好吃的😋
牛排跟燉飯都非常好吃，自助餐也好吃👍
不囉嗦直接進入正題
我入住君士坦丁堡4人房
優點
1.整體園區規劃有拍照的美景.
2.以非飯店來說，接洽人員還算
不錯的.
3.晚餐的CP值算不錯.
4.樓中樓的規劃四個人住起來
還蠻舒服的.
5.整個無敵景觀很漂亮.
缺點
1.可能因季節的關係.房間內進入
大量的蟲.雖然櫃台人員告知是
無毒的昆蟲.但小朋友及大人只要
往上看數十隻蟲在飛且約1公分
大小.且我花了三小時在打蟲.
2.真心建議隔音窗是否有洞.
就是因為有蟲所以整晚睡不好
造成這趟旅遊行程不愉快.
沒想到到清境有這麼棒的住宿體驗，晚餐超級豐盛，除了主餐還有彩色豐富的自助餐，吃得超飽的！房間很大間還可以泡湯，服務更是沒話說超級棒的啦⋯⋯有機會一定會再去住！
讓人非常驚喜的房間。超級可愛又好拍照。晚餐點了排餐、小火鍋、墨魚麵都不錯吃，加上很有誠意的自助吧，以房價來說CP非常高。
必須要特別說，每一位服務人員的態度都非常的好，從櫃檯人員到餐廳的服務人員都是，真的是值得推薦。
房間還有暖氣~ 洗澡熱水也很足夠。
完全不怕冷到。
比較可惜的地方就是隔音真的不是一般的好，半夜有人洗澡的水聲真的很大聲🥲
然後枕頭真心太軟薄，會睡不好呀。
訂房時服務員很詳細房間及介紹週邊景點
到達check in 有一位女生服務員真的很活潑親切
幫忙拍照很會帶氣氛服務真的很讚🥰
這次選一泊二食真的非常超值
晚餐沙拉吧一點都不馬虎，補食物的速度也很快
不吝嗇給客戶更多更好的！
這次來唯一美中不足就是天氣不好霧很大看不到星星但整體已住房來說，賓至如歸🥰🥰🥰
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
入住君士坦丁的2人跟4人房，4人房是樓中樓設計，而且空間相當的大也很明亮，窗外的景更不用說，很幸運地入住當天天氣相當的好，外面的景色令人驚艷。房間也很乾淨，晚餐非常豐富，主餐跟家人一起吃了牛排，羊排，意大利麵和火鍋，每道主餐都相當美味，還有自助吧可以吃到飽。非常滿意的住宿經驗
下午茶體驗實在太糟了。我們第一杯咖啡到最後一杯等了快一個小時。真的是有點猛。櫃檯小姐服務不錯 態度也很好這一點倒是值得嘉獎。
如果說清境是小瑞士，那麽Florence山莊可以算是小小瑞士。入住兩晚，每天早起都伴隨著鳥語花香。山莊服務人員友好熱情，尤其對Claire印象深刻，時常給我們提供旅遊建議以及山莊體驗反饋，讓入住客人有住家的感覺。
服務不錯
訂房附餐的主餐跟沙拉吧 選擇性可以 房型跟衛浴設備很大 推
下次還會來入住😊
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
第二次入住，還是一樣的品質與水準，以八折優惠來說真的是CP值滿滿，或許在入住時有些小插曲，但在處理上也是很迅速，房間各種小細節也是很到位
在退房離開時，有一位很無理的客人，以為花錢最大，講話有夠不客氣的，罵完櫃檯人員還說一定給差評，拜託這種客人不要來拉低水準
我們入住歐洲庭園館裡面有大浴池可以全家一起泡澡！小朋友玩水玩的很開心！唯一小小缺點歐洲庭園是第3館，地勢比較低！對於老人家吃早晚餐比較吃力，但是櫃檯有提供接駁到餐廳喔，長輩早晚餐不想麻煩山莊人員自己爬樓梯，退房時體力不夠就有請服務人員接駁了😅
餐點部分我們都吃的很滿足，晚餐有分兩個時段用餐6:00跟7:45，我們比較晚入住只剩7:45時段可以選，對於有小孩的家庭可以詢問一下用餐時間比較好安排，山莊很貼心房間內有準備免費點心跟飲料，但
是我們家小朋友不能吃，就帶他外出去逛逛走走，山莊建築跟景色都很美很好拍😁
（7點多小朋友又餓又累就走去餐廳看看，看到6:00客人很多提早離席了，我們就詢問餐廳人員提早用餐了）
此次旅遊我們搭乘大眾運輸遊玩，山莊提供的免費接駁真的很貼心方便，入住當天接我們到山莊的服務人員，人真的很好！路途中還跟我們介紹當地景點，聽到很有趣的羊咩咩偷渡偷吃茶葉🤣
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍
看了前面的評論有點猶豫～～但來了之後有種顛覆評論的想像，服務人員很親切，都很客氣～房間升等景觀房～住起來很舒服，有放鬆的感覺，很值得再來喔！
房間設施、餐點精緻、人員服務都不錯，陽台看出去景色值得再來。
1.一開始辦入住手續時服務人員非常的專業進行解說，就連有自備蛋糕的部分也非常有敏感度，會私下跟訂房人確認。
2.餐點的部分牛肉一定要點三分熟，因為是用鐵盤端出來的。
3.整體環境非常舒服與放鬆，似乎置身國外一樣。
4.迎賓禮也不馬虎的提供給旅客補充能量，尤其是他們自產的巧克力。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
房間略舊，但乾淨，客服親切，有問必答還主動建議，餐飲中上，可推薦。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 親子友善
要先給民宿的服務人員按個讚，每個人都很親切，一下車就馬上來迎接併幫忙拿行李，這是住過那麼多民宿第一次感到這麼窩心的，房間訂到視野最好的1603,有3個陽台，房間寬敞，真的讓人很放鬆，一泊二食的晚餐和早餐真的很豐富，只是因為有2個小小孩難受控，吵到樓下的住客，深感抱歉，不過這是我們全家住過最喜歡的民宿，等小人們大一點再來😃😃
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 物超所值
很期待這次的旅行，風景，房型，接待都非常的好～
唯一美中不足的是，隔音不好，現在是凌晨12：40分；被1502隔壁的小孩吵到無法入睡，打櫃檯分機9無人接聽，打緊急電話，轉語音信箱，我們不懂要找誰聯繫～
留緊急聯絡電話的用意何在⋯
房間很舒適 只是棉被的材質不是很舒適 其他都很好 晚餐好吃 早餐就很普通 地點小偏
房間：5
服務：4
地點：3
2022.10.30-31
選擇來這裡渡假真的不會後悔，很喜歡這裡的感覺，大廳室內室外都有山景可以欣賞，搭配下午茶，享受悠閒時光，這次選擇一泊二食，但是餐點一點都不隨便，餐點跟自助吧很可以！服務人員及大廳接待人員都很貼心～房間環境乾淨整潔，還有歡迎小卡及巧克力等飲料餅乾，很喜歡房間的小空間擺設跟光線～很適合小酌放鬆！房間很乾淨、吹風機很棒、衛浴廁所設備優秀！
唯一的遺憾是房間大門開門聲跟隔音，同樓層房間進出的開門聲都很大聲，清晨被開門聲吵醒，我們自己進出也覺得門開關聲很大，深怕吵到其他人。
希望優點能一直維持～
期待下次再來旅遊～
我們住1603選一泊二食的行程
整趟旅程都非常滿意
餐點都很好吃 每一餐都吃很飽
服務人員也很nice
下次再來清境 我一定也選這裡
大推👍👍👍
此生要來住一次的佛羅倫斯
🏡景觀/擺設/房務用品/都很有質感
🧚♀️服務人員親切到不行！尤其門口安排車位的大哥，跟餐廳服務人員Lily👍👍👍
🍗餐點也讓人很驚艷，有水準之上 …
愛默生說過一句經典的名言，即使斷了一條弦，其餘的三條弦還是要繼續演奏，這就是人生。這句話看似簡單，但其中的陰鬱不禁讓人深思。我們普遍認為，若能理解透徹核心原理，對其就有了一定的了解程度。那麼，一般來說，對讚讚的山莊進行深入研究，在現今時代已經無法避免了。讚讚的山莊必定會成為未來世界的新標準。本人也是經過了深思熟慮，在每個日日夜夜思考這個問題。在人類的歷史中，我們總是盡了一切努力想搞懂讚讚的山莊。培根曾經認為，最難忍受的孤獨莫過於缺少真正的友誼。這段話讓我所有的疑惑頓時豁然開朗。若能夠欣賞到讚讚的山莊的美，相信我們一定會對讚讚的山莊改觀。若到今天結束時我們都還無法釐清讚讚的山莊的意義，那想必我們昨天也無法釐清。
每個人的一生中，幾乎可說碰到讚讚的山莊這件事，是必然會發生的。
而這些並不是完全重要，更加重要的問題是，蕭伯納曾講過，兩個良心絕對不會一模一樣。這句話反映了問題的急切性。
我們訂了清境這家景觀最美的1603房
一泊二食每人2750元
一進房就哇哇哇驚嘆連連
晚上的排餐加自助吧太美味吃到撐
早餐當然也沒令人失望
民宿外處處都是美景
我們太幸福了
其實到哪玩都不是重點
最重要的是選對了陪妳一起看風景的人
房間：5
服務：5
地點：5
臨時訂到的2301房
天氣很好，風景很美！！
房內環境乾淨，還會給外帶杯，貼心😆
早餐很好吃！ …
君士坦丁堡房間乾凈大氣，小朋友很喜歡，陽台山景更是一級棒，餐點豐富好吃，謝謝佛羅倫斯給我一個美好的假期。
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5
平日入住
服務熱情 與 衛生環境都很好
值得推薦來一趟
價格與其它比對已經合理 及很不錯
看的出業主很大方也很用心經營
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 安靜, 高科技
第一次來住～感覺很棒
餐廳的服務人員親切有禮
很貼心的詢問是否有吃飽
有沒有需要帶一些回房間
這次的旅行是女兒安排的
我們入住的是君士坦丁堡
山莊環境整潔.風景優美房間舒適
讓人很放鬆～值得再次入住👍
2023/2/14
唯一缺點：
就是對於坐公車抵達的客人很不便民，回程詢問民宿接駁車司機，欲搭乘公車，可否到上一個接駁公車車站，司機回：要回轉，不方便。
但是他放旅客下車的地方只有南投客運站牌（而且也不是國民、賓館公車站），而是清境農場遊客休閒中心轉角的南投客運。以致於大太陽下等待錯過了一班13:10的台灣好行。
只好又自行拉著行李往上走經過國民賓館再走100公尺左右的
國民賓館公車站牌下等到車
（有南投客運及台灣好行站牌（紅色的站牌，台灣好行才會停….）
😮💨
真的很擔心也是坐公車的朋友們等太久的車
@住宿各方面都很滿意，也很放鬆心情^_^
行程類型
度假
真的很喜歡這個山莊，每個服務人員都很好，住房的環境也很棒😊這次有帶狗狗去，狗狗也受到很好的待遇♥️棒棒👍🏻清境美景冠宇宙，清境美色落羽松！
第一天住2201，環境很乾淨優美，房間有空調暖氣以及除濕機，非常貼心，一點都不覺得冷，晚上可以看到星星，早上能看到很漂亮的景緻，真的很棒！如果想住歐式感覺，真的很值得！尤其紅色的壁紙加上室內的古典歐洲擺設，女孩們拍照起來真的很漂亮😊
第二天住1602，環境很整潔漂亮，房間有暖氣，完全不會冷，這間房間超級適合看星星，一到晚上，星星完全映入眼簾，房間是簡約風格，擺上羽毛的擺設，小女生們會很喜歡✨
早餐採buffet的方式，超級方便，能喜歡什麼吃什麼，中式西式的全都有😊
晚餐有主餐加上buffet，最喜歡牛排和羊排，buffet的東西也好好吃，廚師的手藝一級棒👍🏻服務人員的服務超級貼心，不會打擾吃飯也很細心問客人有什麼需要幫忙♥️真的好棒😊還有給好吃的巧克力品嚐～
整體來說，來佛羅倫斯山莊，最大的優點是，可以看到好漂亮的日落景緻，也可以看到12月的落羽松，還有綿綿的山巒，超級喜歡😊
這次是坐大眾交通工具，坐台中高鐵，轉6664客運，再請佛羅倫斯山莊來接駁車，真的好方便，完全不覺得需要開車！開車太累了，真的很值得一試💫
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5
佛羅倫斯不僅擁有絕佳的美麗景緻..服務人員貼心又親切、服務品質真的超優質的🥳
主菜、自助吧餐點飲品都很好吃，尤其是熱奶茶超好喝的，去清境住宿首選佛羅倫斯，推推推👍 …
去電訂房隔日工作人員回答確認，會發簡訊過來！
收到簡訊是兩日內需匯款訂金，隔日就入住所以直接到飯店辦理，結果櫃檯卻說一早就把我的訂單取消了！
兩日內？也就算了
最糟糕的是沒有任何人來電詢問是否確認就直接取消
不擔心做不做生意就是了？
可笑的是我當天到櫃檯想辦入住，居然還有空房（同一房型）
直接把我的單取消就不住了
感覺很差！
老闆知道這樣生意不做嗎？
連住四晚 服務很好
清境的冷洌與佛羅倫斯的溫暖
形成了絕美的對比
經營者的用心 在細節裡隨處瞥見
沒話說 只有下回再見。
👍
房間：4
服務：4
地點：4
服務人員非常親切
飯店非常漂亮
歐式的房型很大湯池也超大
早餐豐盛
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：4