老英格蘭莊園 的評論 (380則 )
4.3 based on 380 reviews
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很棒的體驗,推薦人生要來體驗一次,Check in 有迎賓茶點,待服務員接你進房時,還可在大廳挑選音樂CD,各個房間都有的高級音響讓您享用。在這能感受到建築與房間佈置的經典氣息,而晚餐看似華麗,很有特色,但我覺得前菜與湯品不好吃,飯後還有小活動,帶您享受最高級的聽覺饗宴,也有小酒吧,讓您小酌一杯,當然也有軟性飲料。早餐我個人覺得比晚餐好吃太多了 ! ! 邊享受山景、豐盛的早餐與高山早起的氛圍、空氣,根本完美,太享受了 ! ! ( PS:我想老闆很喜歡音響吧,感覺這裡除了濃厚的異國氣息,還有高級的音響為重點 )
服務真的超級好,每個人的態度都很棒,服務速度也是很迅速,有問必答,主動又親切。
但全是階梯,家庭旅遊帶著阿嬤,baby,剛好又有人腳受傷……真是非常尷尬,家庭旅遊有這些成員的要考慮一下……非常不方便,到那裡都是階梯,櫃檯、餐廳、聽音樂、莊園廣場、房間……
房間的裝潢和樓梯間的裝潢已經有點破爛,沙發一半都已經爛了,抱枕也是脫線的非常誇張,庭園也是從房間看下非常髒,浴袍像洗了千次硬邦邦……,吹風機也是很復古……這個價格配上這些實在是不合理。
飯店晚餐餐點非常棒,精緻又美味。
早餐餐點也是目前吃到現在最滿意的第一個。
餐點與服務滿分!
這是清境地區群山環繞的歐式風格建築地標,高海拔雲端復刻了十六世紀都鐸城堡,這座古典華麗的老英格蘭莊園歷時九年所費不貲,由莊園主人一磚一瓦精心打造,每個細節都雅緻不落俗套,品味堅持看得到,相信這家飯店將傳承百年 常保經典與榮耀。恰遇喜氣新人在此拍攝婚紗照,非騎士貴婦之輩,在這般英式花漾華美氛圍,一泊二食或是純喫茶都很好,保證拍出滿意照😆。
午茶地點在維吉諾餐廳,喜歡這透明天井與玻璃窗櫺,流瀉自然天光及典雅溫馨,尤其窗外映著蓊鬱青蔥 摻著橙黃赭紅,由綠轉紅漸層繽紛的落羽松,美美地透露秋意正濃,配上輕輕音樂也好聽。覺得~遠道而來,不虛此行。
我強調我沒有住只是買kkday維基諾午餐,我先講優點,餐廳內招待人員與服務生很客氣,環境乾淨,連洗手間都很華麗。餐點今天點主餐豬腳以及桶子雞,美味!前菜跟濃湯麵包就一般般水準但不差~咖啡不錯喝且無限享用,服務生還會提供茶讓人選擇,飲料雖然沒冰的,但質量方面誠意滿滿!之後就是負評的部分,我不懂為什麼服務生執意要先安排團客人較多的組入園,且團客愛亂跑來跑去還要團員幫忙去花園叫人,當下其實我們好幾隊有預定的客人老早乖乖站在那很久,卻是很慢才被帶進去~也許你們有你們的帶位流程,但老實說有點問題~然後用餐的部分,一開始很積極來巡視,也很勤快加水,收盤,後來一點後就開始一切緩慢,經過看到空盤也不主動收,要人叫,叫了也只收一個,另一個吃完的却不收(當時服務生手上是空的)之後等待天荒地老,別人都吃完走入,我甜點還不來~也沒服務生來了可能忙別的,加上趕車,我就無奈走出餐廳,櫃檯人員很有禮貌跟我謝謝,伸手不打笑臉人,我沒必要把氣出在他身上,我說了再見就離開~以後還會去嗎?也許不會?也許會?感覺是差了,我不是自以為老大,但該有的完整服務跟流程,身為服務業不就該完成嗎…以上
從打電話訂房訂餐到入住退房都感受到每位服務專員服務品質非常的好,這是最值得優先讚賞的第一點。
第二點:下午茶、晚餐、早餐用心好吃精緻
第三點:晚上千萬音響音樂會,首播是柴可夫斯基圓舞曲非常振憾搭配酒精飲料很放鬆療癒
第四點:床罩組非常舒服,我們ㄧ家3口(11個月嬰兒)ㄧ覺到天亮
以整體評價會想在去入住四人房
期待下次見面謝謝你們噢
寫評論前看了給一顆🌟的評論,真的覺得應該好好評論一下,今天是我第一次入住老英格蘭,從要入住的前幾天開始,就有專人貼心的電話告知山上的溫度比較冷要注意保暖的貼心叮嚀到入住當日中午左右的電話確認我們目前的位置,讓入住的我們感受滿滿有溫度的服務,入住期間遇到的每一位接待人員(不誇張,真的是每一位)都有滿滿的笑容及親切的服務,這邊的服務也太有溫度了吧!怎麼做到的?我真心覺得很佩服⋯那是需要對於工作有滿滿的熱忱才能夠做到的服務,莊園內的一切從細節開始就看的出所有物品的挑選真的都是精挑細選出來的,真的讓人有一種置身國外的感覺,重點不容易的是⋯這些擺設要清潔絕對是很費工夫的事,我一路觀察好多小地方,真的都沒有灰塵耶!餐點的部分我們有吃下午茶(額外自費)、晚餐(住宿包含)~口味上我個人是滿喜歡也很合胃口,吃的出用心的地方,至於價錢的部分,我真的覺得是見仁見智,對於我個人是覺得OK啦!晚上9:00-10:00的音樂會環境空間超舒適,舒適的沙發椅搭配調酒or無酒精飲品,音響設備我比較沒有天賦聽不出其中厲害的地方,但整個氛圍就讓我陶醉不已,而且已經想好下次也要帶我家人來住一次,老英格蘭讓人不能不好好推薦一下,真心很推薦!期待明天一早的早餐~又會有什麼驚喜呢😊❤️(PS.老英格蘭的馬克杯超美❤️很有質感,明天我也要買回家使用)
服務人員親切,住宿幻想曲套房的空間很大,浴室乾濕分離,浴缸窗外就是無敵山巒美景,房內除了冷氣空調,另外還有暖氣幾機,吧台有膠囊式咖啡機、迎賓水果,冰箱內還有啤酒、汽水、可樂、冰火六、七種飲料,還有鱈魚香絲、巧克力、洋芋片、太妃糖、手工冰餅乾等小點心,還有一瓶莊園自己進口的紅酒,重點是全部都免費,還有一份小禮物:彩色鉛筆及莊園風景名信片,室內拖鞋可帶回作紀念,床墊軟硬適中,躺在上面舒服到不想起來,床上還有大中小枕頭,可隨意調整頭枕高度,房內還有進口音響,可在櫃台借自己喜歡的CD回房撥放,一整個放鬆渡假的感覺!室內裝潢走歐式宮廷華麗風,晚上還可參加莊園百萬音響播放的音樂會,喝著酒精飲料,在微暗的音樂廳,聽著氣勢磅礡的古典交響曲、山林蟲鳴鳥叫、西洋民俗歌曲和中文經典歌曲,真是超棒的心靈饗宴,早晚餐也都有一定的水準,整體說來物超所值!
優點:外觀設計很有特色很氣派
服務人員親切有禮
缺點:我們入住幻想曲這個房型,雙人大床竟然是兩張單人床拼成的,中間有一條縫隙!超傻眼!
浴室的蓮蓬頭出水孔呈現分岔狀態,水壓又小,在這種偏冷的環境下洗澡實在有點痛苦也無法盡興!
枕頭很難睡,太軟沒有支撐性,睡到脖子酸痛醒來。我跟我先生最後用自己的上衣折一折當枕頭才能入睡,不過這種是個人感受,不再多做評論。
旅館引以為傲的音響,後方配線裸露雜亂無章!很沒有美感!是否要收好藏好?另外牆上的掛畫,一進門發現是歪的(我們看到後才把它扶正的)沒有感受到旅館的用心,粗枝大葉的,如果要收取高額房費,是否也該反應在品質跟細節上?這樣的價格,老實說很不值得!且這種價位不該是這樣的水準吧!?之前去清境農場,還蠻嚮往老英格蘭,總覺得是清境農場的住宿指標,沒想到這次入住,算是徹底幻滅了。旅館處處呈現設施上的陳舊氛圍,可惜的是並非一個有歷史背景的飯店,而是感覺疏無維護所造成。
優點:
到清境旅遊除了觀賞優美的景色外,應該到這獨具特色的旅館,旅館內動線特別,有許多小徑和通道,公共空間很大一不小心可能會迷路,可以至少安排半天在裡面走走,適合拍照景點也非常多,安排住上一晚,可充分完美整趟旅程。
除住宿外也可以享用下午茶與用餐,但有部分限制,建議可直接聯絡旅館客房,提前詢問前往當日的活動及開放情況。
缺點:
雖說貫徹整體特色風格令人感到非常棒,但還是希望在這科技發達的現在,能為住宿的客人提供「免治馬桶」,畢竟這是世界上最偉大的發明之一。
整體個人評比:
行程類型:家庭、度假
客房:4.0
餐飲:4.0
服務:5.0
設施:4.5
位置:4.0
停車:5.0
老英格蘭的建築、設計、氛圍都讓人彷彿置身於歐洲,這次先去用餐,如果是入住應該會有更棒的體驗。
餐廳服務人員水平與態度參差不齊,不太親切主動,倒水時灑至桌上當下無表示,遞菜單的方式也讓人感受不佳,沙拉濃湯甜點普通,主餐豬腳、羊膝還蠻好吃的,但整體份量足夠,吃氣氛價錢合理。
這次是第三次入住老英格蘭
第一次只住一晚,覺得時間不夠用,第二次連續住兩晚,至於這次只入住一晚,第二晚選擇不曾住過的~音樂城堡
不得不誇獎老英格蘭,硬體部分都保養的很好,員工的教育訓練做得很好,每一位都很專業。
這次為我服務的是貝拉,是一位非常有耐心又貼心的小女孩。第一回來的時候也是他服務的。看我手上提了東西還會主動幫我拿。員工也都會負責幫我們把行李拿去房間~重點來了他們沒有電梯,全是人工的喔~真是不簡單。
要當老英格蘭的員工體力要很好,來老英格蘭行李不能太重不然拉去房間路況的關係有時候怕把行李的輪子拉壞掉了
說到這裡~這邊不適合行動不方便的人士來這裡,這邊是山坡地也沒有電梯,都是要走路的,不然無法到房間的;再來就是小朋友,這邊的裝飾太多了,又是不便宜,所以呀小朋友來了,當然就無法放鬆了,大廳櫃檯邊有很多的CD可以去借到房間,房間有一組很棒的音響,房間一定會有沙發,每次來到老英格蘭,不知為何就覺得非常放鬆,或許就是因為這個原因吧!而且晚上九點~10點會有一場千萬音響的音樂會,有免費的有酒精和無酒精的飲料,坐在音樂廳裡面的沙發,喝著小酒,聽著千萬音響放出來的音樂~真是無底的享受。
再加上清境這邊的環境風景讓整個人真的是~無話可說的~放鬆。真的是無法用言語來形容這種感覺~希望大家有機會可以來~應該不會失望的。
加上老英格蘭的晚餐~只能說主廚在做他的作品,連早餐也不馬虎,早餐是自助式的,使用當地食材來料理,還有他的麵包,每一種都非常好吃👍
下午茶的甜點也很棒
唯一不足的就是現打果汁,不夠濃郁
以觀光區的價位來說,老英格蘭的午餐算是非常划算公道的!餐點算是精緻且咖啡可以一直續杯。景色與建築本來就是貴飯店的大賣點,所以是無庸置疑的出色!但是貴飯店對於用餐的顧客不是非常友善,除了等候區沒有座椅提供等待以外,動線安排也是很亂,大家都不知道該怎麼排。一開始的感受其實不是太好而且服務員也不夠熱情!
In terms of the price of the tourist area, the lunch in Old England is very cost-effective! The meal is exquisite and the coffee can be refilled all the time. The scenery and architecture are the big selling points of your hotel, so they are undoubtedly outstanding! However, your restaurant is not very friendly to customers. In addition to the lack of seats in the waiting area, the line arrangement is also messy, and everyone does not know how to arrange it. The feeling at the beginning was not very good and the waiters were not enthusiastic enough!
建築華美,拍照很好看!但有以下幾點建議:
1.環境衛生需多加注意,廁所內的地板有污水、在用餐時一直有蒼蠅四處飛舞,驅趕得很心累。
2.服務人員的素質有待加強,除了一兩位人員,其他大多態度冷淡。有想要加水或更換餐具的需求,向服務人員招手時,長達至少五分鐘以上,服務人員都沒有注意用餐區。
另外,用完的盤子直到最後也沒有收走,不會主動更換餐盤。
3.下午茶底層的鹹點聽服務人員說是現烤,但吃起來卻不是溫熱的。(味道也滿普通,但拍照好看)
4.主餐的豬腳還不錯,但沙拉、湯都普通。
期待了很久,終於得到老爺首肯前往品嚐,以下是個人心得,僅供參考……
先說兒童餐,跟一般餐一樣有濃湯跟麵包,但是沒有前菜沙拉,主餐是皮脆脆的雞腿排義大利麵,根據我家歪嘴小鷄表示,很好吃 ,而且他也真的全吃光了(熱烈掌聲感謝掌廚師傅的手藝),兒童餐的飲料是一小杯蘋果汁,餐後也跟一般餐一樣有甜品烤布蕾。
再來說我的三層下午茶,呃…期待越大失望越大啊!有一個前菜桂花醬汁水果凍,這盤蠻好的,可能是我本來就愛桂花香,這盤做的又很清爽沒有搶走水果味,很好,但是三層就讓我失望了,沒有那麼精緻,每一款小點品嚐起來也沒有讓我想讚嘆不已的……哇……出來,就是一堆小點放在三個盤子裡,也沒有擺盤裝飾,個人覺得,隔壁的法式甜點好吃太多太多太多太多了,而且我的伯爵茶也不是用大茶壺,是用一般餐的小茶壺,一波比一波弱啊!(星星在這裡被扣掉了)
最後是我家老爺點的午餐脆皮豬腳,這真的好吃,會等久一點點,但是真的皮脆肉嫩,會吃到停不下來。
環境極度優美,秋冬季上山有著滿滿的渡假感,在莊園中間還能遠眺周邊的山景。各房間內備的餐點精緻,傢俱擺飾的歐風感很到味。另外從網路上看過鐘樓的照片,前面的樹已經長的相對茂盛很多,有部分會遮到建築景是有點可惜。
第二次入住仍然會被裝潢驚艷到,真的是不遺餘力塞滿整個空間,無論庭園或是室內,繁複但和諧的色調讓人不覺得庸俗反而覺得有宮廷感,滿足我對於英國古堡的各種幻想💕
房間內有標誌性的音響,浴室備品是Bottega Venetia,還有貼心的泡澡精油,迎賓酒水、零食、水果一應俱全,完全不擔心餓到,軟糖真的超好吃💕這次入住閣樓房,還有一個發呆廳好萌🤣服務人員介紹到這裡都笑了哈哈哈
飯店內都是樓梯上下樓,建議行李箱不要帶太大會很難扛上去😂😂老人家可能上下樓要小心一點,樓梯比較小
餐點大推~只能說高雄同價位沒有幾間不是吃氣氛的,老英格蘭完勝🤣舒肥牛排漂亮的粉色,前菜沙拉口味都是有層次的,甜點的柚子酒心還帶點氣泡感愛了愛了
晚上九點音響會必去!喝點吧台小酒聽百萬音響簡直不要太享受,主持人會排曲目也有介紹不擔心聽不懂🤣
是想把所有房型都住過一遍的飯店~
跟老婆蜜月選這邊真的值回票價!只能評5顆星而已,不然我可能要多打一顆星,變6顆星了!進去check in就很熱情跟熱心的講解,裡面的環境還能拍照,房間的百萬音響跟晚上的用餐完後的千萬音響真的是外面聽不到的音質!晚餐很棒,早餐也很棒!也順便用了下午茶所有的服務人員的細心跟用心,讓我感受到尊榮的禮遇!很窩心!下一次我一定要再帶親人一起來!真的很享受這種感覺
服務人員很親切。環境很美。廁所很乾淨。
麵包可以無限吃~
沙拉很清爽。南瓜濃湯不錯喝。
甜點好吃。
德國豬腳,一開始送來是溫溫的。皮脆脆。反應後再送來,皮太硬,肉變硬了……
甜點下午茶有附紅茶,不錯喝。
我們沒有入住只是來吃午餐,很幸運前一天打電話還預定的到位置。餐廳服務人員都很友善,因為我們要趕下一個行程,就幫我們出快餐,順利在時間內(1個小時)結束整套用餐。吃起來很飽,雖然麵包可以續,咖啡跟茶也是自助式的,但是我們都沒續,真的好飽(早上在民宿的自助式早餐吃太多了)!我們點了三個午餐套餐(羊膝,牛小排,豬腳)跟一份下午茶,最後吃不完外帶了部分下午茶蛋糕!餐點部分整體尚可,不算出色但是在山上有這樣的水準很OK了,終究我們其實是來吃氣氛的啦!老英格蘭的建築真的很漂亮,在清境有來老英格蘭吃過午餐跟下午茶,也算不虛此行!只可惜沒有入住,無法入內參觀其他地方。
在老英格蘭莊園中,度過了兩天一夜的經典歐風饗宴。心得分享如下:
1.具有專業的飯店服務團隊,不用擔心有讓人意外驚喜的民宿老闆個人喜好。
2.莊園老闆自己設計並親手打造,聽說耗資10億與9年的時間,所有的細節與古董確實令人驚豔,就不贅述讓大家自己去欣賞。
3.服務人員不僅態度專業親切,拍照功力更是一流,完全了解如何幫顧客在莊園前拍下值得紀念的照片!
4.晚餐是全套西式排餐料理,廚師具獨特創意,揉合了精緻與在地的食材。
早餐是自助吧,提供3種以上的乳酪,(其中包含了藍紋乳酪)就可以想見其專業程度。
咖啡機的濃度設定,對我來說就等於是一家飯店的氣度指標。相當滿意👍
5.房內的音響比我車上的Bose還厲害,晚上聽了音樂廳1000萬的音響,才知道原來可以聽出弦跟琴弓的距離與力度,這太難用文字形容了,聽過就會懂!
非常非常非常的普通。
給兩顆星是因為接待的服務員態度非常好,幫我點餐的服務生也很細心
看孕婦用餐也有特別詢問有什麼不吃的嗎。
–
麵包是可以續點的
但服務員並沒有主動告知,也沒有來詢問說是否需要再加
我們用餐完的盤子就一直放在桌邊,一臉問號看著服務生來上新菜、收用完的餐盤,至少2-3輪。
上網看其它評價發現很多人都不滿這點
但看來,老英格蘭是完全沒有去改善這個問題!
羊膝很普、單人下午茶套餐也是
點小春雞送來的時候服務員說桶仔雞哪位的….?
桶仔雞?桶仔雞?桶仔雞?
用餐完離開的時候員工看到我在推鐵門有點小困難也只是在旁邊看著沒有來幫忙( 我個人覺得這種高消費餐廳不應該是這種服務態度 尤其當時至少3-4個服務員就站在旁邊 )
餐點是真的很普通,我個人覺得如果住宿去用餐可以
但特別開一趟車上去,價位、時間等等cp值很低
–
單用餐的拍照景點很少很少,一小小小區, 也是要有住宿的才能拍到園區其它景
不過之後會來住宿,希望往後經驗能讓我回來修改評價…
服務:3
地點:2
雖然住宿價格偏高,但是整體體驗非常好。
建築有許多漂亮的細節,服務人員很有耐心也介紹得很詳細,最喜歡的部分是房內有一台藍牙音響也有許多小禮物、紀念品可以帶回家~晚上的音樂會也非常好聽,聽得很享受🥰
建築物跟內部裝潢可能是為了打造復古風格或是是因為進口許多古董,所以地板、門等等的都比較老舊,晚上偶爾也會有一些聲響😅但如果喜歡這種歐式復古風格的,非常建議可以來~
唯一美中不足可能是晚餐的部分上餐比較慢,每一道菜之間的間隔太久了🥲但是食物都很美味很新鮮,每一房也有送一瓶紅酒可以帶去餐廳喝😍
整體而言,是非常推薦的!整套的體驗跟莊園的細節處處都是驚喜~
由於本身工作繁忙無法事前預約用餐,當天到現場就跟候位人員表示願意等空位,,畢竟難得從高雄上來一趟,抱著期待的心情來到莊園,但是門口工作人員卻一直表示就算等也不一定有空位,遲遲不願意幫我登記候位,讓我很傻眼,是因為我們看起來很平民嗎? 工作人員看到開賓士車的客戶態度就差很多了(一樣是臨時來的客人),馬上就協助登記了,若不是滿心期待能進來莊園感受這精緻工藝,說真的以工作人員的態度實在不配這個莊園的素質,可能遠在山上請人不容易,但是我們遠從高雄來清境也是不容易,希望貴莊園的工作人員不要以貌取人,用餐環境再好也無法忍受這樣待遇吧???感謝今天有幸到莊園用餐,還是有親切的工作人員的
行程類型
度假
服務:3
地點:4
因為要價不斐 所以給的星星嚴格了點
像大家評論的一樣
這裡真的很美 建築的用心處處可見
晚上的餐點沒有特別的驚喜
早上的Buffet吃起來還不錯
房間的整齊度乾淨度真的是非常的棒
音響設備非常高級音質很好
在這裡照相隨意照 都會感覺自己好像身在歐洲
說說缺點
不適合親子遊
單價定位高
沒有免治馬桶
沒有電梯退房時拿行李很重
服務人員的 服務態度 有的好有的不好 不夠一致
最後要離開時因為孩子不小心打破透明玻璃瓶被要求要賠償 心情很不美麗的離開了 打了不完美的句號 。如果帶小孩 還是避開吧! 官網也是這樣寫的 ,所以,有帶孩子的家庭 可以有更佳的選擇 這裡實在不適合親子遊。
非常漂亮又精緻的歐風古典城堡飯店,從外觀建材到房內的所有家飾、藝術品、擺設,以及服務人員的體貼用心、無一不是上上之選!!可以完全感受到主人和全體工作人員的用心👍👍👍
一泊二食的晚餐也令人驚艷,每一道都相當美味!
晚上的音樂導聆,更是令人難忘的美好感受💕
這次入住C 307號房,房間非常寬敞,還有非常大的泡澡浴缸,陽台的景觀也相當美麗,有機會還想再回訪🥰💕
畢竟要價不菲 稍微嚴格一些
入住老英格蘭另一個分館霞飛音樂城堡
到老英格蘭用晚餐&音樂會
餐點好吃 介紹的服務員表現良好
但周邊服務員表現…有待加強
我們是去慶生的,因下午吃的蠻飽的
在吃到主餐時我和老公真的吃不太下了
兩個就輪流休息一下想排空吃主餐
服務員過來詢問老公:請問你們兩個是怎樣?
老公真的有傻眼…這個用詞太不恰當了
職前訓練真的要再加強
另一點山上氣溫都比較低,
升級免治馬桶真的是應該的,才對得住價格
今天第一次去,點了一份三層下午茶和一份精緻套餐,我也是不知道麵包可以續點,完全沒說,然後,覺得奇怪的是,聽到後面桌的服務人員在詢問客人甜點什麼時候上,我心裡很納悶,我有點法式帶骨牛小排套餐,為何沒有詢問我甜點?一直到都用餐完畢,也沒有上甜點,請問這是哪招???原本想說這裡整體感覺不錯,之後要來住個3天2夜,但是,吃了餐,才知道怎麼這樣!等到茶都喝完了,跟服務人員試探性的問帳單會送來還是直接去櫃檯結帳?也沒有告訴我說等一下會上甜點!以後不會再過去了,光這點,感覺就很差!
環境很舒適,歐式風格的裝潢很華麗,壯麗山色配上庭園美景彷彿置身國外。服務人員非常親切,一進房間就有詳細的房間介紹,很貼心。晚餐每一道菜都讓人驚艷,連一塊小小的麵包都很講究。晚上的千萬音響音樂欣賞真的很值得,每一首曲子都像現場聆聽,震撼和細膩的聲音都表現的很好。早餐buffet 的部分份量剛好,菜色全部吃過一輪剛剛好。整體來說是一次很棒的體驗,也謝謝淑英姐的照顧,我們玩得很開心!
9/14更新
這次旅遊的確有感受到飯店的用心,浴室備品是Jo Malone覺得很棒,床上有6顆枕頭可以自行選擇,床的軟硬度適中很好睡,晚餐也很好吃,尤其濃湯、牛排比大城市的還好吃,原本覺得在高山上運送食材不便,餐點沒有抱持很大的期望,有出乎意料的驚喜,也感謝宵夜的義大利麵,冷掉也好食,不過甜點就比較普通。
綜合以上服務,我給4星,1星是扣在4天前的瑣事。
9/10
本公司員工旅遊,一個多月前與貴飯店要晚餐菜單欲先安排好同仁座位與餐點,卻拖到出發前3天才給菜單,就算換菜單也不至於拖到出發前3天,要不就當天晚餐自行服務好客人,做不到又要客人在出發前3天點餐,真是5星飯店的水準。
PRO:風景真的非常非常美,飯店本身也很美很美,早晚餐都讓人驚艷,早餐有松露蛋非常美味。服務還不錯,備品很頂級,家人很滿意。晚上的音樂會如同交響樂團在現場,可惜只有前段,後面的國台語歌曲感覺沒有彰顯出千萬音響的磅礡氣勢。
CON:剛抵達時送上的紅茶茶味很淡像開水,接待的人員染著金髮缺少SLH的專業感,嬰幼兒通常只有圖供白飯白粥,出門會比較麻煩(如果有簡單的鹹粥會好很多),浴室洗手台的出水孔處可以再清潔一下都有垢了。
行程類型
度假
房間:5
服務:4
地點:5
跟團來住兩天一夜😁
整個莊園分三棟風格都不一樣😅
南投清境的地標當之無愧👏
房間很豪華,每間都音響可以享受👍
每間房間零食、飲料、水果、盥洗用品都可以享用及帶走👍
感受的出老闆及服務人員的用心,因附近沒什麼商店可以逛,入住不怕無聊餓肚子,感覺很貼心💯
晚上有導聆員在莊園裡播放很高級的音響設備,感覺很不錯,很好的感受💯
莊園很好拍,記得相機準備好🎊
精緻午餐整體蠻不錯,服務人員態度也都很友善,但餐點與餐點之間間隔超久,11:30左右進場花不到10分鐘決定好且點完餐,不過比我們晚點餐的鄰近兩桌都一直陸續的上完麵包、濃湯及主餐,感覺好像一直被遺忘⋯
第一道從麵包開始就有點無言,其實我們是不知道可以再續加麵包的,因為菜單沒寫服務生也沒說,是因為後面收沙拉盤時一直刻意略過麵包盤不收,才猜想該不會是可以續才沒收,後來另一位服務生有來問要不要整理時有順道問要不要續才知道。
第二道莊園沙拉,口味還不錯,很新鮮,大概距離點餐完20分鐘左右上,不過這時上菜速度覺得還好,等待期間有看了一下別桌有點莊園下午茶的蠻快就上了,就詢問服務生是否可以加點,服務生可能看我們兩人怕吃不完所以建議我們快吃完主餐再點,我們也接受了。
第三道是熱茶,又等了20分鐘,玄米茶味道超奇怪,覺得很像在喝香水,另一壺是烏龍茶,味道有比較正常。
第四道濃湯,又等了20分鐘,但因為份量不多,還故意放慢速度,果然第五道主餐還是再等半小時⋯主餐脆皮豬腳還不錯,肉很嫩然後很好切,配菜也好吃,但這個時候已經12:50,大概花了15分鐘吃完,因為服務生一直略過我們這桌,所以忍不住舉手請他們來收盤子並告知甜點可以上了,但最後上甜點的時間是13:28,然後服務生跟我們說13:30會有下一批客人,請我們幫忙注意時間,言下之意要我們兩分鐘內吃完??聽到理智線差點斷裂,今天上菜速度我們無法控制,餐點那麼晚上,我也等的有點不耐煩了。
而且餐廳午餐時段繁忙可以體諒,所以也都沒催,就是只能一直喝水喝咖啡聊天跟一直跑廁所,但最後來個趕人實在覺得蠻不舒服的,拖時間的明明是餐點本身的速度⋯
順帶一提,吃完主餐也13:10了,就算要加點下午茶根本也來不及13:30吃完,所以建議想吃三層架下午茶最好剛開始直接決定,然後也不會再二訪了,因為就算你有時間可以慢慢享用,但最後還是會趕的要死,而且餐點也沒有到必吃的地步。
8/28於此用午餐及下午茶,席間在豬腳裡面發現有人的頭髮,當時沒什麼食慾即告知服務人員把沒沾到頭髮的肉打包,後續餐廳經理有來簡單詢問,過後用非常粗糙的錫泊紙還有塑膠袋打包,自始至終沒有一句抱歉,離開時把打包物品退回,服務人員的態度也一副愛理不理,理所當然的感覺。除了建築物本身值得拍照以外,真心奉勸,不管是食物或服務都不值這個評價,可以的話連一顆星都不想給,非常糟糕的一次經驗
行程類型
度假
服務:1
地點:1
20201113入住,
民宿品質很有水準,
老闆費時三年畫設計圖及出國考察,
歷時九年耗資十億元建造的城堡,
光是來欣賞這建築物就很值得。
民宿服務人員也都受過訓練,
晚餐佳餚精緻食材用料講究,
早餐菜色多元色彩繽紛豔麗,
餐廳華麗氣氛好,戶外景色優美,
房間各項用品都印有莊園的商標,
尤其是床被單上的logo都是刺繡,
純白布料細緻清潔度一覽無遺!
衛浴氣派清潔也很到位,
沐浴選用與文華東方酒店同等級的BV品牌,
30坪的沐浴用品每小罐容量有100ml,
8坪房型的沐浴用愛馬仕容量較小,
房間招待的紅酒飲料零食水果紀念品等好豐富。
住在老英格蘭最高級的享受就是九點的音樂饗宴,
聆聽價值千萬設備的音響播放,
天籟般的音色讓我很震撼又無比享受,
還有酒精性飲料任點隨你喝,
第一次在這嚐了奶酒及玫瑰酒,
酒精及音樂的催化,再加上莊園氣氛,
能跟最愛的人度過,
這片刻值得被記憶好久好久💕
服務人員都很親切,服務人員都會記得你續住,介紹餐點時都會特別說明兩天的餐點差異;腹地蠻大的,但是沒有電梯,腳不方便的人不適合;有專人幫忙搬行李,可以不用煩惱行李要搬來搬去的;維護的很好,不會感覺到老舊;晚上有百萬音響可以欣賞音樂,房間內也有高級音響可以聽音樂,櫃檯可以借CD。
令人印象深刻的是,因為一早出門去看日出,櫃檯怕我們沒吃到早餐,還主動提供免費餐盒給我們當早餐!
除了外觀美華外,服務更是到位的好地方!
環境舒適,服務體貼周到,各個角落都有無敵風景可以拍,簡直媲美志玲姐姐零死角了!(跟我昨天住的差異有點多😭)早知道就直接這邊住2晚了😭😭😭😭餐點豐富又好吃,現在才晚上10點我已經開始期待明天的早餐了😋
大廳有CD可以借,因為房間有高級音響,今天下午一進房,開了紅酒🍷播放輕快的音樂演奏,搭配山景好不愜意啊!
每天晚上9點的老英格蘭還有音樂會,裡面的音響「聽說」1000多萬,讓大家聽一下耳朵戀愛的感覺,重點酒隨便喝😂但是是喝氣氛的,不要發酒瘋喔😂😂😂😂😂
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:5
服務:5
地點:5
這是一間非常美的旅店,從停車場把車開進來,一直到check our,對於顧客的服務非常到位,入住時除了貼心供應伯爵茶及餅乾外,並且服務人員一路帶入房內,並且加以解說。最棒的是房內的備品及音響真的是非常頂級!陽台都有觀景座位,可以喝著房內提供的紅酒,吃著房內提供的零食,非常愜意欣賞老英格蘭美景!本次很幸運9:00-10:00欣賞到教授級的音樂演出,聽完音樂會走出來時還看到滿天的星星真的好棒的感覺!
很貼心且熱情的迎賓服務,房間內有小吧檯,點心飲品一應俱全,廚下式冷熱飲水機非常便利。很厲害的愛馬仕備品讓人倍感尊榮。缺點是淋浴間稍微會漏水,浴缸不大,水龍頭安裝位置過於外側,冷氣對著床,不管風向如何調整都會吹到人。(非隱藏式的冷氣真的很突兀)
有些房型的陽台沒什麼風景,視野受阻難免會影響入住感受。
行程類型
度假
房間:3
服務:5
地點:4
很有自己味道的老飯店
英式裝潢,幻想曲是樓中樓$14500,浪漫曲是平層比較大坪數$17000,
房間都有百萬音響,音質很好,放上老歌,躺在客廳沙發聆聽,平常沒有機會單獨聽到音質這麼好的音響,覺得很棒!晚上九點飯店還有提供千萬音響的播放廳可以欣賞。
飯店在細緻處做的很好,提供jo malone的沐浴組,還有很多零食餅乾紅酒,櫃台及餐廳的服務也很親切溫暖。這次來合歡山沒有看到日出或銀海蠻可惜,但是入住老英格蘭飯店仍覺得舒適。
唯一美中不足的地方是老房子的冷氣,聲音較大,幻想曲的一樓沒有冷氣,夏天在一樓待著會有悶熱感,其他都很好。
因為上合歡山看銀河,無法趕上晚餐,所以飯店有提供把晚餐改成 中餐+下午茶,因為趕著離開只有吃中餐,中餐的排餐在吃完湯品後需等約半小時,但是餐點(豬腳.牛排)十分美味
下午茶拍照起來古典華麗,但卻沒有特別好吃,也沒有一般甜點的水準,服務人員只有幾個資深的態度很好,其他的感覺很冷淡⋯
當天沒有先預約下午茶,到達現場接待人員跟我們説客滿,請我們去往下走的另一家甜點店吃,但底下那家完全是風格差很多的下午茶阿🙄🙄🙄
大概等了一個半小時,還是說下午茶客滿,後來跟接待人員詢問了一下空房,有機會想入住看看,他們變的很熱情跟我們介紹房型,說還有空房可以考慮入住,我們就想說考慮看看~結果下午茶馬上就有位置了,但其他的那幾組客人還是繼續等無法入座,進去餐廳很傻眼的是,還有好多桌空桌,不是說客滿嗎?
我覺得莊園如果下午茶只想給住宿的客人消費,其實也可以明講,讓其他人傻傻的在外面空等真的感覺很不好!一個人$500+10%多收幾組客人也不錯啊!爾後餐廳的主管很親切的詢問我們會不會覺得環境太吵?有沒有考慮等等要入住?那天起對這家莊園的印象都打折了⋯⋯我真的不喜歡一家店有太現實的訓練方式⋯
整個莊園看照片從裡到外就是超級美!也聽很多人推薦,平日一間$15000~$20000,我想對顧客服務應該會很好的!這裡真的是很適合夏天來的避暑勝地!
怕沒位置所以事前就先跟店家訂位
8/5特地來朝聖城堡莊園下午茶
在正熱得時候來悠閒下午茶真的很棒。入場時間過早,所以我們另外在附近悠閒走走,接待人員應對得宜,不會讓人不耐。
帶位入座點餐上餐,基本上會等餐,可是因為是聚餐聊天悠閒下午茶,上餐時間點還有茶品續加,服務生都很熱切協助,沒有讓人有無視感,讓人感覺這邊用餐服務超值,而且城堡環境及周圍真的很好殺相機的容量,如果下次要來應該會想在這邊體驗一天住宿,好好享受清境美景及這邊的服務。
第一眼莊園的外觀非常美麗。
服務人員的態度也非常好,可惜抵達時候已經1:00、無法吃到正餐。只有下午茶可以選擇。
選擇了 500+10%的套餐兩份
莊園內很適合拍照,氣氛很理想。
一開始先上了水、以及一個濃湯,
接著是三層的英式下午茶,以及點心。
下午茶時段還有包含兩台咖啡機有咖啡、可可、抹茶、奶茶可供選擇。
餐廳從濃湯一直到點心都沒有讓人覺得驚艷的感覺。
似乎是中央廚房統一製作的點心。
是一個可以帶著另一半來享受氣氛但不要太期待點心的店。
總結:
氣氛: 5/5 分
服務人員: 5/5分
餐點: 2分
風景: 5分
設施:
應該是整個清境唯一附設浴缸的莊園,加上德牌沐浴組和精油,心靈享受度又高了幾分; 床很大睡起來很舒服; 兩組(據說)昂貴的老音箱播送著古典的奢華;陽台開闊,夜裡點上蠟燭配著紅酒,仰望整片的星空,十分療癒。
氛圍:
從房內到廊上,庭園到露台,迷宮般的小徑、寧靜的魚池和階梯、數不清也叫不出名字的石雕像⋯充滿驚喜,這種異國莊園般的”純粹”,令人印象深刻。
飲食:
餐點水平比起外面動輒數千元每客的歐餐or西餐,絲毫不遜色。主菜還沒上,就嗑光了小朋友的肋眼培根奶油意大利麵(應該是這個菜名)。
鴨胸分量足,搭配藍莓醬味道爽口;牛小排口感富層次(不知道是不是多重烹煮過?),鋪上特愛到的酥炸蒜片。海鮮湯很棒、麵包很棒(松露奶油無限供應)everything was great!
服務:
車子一轉進莊園就有人來接待、指揮停車、提取行李; Check-in等候時,莊園還備有英式茶點可享用。
服務人員態度親切,導覽也相當專業,我們房間老音箱播放的CD也是某男員幫我們特別挑選,感覺得挺好的。
用餐時的帶位、上菜、詢問都做得非常到位,可以充分感受到這裡的人員訓練相當紮實。
一言以敝之,OE讓人非常滿意!
希望老闆繼續保持、精進~
PS. 隔天換住到台中另一家五星級飯店,兩者的落差不言而喻。
房間:5
服務:5
地點:5
高山清冷的空氣搭配歐式莊園風景,感覺很像在歐洲。
令人驚訝的貼心服務,可以說是有求必應,無微不至,感覺員工的訓練很嚴謹;餐點美味精緻價格又合理,兩個晚餐都吃的很開心;住宿空間寬敞,整理的很乾淨,備品用Bottega Venetta味道非常舒服,房內還有音響可以借各式古典樂CD來播放,搭配窗外一整天都有不同變化的美景。
莊園內每個角落都是驚喜,以大量雕像、石柱與花草營造歐式莊園的感覺,晚上打了燈非常華麗,又是另一種感覺,比照片上還要漂亮,建築的細節令人讚嘆不已,不愧是花費多年心血與時間的結晶,值得一遊。
看了木曜的節目介紹,剛好有機會去合歡山就馬上訂了晚餐!
整體服務不錯,用餐環境也好,服務人員也很貼心,這些都給極高的評價
接下來說餐點的部分,整體口味上不差,都是滿特別的料理,麵包普通,主餐口味比較好一點,其他餐點只能品嚐主廚的巧思,並不符合大眾化,吃得算飽,可惜沒吃飽好像只能續麵包(節目介紹可以續麵),這點就不清楚了,有點可惜,最後甜點跟飲料的部分,飲料實在太小杯了,並不是說非常特別的飲料,應該大杯一點,甜點只有一小顆,以這個價位的餐點,稍嫌寒酸。
總結:以這個價位的餐點,建議不用特別來訂這間吃,一般的西餐廳就有很多更好選擇,但是如果以合歡山這一代的水準,這間實在無可挑剔,建議來這用餐的可以參考,以上。
行程類型
度假
服務:5
地點:4
#水沙連之旅
#老英格蘭莊園餐廳下午茶☕️🫖
十六世紀後半的英國是世界的霸主,俗稱日不落國,當時一個璀璨朝代 – 都鐸王朝誕生。都鐸式建築強烈的美感風格讓人印象深刻。都鐸式建築承襲了都鐸王朝的強盛與風華。
都鐸式建築的特色,保留哥德末期垂直式建築風格,建築構圖中間突出的交叉骨架山牆及兩旁對稱建構是特點。
建物牆面掛著高而窄的窗戶組合還有菱形鑲嵌玻璃式凸窗,讓穿透的開口自然撒下日光。
屋頂除了高聳的雙面斜頂,兩個或三個磚⽯石砌的巨大煙囪也是建築特色。
在這清境山上是最具特色的民宿,當然價格也是高貴。
下午茶從11:30開始就能品嚐,三層的英式下午茶,除了甜點之外,鹹食也是特色。
餐廳提供ucc 及Nestle的咖啡機,多種選擇的飲品讓你可品嚐不同風味。
搭配濃郁香氣的伯爵紅茶與拿鐵,再來一杯玄米茶與泰式奶茶,一整個午後的慵懶時光,隨著灑落的日光餘暈,讓人放慢腳步與節奏,悠閒的享受這恬靜幽雅古風。
#老英格蘭莊園餐廳下午茶☕️🫖
#地址🏠:546南投縣仁愛鄉壽亭巷20-3號
#營業時間⏰:下午茶11:30-16:00
#臺灣 #taiwan #臺灣美食 #taiwanfood #南投 #南投美食 #natou #natoufood
#下午茶 #老英格蘭莊園 #網美餐廳 #餐廳 #afternoon tea #清境農場
原本有點擔心歷史悠久的老英格蘭莊園會不會硬體設施很老舊,但真心覺得自己多慮了!
不能出國之際,還能像在歐洲一樣的享受督鐸建築的氛圍與環境。
房間設施精緻,配件超級充足,還有很多很棒的伴手禮,每一項都讓人愛不釋手,拖鞋品質也超好 !還有音響也好棒!
飲食上,接待午茶到餐廳環境一如預期優美,餐點精緻美味,份量都能感到飽足!早餐也非常美味!房間內的零食飲料點心也都準備滿滿,不用出門就可以吃飽飽!晚上的音樂欣賞還有酒類飲料暢飲陶冶心靈!
唯一缺點大概就是蚊蟲很多,還有假日交通很可怕,但瑕不掩瑜,一切都非常的舒適與溫暖!
(原圖直出無修圖🤣)要讓老婆、女友開心飯店之一想必就是老英格蘭了,剛開始訂還覺得有點貴,結果住完物超所值,待我娓娓道來。我真的從check-in開始就超興奮超開心~拍限時動態的時候一堆女生朋友密我說「妳去老英格蘭?」「好想去!」真的蠻多女生想去的😂
真的很美(全部都是未修圖給大家看🤣)
這次官網訂(比較便宜)住兩個房型
🌟備品都是愛馬仕跟jo Malone 👍泡澡是Kneipp薰衣草精油
🌟牧歌套房11500 一泊二食,有客廳,膠囊咖啡、手作餅乾(很好吃!)、飲料mini 吧、Perrier氣泡水大瓶、迎賓水果、送色鉛筆組、送便條紙🤣
含兩客1100元的晚餐,牛小排、伊比利豬上蓋、羔羊排等可選擇
🌟素歌10000元,有大露台,也是一泊二食
每房都送老英格蘭獨家代理的1500元紅酒,長輩說很好喝,一入住就喝完了😂 手作餅乾(很好吃!)、飲料mini 吧、Perrier氣泡水大瓶、迎賓水果、送色鉛筆組、送便條紙
🌟Check-in的餅乾也超好吃👍是鹹鹹甜的乳酪餅乾,房間的是葡萄乾手作餅乾,老英格蘭的餅乾都很好吃!謝謝服務人員幫我們把行李拿到房間,我們要提的時候他們一直說不用不用❤️很親切~環境介紹的很棒,推薦歐文👍
🌟晚上19:30還有千萬元的Focal音響音樂會,長輩聽到蔡琴超開心,很像現場演奏的感覺,音響真的有猛
牧歌的房間就有Focal音響了,偷查是28萬😱
素歌的音響是美國的Logic 網路一查好像也是不便宜
櫃檯一個房間可以借3-6片cd,超多cd 的眼花撩亂,音質很棒❤️
小缺點是山上很多蟲,廁所稍微有一點灰塵
其餘的真的沒有,一萬元送1500紅酒、兩客各房價含1100兩客晚餐還有早餐、愛馬仕備品,認真不知道還要嫌什麼了❤️
馬上跟男友還有兩老約定下次還要再來❤️
#老英格蘭
#合法民宿294號 — 在老英格蘭莊園。
日前與友人同遊清境農場,要在當地尋找住宿場所,我想老英格蘭莊園應是最頂級且奢華的選擇,因為它擁有歐洲城堡式的建築及美倫美奐的裝潢,但無奈銀彈有限,所以改採cp值較高的消費行為-在莊園內享受午餐。本來在網路上,知道直接打電話預約頗難,要透過KKDAY 平台代訂,但因我們四人點的餐點各不同,不適用平台上預設的選項,所以嘗試著直接向餐廳預訂,沒想到一打就通,而且順利預約到位置。用餐當天,我們依約到達現場,餐廳的工作人員也很有禮貌的接待我們進入餐廳,餐廳內佈置果然是不凡,如同身在高級五星級的飯店裡。午餐的菜單是以套餐為主,主餐的選擇也不少,價位也不貴,除了牛小排是$780外,其餘都是580元再加一成服務費,我們點了牛小排、法式春雞、脆皮豬腳及素食燉飯。不管是前菜或是主餐,口味都相當棒,盤飾也相當的精緻,所以我們ㄧ致認同,在此用餐真的很划算,不但有美食可享用,飯後也可以在莊園內拍攝偽出國的照片,值得大推!
訂房了3個多月才有幸來到這裡,風景如同從小經過看到的一樣震撼。裡面歐式建築美如畫,光是拍照就足夠花掉不少的時間。
附上晚餐與隔日早餐,令我驚豔的是晚餐非常精緻美味,甚至特地來吃晚餐都是值得的。時間控管的非常好,用餐後可以到音樂廳享受千萬音響的震撼,及免費的酒精飲料。
房內Mini Bar非常捨得給,水果、零食、點心、咖啡、飲料、酒精類,一應俱全。
還有非常多房內設施可以帶走,甚至還提供袋子讓你方便提著,非常貼心。
基本上房費付完就沒有其他需要再花錢的地方,很值得一來。