雙湖渡假山莊 釣魚 / 烤肉 / 卡拉ok / 包棟木屋 / 螢火蟲 / 公司團體 / 會議室 / 家族旅遊 / 員工旅遊 / 同學會 / 竹山住宿推薦的最新評論
雙湖渡假山莊 釣魚 / 烤肉 / 卡拉ok / 包棟木屋 / 螢火蟲 / 公司團體 / 會議室 / 家族旅遊 / 員工旅遊 / 同學會 / 竹山住宿推薦 的評論 (398則 )
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服務非常好，台電斷電馬上來通知，Wifi不穩反應也馬上處理！房間乾淨舒適不馬虎。
渡假勝地！老闆人很親切.值得推薦的嘿！
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5
好 2021/01/02
很適合親子同遊
住宿的地方隔音不好 用餐的地方 衛生不好 髒亂
這次入住湖景雙人套房 三千多 房間小 cp值不高
真的很棒的經驗，家人都很開心，推薦
在上週末的住宿，不管是在訂房細節的前置作業，或是入住後的整體住宿體驗，都可以深深體驗到老闆與員工熱心的服務，整體園區也維護的很棒，大人小孩玩的都很開心。雖然網路評論較少，但這間絕對是隱藏版大推的親子住宿地點哦！
希望能服務態度好一點，1.有想換房的問題 ，服務人員超差的口氣說，[我不想勒]，其實可以好好說沒辦法,我們是可以接受呀… 2.客人想加床，一臉不情願，還擺臉色3.跟工作人員要面紙，也不想給的臉色，後來還真沒給，4食材青菜不夠想問還有沒有，服務生也酸酸的說，我們又不是無限暢飲……，反整住在這除了服務生外，其他都不錯，但整個服務都覺得非常不ok, 我們何必來這看你臉色？
身為服務業，服務態度真的欠佳，雖然我們在開園時間前入園，但也是員工開門的，我們並沒有擅自入園，且沒製造太多聲音，卻被人用很差的態度對待。
入房與退房時間也與其他住宿業不同，前後差了2個小時，想先詢問我們的房間在哪，先將行李拿下車，員工卻回：時間到了，自然會帶你們去。我們是住包棟的，就算房間還沒整理好，那先將行李放置屋外不行嗎？從早上10點到下午4點，房間還沒整理好嗎？山莊以自家經營，所有事情都是自家人處理，人手不足，所以增加整理的時間，減少住房時間，這是消費者該承擔的嗎？
環境清悠，寵物友善
床是硬的，但友人表示舒適
有任何住宿問題，老闆都會馬上解決
早餐好吃簡單，很有家裡的味道
晚餐提供的烤肉食材也很新鮮
雞翅大支、里肌肉優質，份量足夠。
親友渡假烤肉的好地方
環境尚可，經營管理不夠用心，不會有再次前往的想法。
這次又來雙湖渡假，想跟老闆喝一杯，沒想到老闆居然戒酒了，殘念……
環境很清幽。很適合親子的地方。
老闆親切環境優美
舒適的地點，適合家人/朋友/團體一起來。
烤肉有備好餐，適合自己在帶點酒水或火鍋非常不錯。
缺點是CP值稍微不高，多辦東西要自帶比較划算，省租金。
木屋還算乾淨可以放心讓小小孩爬行
全無隔音效果的木屋體驗挺有趣的
冬天入住洗澡要分流避免沒熱水
斑蚊小黑蚊戰力強要多準備
很適合跟朋友一起來
整個住宿硬體設備既老舊又髒又壞沒維修 環境潮濕 超毒小黑蚊滿天飛 極不推薦住宿 更不要帶小孩前往 是要去餵小黑蚊的嗎
房間不OK 服務態度差 壞境不優
如有可以貼上照片的地方 我要提供滿滿全是紅豆冰的腳 已經4天了還沒消 超嚴重
因為有其他行程配合不上來，只好取消擇日拜訪。老闆態度非常好 謝謝
旅伴
朋友
服務：5
去一次不會在去很失望莊園就是要有渡假感覺但是住的很有壓力借裡面東西器具、凡事都是開口閉口要押金/租金、十點前要入睡不能大聲、房型老舊有待加強、老闆娘態度需改進
有烤肉神器可以使用，但是遊客人多品質可能會偏差。可以自己額外多帶一點器材會更有效率
不推薦
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：1
服務：1
地點：1
人實際需要的，不多
想要的，確總比實際需要的多很多。
周五入住，從昨至今
整體氛圍與所感受到的舒適與輕鬆。
就我與太太二人來說，已感足夠，很是滿意。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：5
小木屋及設備都算比較老舊
一晚4000元（四人）
但是要享受烤肉 釣魚及唱歌🎤的朋友
可以考慮！
畢竟這裡著重休閒不是來享受住宿體驗😅
。
旅伴
家庭
房間：1
服務：1
地點：1
原來不能給差評喔？
麻煩你可以去試試看
負評不是只有我們留
你可以每個都告
這個功能原本就是我們讓未來的客人知道你們的服務態度，環境
你可以一直營造很好的面貌
但我相信很多客人會跟我們有一樣的感覺
除非你真的能夠改變
房間：1
服務：1
地點：1
房間木屋牆上都是灰塵還有蜘蛛網
態度也不好，更別說有親切感
所有備品都很粗糙，絕對不會再想來，連一顆星都不想給
房間：1
服務：1
地點：1
浴室水壓小 熱水也是忽冷忽熱
大概頻率是冷冷冷熱熱燙燙燙冷燙燙冷燙燙😓
想入住的朋友 記得要帶多一點現金
如果想租借設備 例如麻將、烤肉用具、鍋具等
都需要租金跟押金，租金合理 押金爆貴
麻將租金300 押金700
隔音效果不太好
早餐接近實際氣溫 跟天氣一樣涼
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：1
服務：1
地點：1
這次在這邊辦同學會,大家都玩得很開心,下次再來找老闆 玩喔^^
園區有大草皮 適合小朋友跑跑跳跳 木屋也很寬敞 適合三五好友包棟
烤肉器材 園區也會提供 可另外自己帶食材
園主人很nice‼️ 地點離市區不遠 也很方便！
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5
老板和工作人員很親切
當天點了烤雞、竹筒飯還有烤肉，都非常好吃
只是房間地板是斜的，以及外面的昆蟲晚上叫超大聲（知道山上會有蟲叫沒錯），但是非常大聲，睡得不是很好
熱水調整忽冷忽熱的且水量小，不是很方便
訂房時標註有晚餐2選1，請大家一定要記得備註，若你以為是當天再回覆，老闆就會跟你說，你沒有回覆要吃哪一個，等於兩個都不要喔！
另外，環境有待改善，窗簾和沙發及冰箱較老舊，馬桶蓋還壞掉！
風景優美，適合多人旅遊、親子大人都能好好放鬆的地方！
有夠讚👍 …
小心了！想來消費的旅客。
千萬問清楚房價到底是多少，
如果是刷卡消費，
到了現場還會莫名被多收不該由消費者負擔的3%刷卡手續費！
小心了！帶寵物來住宿有押金一千元，
若是一千元也是刷卡消費，
商家會連押金一千元也多算3%讓消費者「負擔」，並且表示退押金時是退現金一千，而不是退一千元加3%喔！
小心了！店家隔日雖已經將手續費退回，
但店家當日處理的態度實在讓人不敢恭維！半夜在門口大聲叫囂且堅持自己收3%是名正言順！
來這種店消費，著實是讓人敗興而歸！
房間：1
服務：1
地點：1
住這裡一晚的價格，在其他地方可以住更好的民宿，這個價格在這裡非常不OK！
小木屋裡面沒有像一般獨棟民宿，有可以烹煮的地方，要烹煮需跟店家花費租借，在戶外烹煮，小木屋裡沒有大家在一起的空間！
任何東西都要收費⋯小木屋環境不是很OK，霉味很重，床超硬，走路聲音，講話聲音都聽得到，隔音非常不好，小木屋真的有點老舊了！
一次性牙刷也是給最爛的，超級硬⋯這邊收費算高，一次性牙刷不能給好一些嗎😅
喜歡乾淨舒適的我們，不會再光顧，謝謝！
旅伴
朋友
房間：1
服務：1
地點：1
食材新鮮
下次不會再去了，烤肉區廁所髒亂也沒辦法沖，洗澡熱水燙的像煮泡麵的溫度，要轉冷一點直接變冷水，接代人員服務態度也差！難道你們不能評論嗎？
環境適合小孩
房間：5
服務：5
傳統中式早餐，中規中矩
設備較為老舊
浴室水壓過小是缺點
過爐式的熱水器 水溫不好控制
莊園環境很漂亮 能改善上述的狀況
就會好很多
雖然看到網路上很多差評,因為連假太臨時訂不到房, 就安慰自己也可能是客人的問題.心想我又不是奧客, 畢竟還是有好評說老闆很客氣. 但是 事實證明!!! 人還是不要太鐵齒, 打電話過去親測後, 真搞不懂說老闆客氣的人是摸著良心評論的嗎?
行程類型
度假
服務：1
店家態度不好，軟硬體又不好說好有卡啦OK可唱，要歡唱又說壞掉烤肉區公廁又髒又臭又沒水這種民宿去一次就不想去了。
客房乾淨舒適，服務態度很好，謝謝老闆。
太棒了👏很好玩 …
過年期間跟親朋好友來這邊渡假，老闆人很親切有問必答，環境很棒，木屋也古色古香，早餐咖啡是現磨的就是讚，值得下次再來聚會。
第一次來，木屋感覺蠻大的。
每次來紫南宮拜拜，都入住雙湖渡假山莊，老闆人很隨和，山莊經營的很棒。
這裡很大很漂亮，工作人員服務親切和善，魚也超大隻的很適合渡假