五鮮級鍋物專賣 南投草屯店的最新評論
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這次點的國產五鮮豬，可能比較沒在運動喔，有點太肥，明明不是叫豬五花，開幕時吃的時候還不會這樣
出餐速度稍慢
服務
內用
餐點類型
午餐
櫃檯的女服務生態度很好，也有幫客人確認餐點避免點錯，很細心也很認真
沒遇到傳說中的組長
但會給三顆星是因為6個人用餐有3盤豬肉等了半個小時才送….中間有請服務生幫我們確認及出餐，但還是等半天遲遲沒有送來，第二次再催才有送，可見作業流程需要再加強與精進，才不會導致同一桌的餐沒送完，服務生又跑去送第二桌第三桌….
新開不久還可以接受員工的忙碌，停車位難找，吃鍋的時侯冷氣太強，在煮的過程要久了一些……（煮了5分鐘還沒滾就是了）
某些特定的位子冷氣真的強＝＝
組長請問是在跩什麼 組長？組長？組長？ 態度爛的要死還可以掛組長？請不到人了是嗎？ 不要做麻煩離職
東西真的很難吃 站在門口等了老半天 終於有人帶位 也沒人要介紹菜單 當我一看就懂？ 後來介紹菜單的弟弟過來又一直給我搓你的生殖器？哈囉？ 肉也是很爛的肉 賣的貴的要死 我怎麼不花多一點錢去吃別間？ 巴拉圭的爛肉你有膽量賣這麼貴也很厲害 一顆星真的嫌太多
店內一堆空位要客人在外面等半小時才帶位，商業手法，肉盤一小時都沒來，講了三次還不送，都吃完了還是沒送，直接退單，不會光顧第二次。極差
推薦喜歡吃肉的來吃，
天氣冷，點了個麻油湯底，
真的很香，因爲想吃辣，
又自行拿了麻辣的湯底來加，
沒想到蹦出新滋味！
食材新鮮 等待是值得的 希望可以多做一些套餐長期優惠活動
看著店內的服務人員
忙到無法休息一下下
加油！
給我們來個笑臉😊！
會更讚喔！
你（妳）們辛苦了！
麻辣火鍋很不錯 肉非常多 且好吃
服務人員也很客氣 不會臭臉
壽星有優惠活動
17+3盎司的牛肉真的吃很飽
附近也好停車 下次會在光顧的店👍
謝謝可愛的店員姊姊，送給我們家孩子的兒童節禮物💕💕 …
服務生態度差到靠北 真的讓人吃飯心情變差 虧他還是組長！
連照片都不想拍，CP值不高的配料加上昂貴的湯底，肉盤要不是有活動多送了20%，也是有夠少，哪來的自信敢在火鍋店一級戰區的草屯開分店
服務
內用
餐點類型
其他
晚班的服務人員態度不錯啊～我去的時候沒什麼人。白天可能太忙所以火氣大了些～2人座會比較適合～2鍋兩鍋面對面3人行….一個鍋座位就隔好遠…..桌面很大…..愛吃肉的可以來吃到吐牛肉不便宜唷～
服務
內用
餐點類型
晚餐
開幕到現在吃了第三次。
今天一進門兩個櫃檯人員看到我們也沒有要帶位，還對到眼內！就是兩個一起滑手機，直到我們去問請問要幫我們帶位了嗎才匆忙拿上菜單要我們入座。
瓦斯爐有一個缺點就是看不到開火了沒（鍋放上去看不到火）
但是今天來用餐心情很好，除了他們是寵物友善餐廳外（要帶提袋），還有一點非常值得嘉獎！
隔壁桌來了兩位年紀大行動不便的先生，本來還想著要去櫃檯請他們來幫忙桌邊點餐，但收桌的一個女服務員非常主動來幫忙，不只幫忙去點餐，還主動詢問需不需要醬料、白飯跟飲料，跑了好幾趟幫他們盛裝，一點都沒有不耐煩，還跟他們說有需要隨時喊她，我們覺得這個女孩子很棒！所以一定要上來評論～這樣子的員工很棒，家庭教育真好♥️♥️
CP值高，餐點也不貴，湯頭又好喝，肉又多，隨便怎麽搭配都可以，以最便宜的價格，也能吃的很飽，全家聚餐的好地方
爛透了、點餐完至餐點送來等了快半個小時，比我們晚來的竟然先送餐，一次性而以，不會再來了！
湯頭很少 沒有特別好吃的 蔬菜鍋的菜也沒有特別多 飯匙的水沒有換過很髒 門口難停車
冰沙機沒有比較好喝 有冰淇淋會比較好 只有一台可樂機 唯一的優點就是肉多 但相比較之下我會比較喜歡築間 價位沒有落差太多
組長的態度給人的感覺就是很高傲 愛理不理 那種感覺
要不是最少一顆星 我連一顆星都不給 整個大影響吃飯心情
肉多 吃起來有點牛奶味👍 …
原本看評論是抱著踩雷的心態來的，不過整體來說其實不錯。
1. 進門服務人員有主動招呼，帶位也順利
2. 有主動詢問是否需要介紹餐點
3. 帶位時我表示今天有壽星，但是點餐時忘了說，服務小哥還主動提醒，感覺很有心。
4. 肉我覺得還不錯，吃起來很過癮。其他火鍋店的便宜肉一退冰就糊掉了，這家不會，還保持形狀
5. 不用浪費錢在青菜上，直接就是我最愛的麻辣鍋+肉肉肉+白飯，這比石二鍋的肉多菜多更單純，醬料也很棒
6. 停車沒有停車場，不過因為外面馬路算寬敞，路邊停車辛苦點也不至於完全沒地方停車
大致上來說，原先評論看到的缺點都有改善，所以我也樂於評分支持
不過該說的還是要說。
1. 上肉速度不快，雖然我不知道跟前面評論相比有沒有改善，不過我等肉也等了應該10分鐘吧
2. 火真的看不清楚，不過問題不大。好處是不會燒到碗盤，算是個有優缺吧
3. 說好的干貝變成扇貝了，雖然是贈品，還是覺得吃了悶虧。
這樣有夠貴，抱歉沒有拍到菜單，當時已經懷疑人生，但是這個加點的豆皮好吃，肉是重量不重質，不夠爽爽
服務
內用
餐點類型
晚餐
態度差又高傲，店內桌椅設計不良，還沒點餐就搞得大家一肚氣，菜量很少，高麗菜兩片而已卻意外好吃，肉盤普通，唯一讚賞的應該是調料區，因為選擇多，就這樣⋯⋯一次店
跟家人一同來這嚐鮮，
非常喜歡這裡的麻辣湯頭，
肉也非常的多，
今天點了嫩肩牛，
雖然便宜，但肉質卻不馬虎
很值得再來吃
平價卻找氣受。食材以價位來說可以，但無預約要現場畫位對櫃臺就是考驗，而櫃臺明顯人員不足。送菜速度也是考驗，總之，我寧願花貴一倍價錢或只花一百初吃小火鍋
很難得可以「客製化」的火鍋
肉食性的就點肉
想治便秘的點菜盤
隨便你點~
食材都非常新鮮直接⭐⭐⭐⭐⭐
廢話不能太多，以下必吃
👍龍骨鍋底
👍板豆腐
👍高麗菜
👍巴拉圭嫩煎牛
11盎司就是兩排肉，超滿足
沒準備3個胃不要來！
這是一間設計很棒的火鍋店
想吃什麼就點什麼
加上最近開幕都有活動
點起來真的超澎湃
今天把牛豬雞都全點了
牛肉跟豬肉還行
都有在水準之上
不過雞肉卷就有點不行了
很散很難煮
會比較建議點雞腿肉
海鮮的部分
點的是最貴的龍膽石斑拼盤
蝦子是新鮮的
可以完整的把尾巴撥出來
不過魚肉的腥味真的有點重
其他的海鮮也都一般
整體來說CP值不高
個人不建議點
看來服務生有重新訓練
很仔細的介紹所有的菜色
櫃台的服務速度也有提升
故評4星，以資鼓勵
服務
內用
餐點類型
晚餐
一顆星都不想給 櫃檯人員寧願先結帳也不先帶位 讓我們站在門口等（我們先進去的 結帳比我們慢到櫃檯） 帶完位也沒有餐點介紹 菜單丟著讓我們自己看 態度超差 服務不是本質沒有錯 但基本的禮貌都沒有
一進門接待的大哥很熱情，怎麼打工的年輕人都在狀況外，客人要結帳站在你們面前30秒了，就在櫃檯什麼事也沒做也不幫我們帶位，在那邊當木頭，等那位大哥回來結帳，年輕人們還是完全沒事做……也只有那位大哥在喊歡迎光臨
要結帳時更不爽
「告知我結帳金額$887，我付1007，找回來110，我問是不是少找十塊，竟然回答我說，110沒錯啊，金額是$897，還是十塊不要？」
同行三位友人都傻眼到爆，店員口誤解釋好就好了，還開這種無聊的玩笑，完全不好笑。
剛開幕還不熟悉可以理解，請一堆爛外場，就只有其中幾位真正在做事
20盎司的肉吃起來很過癮，美中不足的是既然火鍋料先放入鍋內了，先煮半熟後再上桌，不用等那麼久
服務
內用
餐點類型
晚餐
來第三次了，
半夜的最佳好去處，座位寬敞，
剛好又遇到辦活動，
兩個人點了17盎司，還加送3盎司，
吃的好撐….
重點很便宜欸
食材新鮮豐富，好吃..喜歡美食的你..別在等待了..趕緊到五鮮極滿足你的味蕾！！
自從開了這家，已經光臨第二次了
草屯火鍋店競爭說真的算激烈，
會選這裡，只是想避開人群，
至少用餐不用等太久，
店內空間光亮寬敞，
單點客製化，想吃什麼就點什麼
雖然湯頭種類少，但都還蠻好喝的，
煮到最後不會死鹹
多少人去，也不限定一定要開幾鍋，
也不收共鍋費，根本佛心來著。。。
肉的份量真的還挺多的。。
吃到最後，真的很飽。。
飛魚卵花枝漿真的超好吃🤣🤣🤣
是好吃的 但是
名牌寫著「組長」
態度差到不予置評
態度差 只能給一顆星
第一次吃五鮮級不知道如何點餐
服務人員圓圓主動上前，細心介紹菜單上內容，服務態度優良。送上餐點後不忘了微笑。餐點新鮮好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
外場領班柏源服務態度超好👍 一個人打理外場人手有點不足的感覺 貴公司需要多派幾名外場幫忙比較好
餐點：5
服務：5
氣氛：5
用餐環境舒適，火鍋湯頭濃郁料多味美，點了丹麥皇冠豬～肉質鮮美毫無腥味。
終於可以在南投吃到了，這麼便宜，醬料打趴一堆火鍋店，蒜泥一滴水都沒加，真材實料，還有胡麻醬，眼淚都留下來了。
150元內，就有鮑魚，2隻蝦，3片肉，2塊芋頭，白飯還吃到飽，我的媽呀！
冷氣強到我直接結冰，實在有夠讚。
生日當月還每天吃都有生日禮，真的是沒天理了😍 …
肉品食材新鮮，份量很夠，CP值超高，下次還會想再帶朋友來！！
每週都來報到，CP值超高的好店家！服務態度都非常好，可惜外場都只有一人，感覺人手不太夠
第一次來就被他醬料區給他驚艷到-頭一次看到店家那麼大器的，這樣吃過才過癮啦👍
加上鍋底的湯頭真的也讓我覺得很棒
已加入口袋名單😁
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
食材新鮮
價格合理
餐點：4
服務：4
氣氛：3
肉比肉多多..多..便宜..沒羊肉是缺憾..門口有小孩積木區是很好的想法..唯一鍋小了點副食材粗了點
環境乾淨又舒適
很適合找家人朋友們一起來用餐
8/17 01:30前往
正職服務人員’黑貓‘
當時在掃地 櫃檯沒人
等了他一下 上前詢問是否能點餐
開始跟我們說
：喔現在是1點35分沒有了喔
我們一點半就不接了
…然後說要吃的話現在35分
出餐需要15分
你們剩下10分鐘可以吃
我們同意就吃十分鐘 就想喝個熱湯吃點肉
後續又突然跑來說 喔 沒有肉了喔
身為服務業的我很明白
你說的話到底是在說三小
不想接就不想接 屁話一堆
同意只吃十分鐘 還沒有肉？
是賣完了？
還是切肉機清乾淨了不想用吧
出餐要十五分鐘？騙我沒去吃過？每次去3-5分鐘就上完的東西
沒有肉了 啥小東西還要出15分？
教育訓練有問題
門口表示營業至2點
一點半就不想做生意啦
請到這種員工 老闆真的很衰
虧之前幾次去有個胖胖的員工服務超好
就這黑貓不想做生意
每次去都這時間點
我知道你們要收了
不論幾分去
也會趕在2點前離開
之前的服務好 都被這員工破壞了
真的沒有給個好的雇主回覆
我是真的會po草屯人之類的東西
怎麼那麼衰請到不想做生意的員工
馬的越想越氣
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
一年前的評論（4星）保留在下面，
現在重新改成5星。
首先是之前的帶位問題已獲得改善，
服務人員都已熟練上軌道，
現場候位還會招待一份火鍋料。
而在草屯的同價位鍋物紛紛漲價的情況下，
五鮮級的CP值就出現了相對的提升😆
現在點5盎司直接升級6盎司、
11盎司升級13盎司、
17盎司升級20盎司；
而別家火鍋只能換一次的壽星優惠，
這邊二話不說來幾次就可以換幾次。
以同樣厚度的新台幣來計算，
對於喜歡吃肉的人而言，
這邊顯然是比較划算的選擇。
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食材很不錯，菜肉都新鮮，
尤其肉質很鮮嫩，份量也大氣的沒話說（現在還有點17盎司直接升級20盎司的活動）；
湯頭還ok，但不是特別令人驚豔；
生日贈送的干貝很好吃，蝦子就差強人意；
除了白飯以外的主食（麵、冬粉等）要另計價，這個就跟當地其他火鍋店不太一樣了。
不過和當地類似價位/等級的鍋物比起來，
它肯定是肉食主義者的首選。
美中不足的是前台服務人力稍有不足，
其中一位新人感覺對店內的一些運作還有些陌生，
幸好凱凱（看起來是老鳥）很熟練，
也很有耐心的在帶新人。
最後小抱怨一下加熱的火力沒有標示，也看不太到火焰，操作上不是那麼直覺。
草屯的火鍋競爭挺激烈的，要殺出重圍感覺還有些進步空間。
店家營業至凌晨2:00 我們晚上22:00入座
都點完餐要去盛白飯的時候發現沒有了，
詢問一下店員，店員表示白飯要等
（為什麼一入座的時候不跟客人說沒有白飯！
真的吃火鍋就很想吃白飯啊 🥲）。
然後聽到隔壁桌問了另位店員
才知道要等40分鐘！
然後該名店員詢問隔壁桌需要麵嗎也直接給他。
之後另一位店員來送餐，我詢問白飯還需要多久
店員回還要一段時間，然後我跟他說那我要烏龍麵
然後他叫我去櫃檯加點！
好也就算了，去了櫃檯等了大概3分鐘完全沒人來結帳，我才走到廚房門口請一位在看手機的店員幫我加點烏龍麵，然後我詢問他 現在沒有白飯是可以替換成麵嗎，該名店員回答：不清楚耶。
好我就加點了。然後我回到座位上就聽到左邊隔壁桌的的員工跟客人告知：目前沒有白飯幫你替換成麵，您要烏龍麵還是王子麵蒸煮麵。
那為什麼我遇到的店員都沒詢問我要換什麼麵？沒飯吃就算了別人換麵不用錢，我就用加點？？
不是買不起一包麵！是感覺的問題！
沒白飯詢問的時候跟店員說：沒有白飯不是應該在入座前告知嗎？店員只是弱弱一句不好意思？？好像我在找碴一樣耶！
之前在斗六最愛吃的火鍋就是五鮮級，好不容易草屯也開了終於不用跑那麼遠，一顆星給裝潢，其餘員工訓練真的該加強！下班很餓想好好吃個飯又沒辦法 真的很生氣
第一次去吃的時候根本不知道怎麼點，服務生圓圓很熱情的做介紹，服務態度滿分👍🏻東西也很好吃 …
服務
內用
出差路過進來吃吃看，肉量又多又便宜，服務生態度親切用餐環境不錯，只是瓦斯爐看不到爐火大小。這個月的肉品買一送一，一定還要再吃一波。
服務員明吟態度親切，介紹活動仔細，很棒的店員👍 …
食材好吃湯頭好喝真的是自己煮的^_^評論送百頁，值得回訪