石頭燒肉火鍋日本料理吃到飽的最新評論
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食材跟價位不成比例，可以選的品項超少，改用手機點餐也不會提醒你最後加點時間很不人性化，超過1分鐘問了櫃檯也是冷淡的回應就照上面時間，員工一半以上都是外籍勞工跟他說中文好像雞同鴨講，不是為了精簡人事預算而不給台灣人工作機會造成顧客困擾
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
去過幾次很喜歡
餐點：5
服務：5
氣氛：5
蝦子出超慢 7個大人一次最多來就6隻
鹹酥雞更慘點3份 來3塊..小孩一個吃都不夠 香菇3份來3朵 青椒小小3片
點最大數量一個人也不夠吃！
一個人漲到800多 東西越來越少
跟之前差好多！
還是旗艦店嗎？
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：3
氣氛：3
食材新鮮好吃，生魚片、握壽司、煙燻鮭魚，服務員勤換烤網。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
吃那麼多燒烤就草屯旗艦店最好吃
生魚片可單一點。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點不好吃，價格也不便宜，不推！
餐點：1
服務：3
氣氛：2
現在再他要用自己手機點餐沒錯.手機沒電這麼辦，要借充電線，沒有要手寫沒有，借手機平版都沒有，浪費我十五分左右，我就說錢算一算，
服務
內用
出餐速度超慢 點餐還要限制數量
根本就不是吃到飽 不是很推薦
餐點都只有幾塊 幾根 幾隻
而且用份來算根本就是騙人的點小管只來1隻叫ㄧ份 香腸一根切成兩半
打電話預約還要先被訓話 下次真的不敢恭維那間店 說假日要提早訂位 直接被掛電話 結果去到現場 根本空位一堆 如果不能訂位也可以直接說沒辦法訂位或是已經額滿了 而不是給客人訓話吧！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：1
氣氛：1
生魚片的品質有讓人驚艷的感覺。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
生魚片, 炙燒鮭魚壽司
只有飲料和冰品開放就算了，連醬料都沒辦法自己取，每次點的肉給的份量都不一樣，而且牛肉很柴
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：2
服務：3
氣氛：3
今天本來開開心心跟家人一起出來吃飯，想說草屯就有石頭火鍋不用跑去台中了，結果出餐速度慢，點餐還限制數量，還要限制烤火的溫度，火太小肉都不熟，一份餐點肉品才一片而已，吃都吃不飽，工作人員換烤網就站在那邊還要我們自己把東西夾起來，我自己也是服務業，也知道辛苦，但是既然覺得要做這份工作，服務態度真的不要一副好像我們欠你錢一樣態度那麼差，員工教育真的麻煩再多加強，明明是加盟店但唯獨這家店員工態度差到讓人吃飯想發脾氣。
餐點：1
服務：1
氣氛：1
點餐網站設計不良，種類較少服務不到位
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：1
服務：1
氣氛：1
肉很乾柴、香菇軟爛⋯完全不值這個價位⋯不會再來的店。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：2
氣氛：3
現在使用QR點餐，快速方便，送餐速度快。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
生魚片, 握壽司, 烤肉吃到飽
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
這晚班櫃台小姐態度像欠他八百萬一樣
服務：1
一個餐廳連最基本的兒童座椅都沒有，食材難吃又不新鮮，店員態度不佳，再也不會光顧了
餐點：1
服務：1
氣氛：1
禮拜日去吃午餐共花費3284想說怎麼那麼多 然後有服務人員說我兒子才5歲身高才105公分而已你們收多少？他回是兒童是收339我問他說不是清潔費100嗎？他說不是！你大門那有寫時間跟價錢還有身高耶！怎麼寫的跟收費的怎麼不一樣呢？
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
訂位23人竟然只開了兩大1小桌 跟服務人員反應ㄧ張桌子坐9-10人太躋 要求多開一小桌 卻說都被訂位了 沒法加開（其實空位一堆） 送餐超級慢 還限制點餐 要個杯子說剛剛有給了（多給一個杯子很難嗎）加碳竟然加冷碳 花費近2萬得到的服務態度如此不佳 以後不會再去了
東西都很好吃，可惜生魚片選項不多
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
建議的餐點
烤牛肉片, 握壽司
餐點多樣豐富吃得很盡興, 但是吃完後隔天我腸胃炎上吐下瀉全身癱軟, 但是家人都沒事, 判斷可能是海鮮或溫泉蛋導致, 因為這些東西, 家人都沒吃只有我有吃
餐點：3
服務：5
氣氛：5
座位舒服 菜色多 好吃實會
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
去了一次不會想再去第二次，沒甚麼東西吃，又有限制、點了不來，按服務鈴按假的？也沒來…價格貴到那邊去，感覺吃的是寂寞，然後莫名很快的我們時間到了….喜勒哈囉？牛肉就五種？幾乎移工，完全聽不懂客人的需求，台灣的人員態度也沒很好，最基本的兒童餐椅都沒有🥴🥴🥴
餐點：1
服務：1
氣氛：1
若不是要一顆星才能評論，我連一顆星都不給。
點餐系統太慢，服務太差。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：1
氣氛：1
木炭沒啥火！送餐超慢！還限時！超級差評！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：1
氣氛：1
線上點餐很方便
每次點餐量只有三份
7個人香腸三份的量只有一條半
我們今天用餐3大人2小孩2老人
食量不大，但送餐速度超慢
慢到有約5分鐘桌上無食材可以烤
怕浪費食材不敢多點
最後加點時間也沒有先提醒
送出訂單時差一分鐘所以顯示已超過點餐時間
告知人員可否讓我們多加幾樣就好
得到的是話術：在入座時都有告知我們時間 所以不會提供另外加點
最後點餐時間的用意應該是為了避免結束用餐前點太多浪費食材吧？
但未提醒 事後只差一分鐘想點蛋糕也只得到話術的回應 無法理解
喔對 蛋糕雖然在櫥窗但也是要用線上點餐的 只有滿滿的問號可以留給你們🙂
停留在大里的石頭服務的好上餐快
大老遠開了快一小時跑來吃
結果令人非常失望
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點：1
服務：4
想說很久沒有去吃了，也沒先做功課一到門口看到⋯價格變貴了，來就來了進去吃吧！一趟路那摩遠，一看餐點也沒升級。人多吃飯用手機點餐一次只能3份，要先等出餐後才能在續點，飲料自取。以前有的餐點沒出現在手機菜單的，要問才會有，這也是非常不優🤬
忘了還有一點，有帶兒童需要兒童椅的別去，一個大餐館沒提供兒童椅😡
再也不會再去消費了⋯🤬🤬🤬
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：1
氣氛：1
價錢變貴就算了，餐點的肉有夠硬的….
最後點餐時間也未做提醒！！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：1
氣氛：3
燒肉品質不錯，回吃好幾次了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
烤牛肉片, 烤肉吃到飽
生魚片好吃 蝦新鮮，以這價位來說肉不太行，能出去台中選擇更好的
餐點：3
服務：4
氣氛：4
帥氣小哥哥服務非常好。看到烤網有髒會主動詢問是否需要更換烤網 手機點餐出餐速度很快不需要等待👍
餐點：5
服務：5
氣氛：5
時隔8年再次用餐，只能說服務大不如前，現在用線上點餐，餐點限制數量不出單也沒辦法加點，就算上桌也還是沒辦法加點，餐點也很喜歡拖到最後一口氣上桌，出餐速度也有夠慢，甚至我們用餐時間結束也沒有等到，還給我重複出餐，飲料也要自行去倒，冰棒也沒了，餐點也越來越少，希望能改進。
服務
內用
餐點：2
服務：2
氣氛：2
停車位
很多停車位
食材新鮮，種類繁多，用手機點餐非常方便、肉類、海鮮、炸物、日本料理，應有盡有，甜點還多了提拉米蘇，飯後的哈根達斯冰淇淋也很好吃，上餐速度快，店員主動來換烤網、添木炭，吃的滿足又盡興！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
烤牛肉片, 海鮮鍋, 生魚片, 火鍋 吃到飽, 手卷, 烤魚, 炙燒鮭魚壽司, 壽喜鍋, 握壽司, 烤肉吃到飽
好吃。吃到飽。廁所沒掛勾，真誇張！濕紙巾也不提供了。還漲價。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：3
氣氛：4
本來就普通了現在變的更「爛」
點餐方式 還能接受，但吃的選項真的沒幾樣
飲料還要自己拿，說好的服務費呢？變相漲價連服務費都要省👍
一個人將近快900元，這個價位我寧願拿去吃草屯的豬隊友韓式燒烤，屯鱻火鍋，不管是價格還是選項都贏這間，有生之年不會再來這間可憐的店了👍給本店一星
（補充 明明點三份來的量還不夠一個人吃，一桌8人還每次只能點3份，這麼怕吃不如別開吃到飽，改叫吃到怕👍
餐點：1
服務：1
氣氛：1
北上去南投玩 回程意外發現這間很多人推！吃完才明白那些評分真的名副其實🥰
肉片是很實在的不是重組肉 拌好的蒜蓉醬也很美味！吃得很開心很舒服！推推！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
烤牛肉片, 烤肉吃到飽
停車位
很多停車位
以下幫你列出幾點為什麼你『不該』來吃石頭燒肉：
1.『某些』食材不新鮮。
2.上菜速度比我阿嬤還要慢。
3.人多就別來了，儘管十個人也只能用一隻手機點餐，根本不夠。
4.點餐是點心酸的，點了半個小時都沒看到食物的影子，甚至結帳後餐也沒出完。
5.吃到飽吃不飽。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：4
氣氛：5
我都給1星。我不是亂給，我有原因。
第一點：
因為我昨天帶家人8位用餐，我們其中有行動不便的人。
明明店裡沒有很忙，但我看來服務的員工不知道忙什麼。
我想告知他「我們有行動不便的家人想安排一個比較好移動的位置」。
我話都沒說完，就被趕出去。原因是我訂位6:30。當下6:12分左右。
「位置還在整理，麻煩外面等」。
行動不便的家人也表示沒關係，自己有殘疾也不想多麻煩別人、外面等就外面等。
這就算了，大學畢業後我就很久沒光臨石頭用餐。為了石頭這一點我忍。
第二點：
整個點餐方式改過了，已經不是以往的畫單點餐。
這一點或許對2-3人用餐不影響，但在規劃上完全忽略多數人用餐的不便、以及年長者不太會用手機的困擾。
8人桌用餐，就只能用一個手機掃QR碼點餐，你們有考慮過點的那一個人還要不要吃飯嗎？
7個人七嘴八舌說自己要吃什麼、1個人點手機。
還有長輩沒有紙本菜單可以看、手機又不太會操作、會一直問有什麼可以點？
點菜的根本沒有機會好好用餐好嗎。
Ok 這一點也算了，是我們自己太多3C白癡，本來就不該到如此高級的餐廳用餐。
第三點：
8人用1個手機點餐出餐速度夠吃嗎？
而且每一個品項只能點3個、8人桌用餐你規定跟4人桌一樣？
我很疑惑都沒其他人反應嗎？只有我吃到很不爽嗎？
不是火鍋吃到飽，是火氣吃到飽。
我建議如果以後有人8人以上用餐，訂位2桌4人桌就好。
起碼4人用1個手機點餐才是比較合理。
第三點就真的要改良一下，8人以上用餐應該很困擾，點一輪不夠吃，點太多又怕吃不完。
每個品項只能點3樣、就一個手機可以點？有什麼毛病啊。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：1
氣氛：1
服務人員很親切，不小心打破玻璃杯，馬上處理，服務態度也很好喔
餐點：5
服務：5
氣氛：5
太好了給你六顆星
原本以為是單純漲價，用餐後發現蝦子變大尾了，鮮度也好，飲料選擇變多、肉盤和熟食也比之前好吃。服務人員不定時調整火力、更換烤網，非常的好。但有點小問題，點炸雞未到，詢問卻顯示已出餐，但點了第二次也沒來，反應後有補餐，建議可能要找出問題，怕重複點太多浪費！不過整體很好，回頭率很高！
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
烤牛肉片, 生魚片, 手卷, 炙燒鮭魚壽司, 烤肉吃到飽