築間幸福鍋物 南投草屯店的最新評論
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
對小孩很不友善，之前小孩共
再加點一百多可以共鍋，之後去要小孩自己點一鍋才能進場，大人就快自己吃不完了還小孩自己一鍋，問有沒有其他配套措施，很果斷的說沒有，每禮拜至少吃1-2次，為了一個新政策放棄穩定的客源，且當天拒絕我們進場的服務人員態度也很生猛，記得是比較福相的女店員，服務業就算不讓進也是是要拿出專業吧，不會再光顧了。
湯頭選擇很多
冰淇淋有珍珠奶茶
宵夜好夥伴～
火鍋的最愛還是築間~❤️❤️❤️
好吃、食材又新鮮~👍🏻 …
肉品很多，價位中高，服務氣氛不錯~蛤蟆量也很多，食材新鮮~
餐點：3
服務：3
氣氛：4
很久沒來吃，現在菜盤改自助式的很不錯~，愛吃的能多夾一點，宵夜好選擇
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
食材新鮮，環境也很棒唷
環境好。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
來個評論送肉肉😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
雪花牛火鍋
菜盤自助式
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
石頭火鍋
剛我一個媽帶兩寶到草屯某×間吃晚餐，3個鍋三盤肉其中一盤肉沒吃完，煮在媽媽的鍋內，菜是自助吧,沒吃完倒掉可惜，就發生了媽媽的把他全倒在一鍋內,店員就說要多收200元，我說那如果我把你自助吧的食物撈起來，我只把肉帶走，她還是要堅持收200元，就發生了她真在我的信用卡上多刷了200，這感覺真的不太好，因為員工只會跟我說這是公司的規定，最後因為電聯店長她才刷退我那200、我也棄鍋走人，
每次來都很愛吃老佛爺的湯底跟胡椒豬骨的湯底👍湯鮮味美🤤
而且又有做加肉活動，真的很棒棒👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
店內有活動，今天回來草屯，特別過來用餐。店內服務人員親切，下次一定再來
烏骨雞吃起來！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度很棒😊 介紹詳細，食物好吃 …
青花椒鍋麻而不辣 菜肉盤無地雷
服務態度好
火鍋餐點還不錯，價格略高，服務還好但太制式，顯得不夠親切。
餐點：4
服務：3
氣氛：3
餐點新鮮 服務態度極佳
服務
內用
讚讚讚！
用餐環境舒適、肉品新鮮
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
菜盤
不錯的用餐環境！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
湯頭不錯
服務很好
讚👍 …
蔬菜新鮮，湯底美味，上菜快速，工作人員人員有空可以收菜盤，不要再用餐客人旁邊擦燈罩吧…而且擦燈罩時，下方碗盤沒有收，灰塵可能會掉進碗裡，衛生方面希望可以改進，謝謝。
服務…
修改後有自助吧菜區
超讚cp值很高喔
喜歡吃到飽的感覺不能錯過
好吃服務好！
牛奶鍋好好吃，配菜新鮮，而且加湯是牛奶湯不是高湯⋯光這點就很棒，店員服務親切，會再去！
環境乾淨，服務人員親切。（服務品質好）食材新鮮，cp值很ok~整體用餐很舒服～
服務很好，牛肉與海鮮比價性高，用餐環境乾淨且舒適，配合會員點數使用可有更豐富與優惠的菜色🦐🐂🐖🐑🐓🥩🍲🥬個人推薦牛髓與老佛爺藥膳湯底
10/18菜單調整變向漲價，相較以往有些品項漲幅高達1.3倍之多，可能是五倍券下的副作用吧😂 …
肉超多！讚👍 …
前兩個禮拜去用餐，服務人員沒詢問牛、豬肉盤放哪個位置，導致不能吃牛的客人吃到牛肉，當下去反應是叫我們稍等，約莫三分鐘過來第一時間居然是說：所以是吃到後面才知道是牛肉嗎？有吃過我們家的肉盤嗎？
你們有收「服務費」，上肉詢問應該是基本的吧？就算不在位置上後面也可以過來知會一下哪一盤是牛是豬，那時候並沒有很忙，而且菜盤也改自助，你們真正在餐期服務的也只有上鍋跟上肉而已，後面才說要補送一盤豬肉，但這已經不是重點了好嗎⋯⋯重點是你們的第一反應是檢討客人質疑客人，我習慣肉片最後吃，我朋友沒吃過牛肉不知道，發現的時候他吃到剩下四片…好像我們故意吃到後面快吃完才去講的，感覺被受質疑，非常沒有禮貌
連一顆星都不想給也不會再去了
超級爛的危機處理方式 ^_^
也投了投訴信到現在都還沒作回應，作業時間有點長喲！
服務
內用
4/29 23:30 一進來櫃檯態度在差什麼？不開心就回家不要上班啊，影響別人吃飯的心情🙄 …
平均每人消費金額
$600-800
下午5點吃，老女生店員講話以為唱饒舌，同行友人聽不懂，一直問這樣還有沒有問題？問題可能在員工訓練吧，原來築間服務已經越來越差了？南投店好太多了
很好奇官方回應的若真的投訴是否有效，還是只是敷衍帶過？
名牌都註明實習，店長要確定欸！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
服務：1
….櫃檯都沒人，結帳等了十幾分鐘，看新客人進來兩三組也等不到工作人員，就都離開了………自己做服務業，櫃檯有人不是最基本的嗎？晚上十點多左右用餐結束，望改進。
要什麼沒什麼
不會再光顧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
在草屯充滿火鍋一級戰區的時代，價位偏上的店家要經營的有聲有色確實不容易。至於服務費10%先講這部分，該店的服務 確實沒有什麼服務到，單純就是一開始的介紹以及上菜+收拾客人點的餐盤。自助吧台這部分，菜色種類以吃到飽來說確實遜色了一些，有亮點的食材確實也不多。
再來肉品這部分，上門用餐幾次比較肉品確實不錯，簡單來說確實只有肉品險勝⋯
而動線也不是很友善，常常取餐都會跟服務人員讓來讓去，店面空間有限。
整體來說 多了一項累積點數兌換食材，這在其他店家也是有這方面哦！
希望能夠在經營更讚 才能在草屯充滿火鍋重鎮之地，生存下去！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
肉盤
本人喜歡草屯店的設計的用餐環境
特別的是座位區這樣一個人去吃
也不會占兩人桌的位子。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
鯛魚片, 雞肉鯛魚鍋
以前用餐很開心，很喜歡來這
但小建議要來用餐的朋友
如果要把來不及吃的東西外帶走
記得把鍋內自助吧的餐點撈起來放在餐盤上讓店家檢查
沒問題才能打包
那乾脆規定不能打包避免爭議
食材好吃😋服務人員很有禮貌 …
二代店的自助吧真的不錯，菜跟火鍋料都吃到飽，還有招牌花枝滑跟蝦滑，飲料吧選擇也多，如果基本鍋價格能壓在300附近就完美了⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
雞肉蛤蜊, 菜盤
星期四的晚餐時段，已經6點過後將近7點，服務生態度仍然十分散漫。
蔬菜自助吧的食材長時間短缺，調味區的醬料也幾盅見底，遲遲見不到服務生補料。
點單過後30分，肉盤依然不見蹤影，向服務生詢問，只得到「再稍等一下」這種不溫不火的回應，以收費如此高昂的火鍋店而言，這樣的用餐體驗不及格
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：1
服務：1
氣氛：3
消費超過五次以上
原本在臺中就去吃
最近一次也是最後一次點了菲力
肉涮到粉色吃起來就很柴
有那種很廉價的感覺
一個人八百多元的消費不如去吃屯鱻
還是加點錢吃無菜單日料
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：3
服務：3
氣氛：3
很久沒來草屯店，菜盤改自助式了，價格也漲了不少，肉片卻變薄了沒口感，沾醬也少了我愛的蘿蔔泥🥺不過服務還是沒變👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
川味麻辣湯底
素食餐點
我喜歡蔬菜，很棒，變成自助式，但是菜色有的菜真的不行嚕，黃黃的
8/2晚上
用餐到一半同行友人離開座位裝食物，戴眼鏡手上有很多疤痕的女性服務員立馬過來把友人的東西全部收掉，甚至還要過來擦桌子，但我們都還沒用完結束，也沒有詢問是不是可以整理，如果時間到了也可以跟我們說一下，而不是直接過來一句話都不說就整理，而且在一開始上鍋的時候灑出來，隔壁的椅子跟地板都是，沒有做任何的清理，就直接帶下一組客人，導致客人的褲子濕掉。
整個用餐過程不是很滿意！
真的是謝謝此位服務員的服務喔！！
餐點：5
服務：1
氣氛：3
晚上10.多來 客人很多 外場員工只有兩個看起來根本不夠
菜也沒剩多少 還要去提醒店員
希望能夠改進
餐點：5
服務：3
氣氛：3
蔬食吧補菜速度快，會隨時詢問是否要加湯，冰品是明治冰淇淋有8種口味，有飲料機跟咖啡機，整體而言會再訪。
可惜廁所只有一間，而且門鎖壞了，用小橫閂，感覺不是很穩固。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：4
餐點不錯吃 服務態度好 就是檸檬紅茶很死甜超級不推
餐點：4
服務：5
氣氛：3
價位頗高，店內狹隘，鍋物取用區超小，大約只能3個人同時取用！人員服務態度佳，附近有幾個停車場，要走小段距離！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：3
服務很好～會常來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5