冰品飲料店 animate cafe 台北北門店 的評論 (130則 )
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又貴又難喝,點了抹茶鮮奶裡面全都是冰塊,飲料只有一點點。
本來經過這附近只是想找個咖啡店坐坐,沒想到上去二樓後連椅子都沒有,店員也沒事先告知。
cp值超低,不會再來。
二樓主題的裝潢很可愛,飲料也很漂亮
難得有內用位結果是立位,還不如不設,跟日本的不同,員工也有種不耐煩的感覺
比起西門點店個人比較喜歡北門店,只可惜兩家店的會員無法共用
耐內用有些位置在冷氣出風口,有的時候會覺得過冷
服務態度、品質都很好
記得什麼時間內用就要到場,提早到在那等也好,不要跟我和我朋友一樣,傻傻的到了最後入場時間才進去,眼睛沒有注意到票上的時間內用就成為了珍貴的20分鐘了ಥ‿ಥ
這次是獵人主題,點了小傑奇犽款飲料和半藏圖樣印刷糖霜餅乾,有點貴但蠻新鮮有趣的
昨日去咒術咖啡,白天領了整理券蓋了手章,下午排隊準備入場時,告知女店員手章被洗掉了,女店員回說那有拍照嗎?我們說沒有,卻被回覆:排整理券時皆有說明廣播「怕洗掉可先拍照存證」,入場需要整理券+手章才可以進場(之類的說詞
我跟朋友滿頭黑人問號,早上根本完全沒聽說什麼拍手章照存證,但店員堅稱有講,最後同意讓我們進場但聽起來的口氣很差,一副全都我們的問題?翻了官方臉書的排隊入場說明上頭沒寫,整理券上面也沒寫相關注意事項。好吧,之後我是否都要錄音錄影以免事後不認帳?
店員態度有點咄咄逼人
還能評價什麼呢?這就是盤子的聚集地
看看我多盤
要內用必需提早拿整理券,內用時間50分鐘。
到二樓內用,才能看到動漫展。
店員做事有條理、像是日式的管理。
店內整齊清潔,有適度維持一定數糧的客人,不會擠成一團。
唯一的缺點是飲料不能調整甜度和冰塊。
而且冰塊太多。
整理券的制度非常糟糕,不把客人的時間當時間。
要發整理券就統一每天11點開始發,看人潮決定到底是什麼模糊的概念,人潮的定義是?
要客人遵守秩序不要造成周遭店家的困擾,敢不敢自己先不要造成客人的困擾啊
不要跟我說騎樓十個人排隊沒有影響到其他人用路權喔,呵呵
規劃動線不好
點餐的女性店員態度不佳
(戴眼鏡、名牌有一個「丸」字)
小唯態度不錯,謝謝
巨人迷很滿意
為了好友的杯墊,喝了一杯很有創意的鮮奶油紅茶!
店員服務態度非常好,問問題都親切解說,服務態度比西門店好太多……
環境也非常乾淨整潔,可惜疫情期間只能拍照5分鐘,還沒拍完店內時間就到了…..建議拍照時間留10分鐘
動漫迷快樂天地(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)(二樓的佈景讚!)
雖然不像西門店會有大立牌但會有很多可移動(?)小立牌很適合跟周邊拍照!還有牆上的佈景很大很好👍
沒有上二樓的話附近能休息(aka喝飲料、拆隨機抽抽)的地方比較少就有點可惜(或是走到西門店那邊)
整理券制度急需改進🥲(尤其是輪到高人氣作品的時候問題更明顯),希望能像日方一樣用網路抽選,比較不會白跑一趟或浪費整天時間在這裡,也不用麻煩店員拉隊伍、發券
也希望可以開放刷卡或用數位支付(已經⋯2022了⋯)
之前的點數更換制度也很瞎,明明是疫情比較嚴重的期間,卻沒有再延長兩間店點數合併的期限
發號碼牌的方式入場,可以上二樓拍照,但是還不能內用,不過拍的很開心,飲料就是稍貴,也不好喝🥲雖然以前就知道,身為巨人的粉絲還是要朝聖一下💕態度也比另一家好上非常多 …
為了黃金神威主題去的
服務人員很親切 環境很乾淨
疫情期間不能內用很可惜
希望可以在完結前在辦一次黃金神威主題
昨天真的是很差的體驗….
我和朋友很早就到
遵從店員所指示的不能在店外排隊
所以去附近逛了一下
回來根本不到11:30外面已經一堆人
店員趕了和沒趕一樣
我覺得這些都算了
問題是整隊時店員也沒說哪邊是頭哪邊是尾
他自己就自己決定自己劃分
好不好笑我們直接變最後幾個
朋友不是台北人好不容易上來一趟
我們直接氣到不想看真的非常誇張
雖然知道希望大家不要跑不要搶
但是這是店家自己訂的規則造就的
店家不是就應該自己承受嗎
為什麼要我們去承受這些不公平的待遇呢…
3/21現場三位服務人員
男服務人員態度很好
兩位女性服務人員態度極差
如果不喜歡服務客人,我建議是趕快轉行
不要委屈自己還將客人花錢買的周邊看似要用甩的放在桌上了
請問有正式的客訴管道嗎?
排隊情形真的很糟糕
說11.30前不能排隊可以理解
但是整隊搞成這樣根本就是亂成一團
怎麼可能沒人推擠^^
服務人員口氣還爛到爆
2021.11.11
排球少年佈景精緻
很適合拍照
可惜食物不太滿意
飲料昂貴但不好喝
$170 珍珠抹茶歐蕾超難喝ㄉ,但為了基羅醬我甘願盤。
有喜歡的主題下班就會直接去,很方便~
店員也很客氣
店員們都很會擺裝飾 好棒
不用出國就能滿足自己的店,值得再來,期待下一期的活動。
整理券+手章的制度難以理解。都已經有券了,認券不認人不是最乾脆?朋友本身有手汗,下午到的時候已經掉光,竟然還要被店員刁難…到底執著那個手章要幹麼?已經付款的預購商品不會通知,還要自己去注意訊息也很扯。官方訊息還老是天女散花,超難找。ACG粉真的很好欺負,不管做甚麼大家都甘願承受。
從小身為二次元愛好者總算有機會約到志同道合的好夥伴來朝聖很開心!我這次參加的是排少檔期。店內內用空間很小,而且只有站位,佈景大多為動畫截圖,入場前要抽號碼牌,店家很怕我們影響到附近店家跟行人,所以非常謹慎要求我們排列隊伍,但現場人太多腹地又小還是一度混亂,好在同好太太們都非常有禮貌遵守人員指揮。抽到號碼牌後要等輪到自己的時段才能入場,店員會先給你訂購單讓你思考要買什麼品項,每人有上限,滿額有特別送禮(有些要用抽的有些可以自選)最後有一點我覺得可以改善:分發到同一時段進去的客人有點餐時間差,不同時間入場卻會被安排同時離場,好像對這些客人有點不太公平。
人蠻多的所以飲料選外帶
沒上2F
但外面的展示櫃就已經超可愛我腦細胞都在尖叫
安利美特幾乎一到兩個月就會換一次主題,現在是獵人!
其實會來這裡的朋友大家也不是要追求飲料好喝,就是來拍拍照😆
店員們都很親切!辛苦他們每天都要整隊發號碼牌等等。環境乾淨、疫情期間也有限制入場人數,算是讓人安心。
gratte 飲料喝過奶茶、可可亞、抹茶都還蠻普通,大概就是早餐店飲料的感覺(粉絲們注重的就是那個印刷的圖案而已啦😝😝😝)
希望台灣的安利美特咖啡可以永久經營下去,引入更多動漫主題、然後擴充餐點選擇🙏🏻
有低銷偏貴慎入
解封後過來還不能喝飲料有點可惜,店員態度都很佳,而且也會主動幫我們加入會員,二樓環境優美~~這次剛好是進擊的巨人主題,私心來訪😍😍 …
隨機排隊到底是什麼鬼 10:30來(第一個到的)就是想要早點進店因為晚上還有安排 結果被隨機分到隊伍中後 4.30才能進店 真的覺得很傻眼 這個機制完全有問題吧
店員們辛苦了!
內用點餐與制餐速度都很快,良好的體驗。
有趣的咖啡店,看到很多人排隊,小朋友是排球少年迷,看到人潮滿滿,只好打退堂鼓,門外拍照看看,過乾癮!
環境乾淨舒適、防疫也確實嚴謹,是個無聊來喝杯飲料聊天休息的好地方,若你是個動漫愛好者會更適合這裡!
員工也很親切、做飲料小姐動作也很俐落,珍珠也煮的蠻好吃,飲品也不差,再配上你所愛的動漫,一切都值得了!
今天的排球少年主題,我們明明是跟著隊伍最前端走,結果店員直接切掉中間的,變成最尾端,傻眼欸,是怎樣?當我們乖乖跟著隊伍走的人豈不是白癡嗎?而且店員也說會處理,過了很久才來處理,媽呀⋯北門店可不可以學學西門店
然後公告也說過不能在「店門口行程隊伍」白癡粉絲就在那邊行成隊伍,店員也不處理,喔,不能罵店員,應該是要罵店長才對,好好檢討行嗎?
店員態度差,不聽人說話,動線又亂,爛店,雖然沒去過二樓
每次的佈置都很用心呢😍
飲品部分:
個人比較不能接受質地硬的奶油,不過飲品很常有。
Gratte的爆爆珠口味好像每次都不一樣,但是點的當下才會告知口味。
飲品普遍偏甜。
不過只要不太雷,各位來應該不太在意飲料怎樣😂
排隊機制真的需要加油,笑死
為了活動企劃存在的店
活動企劃☆5
8/13 5:43分
店員態度超級差又很兇
問個問題都很不耐煩,
因為不知道沒拿到飲料不能在外面等,又被另個店員兇,但同時間好像是店員的朋友進來拿著娃娃不知道在說什麼
店員態度完全不一樣,很開心的說說笑笑🤔
服務態度超級差,原來是花錢買飲料跟週邊還加送「店員的爛態度」
時下年輕人都喜歡的店
照片攝於西門店但飲品是在北門店購入
陪身為動漫迷的妹妹來訪
一進門店員(記得是imu)就以很嗆的口氣說有拿整理卷嗎?然後開始解釋內用外帶的等待時間(口氣都很差)
當時店內也沒有其他人,沒有人在外面排隊,樓上客人的餐應該也都出完了,四、五位店員就是在聊天嘻笑,實在不知道有什麼忙碌中忘了微笑之類的理由(忘了微笑還是小事)
西門店忙碌多了,可是店員態度還比較好
8/13傍晚在店內決定餐點時,詢問負責點餐的女店員問題,店員態度超不耐煩
完全沒在聽客人的問題是什麼
只自顧自的說著制式的點餐用語
也沒有想要回答客人問題的感覺
點完餐還差200塊可以湊特典在跟友人討論要不要湊
店員就一直在旁邊不斷重複「800可以拿到特典,需不需要,需不需要⋯」一直狂問
讓人感覺超級不舒服
取餐的時候也是
因為不知道要在店內等餐
想說人有點多要去外面等餐
店員就用超兇的語氣說「你們還沒有取餐,請不要去外面,去旁邊等取餐」大聲重複了2次左右
讓人超級無言
安利美特台北 北門店
於2022年8月19日至2022年9月27日
NIJISANJI EN x animate cafe
營業時間12點-20點
可隨時關注臉書,會開放預約連結網址
預約場次分為
內用-可上二樓(站席) 與
外帶-不可上二樓
*內用場次皆為整點開始(共八場)
早上二個時段-12點、1點
下午三個時段-2點、3點、4點
晚間三個時段-5點、6點、7點
*外帶場次皆為30分開始(共八場)
預約者建議可提早5分鐘到場
需帶有照片證件以利資料核對
開放預約當日 幸運的建立預約
系統會寄mail告知「待確認」
應該是要確認是否有重覆預約者
我是在隔天就收到「已確定預約」的mail告知預約成功 效率還算不錯
整點時
服務人員會唱名
並確認身分(請將證件拿在手上)
按順序便可進入店內點餐
而Menu在門口處等候時就可以先勾選
入內就直接結帳(只收現金)→商品拿取及預購商品單據確認→取餐→上二樓(預約內用者),整體流程井然有序,動線規劃順暢
預約制的因素 內用的空間顯得不擁擠
二樓雖然是站席 仍然感覺舒適自在
桌上還有小立牌可以拍照 超棒
大約45分左右會賣場人員會廣播
請內用消費者準備離場
雖說內用時間不長 但絕對充裕
整體規畫與服務
讓這難得的體驗 畫下完美的句點
要追求飲料好喝就會失望
要追求良好友善服務品質更是失望透頂
前面幾個妹妹坐在地上,服務人員上來大吼我們店不能坐在地上,然後翻了個白眼走了,時間到了也上來吼時間到了!到底這些v迷欠你什麼了!
我是陪同小孩去的朝聖的,或許動漫同好去重點就是拍照,但是整體店家服務外加飲料cp值真的讓我失望!
明明有預約,大熱天的還要在門外在排隊ㄧ組一組的點餐進場,不是應該先讓人進去休息再點餐嗎?
一路轉車步行的,進到餐廳內也完全沒有椅子可以坐下來休息,這個服務真的很不貼心😠大扣分!!建議店家干脆飲料改外帶方式,大家上二樓拍照打卡就好,反正你們也不想讓人坐下休息.
店內的拍照周邊設備是見仁見智,因為我只是陪同,並非動漫迷,說實在的空間很小,並沒有很好取景空間,這部份我也看不出噱頭在哪裡,只能說小孩開心就好😕
飲料部份很好喝,服務親切有禮貌