美式扒房 孫東寶-南投集賢店 的評論 (249則 )
4.3 based on 249 reviews
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店內牛肉質感很棒,用餐體驗很好,想吃品質高點的平價牛排不錯選擇
昨天5/1提早慶祝母親節,11點就到場,想點主廚餐,服務人員說主廚系列連假都賣完了!我們就點高單價,結果還用餐沒吃結束,隔壁桌的就有上主廚餐可以吃,整個給他火大。我長得像呆子嗎?
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐包跟玉米濃湯好吃,紅茶跟柳丁汁太甜,牛排算新鮮,相較起來雞排肉質軟嫩、好吃,份量足。
第一次跟親友來吃,親友遇上些不愉快的事情,覺得店家在服務上可以做的更好些,因依實際狀況調整,而非一昧讓一線服務人員說依公司規定,服務業如果這樣經營,相信客群很快流失而不自知,即便有客戶滿意調查也形同虛設。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:1
氣氛:3
建議的餐點
玉米濃湯跟爆漿餐包
服務超爛
打電話要訂位(6大4小) 跟我說直接到場即可
到場後 明明有空桌可以讓我們坐在一起 結果分配我們分開坐
說那些空桌是別人2天前就打電話預約的 我有聽錯嗎?2天前預約???結果
我們用完餐了 根本也沒人來坐 店裏的客人也坐不到5成
然後小朋友吃不完 想打包外帶鐵板麵 跟店家要個盒子打包 說要收5元
天啊 小朋友都依店家規定(110公分以上要點餐)各點一份套餐了
吃不完打包 還要收我5元?
對不起 我就是奧客 我不會再去消費了
服務有待加強
來這裡吃飯可能會受氣
服務
內用
南投店評價低是真的
第一次 帶家人 pm8:00到店內用餐 店內沒什麼客人 說用餐要等半小時以上喔,結果不到10分鐘就出餐… 是在哈囉
第二次 一樣時間到店內用餐 又遇到同一位櫃台人員,幼兒園小朋友收共餐費 我沒意見,公司規定,但態度能好一點嗎?
何必帶著情緒工作,真是讓人感到不舒服
平價牛排 其他就不多說
南投店肯定是不會再去
103集賢M01 POS 就是說您
第一次來
點餐時才告知餐點一大半都沒有 傻眼
人氣必點也沒有
肉柴麵硬飲料難喝 有蚊子
年輕人服務態度要加強
隨便夜市牛排也比這好吃
真是醉了 加入黑名單
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
連鎖品質不一定一樣,肉質沒想像的好,可能回吃率會很低。
7分熟牛排看起來像全熟吃起來也像全熟
牛排好吃.停車不方便
餐點:4
服務:4
氣氛:3
五分變全熟
豬排超嫩 喜歡
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務人員熱情親切
帶小朋友去,還有幫忙切肉的服務
等候時間久,表示客人多,食材出的快,更能保持新鮮度,等待是值得的
餐點:5
服務:5
氣氛:5
7分變全熟,味道不如其他間孫東寶
但櫃檯服務還行,給兩個星
牛排正常,但招牌玉的米濃湯料很多但味道不夠啊(失望),更其他分店比有差!
餐點:3
服務:3
氣氛:4
190元的主廚牛排很小,男生肯定吃不飽,自助吧有紅茶、果汁、濃湯,冰淇淋和雪碧可樂是另外點,讓我倍感驚訝,小餐包一人一顆,濃湯平淡、勸各位牙齒不好別點「超大塊牛排」要不下,筋很多,吃完可以到牙醫診所報到。
餐點:1
服務:1
氣氛:4
他們的氣氛是還不錯啦!只是說有點吵
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
玉米濃湯跟爆漿餐包, 餐包加濃湯, 奶油餐包, 超大塊牛排 麵換蛋
點了3份牛排,其中一份都是筋,反應給店家的服務生,只回答說回反應給老闆。也不致電給老闆。一副擺爛的態度。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:2
點肋眼牛排5分來了個10分,真的是硬!久久回南投吃個飯想說給個機會,看來以後不會來了。
為什麼連鎖牛排不用開統一發票?
平均每人消費金額
$400-600
第二次帶小孩來這吃,他們的肉質有改善很多,肉變的滿Q嫩的好吃😌,單是因為我個人覺的他們的玉米濃湯有點甜,飲料也甜,肉質在細嚼慢嚥後發現他們處理過後的肉怎麼咬著咬著也是甜的😞我不愛吃甜的東西,所有只好給3個星
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:5
氣氛:3
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
免費停車場, 免費路邊停車
好吃
餐點:5
服務:4
氣氛:4
2次線上訂超大塊牛排自取,第一次給錯商品(給到較低單價的)讓人又跑第2趟回去換;第二次牛排的醬汁清澈難吃,服務人員也沒有打算協助處理,總之跟其他分店的服務與餐點質量都有很大的參差,不會再回購了
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:1
氣氛:3
剛剛要去吃晚餐
一進門遇到一位綁馬尾的女服務員
不知道臉在臭什麼的
要點餐詢問問題,還給白眼瞪人
吃飯的心情都沒有!
就直接出門了,
出門時又瞪了我們一眼
真的是OOXX….
真糟糕的店,女服務生的素質也真糟糕
店長,麻煩注意服務品質
餐再好吃,服務糟糕,就是一顆星
餐點類型
晚餐
服務:1
氣氛:1
妹妹頭綁馬尾女店員臉超臭,不帶位就算了,問問題還擺臉色不回話,眼睛一直瞪,服務員的基本素質在哪?請問在大牌幾點?有個人因素不會請假?超不爽以後不會再去了
服務:1
5人剛去吃完中餐,整體不想多說,你看幾星就懂的!!!名氣大確…..唉….
服務
內用
餐點:1
服務:1
氣氛:1
還行
人力有點不足
外場只有一個很辛苦
不好停車
但午餐時間人還滿多的
超大塊牛肉很大塊
吃不完打包了
用袋子包不用錢
裝盒子5塊
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
超大牛排
餐點尚可,但上桌時桌上有小螞蟻在爬來爬去(⊃д⊂)
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
不給發票、也不主動給收據,逃漏稅
點了兩份餐點,只給一份餐包
身為孫東寶的常客,南投這一家店,真的是我吃過的孫東寶中,最差勁的一家
透過線上訂餐,快到取餐時間,卻無故被取消訂單,店家也完全都沒有告知,這就是貴店的服務之道。
外帶餐點,到家拆開醬包赫然發現,醬汁跟湯水一樣,跟我說那是牛排醬,如此清澈的牛排湯,是孫東寶引以為傲的台式牛排靈魂的牛排醬?! 真是令我咋舌。
打電話向店家反應,牛排醬的醬汁太過湯水,一點都不濃郁,店家表示:「吃起來夠鹹啊。」
驚呆了,原來貴店的牛排醬如此與眾不同。
撇開醬汁,肉質確實有維持一定的水準,但貴店熬煮的醬汁,實在是令人不敢恭維。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
家裡長輩喜歡吃牛排,常來這裡用餐,服務態度我們就不計較了,今天點了5分熟菲力,來的肉塊根本是全熟了,像在吃牛肉乾一樣,這一次真的很失望。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:2
氣氛:2
點菜前服務人員會推薦並說明不同品項牛排適合幾分熟,後來點的牛排果真如其所言,肉質有嚼勁不會死硬。美中不足的是或許我們是近午餐用餐結束時間才用餐,廚房把濃湯收了就沒在補出來了,只有舀到一碗濃湯。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:3
氣氛:4
建議的餐點
奶油餐包
牛排肉質軟嫩,麵體Q彈,好吃。
平均每人消費金額
$200-400
牛排好吃,與玉米濃湯更利害
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
雞排 超級好吃 服務態度很好喔!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
超級好吃並且也不會說到很貴,適合家庭聚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
平價好吃的牛排,餐包和濃湯好好吃~~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
玉米濃湯跟爆漿餐包, 餐包加濃湯
310的菲力,每口都有筋,勉強入口1/3塊,隔壁桌的麵兩三盤,也幾乎沒吃,最好吃的只有那顆蛋,和廚師反應,沒有任何回應,哇哩勒…”一拜都賀”!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:3
氣氛:2
比夜市還難吃,幹,外送還400多,麵跟醬料都沒味道,店家是缺鹽嗎
好
麵包、玉米濃湯都好吃推薦。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
玉米濃湯跟爆漿餐包
不知道是我點錯餐還是如何,我咬不動肉,都是筋,但整體感覺很不錯!
服務
內用
餐點:3
服務:4
氣氛:4
服務很在地的親切感,東西好吃,品質一致
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
下午13點去
店員告知營業到14點
店員:問可以接受嗎?
我 :可以
店員秒變臭臉
感覺不歡迎客人
13點就在等待打烊概念
一份牛排
一份雞排
等了半小時
店內還沒什麼客人
麵還是川燙放入鐵板淋醬
水水的沒入味
踩雷,不會再去謝謝
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
服務?要收費
餐點:5
服務:3
氣氛:4
蘑菇醬沒味道,紅茶太甜,牛排吃起來還可以,但是特別想來吃雞排結果沒有了很可惜
員工太吵雜了 在後場嬉笑怒罵爆粗口的聲音 不絕於耳 影響用餐心情
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:4
服務:3
氣氛:2
平價牛排,玉米濃湯跟餐包才是本體
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
玉米濃湯跟爆漿餐包, 奶油餐包, 超大牛排
沒冰,沒爆米花,沒發票,餐問錯桌也不會說聲不好意思,是我去過的孫東寶最差的店
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:1
氣氛:2
👎
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1