快餐店 麥當勞-南投南崗餐廳 的評論 (430則 )
4.3 based on 430 reviews
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餐點有漏,九塊麥克雞塊套餐只有六塊雞塊還直接漏了薯條,等於只有六塊雞塊跟飲料…超傻眼
看評價這狀況似乎常發生真的需要立刻改善,也建議大家記得當場核對餐點是否正確🥺 …
推出的新品時常買不到,算來已經第四次了,奇怪了,新品不是才應該是要備最多料的嗎?
服務
內用
餐點類型
晚餐
東西慢到不行等了20分鐘問服務人員好了沒沒有一個要理人服務真的差到爆
得來速都沒人喔!開了一圈 前兩個窗口關著,第三個窗開著也沒站人!車停好了下車進來買,看見別人在得來速消費 幹勒!半夜關兩個窗口ok ,第三窗就放空城啊?
今天中午得來速
買BTS套餐
知道只有兩種醬
所以特地花5元買了原本的醬
結果回家打開要吃
只有兩種只有兩種只有兩種
我加價購的醬呢?!
翻了留言發現不是只有我遇到!
我知道疫情期間你們很忙很辛苦
但是真的很失望!!
位置數量還OK 服務親切 出餐快速
早上用foodpanda叫外送早餐
蘋果派完全沒熱就給我
奶茶大杯的喝的像喝水
超級傻眼
長這麼大沒吃過這麼離譜的漢堡
整個邊緣全部燒焦
整顆漢堡都是焦味
吃到人嘴裡的東西怎麼會如此傻眼
已經連續好幾次買都這樣
結果今天更嚴重整顆煙燻焦味??
每次吃都要自己把整圈漢堡拔掉焦掉的部分
這品管是不是有非常大的問題??
這種東西敢賣別人
外送過來的餐點完全是錯的,外送員還堅持單號沒有錯,都說內容物錯了還在堅持什麼,然後給foodpanda的客服平台只會回同樣的話,你們是什麼意思,不好意思嗎?
賣當勞外送,點了外送辣味炸雞餐,過了半小時卻說炸雞餐沒有辣味,說要我們換原味,但卻又要在等一小時?請問訂餐完全,要過30分鐘後才知道沒有炸雞?庫存量應該都會知道吧?怎會等了30分後才通知沒有辣味炸雞? 這應該不是麥當勞該有的sop流程😞
服務
外送
餐點類型
其他
餐點迅速拿到,忙碌中的服務人員笑容可掬。
蒼蠅一直飛,實在受不了
南崗麥當勞環境衛生有待加強
服務
內用
餐點類型
午餐
接待員服務態度很好。餐飲很好吃,滿分。
一進門 在櫃臺站了一會 人員說請稍等 等了一會 傳來一聲 點餐請到自助點餐機 我說明因我是要用Q踫卷無法用點餐機 然後又等了一會 才有人來幫我點餐 很納悶明明裡面一堆人呀🤔
即便裡面很多工作人員 出餐卻還等了一會 效率很差
用餐環境 桌椅 厠所很乾凈 但空氣中瀰漫著一股油煙味很膩很不舒服😰
角落邊 店內工作人員似乎是在檢討大會 聲音很大聲很吵雜
女服務員服務態度超差,都已經打電話過去還說請到現場再點餐,一份餐點不用電話訂餐,口氣超差、兇客人。
可以去別家的話,這間真的不用考慮。
服務
外帶
餐點類型
早餐
晚上人很多,有得來速很棒
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務人員很親切,餐點都很棒!疫情期間,得來速超方便,外送員也辛苦了!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
雖然是多利用得來速,但停车也便利,內用雖因疫情稍有不便,但不減美食享用的心情。
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
蜂蜜芥末
環境清潔安靜,適合好友相聚的地方。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
有得來速,自助點餐機,機車門口有2排空間可停
然後明明在排隊了””另外一位都會繼續做自己的事不支援一下櫃檯@@@
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
半夜12點結帳結超久真的不知道在幹嘛
這不就是黃金宵夜時間嗎
慢成這樣是要怎麼做生意?
居然還可以點餐卡那麼久
點外帶回到家之後才發現
他忘記給我玉米濃湯湯匙
真的是很傻眼
服務
外帶
餐點類型
其他
外帶玉米濃湯也沒給湯匙,雞塊明明說了要蜂蜜芥末卻給糖醋醬??? 在幹嘛?
得來速影響交通嚴重。
建議如得來速車多可以往前找位置停,再下車訂餐會更快拿到餐點喔!
後來到的客人都走光之後,前去詢問男性店員(戴耳機、沒戴帽子)才發現忘記做,做好之後放桌上說明餐點內容,轉頭就走,態度有夠差,連道歉都沒有。
2/5晚上去因為不清楚優惠活動的內容而詢問點餐的江姓女店員,店員給人的感覺就不耐煩也不想解釋優惠的內容,一頭霧水草草結束點餐,如果沒有疑問我也不用去找店員點餐直接用旁邊機器點餐就好了啊!!還要你們服務幹嘛!感覺真的很差!!
周二晚上店內用餐,服務員態度好,二樓位置寬敞,愉快的用餐感受。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
這間的大薯裝很少幾乎跟中薯份量一樣
買薯條不要來這間!
服務
外帶
平均每人消費金額
$200-400
非常糟糕的體驗!
我們在得來速點蠻多餐,結帳後叫我們往前開到門口等人員幫忙送上車,結果完全忘記我們的單,害我下車去店內取,然後帶著食物離開會打開發現餐點少超多!只好再開車回頭,直接進店找經理,竟然把我手上東西收走然後重做一份,就這樣完全沒有補償,而且我點一下少一個漢堡,她直接說我單子就只有這樣,於是我抱怨連點餐環節也出錯,簡直連三錯!好像我活該走得來速來來又回回因為我年假的晚上不用上班所以我很閒我應該的來來又回回一直下車一直下車!
外送六個套餐的大薯的量現在都是這個量嗎?
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
服務態度差、店員動作慢,還在聊天
沒人要點餐,態度輕浮
一堆人在那裡,留一個店員在點餐
其他人都在聊天、
餐點一打開薯條撒的都是..
服務
外帶
買完套餐順便使用甜心卡買麥克雞塊送可樂,取餐時發現只有套餐的飲料,沒有甜心卡送的飲料,反應後只回:不好意思,前面的沒幫你點到
再來就沒有後續要做任何處理的樣子
消費者自認倒楣嗎?
那你們幹嘛賣甜心卡
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:2
服務:2
氣氛:2
今天開車去買冰淇淋和冰炫風,使用APP購買,因為第一次使用不太熟悉,得來速的結帳服務人員非常有耐心,幫忙解決問題和操作,真的非常感謝。
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
app點數都可以兌換大蛋捲冰淇淋,得來速員工直接說點數沒辦法換,是系統沒更新還是員工資訊沒更新??
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
外送出餐速度有待加強,嚴重沒有按照順序出餐
服務
外送
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
停車有點不方便餐點出貨速度快
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
忙碌的時候店員會請客戶先就坐,然後再把餐點送過來!很難得的服務這邊都做到了!
1.一踏進店裡店員直接叫你用點餐機
即使根本沒有人在排隊,服務員也 很閒。
2.當客人使用點餐機需要協助時完全找不到人
今天10:53明明沒什麼人還叫我去用點餐機根本一點都沒很忙。害我牛奶糖冰炫風按掉。但因為對app不了解所以當下沒有找到 我剛不小心點掉的冰炫風。粉紅色衣服的老女人來看他也沒找到覺得我是在騙她想混買一送一。但我回家卻找到了看來麥當勞員工對app也沒有很了解透徹。這個老服務人員真的要好好檢討回家學習app 10:58粉色衣服大約155的老女人
服務
外帶
餐點類型
午餐
粉色襯衫頭上有閃亮髮夾的女生服務超好,我自己手殘按錯點餐機,她很有耐心幫我處理,對客製餐點也有幫我再次確認,尖峰時段還有這樣的服務真的超感謝他的💕
服務
外帶
餐點類型
午餐
預約八點送達,八點四十七分才送到。這不符合預約功能也不符合速食店定義。
出餐速度快,二樓用餐區有時候可能人手不足,桌面比較髒
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
這18$的蛋捲冰淇淋大小是合理的嗎?我在別間沒有這麼小啊
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
好停車 拖車等了三個小時沒被趕
前二天晚餐外帶,櫃檯不接受點餐,強制使用點餐機,觸控反應很慢,手機裡面的點點卡要刷條碼也刷不過,超難用的
服務
外帶
外送點了雞塊沒給糖醋醬包==
24小時營業,開車可以用得來速車道購物無需下車,今天是早上10:30來用餐,店內環境乾淨整潔,服務人員親切有禮,整體氣氛很好~
唯一可惜的是,正在一樓用餐,店員卻在旁邊面試,說話音量不小,話語間還詢問到面試者的個資!還有講到健檢項目…,客戶正在用餐,妳們卻在旁邊講ㄈㄣˋㄅㄧㄢˋ、ㄋㄧㄠˋ液檢查,似乎不大適合耶…
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
買大薯送大薯盒子小薯量真的有在省薯條的欸
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
去買東西的時候常常一樣產品可以缺好幾天都暫停供貨,而且東西拿來的時候大概有3-4層的機率會少東西
服務生都非常友善!而且環境非常整潔乾淨,沒想到來麥當勞還能體驗5星的感覺~