五鮮級鍋物專賣 和美店的最新評論
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價格合理，也不用共鍋費， CP值很高。
好吃，地方乾淨！
可以選擇純湯底+肉或菜之類的，很自由！
有小孩收容所、飲料機、白飯隨便吃，唯一麻煩的是看不到自己火的大小。
停車常態問題應重視
出菜速度快，幫我們服務的妹妹頭學生服務態度佳。
高小姐服務粉週到👏 …
很讚的體驗！
醬料不知道為什麼？沒加醬油還是好鹹？只加蒜醬跟豆瓣醬沙茶就鹹到懷疑人生？
店員男女都很可愛五星好評
飯，飲料店內免費，肉及海鮮新鮮，蔬菜種類多，不過要加強挑菜一下。有小孩遊戲區，是暫時丟包的好地方。店員服務態度親切。
喜歡可以依個人喜好選擇肉品份量，還有醬料多樣任調也超棒，是平價火鍋品牌中最喜歡的
價格合理，態度親切
不錯
服務態度有很大的進步空間，湯頭品質不穩，二鍋麻辣鍋、一鍋好吃、一鍋很鹹，向服務員反應居然當沒聽到，有待改善
六扇門的食材品質，收築間的價格
連一顆星都是勉強給的，霜降牛油花比例七比三
問店員還好意思跟我講說跟五花牛差不多是正常的，應付客人的問題真的很瞎
確定這個菜這樣端出來OK..
肉不錯吃，可惜服務需要再加強，東西愛補不補，提醒員工，態度非常不耐煩，還會翻客人白眼
份量很多，價格便宜，麻辣湯底不錯
肉品的種類很多樣 而且也有提供5盎司 11盎司 17盎司的份量選擇 很喜歡這種將湯頭 肉品 蔬菜 配料 小菜分開自由選的做法 平價美味又吃得飽 很讚
肉很多的平價火鍋
很好吃但
今天吃到最後發現一隻小蜘蛛
結帳去櫃檯想說告知一下
結果得到的回應是一個很不客氣的說你們應該要早點說
我要一開始就知道 誰還會吃都不知道喝了多少口了🙄
這家店的點餐模式，
是點完鍋底+菜盤，在點肉，
然後自助吧有白飯、醬料、飲料、冰沙，
但車子比較不好停，摩托車停在康是美！
然後我覺得生日禮給的海鮮盤，
真的CP值高~~
個人覺得豬肉厚度比雞肉高..
生日當月都有送海鲜盤或其它菜盤, 四人同行開三鍋送ㄧ鍋, 消費五百送肉品升級卷, 難怪人潮不絶, 可惜是不好停車。
不錯吃👌 …
一顆星 因為連吃都沒吃到 不爽吃
一進去櫃檯沒人就算了 站在那邊等
想說自己拿菜單找位子坐
那個戴眼鏡的小姐 什麼蓉的走出來
態度極差 沒欠她錢 不知道是不是月經來
莫名其妙吃了一肚子火 選擇離開
如果在那邊上班不高興。可以回家待著
公司麻煩注重一下員工訓練好嗎
之前那些態度好又長得漂亮的小姊姊好太多了
請她來是來讓你們倒閉的嗎？
和美道周路上的火鍋店空間尚寬敞，停車不好停機車尚可，肉品新鮮可口，火鍋料還可以一般，愛吃小火鍋的可以來嚐鮮
2/5 約00:00左右進店
畫完單後到櫃檯點餐
女服務員只掃了一眼 沒有主動先確認就開始打單
（當時外場女性服務員應該只有這一位）
打完單之後才讓客人確認
我第一次確認發現多點一盤肉
點餐有誤之後服務員並未再次確認「整張」點餐單
而後我又發現漏點一份蝦漿
既然不用確認就直接進單 那何不我自己進去用pos機就好了？
還要這樣一來一回反覆確認？
再來是安排的位置地上有一灘沒清理乾淨的殘渣湯水
男友差點因為那灘湯水滑倒 所以也到櫃檯要求清潔處理
同一位女服務員遲疑了很久 好像我們提出了一個很為難人的要求？
當時應該也沒有到很忙吧？
前後兩個狀況導致當下的感受蠻差的
男友現場就質疑服務人員的態度問題
而該位服務員表示：「是覺得我太兇嗎？」、「我一直都這樣喔」
原來貴公司是允准員工當下這樣回應客人的質疑的？
該服務員拖完地之後剛好走在我男友後面 拖把弄到客人鞋子了也一聲不吭？
好不容易可以坐下來用餐了
快用完餐時 我坐在座位上就能聽到該服務員在櫃檯與同事談論我們這組客人的狀況
在櫃檯討論完之後去收桌時還繼續討論
原來貴公司也是可以接受員工在客人聽得到的狀態下這樣討論顧客的嗎？
結帳時換了另一位男服務員 態度明顯好很多
當下有詢問現場並無主管
所以在現場反應一次後回來再發布評論
以確保主管部門可以了解到這次客訴
服務
內用
餐點類型
晚餐
點foodpanda外帶，時間到取餐時有點混亂，不過食材新鮮度跟價格都會使人再次回購
去過好幾次了
好吃又很飽很滿足
店員柳丁很正 手上的飾品很好看
叫熊貓外送，叫了麻辣鴨血鍋！有點傻眼..料比之前少了許多，重點整個鍋裡面鴨血只有一塊！嘖嘖這是正常的？
環境：乾淨、整潔
服務人員：態度極好
碗整個超髒，飲料機不是維修就是壞掉，旁邊只放了鋁罐飲料還不是冰的，廁所也超髒，吃個火鍋冷氣完全不涼，反應很多次，連旁邊有多組客人反應才去調冷氣，員工訓練跟環境衛生真的有待加強
火鍋品質一直維持的不錯料也還不錯吃
麻辣鍋底現在沒有麻辣湯可以加實在不行
總公司會規定客人點麻辣鍋只能加原湯匪夷所思
原湯加辣椒也不會變成麻辣鍋的味道啊⋯⋯
點大盤的肉差點吃不完，不過整體而言好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
疫情期間，外帶動作很快，棒棒。
不錯吃，但是管理稍嫌改進
肉品份量很足夠，龍骨湯很好喝
肉好吃 也很划算，但是白飯有點硬
湯菜肉可各別分開點用，對於不想吃多的人，滿方便的~~不過沒有冰淇淋就覺得少了點什麼…
疫情開始後的第一次來用餐，好懷念❤️
服務態度良好，食物美味可口，有素的可以提供。
特別從台中下去吃，環境乾淨，服務人員態度不錯，食物新鮮，點的全部吃光光，也很少有看到火鍋店裡面有烘碗機的吧台，客人一直進來，希望繼續保持貴公司的良好形象，值得推薦
這月我生日，所以和朋友去吃鍋，
朋友是和美人，所以推薦這個火鍋店，
個人覺得CP值很高~~~~~~~👊
1.我是點龍骨湯，覺得非常清甜，
然後有鍋料和青菜的菜盤，所以是99，
肉的部分我是選雞肉5盎司，所以是66
（肉片大概是13片）
然後沒有蛋是我覺得有點美中不足的地方..
2.然後我生日，出示證件有海鮮盤或是菜盤，
覺得海鮮盤給的很誠意，所以點個讚！👍
3.醬料的部分我覺得很多樣，很不錯~
(1)桔醬+白芝麻讚
(2)胡麻醬也不錯
(3)辣椒+蒜頭+煎魚醬不錯
(4)我另外一個單純加滿蔥
對不起服務員，我醬料疊用很多個
3.飲料的部分：
我不喝氣泡水類，只有喝蘋果汁~~
然後平常少吃冰，但是他冰沙上面寫柳橙還是橘子的，結果有水蜜桃味😂（顏色還是粉紅色有點酷）
4.其他的部分人員或是環境很好~~
最後想説櫃檯人員的服務員很棒，如果沒看錯應該是「欣容」，服務態度良好以及很幽默~~~
覺得很值得去的鍋物~~
阿我是龍骨湯+菜盤99+66（不過最後又多點肉）
2021.10.19去吃的
對了現在有5倍卷活動，記得用
進入餐廳內量額溫噴酒精是正常程序，
但是店內人員左手拿額溫槍，右手拿酒精，
不知道是怎樣居然拿酒精噴臉，額溫槍量手，
眼睛差點被酒精噴傷，員工還要再教育，
往後有人要去用餐要注意，員工是否拿錯。
美中不足的地方大概就是停車稍嫌不便
蛤蜊好大顆 壽喜鍋推推
很晚來店 享用，已經凌晨店員的服務態度都很好！從入門到上桌 親切的服務 讓第一次來用餐的我 感受良好，特地來留五顆星 #推推
肉量充足，湯頭清爽，蔬菜清甜，吃得滿足
服務
內用
餐點類型
午餐
一間平價火鍋，肉可以點增量，吃起來就很夠份量，也可以吃的很滿意。只有飲料機/冰沙機，稍弱一點，飯可以吃到飽也是很不錯，醬料很多可以搭配。
真的好可怕，沒有順著服務員的毛摸感覺被加料⋯