竹美山閣 藝術園區的最新評論

1.泡湯2hr 2200TWD 每日限定無法選擇
窗外就是大門的馬路有點…….
2.湯池很大 有冷熱池但池內矽膠有綠色霉斑
3.設備老舊……只有一個插座供電熱水壺使用
，無其他插座若手機要充電都很不方便
4.備品陶罐十分難用……要一直很小心蓋子
5.吹風機只能吹5秒就……最好自己帶或是去櫃檯借免得感冒
6.有中華電信M O D電影台可以看還不錯
7. 裡面賣很多手作串珠 畫作 泥塑類的東西

總而言之就像n年之前的飯店吧
現在的飯店很少有這些問題

1. 設備老舊，無更新與維持
2. 幾乎沒有室內公共空間適合團體聚會聊天敘舊
3. 晚餐極難吃+ 極隨便。魚不新鮮。
4. 毛巾有限（需限量使用，只給一套）
5. 沒有暖氣（索取棉被，一樣失敗）
6. 盥洗溶液用玻璃罐裝，容易打破，危險⚠️且要賠。
7. 同行有兒童（絕對不會給兒童牙刷組）
8. 無戶外設施
9. 沒有大眾湯

# 房價 6xxx唷。
# 只有泡湯湯質不錯👍
# 0.5顆星

很溫馨的飯店～服務人員都很熱情
二月初拜訪，櫻花盛開
邊泡湯邊欣賞美景，很愜意
停車的時候有接駁車來接送至大廳
晚上十點多發現忘了帶隱形眼鏡的藥水，想不到櫃檯可以借到生理食鹽水，解了燃眉之急

房間到浴室間的門很重很重，很難開
浴室的洗髮乳沐浴乳瓶子很難用，有藝術感但很不實用

早餐素食的選項很多～也很好吃

整體來說不錯的體驗，一泊三食（下午茶）6600還可以，三樓的房間景色非常好，早餐有吧台服務很不錯，下午茶場地不錯，食物還好，晚餐CP值偏低但也還能接受，食材是不錯的。這個季節夜晚偏涼，飯店也有多準備毛毯，但如果怕冷的人建議自己多帶棉被或毛毯，比較舒適。

服務人員態度良好,但餐食有很大改善的空間,我們2/13入住,住宿費用已加乘近1倍,但飯店提供的晚餐及隔天早餐真的很掉漆!晚餐除水煮魚及蝦外似乎沒讓人有亮眼的菜色.年節的雞牛豬在供應區似乎沒看到(雞柳什麼算是主菜嗎??只有水煮魚及蝦是記憶中的”主菜”)隔天早餐也是寒酸,稀飯配菜的肉鬆也是遲遲才拿出來.就聽到鄰桌小朋友跟阿媽要肉鬆肉鬆……….請些飯店真的要檢討.若有下次再去泰安,我應該不會再選擇這家
行程類型
度假
房間：3
服務：3
地點：2

餐點真的是不怎麼樣牛排又冷又硬，進房間還沒躺下就發現枕頭還有上個客人留下來的頭髮。

一間有人情味的溫泉旅館，停車場雖然有點距離，坡道有點陡，但是剛停好車服務人員就會開接駁車來接送，房間很寬敞，有畫廊可以看，各處充滿著畫作的衍生產品，晚上還有迎賓表演，早餐口味不錯，現點的荷包蛋和杏仁茶好吃！下次有空再訪啦！

泰安山上的環境好得沒話說
彎進竹美山閣的斜坡較陡峭需要小心駕駛
汽車停進停車場後飯店人員會開著小接駁車來載
大廳都是畫 整體很有藝術家的氛圍
房間採光很好 景色優美讓人覺得很放鬆
溫泉水泡起來滑滑的 沒有硫磺味
晚餐感覺得出來廚師對餐點的用心
但感覺是加熱食品？
美中不足的是隔音沒有很好
半夜還能聽到隔壁房在聊天大笑與放水的聲音
裝沐浴乳、洗髮乳的瓷器太滑有摔破的風險
其他就太美好了是可以好好放鬆的溫泉之旅

環境優美，晚上有表演節目不錯可以放鬆，餐點沒到超級好吃但這價位來說不錯個人覺得好吃，房間寬敞舒適泡湯也方便，一進門味道清新好聞第一印象不錯，唯獨浴室有點滑希望能改善，其它都挺好的！

櫃檯小姐的臉很臭態度不佳。飯店設施居然沒有暖氣，房間室內的溫度只有11度，冷到我們都要穿羽絨衣睡覺
房間：1
服務：1
地點：1

我現正在他們3樓餐廳用餐，他們餐廳招待人員怎都不戴口罩，我問他怎不戴口罩，他竟說「還好吧」，我看他們餐廳的廚師，也都沒戴口罩在弄吃的給顧客，還在互相聊天，更有一位還在咳嗽。現防疫期間，他們旅宿餐飲業更應注意，怎麼會這樣呢？害我早餐都不吃了，直接離開餐廳。
房間：1
服務：1
地點：2

雙人房溫泉很方便、乾淨，陽台風景不錯，餐點很有台灣特色

温泉湯極好 住房舒適👍每個房間都有專屬大湯池 面對山景泡湯舒服極了
工作人員服務親切有禮 🥰畫廊名家畫作豐富 感謝解說員詳盡導覽🙏👍👏
原民表演熱鬧、精彩、有趣🤩👏
是一場美好的體驗💕🥳🎉 …

上去入口的斜坡很陡 真的很陡 ..
門口會有可愛的店貓迎接 😍
體驗日式泡湯 還行
但隔音好像還好
早餐還好 🤔
桌上有可愛的沐浴乳 洗髮乳
有寶寶+嬰兒床不用錢 有需要浴盆也會提供
停車 服務人員會開小車送人上去停車場開車
可惜兒童遊戲室沒了 改成圖書室 ~

房間有些年久失修的感覺，一開始入住的房間浴池的窗簾卡住無法全拉上、紗窗壞掉、落地窗門鎖壞掉、陽台有垃圾和煙蒂，打電話給櫃檯人員，詢問可否換房間，一位女士說不行，會請清潔人員過來看。清潔人員來後，直接穿著腳上飯店拖鞋就踩上榻榻米，看一看說紗窗沒辦法、窗簾沒辦法，陽台的垃圾掃起來、兩個煙蒂掃起來後，另外兩個煙蒂無法立即掃到，說下雨天沒辦法，就離開了。超傻眼再打電話去櫃檯是一位男士接的，才連連抱歉並幫我們換到隔壁房間。
房間還蠻大的，浴池和陽台規劃也很不錯，泉質很好，很乾淨，臉盆水龍頭出水就是溫泉。但窗外的風景和網站的照片就差很多了，只能看到水泥牆，沒有那麼多植栽。
餐廳的服務就很不錯了，晚餐一套880，不能期待是什麼出色的食物，也就一般。早餐的選擇還算多？有一些現點現做的食物，在疫情期間是比較放心的選擇，海鮮粥是唯一推薦。
飯店其實整體還不錯，業者很用心在經營藝文空間，還有很多戶外賞風景的平台，這些是很加分的。但只給三顆星是提醒業者房間的維護，還有被一開始那位女櫃檯氣到。其他的服務人員倒都是很好的，最後退房時也主動開高爾夫球車載我們到停車場拿車，非常感謝。

每季幾乎都會來住上一次，享受著無腦的泡湯休假。
到後來我都選擇庭園景觀的房型，主要是多了一個和室客廳，可以將筆電或零食放在桌上。

一泊二食的晚餐這次尚可，這次主餐的牛排過熟了，非常可惜。

這次整體的感受還是不錯的！
行程類型
度假
服務
內用
餐點類型
晚餐
房間：5
服務：5
地點：5

人員很親切，由於我們是在booking 訂房，我們希望有山景和和式的房間，我們發現訂錯了，房務馬上幫我們更換。
再來看谷歌評價上面談到餐點的部分，我真心覺得這個就是風味餐，我在都市吃不到的氣味，也很精緻菜色多樣，茶的口感也好～尤其是我第一天喝的湯，很獨特的口味，詢問了一下服務人員，他們介紹這個是原住民部落用的香料～真的是感覺到用心。
最後一晚隔壁兩旁入住家庭客，10點吵到1點，可能隔音沒辦法太好，但是如果是不收斂的喧嘩，我想在好的隔音也很難避免。我們有跟房務反應第一時間也去跟隔壁告知了～總體還是很棒！剛好遇到沒公德心的鄰居而已

整體來說對竹美山閣印象不錯。
1.房間內部硬體設備很滿意。
2.日式榻榻米非常的舒適
3.早餐部分也蠻不錯，餐廳的景觀視野很棒。

唯獨房間內的浴巾有破一個大洞。退房時跟櫃台人員反應說浴巾破洞雖然不影響使用，但這樣不好吧？櫃檯人員也沒有表達任何歉意或不好意思，只說是廠商沒把關好。個人覺得這樣處理的表現非常扣分。

房間可以，但是飲食方面很糟糕
扣除口味問題，雞肉柴到會噎到，甜點是苦的，份量不太夠，一人晚餐加價偏高，
網路狀況很差，床感覺有點年紀了

池子大又深 但空調似乎無法控溫 位置很幽靜
加床但備品好像沒有跟著加

入住時沒想到附近並無餐館或商店，於是打算走下山去吃飯。當飯店人員知道我的的情況後，熱心的提供我們名單，並主動載我們下山，非常感謝飯店的幫忙！相當喜歡這裡的環境與服務，未來有機會會再度拜訪。

實在太棒了
溫泉缸超級大
溫泉泡起來,皮膚超級滑
泡好身體不乾癢
喜歡❤️

溫泉很棒，湯屋很好，就是房間小了點，早餐普通。

從北部下來可安排在苗栗午餐，開車走72快速再轉苗62約40min，近幾年苗62在下雨後落石狀況較多，像我們回程就遇到封路情況🥲
到飯店前有個岔路，往左上是停車場，往右是飯店門口，但只能暫停2~3台車(含接駁車)，服務人員會開高爾夫車接送停車，也負責接待，人多會有點忙碌。
房間插座很少，只有冰箱上方、電視後跟榻榻米那區有，床兩側只有開關，沒有插座，實屬不便。床墊有點軟，棉被不是很厚，天冷需要多要被子…
溫泉池很大，水很熱有很淡的硫磺味，泡完皮膚會有滑溜感…
餐點就乏善可陳，17點前提供下午茶很普通的蛋糕/點心，晚餐是套餐形式，前菜-泡菜煎餅有點不OK，軟爛又偏辣，小朋友根本不能吃，主菜-牛或雞就相對正常，但整體份量略不足；早餐中西式都有，也有現煎荷包蛋/蔥蛋跟法吐…
風景很美、空氣清新、溫泉很優彌補不足。

整體感覺還不錯！

硬體部份房內的陳設、泡湯空間都很舒服。
餐點部分只享用了自助式早餐，最愛杏仁茶跟豬腳飯，邊吃邊欣賞美美山景。
戶外景緻也很美，好拍又舒服。

我們沒遇到那些不好的評價經驗，無法滿分是覺得大廳櫃檯人員不太親切，然而風景滿分。