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湖景不錯，鴨子不怕人會等待餵食，餐點很普通且單價高，不會想回訪
餐點比想像中好吃，餐廳空間還可以不會太擁擠，湖景很棒！！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
打拋豬套餐, 黃咖哩椰汁雞飯
美女店長從我們一進入店裡就開始感受到她優質又到位的服務，反應機靈、危機處理能力佳，真是值得6顆星的讚揚。
住宿松園館
送下午茶雙人套餐
從住宿點來
整個平原操場
上坡。下坡。山路。湖畔
才走到
很美的湖岸咖啡
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
西湖渡假村的折抵卷可以折抵餐點，湖景漂亮，秋天來很涼爽，天鵝船超過90公分一個人150元
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
中炸物拼綜合
風景漂亮，地點加分。食物一般般，還可以接收。價格不便宜，要加一成。不知道是不是地點問題還是怎樣，衛生覺得需要加油。看到送餐的檯子上面 客人的鬆餅已經有蒼蠅在那邊碰來碰去，座位上也是蒼蠅很多。
餐點價位偏高
且需要一成服務費
但不清楚服務到客人的地方在哪 可能服務費只收一成不太夠（？）
沒有人坐的座位都是之前客人未用完的餐點及未收拾的狼藉 （在我們抵達之前就如此，離開前還都是原樣）
現場的服務人員充足 可以在後方的木板陽台區聊天抽菸 也可以兩兩聚集聊天 但沒有人要收桌面
因為想要在茅草屋拍照 （茅草屋有低消，但是店員說要進入拍照是可以的）於是詢問店員是否可以先協助收拾桌面的部分 店員也同意 結果等到餐點都吃完 還是沒有來 人直接消失的部分
今天還是平日 不是最尖峰的日子
如果單純只是要用眼睛欣賞美景不在意用餐環境的人可以到訪 餐點中規中矩 旁邊還有湖景
但若是被餐廳的景吸引到訪 且想要拍到乾淨的環境照的話可能需要思考一下
湖畔旁喝下午茶 放鬆愜意 踩著天鵝船 徐徐微風吹來 很棒很享受
東西好吃，旁邊另有付費的天鵝船可以踩，但蚊蟲較多
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
焗烤馬鈴薯, 水果茶加鬆餅, 水果鬆餅
可以喝咖啡、吃點心、小酌或是ㄔ正餐的地方
面對德興池
也可以下去踩踩天鵝🦢船
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
候位不用留電話，給我這個牌從1點到下午三點半都沒叫過，發現大家都可以進來點餐，就這樣餓了好幾個小時，下次不會再來吃了。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
一個完全放鬆坐了
就不想動的地方
去前請三思有沒有重要事情
避免過的太爽忘記做事
搭配西湖渡假村飯店住宿方案而來，
風景很美，餐點也還可以
服務還不錯。
在西湖渡假村附近,園區內的小路比較近但不好會車,建議走車亭休息站的縣道比較寬,如帶行動不便的老人家建議可在門口就近路邊停車,可以去走走,有小動物及天鵝船小朋友會喜歡,但餐點普通,如套餐飲料可搭配咖啡等選項會更好,只能付現金喔
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：3
氣氛：3
傍晚很舒服 鬆餅水果茶也很美味
很充足的餐點量 配合下午起霧的湖景 真的很美
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
下午茶鬆餅加飲料
悠閒的午後，適合遛小孩的湖岸！
風景不錯，餐點價錢還行，我們拿西湖渡假村的招待券，一份雙人鬆餅有四片，不會太乾，可以
一種世外桃源，天氣好人不多的時候，比較優閒。
進來的路，只能過一台車，會車比較難，裡面幾乎沒車位！
有鴨子走來走去、風景優美、東西好吃，還可以踩天鵝船
景好餐點還可以，是談心交誼的好地方，只能小車到，值得來的地方
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：5
氣氛：5
停車位
停車不方便
附近的停車場
免費路邊停車
是用西湖渡假村的下午茶券來用餐，不知道是不是因為是合作的餐點，兩個人合吃一份原味鬆餅、一壺水果茶，份量少得可憐
該上的餐點沒有準確上，最開始帶位的服務生還不錯，但後面上餐的服務生客人數一多就上得亂七八糟，杯子給錯數量
有另外單點其他餐點，但只能說，整體而言完全不值得它的價格，景也普通，絕對不會自己主動來用餐
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：1
服務：2
氣氛：2
吃個火鍋被服務生潑了一褲子酒精膏
只有道歉其它表示都沒有
服務
內用
外面也沒有外送至飯店
服務態度不佳
因滿房狀態，導致去哪都要曝曬在外面都找不到陰涼處
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
超過 $2,000
有巴里島風，悠閒自在的下午茶時光
查網路可以帶狗、踩天鵝船，結果服務生説不能只用牽繩，要放推車，我們就放棄用餐，跟櫃台尋問確定狗狗可以搭船後，花300買了票，走到碼頭，一位態度奇差的管理員：
「你們狗這樣怎麼搭船！ 」
「我們問了櫃枱説可以才買票。」
手叉腰很大聲：「我有權力不讓你們搭，你發票拿來，退票」
我們被兇得一頭霧水…..跟這位回櫃枱，看他和結帳人員理論，退了票離開。
枉費開了一個多小時的車到那兒，超掃興！
我們犯什麼錯？
櫃檯和乘船處那位老兄剛吵過是嗎？還是這位老兄和老闆有仇，把氣出在顧客身上，請老闆協調一下、加強員工訓練吧！
餐點慢到一個不行，等了半小時，問服務生說還要一小時，索性就不吃了
餐點：1
服務：1
氣氛：1
可以放鬆心情的好地方
服務
內用
可踩鴨子船 面對西湖喝個下午茶非常有南洋風情
下午茶搭配湖邊美景還不錯，滿愜意的
環境優美、鬆餅普通、薯條偏軟偏冷，水果茶無糖、氣泡酒個人口味不喜歡😢
整體推環境、餐點普
有收服務費但感受不到服務在哪，天氣這麼熱讓我們在外後位至少二十分鐘，明明櫃檯人員皆在聊天卻讓我們等了近二十分鐘才來帶位，桌上並無擺放餐巾紙與餐具，餐點送上時需客人自行向櫃檯索取方才送上，天氣這麼熱也沒有提供水…
出西湖渡假村後要沿著木棧道走,要帶西湖的票QR code才能回去
因為帶位人員員工訓練不足才來評分的，點餐人員態度則值得鼓勵，提供以下兩點建議
1.如果需要請客人分兩桌坐，應該在帶位前取得客人同意，而不是直接帶位，一聲不吭。
反映之後，帶位人員更表示其他座位也有客人在等，那請問是不是應該安排小組客人坐那兩桌？而不是把大組客人拆兩桌坐，甚至沒有事先知會。
問話也看得出來帶位人員不知所措，後來也沒有主動提出解決方式，而是我們看到有空位，問帶位人員可以坐這裡嗎，才得以換位
2.建議在客人登記排隊時，向客人確認是否有要排包廂區（需消費$1,500才有資格坐），避免讓客人看到菜單才知道有這個權利，得知後去詢問帶位員工，員工表示有其他客人在等，但在等的客人其實比我們晚登記排隊，是否不太公平？
也謝謝咖啡廳替我們省了$300，反正沒辦法坐包廂區，也就不需要消費到$1500
停車非常難停，需要停於原本就很小的車道上。
餐點的價格偏高，味道正常，CP值低。需要收一成服務費，但完全不知道有被服務了什麼？店員很多很閒，沒收的餐盤更多更亂。經營的方針就是ㄧ次性消費。
適合在夕陽餘暉下，坐此賞景，小酌，暢談，波光倒映，夕陽垂垂！仿若仙境又不一般的實在，
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
住宿送的下午茶卷可以在這裡兌換，用餐時間人潮很多需要等候，有天鵝船可以買票遊湖
平均每人消費金額
$1,600-1,800
西湖渡假村經營，地點在渡假村的外面，旁邊有湖，環境不錯。餐廳附近沒有停車場。
帶位短頭髮的一個女生態度不是很好，站在那邊很久了 看到還是沒帶我們進去，明明有位子 卻跟我們說沒有位子
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
素食餐點
還可以
購買渡假村一泊三食方案，享受下午茶午後時光，湖畔風景秀麗，可加價搭天鵝船遊湖，方案贈送水果茶及原味鬆餅，餐廳佈置南洋風格，加上湖邊景致，有渡假的fu。
環境不錯，餐點一般
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
實景和照片差異性大 峇里島想像有困難 服務整個氣氛就是找很難 回沖茶、收餐 我們自己跑來跑去叫人 比正常餐廳慢10倍 可以習慣這種節奏的人再去
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：1
氣氛：2
建議的餐點
綜合炸物拼盤 大, 黃咖哩椰汁雞飯
特殊餐點
無特色
住宿贈送的下午茶卷，每份有一壺水果茶與一份鬆餅，環境很棒，除了可以看到美美湖景，還有可愛的綠頭鴨會隨機來坐檯!
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
水果茶加鬆餅
餐點一般般，環境還好我座那桌地上有一攤水，不會再光顧。
服務
內用
餐點類型
其他
餐點：3
服務：3
氣氛：3
1.住宿餐點為2人配一杯水果茶（可以選冰或是熱）及一份鬆餅，
2.餐點好吃
3.有沙發區，愜意優美的景色
4.下雨忘記帶傘，還貼心的提供輕便雨衣
餐點：5
服務：5
氣氛：5
還不錯，吃著餐點看風景
很優美舒適的環境，餐點貴不好吃，就是喝咖啡還可以嚕
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：3
氣氛：5
整體環境非常舒服，美中不足的是因為在湖邊小飛蟲有點多，建議可以用一點點蚊香之類的東西嘗試看看，雖然不知道有沒有用🫠，但我依然給到4.5分，因為這邊可以野放鴨鴨，實在太好了❤️ …
清晨時分去最美
服務：4
氣氛：5
風景很美,餐點份量很多,口感也不錯,最重要價格很合理,值得一遊~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：3
氣氛：4
湖邊餐廳地點優，餐點也很不錯，服務生服務要項及地板清潔待加強
餐點：5
服務：3
氣氛：4