快餐店 漢堡王 彰化店 的評論 (440則 )
4.3 based on 440 reviews
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店員都是樹懶嗎?
動作有夠慢的感覺等一個小時還沒取餐
我倒覺得服務不錯啊自助點餐機學一下很快啊
服務
外帶
厲害了 在我後面3 4號現場點的都拿到餐點了我用機台點的還沒拿到…真的厲害
店員點餐偏慢
建議使用自助點餐機會比較快送出餐點領餐
店員服務態度完全不行,點餐時沒招呼,餐點沒給齊,連句不好意思也沒有,不懂教育訓練怎樣做的?學學人家麥當勞好嗎?
電腦點餐區的服務員態度極差 東西沒了也沒先講 等了一個多小時
明明沒有人點餐 就硬要我們自己點餐
這是什麼爛服務
開幕近一個月了,官網居然還找不到彰化店,想網路預訂都沒辦法。優惠卷到現場點餐,卻被告知不能使用。要點烤雞腿堡,又說烤爐壞了。新開幕的店,居然這麼差。原本在台中用餐的好印象,全都沒了,總公司是否該了解一下,好好檢討改進。
今天突然興起,決定使用漢堡王的網路訂餐,方便快速,優惠眾多,且漢堡王的服務員,可謂祥鍾華冑,秀毓名門,溫惠秉心,柔嘉表度,六行悉備,九昭淑德。漢堡王有如此臥龍鳳雛之人,可說是漢堡王和顧客們此生之幸福。固以評論五顆星嘉獎漢堡王彰化店,期許日後生意興隆,不會斷肉,沒有客訴。
目前室內座位不多
音樂很大聲
少數位置有插座
店內無廁所
需右轉店外隔壁
男女共用廁所
服務慢,店員間協調性差,但還是好吃
員工動作慢,跟麥當勞比起來真的效率太差了⋯
而且不是排隊點餐等了40分鐘
是點餐完到取餐等了40分鐘⋯
我想彰化的漢堡王是不是對「速食」的定義有什麼誤會🥲 …
除了失望還是失望,官網漢堡照片跟實際買到的漢堡差異極大,實際拿到的漢堡整個乾到不行,彰化店店長,可不可以用點心思去要求你們的團隊啊,別破壞漢堡王的口碑行嗎?🤬😡 …
漢堡還好,但炸雞很糟糕,是回鍋加熱的,炸成黑黑燒焦,肉縮起來變很乾,裹粉的皮厚又硬。。不敢再領教
服務真的很糟糕,大排長龍好不容易要點餐才告知正在備料,要等一個多小時才能取餐。
看一大堆人在排隊,立個告示牌說明正在被料有很難嗎?
工作效率超級慢,平日點餐後等了20分鐘還沒拿到餐點
我點雙層華堡套餐外帶,結果回家打開包裝紙後傻眼,雙層華堡變培根辣味雞腿堡,包裝紙是一樣的,這有點太誇張了吧!
每次來,人總是排的亂七八糟,動線不明,原因不是因為生意太好,而是點餐出餐慢,服務流程缺乏效率,現場就算排了很多人,員工也覺得不要緊,沒有改善,希望公司能督促並改進!
餐點美味這點沒問題!
如果你時間比較充裕,再來光顧比較適合~
彰化就這間漢堡王了,希望能越來越好
網路訂餐 預計取餐時間拖延一小時
太誇張了 現場人潮也沒這麼多
至於網路訂餐不是該有很長的備餐時間嗎?!
現場點餐服務人員告知要等40分以上⋯
人員手腳太慢?人員不夠?已經跑掉10個客人了⋯
開店快一個月了
我等了快一個小時才拿到餐
跟以前在台北分店消費的經驗差好多
出餐有夠慢
餐點也跟價格對不上
環境明亮又可以使用點餐機 ,方便快速
很喜歡他的火烤牛肉
真的很好吃
整個漢堡散發出微微的煙燻味
很喜歡
不過小點心,例如辣薯球、新口味的辣水牛城雞翅
就真的還好
昨天第一次吃漢堡王覺得很好吃,今天中餐漢堡王一樣是陪伴我,薯條微冷也很好吃,漢堡醬料與肉和麵包搭配的很好。 這兩次都是透過uber點餐。
美食
(滿分10分)
食物美味程度:7
上餐速度:6
店內衛生:8
廁所衛生:-
服務態度:7
食物CP值:6
漢堡有點干有點材,影響口感。
我遇過很多新手服務員,這個新手刷新我3觀。
因為點餐機上沒有買一送一的優惠,操作完後決定去櫃檯點餐。
高姓女店員態度很糟糕,一開口就說:「去官網訂。」 已經明確和高姓女店員說明點餐機上並沒有買一送一的優惠,所以才來櫃檯點餐詢問。
高姓女店員仍重複兩次:「去官網訂餐。」態度十分讓人不舒服。 我問了高姓女店員要如何在官網訂餐,店員直接嘆一口超大的氣,然後用非常不耐煩的態度說:「我直接幫你點餐。」
非常讓人不舒服的點餐經驗!
薯球是冷的
V型薯很乾、硬梆梆
洋蔥圈微焦帶苦
很糟糕的餐點品質…
應該不會再去
你各位的酸酸可以閉閉了叭
不懂人家的辛苦就安靜點,意見這麼多不要來吃拜託
就買三次薯條都冷的,就可樂還不錯,氣足
我在台北及台中漢堡王都用餐過,彰化店可能只有一家又是新開幕客人多手腳慢,三餐時間都要等非常久,今天再度到訪從12:30-13:40都聽到現場店員告知要等1小時,想來是勸退許多人了,一樣的時間都能跑到台中買了,希望能多開幾間分店互相競爭,也能分流來提高服務品質。
我能體諒你們說爆單了,且營業到八點,但門口的人員還是「選擇性的」放人進去,還給一個無言的說詞,當消費者都瞎了嗎?
用外送平台 點了漢堡套餐 只來了配餐 漢堡呢? 漢堡王竟然沒漢堡👍 …
更新評論:評論完約莫半小時後店家主動來電,並表示會補送遺漏的餐點來,態度很親切,並有詢問當時是哪位店員跟我核餐,而且還多送了一份雞塊,實在是不好意思。
店家忙碌可以諒解,只是希望可以改善電話很難打進去的問題。
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網路訂餐,沒有現場確認餐點是我的錯,回家之後發現少給了套餐的洋蔥圈,致電門市電話打了30分鐘完全打不通,覺得蠻糟糕的。
什麼國王點餐機!爛爆超難使用浪費時間大排長籠,點餐時間拖更久。
停水優惠卷就不能用?不然發優惠卷是在發心酸的喔
人很多~要等40分。
但餐還不錯。
一盤散沙…感覺發條都沒上緊…
店員在內場製作區把口罩移到下巴講話,真的不行這樣啦!
因為自助點餐機缺紙發出鳴響,先去處理機器,放著16張單不管,我想這種應變處理模式有待加強。
人看起來很多應該不完全是生意好,是點餐出餐以及店內員工對流程與環境不熟悉,導致大排長龍的假象。
奇怪漢堡往不是速食店嗎?我怎麼覺得像到了牛排館?
外帶重磅培根雙層牛肉堡
回家發現只有麵包是雙層的
彰化人第一家漢堡王讚啦,人多的時候要排很久,先預定再去取餐比較方便快速
垃圾店,外帶的食物全部都錯,價格還是一樣,倒是牛肉變成雞肉了
我就是愛漢堡王,不管怎樣就是要給你五顆星
似乎沒有洗手檯,難做到飯前洗手,可惜
漢堡好吃
但座位上桌面太髒
周圍還沒有餐巾紙可以擦拭
忙碌的一間店 服務人員親切有效率
餐點真的算不錯吃,官網點餐-line點餐-店內點餐三種方式,優惠卷卻不能合併使用,官網優惠一種卷,line點餐又另一種優惠卷,為何不合併在一起就好,優惠卷搞的很混亂,店內線上點餐取餐和來店點餐取餐動線也不好,人群都擠在一起
第一次去排了13~19分鐘結果是因為接單爆量做不出來,失望兩手空空而歸,不管騎機車或開車去都很不好停車
外送員要小心,
外送架子放在中間,很容易忽視⋯
因為我第一次外送這間,直接跑去櫃檯報號,男員工叫我等一下。
結果我看到那個小小的外送架子,餐點在架子上啦⋯暈。
蕭姓店員,沉魚落雁,窈窕淑女,落落大方,秀麗不可方物,待人親切,裝飲料的背影承載著資本主義那偉大而邪惡的辛勞。
餐點難吃,我點薯條雞塊給我芥末醬?後來要了糖醋醬(他們好像叫甜酸醬)超難吃的,不只醬料太水還有一股腋下的狐臭味 第一次用餐體驗就極差。員工餐點也是用一個不屑的臉把餐點隨便放在桌上要你拿。
餐點尚可,但身為速食店,出餐速度蠻感人的,消費過兩次,兩次都等很久,建議不趕時間的人再考慮消費。