燒烤餐廳 野宴日式炭火燒肉 的評論 (430則 )
4.3 based on 430 reviews
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真的不行啦!
提早到只是坐在位置上又還沒開始吃就開始詢問其他人何時要到可不可以點餐了,一個問就算了,過個5分鐘再換另一位來問,說什麼坐到座位就要開始計時,重點我們訂的時間還沒到啊!我們只是提早到進去而已⋯⋯正在內用人員也不多,為何要那麼趕?
加點就加點 為何還要說30分鐘內要吃完不然要罰錢…. 明明內用位置多的是 這種語帶威脅的感覺很不好,再怎樣也是花錢吃飯不是吃免錢的欸!是599不是59內🙄
奉勸大家麥來咖實在😮💨
不會有下一次了!
1.外場女服務生態度超差,一付欠錢及趕下班的樣子
2.對於客人的需求什麼都不行,風扇是什麼牌的?風量是固定的,烤爐溫度上不來,反映也沒用
3.一付懷疑我們不同價位會互相偷吃⋯你偷吃!你全家才偷吃!
但憑良心說,反而內場務人員必須給讚👍
這間店都被外場服務人員的態度毀了!最後敬祝貴店生意興隆⋯⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
最低還要給到一星,如果有負星的話一定給負的。
第一次吃烤肉吃到飽的回憶是這間店真的是太倒楣了。
才剛開始烤的時候一直來收東西,根本沒有東西可以給你收,後半段的時間桌面沒位子了,根本沒人來幫忙收。
時間超過了東西沒吃完,店員直接臭臉說『沒吃完的放著就好』要客人快滾。
用餐當天,店裡還有很多空位,不是客滿了,要讓下一組客人進來用餐,只是想快點把人趕出去而已。
吃一餐的價格也不便宜,平常也都省吃簡用,偶爾想吃點好的,還踩到這種地雷。
要吃這間不如吃路邊攤還好上一百倍,現在想到當天的情況還是一肚子火,用餐體驗極差。
第一次寫負評,一般的店基本上都給五星,這種店給一星真的太多。
永遠不會來第二次的店,希望我一次都沒有來過。
櫃檯男生服務態度有夠差,東西都吃完沒浪費超過一點時間而已,芒果冰沙裡面盛出來有頭髮都沒說什麼了,結帳時男店員結帳時眉頭一直皺是在皺幾點的?
服務
內用
餐點類型
晚餐
今天過去吃了,下次不會再去。
如果之前的客人體驗,沒有改進,還是送錯食材。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
便宜又好吃,現場自助吧的東西很多樣很夠吃!服務態度也很好,平日來吃很划算!推推👍🏻 …
內用後面一大排都沒人硬要我們等半小時
沒關係!
送餐速度不太快
沒關係!
問個奶香什麼香腸,回答:我又沒吃過妳自己點一條看看啊(像店長的女生)
最後的加點口氣這麼差?(像店長的女生)
我們點最高價的你口氣差什麼?
最後來的加點量還減少勒!
不會再去!(其他幼齒的店員是蠻客氣的)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉類都有奇怪的味道 牛肉薄又難吃 根本沒辦法好好烤肉 店員態度又很要理不理的
服務
內用
餐點類型
午餐
花大錢還要被趕 真是新奇的體驗 我只好來這裡討拍拍
餐點:1
服務:1
氣氛:1
沒有可以倒扣的星星✨可以選
給負評原因
1服務態度極差(但有一名年輕男生很親切服務)很值得表揚👍未來有前途
女生裡面有一個只會催時間催費用並且一入座也告知真的很冷可以換其他或是可以關小一點空調嗎?沒有任何想要改善顧客的不舒服地方,只有回覆其他都有訂位喔!試問我們到吃完後面都沒人啊⋯⋯
2餐點規定只能上幾盤是看人的很不便利,東西不多盤子卻很多在桌上有比較好嗎?(男生很棒親切也會關心是否夠吃)
3假日價格不低$799ㄟ但食材真的不是我吐槽只有499的價值而已
4品質已經不如往常一樣了!(以前吃很好吃的服務很好)
5訂位的時候已經告知是聚會,有經驗的都會知道安排與其他桌客人遠些讓我們有消費育樂的空間!女生的安排只有為了方便工作人員人力控管跟空桌的方便性,根本不是顧客至上的服務
6明明廣告主打單筆消費滿$1500可以有轉轉樂換折價券,但業者不但沒有提甚至完全沒有開口介紹,結帳時候更沒有直接服務這項活動!
這真的是一家品質商譽都掛保證的餐廳嗎?
服務態度走位,食材也不餓在向以往那樣堅守品質了,就連公司宣傳的公關廣告更是不上點心宣導!
相信要不是因為野宴這個餐飲公司品牌服務良好,我想任何人進去吃一次後就不會有想再次進入消費找氣受的部分了!
這是我吃過最不滿意的餐廳!真心評價給還沒嘗試過的人一個簡單了解!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
之前做的評論今天一看已經被移除了,雖然只是短短幾句話,但還是希望店家能多以接納不同意見的態度對待每一位顧客,畢竟良性的溝通對企業及顧客都有助益
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務我覺得還好
用餐時間真的很短,還好這食材真的吃起來都不怎麼新鮮
吃起來都很難入口,799吃起來真的沒有799的價值
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
服務人員真的有在動腦工作嗎?
我跟他說幫我換一個盤子,他直接在我面前把上面的廚餘倒掉然後盤子還我,你們到底是多不想洗碗?
用餐時間快到了,剩我們與另一桌客人,那時候9.20分左右而已離用餐時間還有十分鐘,我已經在烤麻糬了,只說了一句你們用餐時間要到了然後把火開到最大就走了。會不會太誇張?就那麼急著下班?要做的那麼不甘願可以不要做啊==
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度差 時間都沒告知 點第三次就說最後加點⋯(重點才剛滿一個小時⋯⋯)
食物品質爛 東西送到也沒說什麼品項 直接放桌上走人!
價錢有區分 點到不一樣費用的餐 服務員也不會告知 最後結帳直接把價錢做更改⋯
在坑人嗎?去一次絕對不會再去第二次⋯
爛爆了⋯花錢消災 吃完當下真心覺得爛⋯爛⋯爛⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
剛開幕時有去吃過 用餐的感覺不是很好
想說可能是剛開幕 不熟悉
今天又去吃一次 店員態度真的有待加強
剛吃而已就一直在旁邊盯著 急著收盤整理
讓人吃得壓力很大
有位店員送餐時 盤子放很大聲 都沒講話臉像欠他錢一樣 服務費是收假的ㄇ
服務態度要加油哦🥰
肉質差,有幾個服務人員態度非常不耐煩,一個人花了八百多元不知道在吃什麼東西。
沒有吃過讓人這麼火大的店,799沒有799的價值,店員服務爛到一個爆炸,自助區東西也少的可憐,開吃到飽是有多怕人吃?火小的可憐,連基本盤都還沒拷完就最後加點了。
一次店,絕對不會再光臨,也不會推薦朋友吃,這種店竟然不會倒,離譜。😡
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務人員的臉是在臭幾點的,就算妳戴著口罩,我們現場6個大人都看的出來,好嗎…..我們是欠妳錢?還是惹到妳了?才剛到坐下來而已,妳這樣的態度,讓人不會想坐下去吃飯。
完全不推薦去吃…..
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務態度有夠差,怎麼沒有零顆星的選項,連給一顆都嫌多,時間未到一直著急收盤子,最後加點也不知道在趕什麼,真的只會來一次而已餒,從未感受過服務這麼差的餐廳😡 …
難得一家人出外用餐,整個感受都不是很好!
冷氣不涼 反應了,店員回應說因為門口的關係 所以也沒辦法!
大人小孩都滿頭汗,只要走到飲料區或夾菜區,可以感受到溫度上的差異
所以想去用餐 可以電話預約先避開門口前面兩桌,不然會吃的很火大
覺得好吃嗎?越烤越悶熱 食慾降低 只想趕快離開去買杯手搖喝,花錢受罪 又是何苦
假日中午用餐價位也不是很便宜,cp值 沒有成正比,服務上 只有換烤網很勤而已!
再來貴店周邊不好停車,但不要緊 貴店樓上有超大停車場,很方便 但貴店沒有配合 所以要自行付費喔~電話訂位時 並無事先告知三歲小孩需酌收費用
以上經驗分享 供參考
只有親自體驗 才能明白我說的感受
是我點錯了嗎?一人第一次來這吃,想嚐鮮一下,選599的價位,覺得應該不會很雷,第一輪8小盤,就難吃的痛苦,第二輪的三盤,沒吃完結帳走人了,真心吞不下去,現在在想是不是要選799的,食材才會比較好,還是我太久沒吃野宴了,所以才這樣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
一次店,假日,餐+酒將近1人要價$1000元
100分鐘,無法加時,告知要加價無所謂,但後面明明無客人等候,回應你用餐時間只有100分鐘,,慎選不要選在冷氣及吊扇出風口的座位,不然要穿外套吃飯,已詢問能調風量,告知不行,越吃越冷,CP值差,連甜點都無法來得及吃,壓迫性極大的餐廳。
我只能說不會再來,點799元的說要先上基本盤嗎?否則自選的會比較慢喔!好為結省時間,就上基本盤,結果蝦子送一般的蝦,而不799的草蝦,送的肉是細碎肉,烤一烤都掉到烤盤下面了,這是要客人怎麼烤,跟本不是一間用心的店家,799+10% 用餐僅100分鐘,只能說體驗太差,去飯店吃buffer 還比較開心
平均每人消費金額
$800-1,000
這五顆星是給引領的那位貨運服裝的店長,感謝他的熱忱服務與介紹。疫情期間真的辛苦了。
非常不推這間
不會想再來的一間店
外面明明沒客人在等,服務生一直催趕我們就算了還直接站在後面等我們吃完
在點餐的時候,想點的肉盤服務生直接說桌上還有
呃..我就還要吃啊,不是吃到飽嗎還怕客人吃啊?
說真的799的食材偏一般….肉品一份的份量有夠少
(中秋節連假只有799的選項)
吃過的感想是..差不多的價格還不如去吃石頭
服務生態度沒有很好
肉的品質在彰化這樣算可以啦
服務有夠差
用餐時間短就算了
才加點一次就說不能再點
時間到真的很準時趕人
桌上東西都還沒烤完
如果要慢慢吃的人,完全不適合去
799肉質普普
豬肉片烤起來都碎掉了,安格斯黑牛也不OK
價格也貴,兩個人要1700多
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:5
氣氛:4
點的餐都不來最後才說都出了,可是加點的肉類一份都沒出,浪費一堆時間乾等
點799的價位送上基本肉盤,(基本肉盤的肉還超多,不懂這樣怎麼還有胃口吃799才有的肉)
吃完後加點一次,過了大概半小時就說剩45分鐘要幫我們做最後加點???????直接問服務生點餐時是說剩20分鐘才會最後加點耶?服務生:沒有喔!我們教育訓練就是最後45分幫客人做最後加點。?????????第一次遇到45分鐘就做最後加點的吃到飽!
其中還有一位年紀比較長的女服務生的服務手法很不專業。
請她換烤網時,原本烤盤還有肉竟然就站在桌邊,什麼話也沒說等著我們把肉夾走欸?第二次來換烤網時,剪刀、夾子架在烤網旁,居然用勾網子的勾勾把剪刀、夾子推走再放上新烤網,勾上新烤網時眼睛看別的地方,導致烤網ㄧ直放不下來,她就一手揮舞著發燙的烤網一手一直勾新烤網,還勾了幾次發現勾不下來才注視著烤網⋯⋯⋯⋯服務過程的語氣也滿奇怪的,總之這次體驗很差
肉品就不說了
下面的評論已經說一堆了
覺得還可以他們上餐速度還可以可是上山的時候要跟客人說這是什麼餐點都好像都沒有說就直接上了呢 害我衝彈珠香腸是什麼他們也沒有上唉是最後我跟他們反應他們才有上
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務爛到不行,服務生都不會介紹喔?啞巴不是這樣當的啦,上菜也不會介紹食材,這樣當薪水小偷的嗎?一個年輕的妹妹啦就是在說妳啦
入場櫃檯服務人員態度真的有夠…..請大家三思⋯⋯難怪沒什麼生意
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
才剛開始用餐半小時,第一輪肉片都還吃不到一半,服務人員就過來說要做50分鐘前的最後加點,是在趕什麼,犀利呼嚕亂點一堆,所有用餐體驗全沒了
他馬的 在趕啥小 我吃不到一個小時 就說最後加點 後面一直趕
海鮮不新鮮 時間還沒有到自助吧上面寫到9:40
9:00就收光光 沒有吃到熟食跟蛋糕
今日是第一次去中山店,點了799的價位
先說缺點,很怕人吃太多的吃到飽餐廳!第一次吃吃到飽燒肉餐廳這麼空虛的!! ㄧ次只能點8樣,ㄧ盤肉因為是薄片燒肉,所以份量實在是很空虛,爐火也不夠強,肉也要烤有點久
由於是第一次去、我們傻傻的等吃快完時才叫肉,100分鐘的用餐時間,我們才吃60分鐘就跟我們說要最後一輪加點了??!!
總之,我們點沒幾次就沒辦法點了
優點就是,幫我們服務的ㄧ位陳怡芳小姐(應該沒記錯名)人真的服務很好很好👍又很親切🥰
這兩顆星星是因為她的服務給的!
第二次去吃感覺服務態度也差太多了吧 都還沒到歇業時間 就一直趕客人吃快一點 還一直要收桌上的東西都已經沒有東西可以收了還要收 會有客人白癡到不吃甜點還點的嗎? 也太誇張了吧 我們都已經盡量吃快一點了 蝦子的殼是都不用撥也不會燙嗎?還是要客人直接用吞的?等等出事了你們負責嗎? 傻眼欸 服務態度真的可以再差一點沒關係 我死都不會再去了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
收盤跟換網速度都不錯
東西送蠻快的
口味正常 沒什麼會雷的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務員服務不錯,本來我是給5星的
星期三吃完隔天我們一群人上吐下瀉,痛苦了二天還沒好!所以決定來改評論,不知道是食物有沒有新鮮,還是吃壞肚子,希望可以多多把關!
店員態度給人感覺很差
好像客人欠錢一樣臉臭得要死
東西上菜也不會說明
去用餐記得先研究怎麼分辨肉品
不吃牛肉的人 差點就誤吃牛了呢
對客人愛理不理
果汁大概99%成分都是水超難喝
因用餐時間快到直接連最後加點的都不上
簡單來說no good no good no good
用餐體驗不好👎
服務
內用
餐點類型
晚餐
目前人在這裡用餐 裡面一個服務人員 問個問題 回答都是很不高興的語氣 氣氛跟用餐讓我家裡面的人都很不愉快
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:3
服務:1
氣氛:2
用餐時間100分鐘,坐下吃不到20分鐘就說要最後加點,還說是因為太晚點怕我們烤不完…點太多吃不完浪費,點太少吃不飽,是有沒有那麼想早下班
餐點好吃,牛舌很推薦!
服務人員態度好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
一去直接點最貴的899。1人
草蝦跟一般的鹽烤蝦一樣小
有些肉都是小碎塊雞腿看起來就不好硬幫幫。吃起來真的不好吃。
其他的肉也很乾
炸物也超級硬
蛋糕也是不好吃
真的很餓可以點最便宜的試水溫就好
好吃的只有泡芙不過真小
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
沒關係店員繼續逛街
烤網不會主動換 799換來的是路邊10串燒的服務
再說都沒在聽 每個餐點我要重複點兩次
雖然有服務態度非常好員工,但基本上都被其他素質爛的搞到了 只能說不想工作我沒逼你欸
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
一次性店家
自助吧白飯發黃有味道也不換掉
點東西完後送來的東西漏很多
沒點的東西一直送來
服務人員也不會介紹一下這是什麼肉
而且送來的肉還是冷凍結冰一大坨 根本不能烤
點了生蠔吃也發現生蠔不太新鮮 有味道
以後也不會來這裡吃飯了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
招牌499起吃到飽 進來後菜單只有699跟799 (平日)
服務人員態度很好
喔!名牌是家豐先生喔!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
之前兩次去吃都沒什麼問題 但不知道為什麼推家人來吃牛肉片卻一堆骨頭 還真的是第一次在吃烤肉片時吃到有骨頭的 基本上每一片都有 而且最小的也佔肉片的1/3 大的甚至一半都是骨頭 根本沒辦法好好吃 會有一堆一星真的不是假的