餐廳 光悅咖啡(非寵物友善) 的評論 (289則 )
4.3 based on 289 reviews
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我不喜歡做奧客
可是我說的很實在
你可以有店的風格
但是~
服務態度高傲不佳
讓一群人同時有感
應該也不適合做服務業的
就算你的餐點再好吃,場所再優
都是0啊!
我沒說傲慢,是高傲,低消200不是重點是藉口而已,老闆我們倒覺得👌,不👌的是老闆娘一開始就已經服務態度不佳的感覺讓我們已經不想用餐了,看了一下,其他人的評語,好像也都是同感的,所以不是只有一個人兩個人感覺服務不佳而已,建議思考一下是否該檢討一下,若有收音監控系統,可以自己看一下回放看一下接待客人的表情口氣言語表達,若還是自己無感,就當我沒說囉!
服務:1
非常休閒的用餐好地方
老闆親自煮的好手藝
餐點:5
服務:5
氣氛:5
空間座位不多,有限時用餐時間
外面草皮很大很好拍照
坐室內跟戶外的低消金額不一樣
可能要稍微留意一下
餐點跟飲料都中規中矩
廁所在外面唷!
停車位挺多還不錯
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:2
氣氛:2
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
只要心裡有太陽
到哪都是晴天
一起享受竹南的美好
#感恩生命中出現的你們
X-Happy開心車友
有帶狗狗做戶外有陰涼處蠻舒服的~
餐點很快,而且重點是真的很好吃!讚讚😍
服務
內用
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點還不錯,可惜份量少了一點點,蝦子吃起來「糊糊的」比較像冷凍的
大熱天的,服務人員不願意提供額外冰塊,而且整體製餐送餐的速度方面也都慢了一些,看他們調製飲料的方式,比較像是業餘的速度及服務。
連假打電話去訂位,他們懶得跟客戶說明定位狀況,直接被掛電話。
所以我也懶得繼續評論下去了,送你們多出來的第六顆星🌟
後續…
看照片你也應該知道這是你們家的餐點,我們也是消費好幾次第一次去的時候也是給你們五顆星。
冰塊不夠我們可以體諒,但問了三遍都愛理不理根本就沒有給回應,是我們問了第4次以後才勉強回應告訴我們冰塊不夠。而且你說的只有兩位服務人員,明明裡面四、五個人,除了廚師忙著做菜,我能理解但其他的人呢?問你們事情好歹回應一下「請稍等」,而不是把客人當空氣假裝沒有聽到。
冰塊是其次,我感覺到的就是店家不耐煩不想回應,有被嫌惡棄置不好的感覺。
我自己也做過很多服務業後來才自己當老闆,你們自己當老闆自己都沒有覺得自己有很多確定要改善嗎?講更直白一點,你們好歹去最Low的KTV上過班再來開店吧?最基本的禮貌、微笑、客氣都不懂,做什麼餐飲服務業?
讓我把5顆心改成1顆星的評價是因為第3次要前往之前,我們打電話訂位。
我老婆打了電話問訂位的事情的事情,電話那一頭的人語氣很差不耐煩的說不敢保證一定有位子,可是我們八個人,而且有中風的老人家,如果沒有先訂好位子,去到那邊卻沒有位子站在那邊曬太陽那該怎麼辦?
電話的那一頭回應說現在也很多客人在外面等,他們也在曬太陽,外面仍有位子,但裡面沒有空位,因為我們去過所以我們想要進一步的問店家外面既然有空位,可不可以保留戶外的位子給我們,我們不是一定要進去店內用餐,話還沒講完就被掛了,以為只是服務人員沒有聽清楚,於是,老婆又打電話過去聽到問戶外座位的問題,這次剛開口就被掛電話。
我還以為只是意外,我又打了兩通,按擴音,詢問戶外的位子到底能不能幫我們保留,明明有吵雜的聲音接電話人員也有聽到,連理都不理一樣直接被掛掉,真的真的是超級沒品!
你們店家的回應居然是要我們提出「舉證」?
那你們要不要自己去調攝影機看看到底是誰接的電話?誰那麼沒禮貌的掛電話?
沒有受到這種鳥氣,我犯不著浪費時間長篇的敘述著這些事情。
這種事情發生的太突然,我們也是第一次遇到這麼誇張掛電話的店家,也料不到店家的反應居然會是如此,除非是同業蓄意挖洞給你們跳,不然我們又怎麼會有影片或者是其他的舉證方式?
不如乾脆拿出你們店裡面的攝影機看看到底是哪一個員工故意掛電話,由你們舉證不是更好?
你們不檢討自己員工是哪一個這麼沒品掛人家三、四通電話,反過來要我們舉證?
光是從前面說的冰塊的事情,再加上後面的掛電話,在在地驗証你們的沒禮貌就是事實,你們的態度就是如此。
如果你們店家覺得我亂說話的話歡迎來提吿
反正掛電話是千真萬確的事情。
我不需要說謊!
繼續用這麼爛的態度做生意難保下次不會有客人錄影存證,希望你們不要有一天踢到鐵板。
就當作你們店家忙到火氣大,根本不想理會電話的那一端。你們故意在Google評論做回應給其他消費者看,我當然也可以據實以告,讓其他消費者看清楚真相,我們頂多不要去消費,不要去受罪就好。
懶得再跟你們爭執!
看完所有留言發現評論服務很差的也不是只有我們一個,事實勝於雄辯。會看評論的客人都是有眼睛的。
謝謝店家的指教,我也領教了🙄🙄🙄🙄
餐點蠻好吃的,環境也很好,帶朋友來蠻不錯的
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
三小福拼盤 起司條 香脆薯條 洋葱圈, 蒜炒雞肉溫沙拉, 奶油松阪豬燉飯
親子友善程度
環境很好很放鬆,沙拉跟餐點超好吃的,極推薦
咖哩雞腿燉飯好吃🍽️😋老闆老闆娘人都滿好的👍戶外很好拍照📷
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
這樣也要備註,那以後所有的裸體湯屋是不是都要標記非性別友善湯屋、非同志友善湯屋。
雞肉沙拉好吃
老闆很貼心
餐點:5
服務:5
氣氛:5
還不錯吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
隱藏在巷內的一家咖啡 簡餐 餐廳
今天到訪 剛好下午時段 客人較少、
環境 氛圍 很輕鬆,
提供的餐點及飲料 都非常合胃口 好吃,
圴在水準之上、個人很推薦
前方有一大片草皮
可供小朋友遊戲
老闆 老闆娘都很客氣、
推薦有機會到竹南附近遊玩 、可去體驗看看
因店家只有老闆老闆娘兩位人員在服務,
所以有時候用餐人數多時 、可能出餐較慢
切勿因如此給予店家不好的評論、🤗🤗
好的店家要給予肯定、👍👍👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
用餐環境舒適,剛好下雨天,我們包埸😊 …
臨時起意過去
本來沒有位置,剛好有一桌離開
餐點不錯吃,老闆也很客氣
外面草皮很適合奔跑,可惜那天太熱沒有讓小朋友去奔跑
有機會一定會再訪
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:4
東西挺好吃
氛圍很輕鬆
帶寵物可以坐戶外
老闆也很直接說非寵物友善
走路可以到龍鳳漁港
不過位置挺偏 很像在不知道哪個公司的宿舍裡面
缺點是只能用現金
餐點:4
服務:4
氣氛:5
看網路評價實際到現場覺得有點過譽。訂位時店家主動告知餐點的時間供應,雖然有點冗長複雜但是主動是對的。因為聽說朋友之前下午時間去時,要什麼沒什麼只能點炸類(建議無供餐時就提供另外一張菜單,避免給了完整菜單卻又讓客人失望)。實際到之後不太明白為何那麼多規矩,連我們部分客人先到場卻不能先點飲料來喝(聽完說明還是不懂),理由是有低消所以要到齊再點一次出單才可以。?所以是怕客人點完飲料就溜走?還是怕客人明明是四個人訂位卻沒來四個?可是店內其實座位少又直接從廚房火爐就可以看到整間客人,這規定稍微有點小氣了。也因為空間完全打通所以用餐完衣服會有油煙味。餐點和飲料都標準。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:3
氣氛:3
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
停車場
位置偏僻在巷內,停車不是問題。
氣氛佳, 白酒蛤蜊義大利麵和海鮮披薩好吃,推薦海鮮披薩👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
很悠閒的好地方
餐點:4
服務:4
氣氛:4
光悅一直都是跟朋友們很愛去的店,前面有大草皮,也有座位可以喝下午茶,真的是非常悠閒的地方,重點是義大利麵好好吃 👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
– 卡布奇諾:奶偏多,喝到後來會小膩。
– 錫蘭紅茶:復古紅茶味,還算不錯~
– 酥炸洋蔥圈:就是想像得到的洋蔥圈口感,炸得很酥脆~
– 水牛城酸辣雞翅:酸酸辣辣味道很好,會想一口接一口,雞翅也很嫩。
.
廁所在戶外,而且是像流動廁所那種,有一點點傻眼。 店外有一大片草地,很適合小孩們奔跑放電,拍照耶也好看,只是要注意小黑蚊有點多。 停車場就在店旁,空間算大、位置多。
.
老闆和老闆娘服務態度都很親切。
餐點:4
服務:5
氣氛:4
很棒的環境,很用心的料理,請大家可以來試試看💯💯💯
餐點:5
服務:5
氣氛:5
10/14的晚上點了一杯冰拿鐵,朋友點了黑醋栗果茶,炸物拼盤。安安靜靜的的夜晚微微的涼風 超級舒服。旁邊的月租套房讓人想起國外的大學宿舍🌝 chill chill 的夜晚amazing ~~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
綜合炸物
想不到竹南海邊有這樣子的一個餐廳,環境很優美,我點的鴨胸義大利麵挺好吃的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:4
氣氛好,東西也很好吃!
很喜歡花花[]~( ̄▽ ̄)~*
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
室外的座位 沒有事先告知 咖啡送來的時候竟是塑膠外帶杯 當然不會有拉花了 令人傻眼 我們點的是卡布跟拿鐵 應該去便利商店買就好 希望不會有人跟我們一樣踩雷
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
餐點:2
服務:1
氣氛:1
位置容易開錯,要注意一下
有自己的停車場,很方便
黑醋酥炸魷魚好吃,醬汁非常特別
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
附近的停車場
免費停車場
比原本預估的好吃,氛圍也不錯,立馬介紹朋友下次可以來走走。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
海鮮披薩料多味美 蒜炒雞肉溫沙拉 口味特別 兩者口味都偏重 榛果拿鐵/薑奶茶 溫度不高 較為可惜 不過 倒是很好入口
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
漁夫海鮮pizza
到了現場才知道1月開始不接受帶小孩
請大家有小朋友的不要白跑了一趟
青醬蛤蠣義大利麵還不錯吃,但鴨胸麵的鴨胸有一點硬,覺得最需要改變的是水杯!通常這種等級的餐廳應該至少要有玻璃杯或者是其他杯子而不是紙杯,希望可以改進
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:4
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
超好吃, 離港口很近還有很大的草皮停車
餐點:5
服務:5
氣氛:5
炸物比想像的好吃😋
但是戶外的椅子有點需要維修,蠻搖的😅
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
炸物拼盤
很棒的地方戶外有廣大的草皮,是沒有餐採光好,餐點也好好吃,來這邊遛遛遛狗放放小孩子,附近海邊走走很愜意
餐點:4
服務:5
氣氛:5
餐點很好吃,pizza是有史以來吃過最好吃的
但是今年1/1開始,10歲以下小朋友不能來了QAQ
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
漁夫海鮮pizza
親子友善程度
0分
不接待寵物跟小孩,這點很讚
東西也不錯吃,用餐環境又舒服
餐點:5
服務:5
氣氛:5
這家是個對10歲以下小孩、寵物、和10人以上團體極度不友善的店,高傲自大的服務態度,真以為全台只有你一家咖啡店嗎?環視整間店空無一人,竟然說人多無法出餐,除了🦐還是蝦!
餐點:1
服務:1
氣氛:1
以頭份竹南的餐廳來說,是少數能接近自然的空間,墨魚義大利還不錯👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
墨魚海鮮燉飯
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
記得當時後去,覺得是一個放鬆又漂亮的餐廳,位置靠海,極佳!😍很適合來這邊喝咖啡閒聊~ …
服務
內用…