餐廳 鐵了心火鍋-竹南店 的評論 (320則 )
4.3 based on 320 reviews
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食材新鮮 非常好吃 服務親切 還有免費吃到飽的咖哩飯👍🏻👍🏻
很用心的調製屬於我們的辣椒醬🌶️
很期待下次再來❤️❤️
謝謝鉯雯 king的親切服務 …
總是加班的新婚夫妻到了一週年的紀念日,其實對我們來說,也是個很平常的日子,各自忙碌,這天晚上下班後來到了鐵了心暖心鍋室,店長King親切的招呼以及其他店員好的服務,倍感親切&窩心,肉品也很好吃,CP值極高的一家火鍋店,讓我們過了一個看似平常確很溫暖的一個紀念日🥰
一定會再光顧的! …
推薦蒜香蛤蛤鍋超夠味(火鍋店比較少見
服務人員親切🤗 …
非常好吃喔
豬肉跟牛肉很讚
湯頭不錯
還有好吃的咖哩飯👍
店員玉米兄親切可愛
加湯的正妹賢英眼睛很大又漂亮溫柔
食材超級新鮮!
豬肉超級好吃!
蛤蜊還是活的!
麻辣鍋超好喝!
份量超級滿足!
服務超級周到!
服務態度超優,餐點好吃,份量足夠,下次一定還會再來吃😋😋😋 …
阿哲&家銘 服務好棒!
竹南店
今天四個人各點剝皮辣椒雞,起司牛奶,蒜頭烏骨雞,燒酒雞鍋
每個鍋湯頭都很好喝🙂🙂🙂
下午打電話預約服務人員也很客氣
晚上來吃每一位服務都很熱情
吃到最後真的好飽
服務人員@鉯雯 前來詢問有吃飽嗎?
我們調皮說~沒吃飽😅😅
她接著說有甜點要幫我們送上
我們真的太飽了☺☺☺
甜湯下次我們在來喝😉😉😉
超好吃的😋值得再來
服務人員親切接待 👍👍👍👍👍 …
非常不優的體驗。訂了foodpanda顯示25分鐘,店家硬是接單,但擺明做不出來。活生生等了一個小時多,打電話去店員表明公司不關外送但做不出來,說我打去抱怨也沒用!
做不出來就是做不出出來。但!做不出來又接單,只要接單了foodpanda就說退不了。
外送員送來也抱怨連連說等超久ㄧ堆人乾等半天。
再來講到食物問題,飯沒熟,料超少,蘿蔔很生沒煮透,CP值之低⋯早知道吃x媽。然後吃完火鍋後隔天早上我和老公都烙賽⋯然後我直接就腸胃炎兩天吃東西就吐⋯
我真的絕對不推薦⋯鐵了心再也不吃你家的鍋!
鉯雯很可愛也很熱情的介紹,一開始的開場就讓我感到非常開心!
餐點的雞柳非常讓我驚豔喔!滑嫩好入口很適合小小幼童食用!
店裡的服務生都很客氣,用餐環境也很棒,空間不擁擠,我推薦大家來唷!
食材新鮮 份量足夠 服務態度佳
真心好吃,服務員不足導致,“加湯” “更換調味料” “上菜” 速度有些慢。希望店長再改善!
p.s小熊真的好可愛又好吃。
火鍋湯都煮滾一陣子了,菜盤遲遲不來,向一個女生店員反應,說問一下就去忙她的事情了,又過了5分鐘,再向另一名男店員反應,20秒內就來了,所以前面那個是到底有沒有去確認我們的菜盤…
然後疑似是店內員工的朋友來吃飯,正在挖冰淇淋,卻看到店員一直再跟沒戴著口罩挖冰淇淋的朋友一直講話,防疫期間別家火鍋都告示取醬料冰淇淋等請勿交談,店員卻靠在旁邊一直跟挖冰的人聊天,這樣不好吧…
服務需要改進,想加湯一直等不到附近有服務生,都在醬料台那邊忙,只好裝醬料時順便請服務生加湯,結果醬料區也是少的少缺的缺,飲料機奶茶按鈕有問題按了老半天都沒出來(至少還有半桶奶茶)
3顆星是給食物,不錯吃但CP值不算高,服務應該需要再加強,剛開幕,還能更好,加油!
食材新鮮ˋ湯頭也不錯,湯頭選擇性也多,但服務人員太少,以致於前一天訂位了,準時到店還等了將近四十分鐘,也看到好幾張桌子上杯盤狼藉,卻無人可以收拾,店外客人一大堆,遲遲無法進入,又店內排風較差,吃完餐後衣服味道很重,所以應該加強改善排風問題。
好吃,服務員《玉米》服務很好
餐後甜點有好吃的湯圓,不錯吃👍 …
服務人員超貼心~
湯底也很好喝~
讓人想喝湯喝到飽~
讓人再想繼續來~
店內環境整潔明亮,員工服務態度優良
介紹菜單也很有耐心,也會詢問客人對於餐點跟服務是否滿意
餐點份量也足夠,提供免費白飯以及咖喱
冰淇淋也很好挖,湯匙是小熊造型很可愛🐻
東西好吃外,重點服務態度更重要~鉯雯親切又服務好(再加第六顆星)
CP值很不賴~吃的東西新鮮又能吃好飽,還有暖心甜點耶^^
很喜歡!!!
店員服務態度很好
整間店的裝潢也很美
有爆米花(好吃)
飲料選擇也多
(有我愛的金選奶茶)
重點是
副餐竟然是咖喱飯吃到飽
這是我看過最狂的一家店了!!!
冰淇淋湯匙也超可愛是小動物的
冰淇淋本人是小美
火鍋部分我們點了蛤蛤鍋338元
蛤蜊超多
一個垃圾桶裝不完殼
不過沒有菜盤
但沒關係我本來就不愛菜盤
肉選了滑雞柳
超嫩超好吃的❤️
另外一份選剝皮辣椒雞湯
也非常好喝
看到有熊熊牛奶鍋好可愛
本來想點的
但牛奶鍋到後面會很可怕所以作罷
旁邊巷子裡面有停車場一個小時30元很方便
整體來說是很棒的一間店
還不錯,算單價有點高的火鍋,服務品質好
剝皮辣椒雞湯底不錯,牛奶起司湯底普通但小熊可愛。
食材新鮮。結帳後每鍋會送一張好鍋券。
一直想吃看看,小肥牛好吃,霜降牛不錯,總之牛肉都不錯,今天湯底起司牛奶跟蔬菜雞湯湯底,服務態度很好有問必答,整體環境不錯👍 …
東西好吃,服務也很棒,鉯雯美女很棒👍 …
好吃,熊熊很萌,服務人員鉯雯也很萌
好吃的鍋~酸白菜清爽不知不覺大家都嗑完了!
ㄧˇ雯服務一級棒!😆😆😆 …
蛤蛤鍋非常有誠意!
海鮮新鮮又好吃!
肉質鮮美,不要久煮不然太浪費了!
是一間會回味的店家,回頭率超高!
剛剛跟老婆還有兩個小孩吃完回來
非常滿意
在竹南頭份
我跟我老婆至少吃過99%的火鍋店
今天是我第一次把蔬菜吃完
甚至第一次看到湯煮到最後還是乾淨的
我感動到不行啊!!!
終於出現了一個讓我期待再次光顧的火鍋店
整體服務上沒話說,現場其實很忙碌,
但服務生也還是隨時在注意到有沒有人需要點餐、或者桌面清潔
價格也親民,CP高到不行
我這人很機掰
會給五顆星是真的不唬爛
第一次給火鍋店評論就獻給鐵了心(竹南店)了
湯底很棒,肉的品質也不錯!服務態度很好也很迅速,空間明亮乾淨寬敞,cp值很高!
20210207來吃的,整體還不錯,用餐環境舒適,吃到飽的咖哩飯很讚,也有點小辣,肉盤不錯大,不過如果菜盤料多一點,豐盛一點,或是價格再降低點,會比較吸引我常去。
海鮮超👍
整體co值很高
會想帶朋友一起去吃 …
家人點蛤蛤鍋,如照片蛤仔很多,也很新鮮。菜盤豐盛天然食材多,有加千張是比較特別的。店內有供應咖喱飯、爆米花、飲品,價位算中高價位
第一次來吃真的評價很高的店
超級飽肉盤有夠多肉質又好吃
服務👍👍 …
服務超級好 龍蝦很大ㄓ 食材都很新鮮👍
上菜速度很快 妹妹可愛 弟弟帥氣❤️ …
服務好,親切貼心❤
食材新鮮,環境乾淨~
適合聚餐好地方!
牛奶熊超可愛💓食材都好新鮮~
鉯雯超親切~小朋友好愛~每次都說要來找姊姊😍
大推薦🎉鐵了心超棒👍👍👍
視覺饗宴 又美味 鍋物太療癒了
雞肉很嫩,牛奶鍋 跟剝皮辣椒雞湯 推推。
鉯雯、玉米。服務超讚!餐點超美味
鉯雯服務超級好,介紹餐點也很仔細,上菜速度也很快,食材也很新鮮,大推大推。
湯底跟火鍋料及肉是真的好吃。但服務人員怎麼沒有底下多人留得服務好😅😅😅。
沒去過,帶位後就被晾在座位上(當時沒其他客人),也沒介紹及說明,只說要點餐時,舉手就好,舉手點完餐後還是沒說明,還是我主動問請問有附菜盤嗎?妹紙心情似乎不大好,臉挺臭的😅,就不敢在多問,但因為真的料好實在,想預約訂位,下次再帶家人來吃,結果同位服務妹紙,臉依舊臭😅,雖然戴著口罩,就是感覺冷冷的fu,對話也非常制式的沒有溫度,家人來時,帶位後也一樣被晾在位子上,而且還沒菜單,然後我主動到櫃檯要菜單後,妹紙放著就離開了!然後我又主動到櫃台請求幫家人介紹(因為我也沒被介紹,所以也沒辦法幫家人說明😅)到櫃檯時,我還有先觀察一下,櫃檯是否有客人在忙,確定沒有才跟櫃檯的人員請求,在櫃檯的帥哥在寫東西回說:好,等下過去。然後真的就等了有一下😅。但送餐的妹紙服務都很好喔😊😊😊
服務人員鉯雯超級無敵優秀,態度好又有可愛的笑容😊 …
原本吃火鍋就不太點雞肉類的,但這家的極嫩雞柳真的超級推的👍👍👍
加湯的時候,有個小伙子不小心把我的起司牛奶鍋搞錯加了胡椒豬肚的湯,還好只加了一點😂後來用原本的牛奶湯試看看蓋的過嗎,小伙子本來說可以幫我換過的,但我覺得還能接受(可能我口味比較特別吧🤣🤣🤣)
最後還招待了紫米粥給我們,整體服務我覺得還不錯👍,而且店員真的很細心介紹每樣餐點!金甲美麥
服務員鉯雯的服務超級優質
各項食材,鍋品豐富好吃
肉又小又薄給20小片加價給50%,麻辣鍋底99只給一塊鴨血和豆腐,cp 不高,價位跟肉多多差不多,但肉差很多。
剛剛喝了一口麻辣湯頭~真的很讚
這是雙人30盎司的
痛風鍋還沒上只好先po了
五心好評👍服務人員 鉯雯
可愛又貼心 又很熱情 …
之前吃過竹北北大店的鐵了心~吃完的心得就只有吃到超級飽!
這次趁竹南店新開,特地來踩個點🤣
來的時候,人很多!但每位店員們各個面帶微笑😊直推服務👍👍👍👍
吃個燒酒雞,結果意外認識了可愛的店員妹妹鉯雯🥰🥰
聊著聊著不小心聊太嗨~🤣🤣🤣🤣
肉質挺優^_^適合和朋友繼續來這聚餐~值得下次再來~~~~~
阿哲,服務熱誠 還送了龍蝦 真是暖了我們的心。
肉很好吃,服務態度也很好!