餐廳 Q Burger 頭份東民店 的評論 (137則 )
4.3 based on 137 reviews
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用料實在,美味好吃。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
讚
服務
內用
蚊子蒼蠅一堆⋯不知道這邊的衛生怎麼那麼差⋯
女店員每次都不先幫忙點餐
一直在弄外帶的東西
外帶的也不是說在現場等
是之後才來
可是卻不先處理要點餐的客人
沒次都等超久 又有點臭臉
另外
薯餅蛋塔點過三次
有兩次都有蛋殼
到底是怎麼弄的
用好的蛋
結果就這樣被你們糟蹋
體驗極差
店家生意忙碌點餐需等待都可以理解!但服務的態度與客人溝通的部分真的就不能接受!早上9點12分就點完餐付款,告知需等待20分鐘。在靠窗的座位曬太陽,冷氣也不是很冷,等到9點40分連飲料都沒來,拿著單子跟服務人員說餐點真的有點慢,服務人員回頭說查看看,就走了。又等了又等了10分鐘直接去櫃檯詢問餐點是否還沒做,回答現在正在做。漏單忘了做只要來說一聲就好,連個抱歉都沒說!讓吃早餐的心情都沒有了!只好請他退錢走人!實在很傻眼!可以理解生意好不差我們一個客人。
111/11/20店家已處理完畢👍🏻
111/11/16 有外帶一份「辣味番茄舒肥雞肉義大利麵」(如照片明細)
外帶回到家開吃時卻沒看到任何一塊雞肉。
致電卻一直打不過去(電話忙線中)
請問我該怎麼跟店家反應呢?
不是頭份人還要跑一趟有點不妥!
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
為什麼外帶不能改內用?
裡面位置空空的給誰坐?
東西好吃,但價格偏高,門口大部分都是紅線不知道能不能暫時停車。
沒開店還開ubereat 不但接受訂單 還表示備餐完成 外送人員換了兩個 跑過去都沒開 還不能退費直接吃錢 電話也不接 惡劣的行為 附近這麼多家Qburger就你們家餐點常常出問題 現在還搞這套 有夠差勁
服務
外送
餐點類型
早午餐
餐點尚可,用餐環境不錯
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
店內用餐
蒼蠅超多⋯
服務
內用
餐點類型
早午餐
用餐環境很舒適,服務人員熱情積極,內用很開心
服務
內用
小孩愛吃,蝦飽好吃,紅茶好喝,起士球好吃。都好吃
服務態度差 還會翻白眼
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
附近不好停車
身為一個早餐店還可以等這麼久,上班都遲到了
員工數這麼多卻還沒效率
不會在買了
服務
外帶
餐點類型
早餐
早餐好吃,蛋餅一定要辣椒醬👍👍👍👍 …
餐點類型
早餐
兩個漢堡兩杯飲料一個薯塊可以等40分鐘,請那麼多員工是在瞎忙?
建議先訂餐
沙茶鐵板麵套餐~
服務
內用
餐點類型
早午餐
漢堡好吃,奶茶好喝,餐點精緻,價錢也不貴。
厚片吐司打開了是黑的整個幾乎都焦掉了,明明有提早打電話先叫,到現場也沒有什麼人,結果烤成這樣還拿出來給客人⋯
服務
外帶
點餐的人很多,員工真的很忙,也都有耐心,辛苦了!鮮奶茶真的好喝!
不管是服務或者是餐點都很棒,推薦給大家
服務
內用
餐點類型
早午餐
吃個飯一堆蒼蠅 吃到超不爽
早餐好吃(選擇多)(隨時節更換)、飲料偏甜(選擇多)
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
停車場
好停車(汽機車)
第一次帶著孩子去吃早餐被店家拒絕,我只不過想外帶改內用就被拒絕,店員的理由是因爲外帶含包材成本,真想問店家,那內用為什麼沒有比較便宜
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
親子友善程度
ㄧ點都不有善
太慢讓客人等了一個小時
很誇張!!!!
需要改進
位置多,尖峰時段人挺多的
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
外帶連筷子吸管醬料包都沒有
服務
外帶
餐點類型
早餐
幾乎每天帶著幼兒報到用餐,終於抽空來寫評論(撲空了幾次才知道東民店禮拜三公休🤣
自從吃到他們的鬆餅後就愛不釋手,連平時不吃甜食的我也被他們家鬆餅圈粉,從這金黃的色澤可以知道溫度控制得恰到好處,再加上楓糖醬非常好吃。
煎出名的煎餃更不用說,能被挑嘴的兩個幼兒買單就是好餐點
還有辣椒很夠味,愛吃辣的朋友一定別錯過(好想帶一罐回家配乾麵啊⋯🤣
內用位子很多,也不會擁擠,六日客人比較多,幾次帶著兩個幼兒用餐,滿座時還遇到體貼的客人讓出四人座,有夠感動🥺🥺
格局設計得很棒,不會讓內用久坐後身上沾染油煙味,外頭也有一個寬廣的騎樓,下雨也可以安心幫自己和幼兒穿雨衣。
內用餐具很乾淨,防疫消毒也很令人安心,門口有噴灑量很足夠的酒精讓人消毒雙手,每桌客人用完餐點,店員也會拿酒精噴灑消毒擦拭乾淨。
而且居然有被記得餐點習慣的服務(例如有時會忘記說不要加沙拉醬,店員還會來桌邊詢問再次確認),我以為只有在傳統早餐店才有的不是嗎🤣
就連最難維持的廁所也沒讓人失望,超-乾-淨,對於使用外面廁所有潔癖的我來說,居然能夠不用憋氣安心如廁,好比百貨公司廁所的乾淨程度👍🏻廁所內衛生紙還是厚款的我的媽呀這個成本沒有在省的。
最後,雖然餐點價格比傳統早餐稍貴一點,但能有這種舒適的內用環境真的非常值得👍🏻只能說並不是每一家QBurger都能做到以上優點🙈
服務
內用
餐點類型
早午餐
今天跟你家櫃檯點餐
我就點個蝦堡
因看到蝦堡照片有洋蔥
只是告知我不要洋蔥
結果竟翻我白眼的說
裡面又沒洋蔥
然後點餐很慢
不會在來吃了
是不能好好說嗎
為何一定要翻白眼
在台中很常吃Qburger,八月回來吃就發生蠻多狀況
不知道是不是沒有經理的關係,覺得應該要再加強員工細心程度
1. 半糖紅茶變成無糖紅茶
2. 套餐薯條少給所以我還要再跑一趟拿薯條
3. 已經比取餐時間晚到了還要再等(如果餐點本身會比較需要像是現炸的卡拉或是可朗芙等是不是在收到app取餐的單時要先準備?)
以上狀況我吃Qburger兩年都在這個月發生 希望能再改進
餐點細緻,美味,服務親切,環境整潔,推薦造訪。
服務
外帶
餐點類型
早餐
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
卡啦雞腿堡
SuperSlow,App取餐時間到還沒好沒關係,大家都是有素養的人,但重點是後來餐點好了,也完全沒主動告知,還要客戶自己再問一次,店員才默默找出來且不帶任何言語,只有我自己不好意思請問xxxx號好了嗎迴盪腦裡,道德在哪裡?羞恥心在那裡?我的餐點到底在哪裡?
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
早午餐,環境,餐點還不錯,但現場點餐後要等待20分鐘有點久。
特大“杯”拿鐵,只有杯子變大,內容不變!
服務
內用
餐點類型
早餐
出餐快,可朗芙超級好吃!
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
非常好吃!假日就算很忙態度還是很好!👍👍👍👍👍👍 …
員工非常多人,但是製作餐點等非常久,餐點頻繁送錯桌,送錯的薯餅拿回去在回炸一次端出來給客人,薯餅變的非常油,咬下去還會油滴⋯覺得膩口食不下嚥⋯
價格與價值不符,這樣一個漢堡111元,讓人錯愕⋯口味一般般!!
要走的時候,員工又送錯餐,別桌漢堡端到我們這桌⋯提醒要不要再確認一次才又端走⋯疫情期間餐點送到陌生人面前在端給你吃⋯你敢吃嗎⋯
店家生意蠻好的,如果在熱門時間須等待約30分鐘,建議可避開熱門用餐時間。
但外帶漏餐機率頗高,點過兩次外帶,都有漏東西或是餐具,這次去外帶竟然又漏了一袋飲料,且店家電話打不通,還是只能摸摸鼻子開五分鐘車程回去拿,建議門市人員應再細心一點。
網路app訂餐,現場取餐時沒有確認餐點有沒有齊,
一回家發現,加購的49$球球雙拼沒放到..🥲 …
是物價飛漲還是偷工減料
39元一碗的濃湯湯碗竟然是紙杯??
很讓人傻眼
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
油不是每天嚴格把關嗎!怎麽薯餅炸出來都是油味也沒瀝乾淨就端上桌⋯⋯
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
優秀的早午餐
我可以接受餐點慢 連飲料也要等20分鐘???就一杯飲料重點還是外面沒客人的時候
服務
內用
餐點類型
早餐
餐點:3
服務:1
氣氛:3
餐點內調味偏鹹偏重口味,好像醬油不用錢似的😄
餐點:3
服務:3
氣氛:3
請問APP或電話點餐還需要現場排隊嗎?
我用APP點餐然後現場排隊時,
2位客人直接到櫃台前拿他們預點的餐點,
然後付錢給員工。
===
已過1個月,店家也不理會。
好心提醒各位,這家電話中說20分鐘後取餐的意思是,20分鐘後過去拿,還要在現場罰站等20分鐘的意思喔!趕時間的千萬小心,而且現場會很急著跟你收錢怕你跑掉,觀感極差。
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
已經好幾次送錯餐點內容 ,今天跟店員講換餐還一臉質疑客人的感覺,真的不是很好
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:2
氣氛:1