餐廳 歐雅閣西餐廳 的評論 (420則 )
4.3 based on 420 reviews
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家人之前購買的餐卷過期,有先打電話詢問是否還可以使用,電話說可以,去到現場後也跟服務人員說要使用餐卷,結帳時卻又說:這餐卷過期不能使用。
這是另類的行銷嗎?!
原本以為只是人員一來一往造成的資訊不對等.
但近期一次再去用餐
家人已再次購買餐卷,但人員告知不發餐卷,來用餐時報訂金單編號即可使用,進餐廳用餐前我又再次確認~
人員詢問我是否有帶訂金單正本?
我:報編號就好,正本在家人那,要正本才能是嗎?
人員:沒關係,那妳給我編號!
(給完後,依然入內用餐)
結帳人員走過來要先結帳~我依然給她訂單編號。
結賬人員:請問有帶正本嗎?
我:沒有,剛才進來前就說過問過了。
結帳人員回應:好,我去確認一下!
(過沒多久又來了一位人員..)
依然的問:請問訂金單上面有日期嗎?我要確定是什麼時候購買的。
(給了日期後)
依然又問:那今天正本有帶來嗎?
我:沒有!請問是一定要帶正本才能來用餐嗎?如果是的話,那怎麼購買時說報訂單編號就好!?
(這位人員看到我情緒已經上來,還一直要插話強勢的解釋她只是要跟我索要訂金單資料,我整個手機都給她看了,姓名金額刷卡資訊編號全都在上面,我吃一頓飯被問了三次訂金單正本有沒有帶!)
我:有需要我請訂金單上的本人跟妳通電話嗎?
人員:不用~只是要確認購買日期。
我:好,如果是要帶訂金單正本,就明確告訴我!不是跟我們說編號也可以!還有我們是家人一起使用,若要使用訂金單正本才能用餐,這樣我們家人沒住一起還要拿個單子才能來用餐,那不如就使用餐卷或不要賣!
(而我講話的過程中,那位強勢人員依然講她的,也不覺得自己這樣的處理方式只會讓客人更生氣,我先生就直接站櫃台等她處理)
到貴司用餐過四、五次了,人員的服務態度並沒有一次讓我覺得好,但也不會特別想上來評論好或不好。
這次用完餐過了幾天才評論,冷靜後覺得貴司應該要好好訓練一下人員的資訊不對等及服務態度,畢竟是掛著飯店,不是小吃部,浪費了一個用餐的好地方。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:1
氣氛:3
平價又有氣氛,離哺乳室也挺近的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
君樂住房順便吃晚餐,以將近600元的價格來說,牛排很不ok,七分熟非常硬,自助方面還可以。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:4
氣氛:3
沙發區椅子有點髒,餐點平平,餐具清潔有待加強。但服務態度不錯,盤子一空就收走。這價位吃一次看看就行,也有人吃的覺得物超所值,夾很多,個人感覺,僅供參考。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:5
氣氛:4
收費跟餐點不成比例。
覺得,收的不會不安嗎?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:3
氣氛:3
第一次吃是母親節,第二次吃是父親節
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
甜點蛋糕
食物部份真的口味不太好 竟然只有一個排骨湯味道及格 其它都不大行 甚至有的食物吃起來感覺不大新鮮 我家妹妹吃完晚上就吐了 真的需要好好改進
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:3
氣氛:3
就是便宜
餐點算中規中矩
想找個輕鬆便宜休息2~3小時
或跟朋友吃輕食聊天
可考慮
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:2
氣氛:3
建議的餐點
甜點蛋糕
自從今年少了淡菜就沒再去了,可能物價上漲,建議可以調整價格,順便提升價格,希望餐廳可以考慮,謝謝
餐點:3
服務:5
氣氛:5
2023/07/22中午用餐
每人房399+10%服務費
如果點主餐就是每人588+10%服務費
我們是不點主餐
價格399可以接受
尚順育樂飯店早餐一樣在這裡用餐喔
餐點:4
服務:4
氣氛:4
今天陪老公參加他的公司聚餐
主餐是牛、豬、魚
我個人是覺得
Buffet的蘑菇燉牛肉比主餐牛排好吃
菜色多樣性相較於貴X牛排的低
自助豆花和仙草
但無供應冰淇淋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:5
氣氛:5
親子友善程度
可提供嬰兒椅
餐點 符合價位,人員服務親切,環境寬敞舒適,停車位方便,價格優惠。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
以大人399小孩299加一成,不算貴,CP值不錯,菜色雖不多,但每到菜料理的都不錯,有一定的水準
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
地上掉的菜渣到處是,大家踩來踩去
我還以為飯店的清潔會比較好呢
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:2
菜色新鮮,沒有限制時間吃到飽,跟一般現在外面吃到飽的餐廳比起來,價格便宜許多,當然菜的選擇沒那麼多,不過,以大人一人約420元的價格來說,是滿超值的,東西新鮮好吃,也會一直補貨,我去吃了4、5次,還會再去吃,那裏適合帶長輩去吃,慢慢吃,不限時間享用
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
品項少,沒特別好吃的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:5
氣氛:1
建議的餐點
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
餐點不怎樣,不過服務生收空盤很快
餐點:3
服務:4
氣氛:2
buffet吃到飽,整體來說 可選澤少
唯一覺得好吃的 想在夾的 只有海鮮類。
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:4
服務:4
氣氛:5
建議的餐點
海鮮 生魚片
不可思議,星期天晚上挺多人的,蛋糕不錯吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
甜點蛋糕
以這樣的價位cp值算高了,可惜的是雞肉跟紅燒牛肉,魚都好鹹,但還是非常值得在去品嚐
餐點:4
服務:4
氣氛:4
母親節在尚順買完東西拿到餐券想說直接去吃
店員說留電話等通知
等好久發現比我們晚到的現場候位都已經進去吃了
才發現店員完全忘記我
進去之後服務生直接問要牛排還是魚排
也沒說是什麼東西
只問要哪種,沒有問「要還是不要」
上桌才知道還要額外收費
(店員完全沒拿菜單給我們看,門口等候區也沒有菜單給人看)
自助吧除了生魚片其他都蠻普通的
熱炒、炸物很多都冷冷硬硬
強迫推銷的主餐更是難吃到無言
鮭魚煎的超乾超硬
醬料完全把魚的味道蓋掉
要額外收費的東西比自助吧還難吃
用餐體驗非常糟糕
如果不是有餐券完全不會想再去
服務
內用
餐點:2
服務:1
氣氛:3
服務很差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:1
氣氛:1
建議的餐點
生魚片跟蝦
算是不錯的吃飯地點,只是菜色似乎都不會更換,每次都幾乎一模一樣…新吃到咖啡小蛋糕,媽呀超級乾…
餐點:3
服務:5
氣氛:4
餐點不多,口味平淡,蝦子有給足,但是蝦線一堆沙子,腥味重。
餐點不推,但是環境跟服務還行。
來這聊天聚會勉強。
我來這很多次,餐點真的沒有改善多少。4百多塊就湊合著吃吧。畢竟來尚順這邊很方便。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:3
氣氛:3
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
親子友善程度
很不錯
用餐氣氛很舒服,料理沒了也很快補上喔,看到有小朋友也會詢問是否要提供兒童餐具,可惜冷飲種類不多,熟食也多為一般可見料理。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
這是位於尚順飯店1樓的自助餐廳,
我認為非常超值,雖然餐點沒什麼太大變化,費用連同服務費450左右也算優惠。
但是很新鮮,美味、用餐空間也很乾淨,常常會補滿食物,這個部分覺得很好👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
歐雅閣CP值不錯,建議加點主餐,美國板腱牛排還不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
餐點還可以進步,變得更美味
餐點:3
服務:5
氣氛:4
CP值很高的歐式自助餐餐廳,大人399元、小孩288元(10%服務費另計)。
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:5
建議的餐點
自助百匯399 香煎牛排 培根鮭魚排 主廚主菜二選一599
希望提供一下0卡可樂之類
一年前常去還算cp值不錯. 親民價格. 昨天去有些失望. 菜色少了. 果汁稀薄. 服務員很客氣. 但制服雖然乾淨. 但感覺好像好舊了!
碗盤整理應該有列入員工KPI
用餐完不到10秒就收走🤣
超有效率👍
冷盤的肉有點薄弱
爛死了
店員不會講話可以說,一堆空位,說10分鐘可以候補,客家店連座位都要省嗎,估計不會說話的是領班吧,問說多久開始候補,說不知道,後來問說訂位的人保留多久,說10分鐘,那不是10分鐘後開始補位嗎?國文不好不要在那接待客人
停車方便,以399自助吃到飽價格很優惠食材也不錯值得推薦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
自助百匯399 香煎牛排 培根鮭魚排 主廚主菜二選一599
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
沙拉吧399,不加一成服務費、以這種菜色,我打70分
112年9月28號再次光臨,單價沒有變,服務也不錯。這三年中間發生了太多事了,三年前帶媽來的時候他很健康,後來脊椎去開刀,經過了一年多的折騰,終於恢復了健康。能夠有機會再帶她出來吃Buffet,我真的很感激上蒼的保佑。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
住宿附的早餐,很不行…選擇少,走一圈還是不知道吃什么
訂位部的保留訂位原則有問題,過了訂位保留時間30分鐘,還沒通知現場候位的,餐點普通。
餐點:3
服務:1
氣氛:3
還不錯的自助吃到飽餐廳
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
初訪,高 CP 值~~
唯一不方便的地方是公車班次較少,要走一點路。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
自助百匯399 香煎牛排 培根鮭魚排 主廚主菜二選一599
中午用餐時間到兩點,但十二點多廚師就開始收拾準備休息,東西沒了也不補。服務生感覺沒什麼訓練,態度很隨便
餐點:3
服務:2
氣氛:3
食物新鮮又美味。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
真的很差,沒出什麼,只墊墊肚子,晚點再買全家吃
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:2
氣氛:2
CP值爆表的吃到飽西餐廳,東西都滿好吃的,連甜點也不馬虎,非常有水準,痕容易不小心爆糖😂,因為太好吃了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
昨晚11/10第二次前往用餐
兩次紅酒燉牛肉的牛肉都很柴不好嚼沒入味,筋很多
冷盤區有個炸馬鈴薯,馬鈴薯很硬口感不佳
海鮮區的白灼蝦吃起來不新鮮沒有自然的甜味,與第一次用餐時吃到的水準差異甚大
淡菜的腥味相當重
想請問以上菜色主廚出餐前沒有試菜嗎?
好的部分–
龍蝦沙拉不錯吃
炸喜相逢火候剛好沒有過焦
甜點區每道甜品都很優秀,有個白白圓圓一球的餅乾(忘記品名了)以及自製的巧克力手工餅乾都很棒,如果有單賣的話會加購回家泡茶享用
上一次用餐的鹽漬櫻花凍也相當的好吃
本來第一次用餐的體驗非常好,除了紅酒燉牛肉很雷
結果第二次用餐發現雷的菜色變超多,之後如果有特殊日子的話,不會再是優先考量了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
甜點蛋糕, 櫻花凍
加購排餐戰斧豬好吃!沒有騷味!牛跟鮭到還好、自助餐紅酒牛有騷味、其他以這價格來是及格之上!吃完馬上把盤子收走!服務ㄧ流!甜點少但都不會死甜都好吃!期待下次去苗栗能在去吃戰斧豬!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
素食餐點
吃到一盤有凍豆腐有豆子海帶我不知道叫什麼名字、太鹹!
自助選擇雖然有點少,整體起來還是不錯可以坐著聊天不怕被趕!
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:3
服務:5
氣氛:5
個人是第一次吃 有點嚇到 選擇性不高
店員有一個臉超臭 而我看見蒼蠅停留在甜點區 還有淡菜
想跟廚師說 但廚師離我好遠喔
雖然便宜 可是去一次 就不會有下次了
很多料理 連家常菜的等級都沒有
燉牛肉 牛肉很硬
生菜沙拉很ok 生魚片普普
西瓜超級不甜 豆花普普
炸物 喜相逢還算可以 雞米花很不行
蓮藕好硬喔 沒有炒青菜 冰淇淋
朋友說柳橙汁也稀釋太多了吧
我覺得沙瓦還蠻好喝的
大概就是這樣
餐點:3
服務:3
氣氛:4
餐點太過於固定,生魚片就台灣鯛一種
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
自助百匯399 香煎牛排 培根鮭魚排 主廚主菜二選一599
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
停車場
週末很難停
平日用餐,價錢不貴,服務還行,環境舒適。
但食材不太行,千篇一律不說,本來有兩種生魚片的只剩一種,湯也少了一種清湯類,種類本就不多還減少;各項熟食你幾乎沒辦法說出這好吃诶,調味不太出色,蝦很小。很難令人再次光顧。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:4
氣氛:4
讚
餐點:5
服務:5
氣氛:5