日式燒肉餐廳 極野宴燒肉專門店-尚順頭份旗艦店 的評論 (440則 )
4.3 based on 440 reviews
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出餐速度有夠慢,吃一個半小時才點三輪而已,吃到飽根本吃不飽。吃到中間沒瓦斯,叫服務人員來換,到最後也不見人影,真心不推,小蒙牛還比較讚。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:1
服務:1
氣氛:1
櫃台染頭髮的店員服務態度有夠爛,跟他說他服務態度不是很好,他還回嗆,真的蠻可憐的。
肉的品質不佳,又薄又肥。另外,用餐才第一個小時,點餐後等待20分鐘還不出菜,應該是擔心客人吃太飽,真心不推薦
吃不飽的吃到飽餐廳,給一星都太多了!
1.出菜超慢,我們總共10幾個人,共2桌,一催再催也不上,不然就是遺漏這個遺漏那個,最後又說時間到了,不能再上菜了,簡單說根本不叫吃得飽,應該叫吃不飽!?
2.服務人員態度差,菜單介紹不清楚,再詢問還不耐煩。
餐點:1
服務:1
氣氛:1
(七大一小)帶小孩到貴店吃飯,詢問有無兒童座椅,因小孩坐沙發離桌子太遠無法好好吃飯,店家表示這個位置無法使用兒童座椅,再次詢問是否可以換位置,店家回應:因其他座位都在保養,加上人員不足,無法更換座位,但今晚只有我們另一桌客人,後來工作人員送來兒童座椅表示因為坐在走道怕絆倒,能否請家長協助小心,我們同意了以後,將座椅搬至沙發旁平行坐,依然無法碰到桌子,像拿個椅子放包包那樣,想把小孩往桌子靠近一點,立刻被工作人員制止,後來想說既然小孩沒辦法好好用餐的話,就請家人帶小孩回家,其他人繼續用餐,正在討論的過程中,工作人員表示可以協助更換位子,那一開始為何不給更換,都要帶小孩離開了,才同意更換,小孩滿三歲,付了250的餐費,卻連一個正常位子都沒辦法坐,實在是小孩不友善的店家!
吃的東西普普通通
不算難吃但也沒什麼好吃
但再也不會去了
服務人員來告知用餐時間到之後
馬上把烤盤整個收走 對 就是馬上
甚至烤網上都還有肉
然後把喝剩的可樂倒進火鍋裡
剛吃飽看到廚餘的製造過程蠻想吐的
我人都還坐在位子上
結果可樂跟湯濺出來直接灑到我的腿
這些事情都發生在三分鐘以內
我們並不是賴著不走的客人
一副要趕人走的模樣誰敢再次光臨
店內尚有空桌 並且無候位客人
到底在急什麼
899加10% 一人快一千塊的用餐體驗極差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉有夠乾 花799來這裡體驗烤肉,拿出來還有解凍的霜,服務人員不會巡桌換烤網,差點自己去換,想體驗799來這裡烤肉歡迎來,垃圾桶都是咬不動乾柴的肉,太不專業了
近期活動399吃到飽部分
大推胭脂牛跟梅花豬
烤餅跟麻糬小孩也愛吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:4
親子友善程度
有兒童椅及餐具
用餐100分鐘,剩下40分鐘時居然告知最後一次點餐,重點是我們4人點699價位,多樣699限定皆無,這樣的餐廳是來騙消費者錢的吧!
一開始點餐時,我們為了避免浪費,都會問一份數量,結果我們點2份,幾乎大部份皆來一份量,還限一次只能點8份,吃完才能再點餐,我們4人根本都沒吃飽,最後還有40分鐘居然居然告知最後一次點餐,在我告知我們根本沒吃飽,且點2份只來1份餐點時,才說那再給我們多1次加點,,這次加點就是一個看我們好戲的概念,每樣都來超級多,然後告知我們,我們需在最後40分鐘用餐完畢,若沒吃完要加收$200元,,這樣的餐廳還會有人想去嗎?
我想關門應該是遲早的事情吧!
我想為我們這桌服務的應該也是主管級,主管都這態度,那餐廳應該也不會好到哪裡去
1.服務生動作很慢也沒有介紹清楚怎麼點餐,只說要我們一次可以點8樣就先跑了,等我們實際要點餐又制止說會先上招牌肉品建議晚點再點(啊一開始不講?)整頓飯吃下來也有漏單,還是有點了又沒來的,點了個寂寞
2.四人一桌想共看一本菜單有點困難,想說椅背上還有一份菜單借來看一下,結果服務生直接搶走說一桌限用一本🙂? (隔壁桌從頭到尾都沒有客人)
3.用餐過程上菜緩慢,烤完吃完乾等的時間超長,店員語氣讓我們整桌感受都不是很舒服,大家成年人吃飯有一定水準都不會亂浪費食物的吧,結果第三次還第四次點餐的時候店員突然對我們說建議你們不要點那麼多不然吃不完留生食要多收費,超時也會收費,還再補一句我也不是怕你們吃 🙂🙂🙂?
我們從頭到尾點餐的次數兩隻手數的出來吧甚至也根本沒有每次都點滿8樣也只有一份兩份在點,才剛吃不到一半就被酸吃很多的感覺😇
4.烤到一半突然跑來加碳,店員直接把爐上高溫烤網夾起來以後,夾子插在網子上就直接疊在我面前的生肉盤???這個補碳SOP是正常的嗎,把烤網夾走以後連肉盤上的塑膠葉子裝飾品還被燙融化了,我那肉會不會有毒啊😇
5.補碳過後下一輪點餐店員又突然說建議你們海鮮放邊邊烤喔因為水份比較多碳就會熄掉(所以是不想補碳..?)
6.用餐時間還沒結束,店員就拼命來收桌,一般有下一輪客人在等的話還能理解,問題是根本沒人去吃欸🙂 最後還要收烤爐,原本以為是來把罩子蓋上而已,結果直接在我們面前把滾燙的爐火端起收走,問店員是有很急著下班嗎還回答是沒有啦,所以🙂🙂🙂🙂🙂?
吃了整肚子火,只拍到一張把烤網放在生肉上的證明照,真的是有史以來吃過最不飽又最問號的吃到飽,不要再被打卡送干貝洗的星級評價騙了,謝謝☺️
我點899肉質還不錯,缺點是不能控制火的大小所以容易烤焦,冰淇淋是沒看過的牌子味道不太喜歡,火鍋好吃,熟食區幾乎都是包子看到沒有很想吃所以沒吃,感覺服務生只有一個女生在做事,覺得沒有很划算
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度有夠差!說什麼抽風機壞掉?藉口吧?
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務態度不好
上餐速度慢
東西也普通
要換烤網
店員還在那碎碎念
說不適合吃燒烤
請加強員工教育訓練
今日帶家人第一次來這用餐 4大兩小上餐速度很快 服務也不錯 但是炭火的熱度真的不太夠 吃到最後加點 我才吃了 兩片肉家人也還沒吃飽 最後加點的時候才告知可以加碳火 這是我第一次吃這家 也是最後一次
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
四個人一桌每個都點899、還在用餐是在收什麼食物?
換個網子要等10分鐘、過程還要叫三次。
QR code 點餐10分鐘點一次、一次單項不超過三份、一單不超過8份,明明就按照規矩點餐還一直點餐失敗。這種吃到飽的店還要各種拖延時間?沒本事開吃到飽包一包起來啦 別在這裡浪費空間
剛進門服務人員說最後點餐8.20但8點的時候又改說到8.09還有在用餐時一直過分打擾根本不能好好吃飯 送餐人員到桌邊口氣也很不好像我欠他的一樣 絕對不會再來一次 真的很不爽 重點用手機點餐還有時間限制跟點餐數量要過一段時間才能繼續點餐 真的是花錢買罪受 餐具部分還有缺角
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度超差 一直催用餐進度 吃飯吃的壓力很大
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:1
氣氛:1
非常的失敗吃飯體驗,付799/人的餐費竟然吃到的都是組合肉,用餐40-50分鐘左右服務人員竟然就來通知最後點餐,餐點來了之後,請人員換烤網竟然都不理,人員竟然都在忙整理餐桌,這時八點都不到呢,烤網都焦了,怎么烤肉吃,還來催付款。
一邊吃心情真的是非常差,從未有這樣的餐廳
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:1
服務:1
氣氛:1
1499雙人套餐 請問海鮮怎麼了?
蚵仔留在最後烤 結果還是完全冷凍的
好不容易烤熟了 一入口就是完全不新鮮的味道!
原本想說肉的品質不行 海鮮總可以了吧?
嗯嗯果然不該期待的。
我們在進場中 櫃台無人 服務人員在場內看見也似乎無視客人 座下用餐才1小時開始提醒客人用餐時間已到 我當下感覺傻掉別卓比我一們早進怎麼先提醒我感覺在趕人
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
超級不好的用餐經驗!
五月份當月壽星為什麼無法使用生日優惠?
就因為跟母親節就剝奪五月份壽星該有的福利?
如果雙人999雙人套餐無法供應 是不是帶位前要先告知?(外面也沒有把999優惠資訊拿掉)
以上沒有就算了 想說店員都幫我們放火爐了也不好意思走出去 那就吃吧!
結果肉盤上後發現肉盤很多都是冷凍的
夾一片肉 擺盤上的肉整排一起起來
而且肉的色澤很不新鮮 尤其是1499裡的牛舌!!
為了不浪費硬吃了幾塊 …真的不行 味道超級不對!
完 全 嚇 到 ☺️
每次最後一單永遠都不會配送 等了快20分鐘 真的一直都在耍賴
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
上菜速度慢,每份都和實體上菜數量不同,詢問員工,答覆也都不一樣。
換網也要人家講,看著他們主動幫別桌換!這是什麼意思?!
自助高湯,湯壺裡面,沒了也不補是在哈嘍嗎?
加價生蠔全是結凍的,是在?
重點用餐時間100分鐘,卻在離用餐時間剩「40分鐘」前問,現在幫你做最後加點喔
是怎樣,是趕著下班啊,還是在趕客人?我就問這是什麼情況!
真的是讓人吃的極度不爽
還有當日或者當月壽星,完完全全沒有任何優惠
若要來此店用餐,請三思
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:1
氣氛:1
上菜速度真的超慢,當天只剩我們一桌還這麽慢….無言
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:4
服務:2
氣氛:2
6/18
來尚順玩樂,順到來吃飯!突然看到這家 嚐試看看!
草蝦不鮮 肉片選擇四人1999加一成服務費 肉類尚可接受 沒吃到飽哦!用餐100分鐘!
火鍋料真的不行!
服務尚可接受!
杯子有破損應該換掉才不會割嘴!!
餐點:3
服務:3
氣氛:3
第一次吃到會趕客人的燒烤店…
熟食區燒賣刮嘴巴,珍珠丸像鍋巴
上菜速度慢,霜淇淋機形同擺設
自助區飲料、冰品選擇性少
肉片薄都黏在一起
唯一推薦是 醬料,但有點鹹
綜合以上,真覺得是個不好的體驗
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
點餐時間只有45分鐘
每10分鐘只能點一次
一開始進去也沒有說清楚
完全吃不飽
不想給客人吃就不要做吃到飽==
極力不推薦!!
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:1
氣氛:1
送來的肉都是冷凍的,主廚牛排顏色非常詭異
肉類選項不少但點出來看都讓人傻眼
這是我吃這麼多家燒烤第一次看到這麼小塊的雞腿肉,松阪豬,杏鮑菇,這麼怕人吃?
每份都超小超薄是練刀功膩
熟食區三個位置有兩個空的,剩下有東西的是冷的包子?? 晚上6點尖峰時段欸
冰淇淋大大的明治兩個字,仔細看是明治技術合作,懂的人都懂,三媽冰淇淋吃過沒?味道差不多
重點價格是可以跟台北新竹吃到飽燒烤店比的價格
但新竹市區的好吃多了,頭份去新竹市區也頂多30分鐘就到,不要虐待自己
族繁不及備載,想體驗燒烤店的下限可以來試試看
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:1
服務:1
氣氛:1
餐點很好,但體驗不太好…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:1
氣氛:1
我們是晚餐時段來,3大1小799的,也是第一次吃吃到飽結果氣到飽的人,而且我是個很少寫評論的人,我都直接給星星,因為每個人的喜好不同。
吃過這麼多吃到飽餐廳,貴店是第一個讓我吃一肚子氣的。
1、火力小的可以,換了木炭也一樣,反應給店員店員竟說因為我們點的都是油花少的肉跟海鮮,所以火才不會旺。我只點三輪而已,還因為超過時間但還有一些食材沒烤完店員就一直來催我們離場,我也想快點烤完但碳火一點也不給力,我能怎樣辦。為什麼在別家一樣的食材一樣用碳火烤 火卻很大,到你們家都是客人的問題就對了。
2、離加點時間還剩5分鐘,最後加點時間還沒到結果櫃檯就將點餐系統就直接關掉,會不會太誇張了一點。
3、好幾樣食材小的可憐,烤完後變更小,韓式醬燒牛肉竞然連肥油都算一塊,點三份12塊就有5塊肥油,火都上來了,如果怕客人吃就不要放在菜單上,即然是吃到飽就不要那麼小氣,並不是食材一定要給的很大或很多,但至少不要太誇張。
如果不是沒有負評。我是一顆星也不想給,2星是給部分辛苦的店員,他們的服務還不錯。
但我不會再光顧也不會推薦給朋友。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
外面等了20分鐘還被告知還沒營業
可是明明已經17:10了
餐點:4
服務:1
氣氛:3
超爛的 爛死了 到底哪裡買來的4.1評論 最爛的餐廳 最爛的老闆
餐點:1
服務:1
氣氛:1
服務態度不佳
送餐速度太慢
點一個餐要等半小時才會送
餐點:1
服務:1
氣氛:1
服務員都有氣無力的,明明都已經和我們對到眼還裝沒聽到
服務:1
吃了很多年的吃到飽 生平第一次付完錢了 我還肚子餓? 深深證實了 大家給的負評是真的 上菜極慢份量又少又小 點餐只有40分鐘 10分鐘點一次 還一次只能點10樣 大部份食材居然都一份『一個』 我就問 4個人要怎麼吃?
加價了牡蠣 送來全部比冰塊還冰 都不知道是幫冰塊保冰還是怎樣
跟店員詢問菜單上的份量 居然還能問三個 三個不同答覆 後來一個戴眼鏡的男生(應該主管吧?) 說看我們要多少量 都可以 直接跟他說 結果?? 送來的完全砍半量 是在問什麼意思? 還跟我說可能無法給這麼多 哈囉~是吃到飽欸 而且 最後我們桌上、烤盤、火鍋都是空的 完全沒浪費食物
甜點部分 4桶冰全空 是在??
服務人員部分 一堆只會收盤子 問個問題 沒有一個人能好好回答 都隨便應付 只有一位戴眼鏡的小姐認真看待客人的問題 希望她不會被其他員工針對
最後只想說 極度不推
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:2
氣氛:1
能跟元松吃到這一頓飯就算再難吃的一餐我都能給到五顆星🎉🎉🎉
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
非常划算的雙人套餐,以為份量剛剛好吃個8分飽。結果來了4盤單點般的肉品,還有海鮮2種蝦,各2隻,干貝2個,以及一個火鍋,真的太多了!這還不算麵飯吃到飽!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:3
上菜很快、換烤網很勤,服務人員很親和,很好的用餐體驗
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務人員沒盡到服務的義務,我們第一次去,完全不知道怎麼點,丟一個掃碼的給我們自己點餐就轉頭走了,結果我自己點完後才知道原來一次只能點8樣
點了一個泰式打拋豬飯,結果沒有了,也沒來告知我,直接給我上了一碗麻婆豆腐飯(是在強迫我吃我不想吃的東西嗎?)
點了麻糬,結果上來的份量不對,我還以為是我看錯數量,再點第二次數量又變回正確了😨
餐點:1
服務:1
氣氛:1
已經點最貴的999套餐,肉質都很難吃,999才有的牛舌還是組合肉,難吃到覺得很生氣
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:1
服務:4
氣氛:4
蝦子不新鮮 殼都跟肉黏在一起
牛舌蔥鹽 從入座到結束 沒來過半盤
跟至少超過4個服務生說 都說廚房在準備
整間滿座率不到30% 還可以備料不足
一次店
餐點:2
服務:1
氣氛:1
這家我只會給三顆星…
多一顆是給最佳員工”○杰”
這家點餐系統真的很爛,會限制客人點餐次數等等,員工對自己餐點烤專業知識沒有很足夠。
對於自家打出來行銷活動非全店員工知曉,所以導致我們因活動而來卻當下沒有很開心。
餐點的新鮮度還ok
就是送餐程度需加強
有一些熟食提供,還滿不錯
頭份我還是推一喜燒肉👍
品質是比較出來的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:3
服務:4
氣氛:2
介紹的超級隨便,三種價位或是套餐…這種介紹有眼睛看得都知道….
手機掃碼到後來才知道十分鐘才能再次下單、一次只能點八樣…服務人員沒說明😒
看平常生意這麼好、結果服務這麼差…還要不斷請店員幫忙換烤網……真是失望至極。
建議服務人員在話術上也能夠更精進
用餐時僅僅接近結束時間,不斷催促客人這點真的很不舒服~
餐點:3
服務:1
氣氛:3
799沒有布朗尼 網路菜單沒更新
每份的份量縮小不少
六人桌 限定10分鐘點一次
每項還最多只能三個
不如吃森森燒肉還能吃到飽
價位還差不多
餐點:2
服務:3
氣氛:2
服務態度差 服務生一問三不知
東西有夠普通 用餐時間人沒坐滿
東西來不及烤完一直催促我們速度加快
是一家會讓你還沒吃飽就先氣飽的店
結帳時還要我補低消 爛透了 超火大
真的很值得翻桌破口大罵
第一次遇到一直提醒用餐時間以及會趕客人的餐廳。
剛坐下習慣會擦拭碗盤,長型杯用濕紙巾擦整個都是黃垢還不是只有一個衛生堪憂太噁心所以沒有拍照,牛小排是冷凍的很難烤熟,希望可以改善杯子清潔,難得出遊真的很掃興
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:1
氣氛:1
二大一小在端午連假到訪
門口沒任何告示-連假期間只提供高價位套餐和吃到飽價位,在要點餐時才告知
最後點了雙人套餐1499+單點249以上單品(因為小孩要低銷,這點ok 可接受)
餐點肉品量很多 很滿足
最後 詢問 因為是單點套餐 不是吃到飽 是否能把剩下的肉品烤完打包
得道的答案是……店裡無法打包 就算單點也一樣
我????
好吧 不要為難工讀生⋯⋯
1. 點餐系統很爛,最後一次點餐時間還沒到就關閉了,事後才說系統還在測試中
2. 火給的很小,最後才加火並不斷催促你時間要到了,要馬上吃完。中間換網都叫不到服務人員,因為他們忙著自己的新服務員訓練
3.食材尚可,但是因為服務不佳,用餐完只覺得很累,沒能好好享受到食物
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:1
氣氛:1
同間店吃好幾年了真的越來越貴也越來越爛= =
吃到飽用餐時間100分鐘,每10分鐘只能點一次,然後最後加點是結束前30分鐘
一次只能點8樣各3份,每份量本來就不多然後實際送來的餐點數量還一次比一次少
真的是不會再來。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:1
服務:1
氣氛:1