日式燒肉餐廳 極野宴燒肉專門店-尚順頭份旗艦店 的評論 (440則 )
4.3 based on 440 reviews
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799吃到飽還怕人吃 東西少到傻爆眼 肉薄到烤起來變碎肉 是要吃啥?????
點一道菜 點了3次沒來半次 最後加點了才給
飲料區連最基本的汽水都沒有
服務態度 嗯⋯⋯勉勉強強尚可
吃到飽 我都不知道我到底吃了啥 今天整體來說是火鍋湯喝到飽了
第一次吃燒烤這麼難吃 一家燒烤店肉的品質實在差到爆
連一顆星都不想給
很少做評論 唯一一次這麼積極一定要評論的一家店
只能說 謝謝光臨沒有下一次了
送餐速度超慢,根本浪費時間
時間快到了,才送來加價的餐點
這樣加價的意義在哪?
說蚵仔要退冰 客人還要等退冰?
那用餐時間能延後嗎?
海鮮、飲料及服務態度很好,但豬肉系列的肉質及味道大失所望。
整體服務不錯~
食材的部分覺得還可以,但價格有點偏貴⋯
然後甜點的蛋糕不太好吃⋯
我是今日晚上六點用餐的5號桌
這是我第四次來這間用餐
在這之前的服務十分良好,肉也很好吃
但今天在門口就站了五分鐘有
然後招呼的店員沒半個
每個店員都看了我們一眼然後繼續忙自己的,是當做沒看到我們嗎?
然後才慢慢走過來櫃檯收東西,我們出聲音說要請他們帶位的時候
才一臉「欸?這邊有人喔?」的驚訝臉幫我們量體溫跟消毒
然後接下來光點餐就稍等了兩三次,在晚餐時段不能排多點人嗎…
且不知道上餐的是不是新人還怎樣..
被好像是來比較久的女店員皺眉+瞪一下後
不介紹然後還拿肉過來又拿肉走,拿來拿去又放回來,然後就跑走了是怎麼了嗎?
被自己同事嚇到?
然後那位女店員又說醬料不能用,點火鍋才可以,但一開始說後方吧台都可以用,也沒標示只限點火鍋誰會知道…這樣態度就好像因為我們是點399所以才這樣忽略的,反倒是對面799,點餐送餐都十分快速,可以不要差別待遇這麼明顯嗎?
吃到最後剩三十分鐘,來最後點餐的時候我覺得可以不需要強調這裡有人訂位欸..是在趕人嗎?然後我們點多你覺得烤不完是干你屁事?就是你們點餐慢送餐慢,所以才會點多,吃不飽的店叫什麼吃到飽啦
最後換烤網還等ㄌ二十分鐘,比較熟練的兩個女店員在前面櫃檯說笑
留新人在收桌子,那個新人不但要收桌子還要幫我們幫其他人換烤網
我突然理解並不是排班的問題了欸
要不是沒有半顆星可以選,不然我就選半顆!
總結,以前的尚順極野宴十分推薦
現在的極野宴我是不敢再光顧了,氣氛變好了,服務變差了。然後如果推出399會使你們家員工有差別待遇的話,那請你們不要推出來
還是說是因為我之前都是點699,所以才沒遇到這個困擾?
最後讓我靠北這個烤麻薯,大小不一的東西是甚麼啦?邊角料?
還是說只有599以上才可以吃形狀一樣的?
店員態度都冷冰冰,以前吃的菜單東西比較好吃,現在的東西越來越不好吃了,尤其是鵪鶉牛肉捲的鵪鶉蛋顏色很怪異。
要點餐 只有一台點餐機 還需要換有點餐機的人員 才可以點餐 當天我們有6大1小 居然給我們一個烤爐而已 大家完全吃不飽 大家都在等肉好 肉薄 來的量又少 蝦子完全不新鮮 超級大傻眼 重點 很快就到最後加點時間 我們家店好後 服務人員還說 你們加點的這些東西需要在半時間內烤完 吃完什麼的 因為用餐時間就是2小時 哇哩勒 當下沒有其他客人在等 用餐的客人有只有幾桌 重點我們就是完全都沒吃飽 才會在最後加點時 點很多東西啊 氣死了😡爛服務態度 爛服務品質 東西也很少 出餐也很慢 打死都不會去吃 …
吃不飽 送菜有夠慢 炭火又太小 前前後後不到十個外場服務生 六個人擠一個小火爐
一開始進店裡面的時候氣氛雖然不錯(19:09到該店用餐),點完價位之後,送上一些餐點,後續加點的時候一開始還會按照單的順序送上,後面吃到第45分鐘的時候加點丹麥國寶豬梅花,跟服務生說好幾次都沒上來,然後吃到一半要求遞一雙筷子都沒遞上,後面倒數第二次加點的發現看到服務生在趕人,然後用餐當初沒有告知商場結束營業時間,到最後一次加點(20:50最後加點)才告知說商場21:30結束營業,而且炭火小到不行,烤到最後烤不起來要求加炭也拖了將近10分鐘才到,用餐完畢商場電梯已經關了,也沒有特別告訴說電梯要從哪裡搭下樓,整體來說用餐體驗甚差,不會特別想來第二次,根本吃不飽(頗ㄏ),連服務生態度也不佳
CP值不高,肉一般,免費飲料只有罐裝汽水,沒有冰淇淋無限吃,六個人一張烤網,最好吃的餐點是飯後甜點的雪糕
裝修前很常去,整體都不錯。
竹南頭份的燒烤來說,食材,服務不錯。
裝修後第一次去,很失望。
有收服務費,但鮮少人員前來點餐。
叫服務生幾乎都不搭理,臉很臭..
可以體諒餐飲業,服務業辛苦..
但也不是花錢來受罪的。
花了799加一成服務費,吃的很糟。
食材縮水,肉片變薄。
只有今日門口帶位,櫃檯結帳,
比較常見的那位女服務員態度良好。
以後不會再去了。
跟朋友聚餐,第一次來。
朋友選的聚餐地點,來之前看最近半年的評論還有點擔心怕踩雷。
事實是服務態度也沒啥大毛病,餐點點了一下就上了,也沒什麼拖,換烤網、收空盤也勤。
餐點份量也剛好,可能是怕浪費,麻糬的煉乳跟花生粉量掐得正好一片只沾一面,所以評論有人嫌少。事實上附近鄰桌點這道,花生粉都還剩一堆。
整體體驗上還算符合這個價格
109.09.27 星期日 19:00~21:00
服務態度不佳,肉質差,什麼燒肉?我看炒肉差不多,真的是怕人吃,點3份份量根本是小朋友吃的份量,餐點有些點了三、四次都沒上,還沒飽的感覺什麼要最後加點,火都上來了,這是我吃過最差勁👎的燒烤店,還奢華799真的吃的很心酸,很不想付錢走人,雷到爆 …
服務品質很差 工作人員太少了
肉也很差又薄 低酯牛肉放到烤網整個爛掉
沒爛的肉又跟什麼鬼一樣柴爆
ps點599肉質感199
第一次來這,東西好吃,環境優良,店員服務跟親切度都很滿分,互動性超級高!!!perfect!!🤣🤣🤣 …
看到這篇評論的別吃了
旁邊小蒙牛或MOMO都比他好
還比它便宜
7:30入座
說用餐時間2小時
「1小時30分鐘」會做最後加點
結果才吃了1小時
「8:30」就說要最後加點
因為賣場9:20打烊
但是可以吃到9:20
8:30就最後加點了還限制盤數
是有多少東西能吃到9:20?
搞到最後沒吃飽又不能加點
和牛吃起來還不如低脂牛或安格斯
甜點1人限1份而已又小又普通,不懂在限什麼
799+服務費有夠不值得
很糟糕的用餐體驗
留五顆星那些人都是員工吧
遇過最摳門的吃到飽,
怕別人吃就不要開吃到飽的餐廳
799吃到飽卻冰跟飲料只能限點一份
特約也只能算個人的,再加點肥腸說桌上還有不能點,除非倒下去烤(其中有一個妝很濃又不帶口罩的女服務生態度很差),肉也超薄,不可能再來!
不會再去第二次!!!六成人一個爐,點個餐招手或服務生經過出聲說要點餐一直沒人理,說明炭火不夠要加也說了好幾次 還是沒加,直到半小時最後加點終於才有服務生來幫我們點餐,然後說我們要在半小時烤完,再次反應炭火不足的問題 ,這時候才來補炭!份量很少加上炭火小、 一個爐,根本吃不飽,此次用餐經驗不佳,不會再回訪。
點菜要看服務人員臉色
價位那麼高服務態度那麼差
上菜速度有很大的進步空間
來吃要有很大的心理準備跟錢
因為吃不飽
服務太度真的有待加強,收桌飲料打翻一句話都沒說,收了就走也不處理,食材肉片薄的可憐,加點途中才告知用餐時間,是要叫我不要點了?口氣也不用那麼不耐煩,第一次讓我想抱怨的燒烤店。絕對是吃過一次就好了。
599系列大概只值399,醃漬類的肉品都很難吃,不是過鹹就是都肥肉,肉片跟白飯還可以,送的飲料珍珠是硬的,服務生有點冷漠。感覺評論洗出來的,真的難吃~
豬肉超雷超乾
799根本不值這個價
一桌五人才一個烤網
一項最多只能點三份
超不推
一次性消費的店家,599的價位選擇性非常少,送餐還無敵慢還會漏單,肉片超級薄,很容易夾起來就碎掉了,而且好像很怕客人吃一樣,一份的份量超級少,烤起來還很乾柴難吃,連基本的汽水機都沒有,醬料沒有燒烤醬竟然只有火鍋用的沙茶醬,總之一餐吃完連飽的感覺都沒有,反之用餐時間快到的時候就拼命來收桌好像很希望客人趕快吃一吃走人的感覺,如果送餐速度也能這麼積極不是很好嗎?以這個價位來說真的大不推薦,比他好吃的店家太多了°
昨日去用餐,我們一群人是選699,總共8個人,只給一個火鍋爐,要求再給一個店員說沒辦法!8個人用餐只給3支烤肉夾,要求再給一支,店員說都沒有了!(旁邊還有空桌,這麼大一間店多一個烤肉夾都沒有嗎?出餐很慢,到最後30分鐘加點的時候根本沒吃飽,只好又點了飯充飢!最後結帳因為開2台車要求開2張發票,店員回覆:都已經事先開好了沒辦法!
很糟糕的一家店,下次不會再來了!
首次來到這裡用餐,選擇了599吃到飽,重點還吃不飽~
六人用餐只有一個小爐子,這就算了。一開始上的基本盤還少得可憐,要點餐還說要等機本盤上完才能點^_^
接著點餐一次還有限量點幾種,重點是!!六個人一次只能點三份!!
雞心一份只有三個 點了三份一個人吃不到兩顆😕
肉盤的肉也薄的可憐,我還以為在吃肉乾欸
用餐中間跟服務員要求加木炭,只看到服務員說好 繞了一圈還是沒來,連續講了五次才來,時間已過了半小時。
用餐75分鐘左右想要點餐,怎麼招手就是不來…直到90分鐘來到最後加點才來,中間爐子空燒了很久~
然後上的餐點品質開始下降,數量變少、肉片零碎、送餐速度變超慢!
烤麻糬的花生粉給的更是少!少的非常誇張,我還以為現在花生物價跟松露一樣高勒(如圖
接下來冰的部分一人只能點一份..What??? 又不是什麼哈根達斯怕人吃。
只能說整個體驗感受沒有達到基本水準
員工教育訓練真的很重要,外場應該要找有耐心且能將顧客需求完整表達及滿足的人,而不是練就自動漠視客人能力的人。
10%服務費要讓人付的心甘情願才是最好的經營策略啊
價錢本該反應在品質上,而我卻覺得這次的消費絲毫都不值得!
六個人只有一個烤爐,永遠燒不起來的炭火,每一塊都跟悶燒的肉乾一樣,這種價位也要699.建議可以不用來受罪,還不如把肉拿到大太陽底下烤😡😡😡 …
2020/09/17 平日晚餐
多年沒吃了,來試試水溫。
真心覺得野宴高層要出來看看世界,好好的認真比較一下野宴與其他店家的差別。
平日晚餐,直接點799價位,二大一小。小的三歲至六歲還收299價格?你知道四歲小孩根本吃不了一碗嗎?聽到小孩要加299時,當下白眼就翻了一半。但是我還是覺得算了,畢竟很久沒吃了,給他個機會吧。
平日晚上,加上附近有夜市,店裡大約四五桌客人。不怪他人少,應該是我來的時機不對。
但是吃完後的結論是。嗯,人少可能不是夜市的問題。我可能這輩子可能不會再吃野宴相關了。再見,大學的回憶。
要批評的太多了,就不批評了。
來說說我覺得好吃的吧。
第一名:重缺。
第二名:重缺。
第三名:重缺。
第四名:杏鮑菇片,好吃,這是我吃完唯一覺得會想回味的食材。
第五名:冰箱的雪碧,好喝,跟外面賣的一樣好喝,而且無限暢飲。
二大一小吃下來花台幣二千。你問我吃了什麼?
真心建議,想吃燒烤的話,可以考慮一下路邊攤。起碼一樣花二千塊台幣我可以吃到好幾樣我覺得好吃的食材。
另外,服務員部分沒有特別缺點,他們很辛苦也很幫忙。主要真的是食材差到一個不行。
再見了野宴。
看評價以為不錯, 服務人員不足, 專業度也不足, 問甚麼都一問三不知, 飲料說不能外帶, 但都吃飽了還沒送來, 點餐都會漏單, 真的不行, 肉的品質也普通
週六的限時399吃到飽方還ok 但如果要599就不能接受 肉質普通
還沒倒! 真強
可以給沒半顆星嗎?給五顆星, 見XX了! 吃到飽餐廳,用上菜拖延戰術及份量極少化,讓你吃不還飽,這算詐騙嗎?強烈懷疑他們有教戰手則!
點五樣肉品來三樣,另外兩樣就不見了,生菜四葉,少的可憐,同一道菜點了四次,味道都不上的菜跟菜單的都對不起來,讓你不知道到底點了什麼吃了什麼!牛立方看起來跟牛雜碎沒兩樣,評價不能貼圖片,不然就貼出來給大家看看!點菜點到讓你抓狂。從ㄧ次ㄧ份點到兩份四份點,還跟你說「可能送到別桌去了」,桌號是寫假的嗎?兩個女服務生輪流點菜互推責任。
啤酒暢飲也是,點了好久都不上,尤其第二杯最難點,三催四請五忘了,90分鐘你能喝多少?
剩最後30分鐘,叫個男服務生的來說,「為你結帳」!結你個頭,去給我確認我的菜都上了嗎?「你的菜都上了喔!」「沒關係你們要吃什麼我幫你點,不好意思喔!」真是污辱了「不好意思!」。
結論:負評!再也不會去第二次了!
三年了,還沒倒,用心去經營吧!
別去了!
2021 還沒倒! 真強!
雖然是吃到飽,上菜速度很慢,而且份量很少,感覺很怕人吃。食材感覺上品質也不好,倒不如去吃單點的餐廳
完全不推薦
服務態度實在 難以形容
這樣的品質 還要收服務費
真的不退 苗栗尚順店!!!
蝦子不新鮮
上菜時間太久
肉片切的太薄
吃飯當天只有六桌,大約佔整間店的1/4,但是服務生動作都很慢,需要講兩到三次
有夠難吃,看評價還不相信,吃完才發現大家太仁慈了,是 有 夠 難 吃
評論洗出來的 因為評論5星會送東西
699的餐吃起來399不值
肉品感覺冰很久
口感很乾 也沒提供油可以抹烤網
桌上只有醬油跟鹽
完全沒有日式燒烤該有的醬料
會漏餐 也不介紹上桌的東西是什麼
要叫才會換烤網
甜點泡芙超乾 冰到一點水分都沒有
每份份量很少 一次只能點8樣
自助吧檯飲料很少 冰也是 都只有四樣
冰跟飲料口味都不是大眾的
飲料味道很奇怪
櫃檯接待人員服務態度很差 對有無訂位的客人都很消極 客人站在前面也不理 也不問是否要用餐 還要等客人開口 一個戴眼鏡的男員工
難得出遊以這餐做結尾
真的很不值
當天人沒很多組 用餐時間大約90分鐘 699套餐 點餐次數 三次
優點 上食材都有講名字 服務生態度還不錯 食材擺盤還不錯 上菜速度快
缺 蝦殼難撥 服務生換烤網主動性不足 沒有可以塗油在烤網上的肉塊造成烤網易沾黏 吧檯飲料種類感覺偏少(不確定是否因疫情期間)
一開始用餐感受都非常好
服務人員收拾、換烤盤、點餐的速度都還蠻快的
後來有位女服務生幫我們最後加點
因為家人還沒吃飽所以就8樣點滿都點三份(包含菜)
服務人員有請我們注意不要用不完浪費食材
(但是沒有說用餐時間只到幾點幾分,並且要在那個時間一到準時離場)
家人還沒吃飽所以說ok
結果用餐時間剩5分鐘 我們還剩火鍋、兩盤肉及麻糬
(烤盤上還有在烤的東西)
服務人員說:你們剩五分鐘了 食材請在用餐結束前用完
我詢問是 在剩最後五分鐘來告知要我們把食材全部烤完吃完嗎
服務人員的尷尬回覆:對⋯就是希望你們可以盡量
以我們的解讀是
他也知道這樣的時間告知有點太趕了,只是希望提醒我們盡量不要浪費
服務人員走之後有兩個男生來問要不要加碳火
因為我們已經在烤一盤肉了 想最後把麻糬吃掉就說不用
結果!他們直接過來把我們爐子拿起來說
「你們用餐時間只到四點,還剩太多食材,我直接幫你們加碳火,讓你們烤快一點」
他在3:59分過來說 ! 過程一直站在旁邊竊竊私語 要怎麼讓人1分鐘內烤完?!
*我認為 如果你們真的那麼要求準時並且離開
應該提早來告知用餐時間 而不是剩5分鐘才來說
並且真的要趕的話是我們盡量吃完時間到了就離場即可而不是緊迫盯人一直要人趕快吃完
我們也就傻眼的看他們硬加碳火
盡量配合趕快烤一烤吃完
我們一烤完 那個男生馬上過來說幫我們清理
他只拿走了烤爐 剩很大的爐火沒有遮擋的在烤我們 本來是想吃完離開
但是因為爐火太大很燻眼就直接離開了
那個男性服務員真的讓人感覺很差勁
過程一直看手錶 故意施壓
極野宴旁新設的飲料店茶茶(?)
飲品價位算蠻貴的85元奶蓋喝起來我自己不行啦畢竟口味每個人都不一樣說不定有人喜歡,上頭奶蓋比較像奶泡不會讓我想買第二次。
另一杯熱的珍奶65元也沒告知熱飲份量是像茶湯會那種會變小杯一點,這就算了哦,上頭飲料蓋也是跟奶蓋飲料一樣是用杯蓋,插吸管的地方洞又很小只能硬卡進去,卡進去後…請看相片吸管直接軟掉。
第一次買熱飲熱到吸管軟掉的,幫我漲見識耶,等到珍奶涼了後才喝,覺得不知道買了什麼一言難盡的心情還不如去超商買飲料。
雖然我不會再去買但還是建議店家買個封膜機吧。
上餐的女服務員態度非常差
跟店家要求能不能再給一個烤爐,他說沒辦法因為訂位滿了,但是明明看到還有其他位置, 上菜速度也很慢,六個人只有一個烤爐,時間還有半小時竟然說最後加點!?六個人用一個烤爐怎麼會吃得飽?!也沒有蔬菜,更沒有打卡送干貝的活動
火很小,一片薄薄的肉烤五分鐘還不會熟
上的肉全都是邊角肉,烤起來只有指頭大小
店員態度差,搞不清楚去哪邊消磁
最扯的是六個人最後桌上剩半盤肉,要求收200/人的清潔費
總之不會再去第二次,沒去過這麼雷的燒肉店
食材算蠻新鮮的,店員服務跟說明也很清楚~~連假人比較多也許服務上沒法每個客人都服務周到在所難免~與其只看差平不如去吃看看!!今天去吃還送我們2顆超大生蠔~真不錯!!
門口寫著399吃到飽,進去點了399餐,問了三次確定399餐對嗎?因為沒有太餓,才決定點399,點了以後一直沒服務員要理我們這桌,一開始給了一盤肉後,連菜單也沒給我們,加點的肉品講了三次才送來,還好後來有一位服務生願意服務我們,才有東西吃,不然不知道要叫幾次服務生。(忘記記下名字)如果沒有想賣399的餐,門口就不要放立牌了,進去吃覺得很不被尊重。
說真的給一顆星還嫌多!🌟
1.炭火很小,如果沒有限制用餐時間也就算了,我就慢慢烤。但是你們有限制用餐時間然後炭火很小,顧客想增加碳火還被說:增加炭火會有烤焦的風險?拜託一下..我是不會看食材是否快焦掉嗎?而且燒焦至少浪費時間等食材熟還要好吧。
2.我是不知道貴店平常是不是都八點打烊?還是因為疫情關係所以才那麼早打烊?ok…早一點打烊沒有關係,但是顧客以為你們是十點打烊,是否在打電話訂位的時候需要告知一下你們八點打烊?如果今天角色換過來你是顧客在用餐時時一直被告知晚上七點十分是最後點餐時間、七點五十分要準時吃完打包走人,但是在炭火不怎麼熱的情況下,你們會怎麼想?我覺得我們這一桌客人沒有翻桌已經很給面子了。
3.洗評價跟洗五顆星送食材並不可恥,但是799的肉一烤下去,一片肉變成一丁肉屑,請問是什麼意思?當我們吃夜市燒烤嗎?
4.沒有服務鈴🛎️
5.飲料只有檸檬水、烏龍茶、跟冬瓜茶跟芒果冰沙,拜託一下怎麼沒有可樂勒?吃烤燒配可樂不是絕配嗎?
6.沾醬只有兩種口味,如果這是大集團的燒烤店應該不至於會窮到只用兩種口味的沾醬!
預約時並未告知用餐時間只到7:50,我預約6點到8點,現場才跑來說50分就要我們離開,那我根本就吃不到原本預定的兩小時,用餐時間被迫減少權益受損!疫情期間自助吧台不開放自取,需要時要叫服務人員,服務人員從沒主動來提供服務,需要時還要找半天才有人願意過來,所以這就是你們不能自取的服務方式。已經在現場反映當初預約時並未告知此用餐時間會縮減,現場人員一直重複回應我不知道當初預約的人怎麼跟你講的,但現場就是只能用餐到7:50不斷跳針!根本就沒有想幫顧客著想其他彌補方式。烤網不提供抹油,狂沾網狂烤焦只能自行處理。光服務態度就可以倒扣五顆星,完全不值得這個價錢的餐廳!對了,五顆星是店家用五顆星評論送優惠洗出來的,大家可不要被騙了!
超爛的訂佔服務
在門口等了四分鐘沒人帶位,服務生一來就說時間超過,一家四口,帶著二個小孩晚餐時間要重新找地方用餐,就因為這家店浪費我四分鐘,也沒打電話通知,爛透了!
衛生非常非常非常糟糕
烤網夾子掉地上,店員撿起後沒有更換或擦拭,直接夾烤網給客人
反應後店員沒有覺得自己有錯
不介意吃地上灰塵的可以考慮消費
難吃超難吃
肉怎麼烤永遠都黏在網子上
扇貝腥味超重
食材超不新鮮
還是點899的
完全不值得這價錢,一人900可以吃到更好吃的==
而且連可樂汽水都沒有
服務優質,親切細心,食材新鮮。
Cp值極低
如果要吃燒肉千萬別來這家
4顆星根本洗出來的
599價位東西少 品質也不優
換烤網還要叫才要來換
收服務費不知道有什麼意義
現在很多燒烤店都會去注意是否要換烤網
假日來用餐,帶位、第一次上菜都很快,之後點的餐點少一樣講一樣,等上餐點時間比較久,但最後加點上菜確蠻快的,建議吃飯時間直接升級到120分鐘,用餐比較不會太趕。
服務
內用
餐點類型
晚餐
12/25(六)傍晚現場訂位(17點多)
但明顯店內座位沒坐滿,服務生說要到19:30
18:10打電話來說有位置了
當時內用位置沒坐滿啊!?
不知道為什麼還要等?
除了這點之外
服務生態度非常好👍🏻
環境寬敞、$799的食材也很不錯
和牛品質好
火鍋也不錯
家人當天吃的都很開心
但建議飲料區可以增加熱飲☕️
有機會會再訪