MO-MO-PARADISE 苗栗頭份牧場的最新評論
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好久沒來吃了，特別從新竹來。食材好，喜歡白飯跟烏龍麵，家人都吃得很開心，謝謝Jimmy跟Orange的服務，很親切！
這次是二訪了！謝謝Vicky跟Ann兩位周到的服務…
昨天禮拜二,菜車三催四請，明明沒很多人，果汁沒糖漿，可可也沒可可粉，哈囉，營業前不用檢查一下嗎？最傻眼的是腐皮跟豆腐，叫了半天只來兩次，一次吃到3/2一次是吃飽才來？最誇張的是第一次來的時候那位服務生拿很少過來，請他多加一點竟然回答：其它桌也要？？？阿我有沒有聽錯？我是在吃到飽店嗎？其他桌還要關我什麼事情？不夠你自己要回廚房裝阿？我有故意叫一堆不吃浪費食材嗎？態度有夠誇張！不考慮再來了！員工訓練素質有夠差！
請新人員工好好加油～還是給你們五顆星！
價格很親民缺點就是食品種類有點少
19:00的領檯店員態度差幾點？？？？
我在隔壁吃小蒙牛，不開心可以過來講
今天去吃發現沒有甜點能夠單點了有點小失望😢超想吃聖誕的說
壽喜燒湯底還是跟以前一樣👍
蔬菜芋頭豆腐都很新鮮很不錯
防疫感覺做的不錯，讓人有安全感
服務人員主動詢問需要補充水跟肉品有服務到位!還是希望有甜點哈哈
希望一桌的衛生紙能放多一點唷。
感覺內外場人手不足，點餐等很久，飲料從入座到結帳離開飲料等沒補，我想喝可爾必斯！無糖茶也完全沒有，汽水也都沒氣了…期間還有提醒飲料沒了，然後我被白眼？？？
3/10的外場Dolly陳 服務態度很差
詢問用餐資訊結果一臉超級不耐煩的回答
在場7位同事都感受到極度不舒服
後來大家改吃小蒙牛，希望momo員工可以參加小蒙牛的員工訓練課程，跟他們學習如何當個不讓客人不舒服的服務員
來過五、六次吧，今天頭一次覺得用餐經驗很差，先是實聯制的問題，門口店員強調每人都要實聯制，但是同行的有人沒帶手機，店家也沒提供紙本登記，就自己劈哩啪啦念了一堆 什麼政府規定有的沒的，講得不清不楚，完全聽不懂，我們也沒有不配合實聯制，不懂為何很急躁
再來就是送餐的男店員態度很差，介紹詞講的很急還口齒不清，問一些問題也表現得很不耐煩，放東西也很大力。
東西好好吃，肉好好吃，服務人員很親切熱情，上菜很快。
服務人員橘子真的服務周到 很貼心喲👍 …
兩顆星是給餐點⋯⋯
入場帶位的領台態度隨便，不知道是不是在趕下班，疫情期間菜車改用填單，店員一直漏單，坐的位置是最後面一排，只有入場前20分鐘有人來服務我們，之後的時間完全沒有員工經過或是過來詢問是否需要服務，點了烏龍麵等到離場都沒有送來，請店員更換撈渣也都沒有更換，最後還是我們自己到櫃檯請店員給我們，當日是下午時段現場客人沒有到很多，之前常常吃其他門市的momo，但這是唯一一次感受這麼差～😢
肉很新鮮吃到飽！下次還會來～
很喜歡豚骨口味的湯頭與壽喜湯頭，肉質鮮美，配上新鮮的蔬菜，每次來吃momo火鍋，都很愉悅。
店員的服務態度很親切，給菜非常大方，環境也很整潔 ^-^ 。👍👍 …
服務不錯，有反應問題都會很快處理
Jolyne 服務超棒 希望下次來也是她❤️
聊天聚會的好地方
店員服務態度很棒
食材新鮮也好吃
桌邊的供餐也好積極的補上
不怕你吃，就怕你還在發育餓到了
只能五星了👍
MoMo的味道我一直都非常喜歡，今天遇到的服務生Ken&Dolly服務非常好，超親切的
完全沒有因為忙碌而被遺忘的感覺。推👍🏼推👍🏼 …
食物好吃😋Dolly和Ken的服務很好👍朋友的小孩水打翻了，也親切的幫忙整理收拾，謝謝您們的服務！ …
服務超棒，吃完了，還可以移位繼續聊，還繼續提供甜點給我們吃，超棒的！
4/17 晚上用餐，店員Jena 與chino 細心服務讓我們此次用餐很愉快.
青菜類很新鮮…肉類也很鮮嫩…服務人員Jena服務很專業
謝謝Jena, Chiao的服務，我們很享受今天的晚餐
補餐很勤快 要辣椒、生雞蛋、特別要瘦肉都很有耐心
以前很喜歡吃momo，但今日消費感受非常差！
除了領台帶位的態度非常好以外
是否員工服務素質越來越差？
1.已經入座許久，肉及基本菜都吃完了才看到菜車來。
2.叫了肉，只來了2盤，說其他在現刨要稍等，這當然沒問題能體諒，過了10分鐘依然沒來詢問了一下，說在現刨，又等了快20分鐘才來。結果來的肉是錯的！
3.今日觀察現場客人大概不到10組，外場人員應是非常足夠的，不知內場的出餐是否有問題？依照這樣出餐速度在尖峰時刻是否能應付？
4. 請服務人員加菜時，似乎耳麥裡猜測是矮矮的女主管在跟他說話，造成服務人員完全沒理會我的話，一直往女主管那邊看。不應該是先將客人服務完再回覆嗎？
而且似乎是在講清潔的事項？
5. 吃飯時一直聽到後面女主管跟其他女服務人員講話的聲音
吃過那麼多間的momo，這間的服務真的有待改進。
整體口味偏鹹 適合很重口味的人（我自己加了很多水😆
但是我最喜歡的是服務人員超級親切，從帶位開始都讓我感覺非常舒服，活潑的服務人員讓我整體體驗感大加分 …
新上市的牛奶鍋很濃郁好吃，壽喜燒涮肉味道很棒，James Squirrel 服務貼心^_^
服務態度不積極 餐點也沒有送齊
餐點重複點了三四次 沒有一次送到
中午過後來用餐，可能因為客人較少所以菜車還蠻常推出來的，肉盤點到第三次就比較難送來了(舉手服務生還會轉頭裝沒看到，倒是主管比較好還會過來桌邊問需不需要加點
東西還行，不過肉的種類比較少雞豬牛三種，牛肉只有美牛跟澳洲牛兩種，選項不多
整體來說還算可以但是再訪率不高，如果是食量不大的人來吃應該比較適合，不適合男生多的聚餐。
東西不錯吃，但是服務人員的狀態不太ok，很多東西都要一直重複告知才會提供，然後要鍋裡加水一直等等到鍋都乾了也沒人送水來⋯
完全不知道服務人員在幹嘛，然後水送來還送錯桌給隔壁⋯鍋乾到⋯╮(￣▽￣””)╭我們都不想再吃了！
希望可以趕快改進，不然很母湯耶⋯太失望了！我難過⋯
東西好吃、服務親切，非常推薦
孩子把碗盤打破了,Dolly馬上來收拾還關心有沒有受傷,熱忱的服務讓客人很感動,Gordon一直貼心添菜主動問候,讓客人倍感溫馨。過年期間在這間店感受到暖暖的溫暖人情味，謝謝妳們！
服務
內用
餐點類型
午餐
好停車，適合來聚餐
在台北吃過很多次，今天第一次在頭份店吃，但有點大開眼界，進門的時候，接待人員的態度相當親切有禮，但進門後，後續的送餐小姐，每個都似乎很不耐煩，送餐速度極度的慢，連一碗飯都可以送10分鐘以上，菜車出來的次數也超級少，還是我們要求，菜車才出來，在台北的店家吃時，還會有捧著菜盤詢問特殊品（腐皮、木耳類）的人，到頭份店從進去到結束用餐，一次都沒看到有捧著菜盤的人員出現，還是我們乾脆直接跟人員要求上來還比較快一點，過程中服務的小姐眼神跟語氣也很不耐，就連醬油罐補充送回，一句話也沒說直接重重的放下甩頭就走，真心覺得人員還需要教育訓練，態度真的很不行。
外帶真的很爛一份快三百的東西
份量不如麗媽
Orange和Tracy服務很好，常來關心我們吃的如何， 幫忙補菜補肉， 在我們粗心把湯用草灰搭的時候， 還幫忙我們換一鍋湯， 服務真的很好， 推薦這邊。
非常親切的接待員！謝謝貴公司的充電器😄，感謝🙏！服務親切，食材新鮮，湯頭很棒👍 …
只有強～服務很好～實在好吃～驚艷
Momo Paradise從來沒有沒有讓我失望！ 服務我們這桌的服務人員Tong很棒很認真！ 服務態度非常好唷～謝謝她的幫忙❤️
Jena與Chiao親切的服務拯救了差點被門口穿西裝主管影響的顧客體驗。
食材與湯物維持了一貫的水準，物有所值。
以下是我給主管的建議：
1. 帶位時請注意客人是否跟上。
2. 介紹時也要留意咬字清晰，語速可以慢半拍。
機靈的員工觀察到顧客想法，即時請主管來詢問服務品質。
是這餐讓人願意給五星好評的主因。
服務人員很熱情，生怕您的肉、蔬菜不夠吃！
味道很好。
壽喜燒味道不錯 紐澳牛配生雞蛋和七味粉最搭
嫩豆腐以及吸飽湯頭的葉菜類最棒 最後來個烏龍麵 窣窣窣 完美完結
服務人員時常走動幫忙添加醬料湯頭與食材
有空會常來
PS: 醬不要加 加白開水就好 每加3次再加一點醬調味道
服務很好！菜很新鮮
推推
好吃，CP值很高
服務員態度很好👍 …
看客人多寡
人多的話，上菜速度需要等
店員Dolly陳服務良好、態度親切，食材也很新鮮好吃
超級喜歡這間分店，James和Kevin的服務一極棒！非常非常推薦喔！
服務好、肉好吃！謝謝James and Kevin~
跟家人來聚餐，服務人員有因為我們有老人家因此有一些體貼的服務，也會時常來關心我們是否有需要但還沒拿到需要的菜肉。尤其是服務人員Dolly，人美笑容美又很積極，讓我們有一次很好的家族體驗。