はま寿司 HAMA-SUSHI 苗栗尚順店的最新評論
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握壽司的料很小很薄，有些還搭配洋蔥，味道感覺很像台式炒飯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：2
氣氛：3
餐點和壽司郎 藏壽司 甚至爭鮮 味道都差，辛味偏重 醬油口味也沒有吃起來很不同 座位沒有衛生紙 濕紙巾也沒有可以拿來用的 不是很方便
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：4
氣氛：4
環境整體是沒有清潔乾淨的醋飯是熱的且一夾就散….
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：3
氣氛：3
撇除上菜神慢、食物東倒西歪、厚切壽司薄到斷掉、炸物溫冷、價格偏高、不夠新鮮以外，整體來講還不錯，非常推薦大家可以來吃
餐點：2
服務：2
氣氛：4
醋飯是硬的
悲劇的旋轉壽司 快點換Kuro或壽司郎吧
餐點：1
平板點後直送很不錯
炸物也表現不錯
店內有洗手台可以洗手
但座位盤子之類的缺東缺西啊
酪梨鮮蝦竟然缺貨啊缺貨啊啊啊啊
冰品不知道為何點了超慢才送來
點了焦糖可是炙燒很隨便
都吃不到什麼糖😢
或者送來了但壽司是倒塌狀態
其他分店明明不會這樣子的
水準可能要再加油
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：3
沙發區聽不到廣播… 等聽到叫號時，說已經叫三次… 但四個大人坐在沙發區..只聽到一聲叫號…服務人員說已經叫三聲，過號要等，我們反映四個人真的只聽到一聲。
服務人員處理客戶當下反映時，態度應該好一點，安撫客人情緒..即時已經過號.. 但客戶反映的狀況，是不是應該要傾聽了解狀況.. 並安撫客人.. 客人是可以理解的，而不是跟客人爭執..
請針對問題解決問題.. 為何廣播了三次，沙發區只聽到一次.. 是不是有聽不到廣播的問題.. 否則對沒有聽到廣播而影響權益的客人，該去跟誰反映。
沒有很乾淨，壽司CP值低肉很小，起司可樂餅只比麥當勞雞塊大一點就賣60，兩顆星給甜點跟服務
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：4
氣氛：2
建議的餐點
抹茶冰淇淋
餐盤上邊緣都是油 還有內用人很少但餐還是上很慢 外帶已經提早點了 但是結完帳還是要等10幾分鐘 然後員工態度普通 但有聽到員工蠻大聲的怨言說什麼「要跟他說沒有很慢嗎？」諸如此類的話
是否速度要加快？是否整潔要到位？是否員工素質要加強？要ㄇㄜㄇㄜ還被聽到…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：1
氣氛：1
路過吃吃看….
桌子好黏、芥末剩一點點沒有補
餐點生魚片超薄~
只有裝潢可言的店家，餐食與服務方面不用心，在頭份竹南若是想吃壽司還是跑新竹一趟吧，苗栗店是不是覺得是做給苗栗人吃的就特別不用心？沒有人知道
餐點：1
服務：2
氣氛：3
中規中矩的壽司店，可是很可惜明明點了一貫要80元（還是60元）的壽司
附上的盤子是有破損的⋯
第一次去吃Hama 在等候號碼的螢幕上面顯示我們已過號
問了工作人員後才知道原來是電腦故障
傻眼到不行
進來之後 沒有跟其他人說到的地板或桌子很髒
點了碗烏龍麵 碗有歲月的痕跡
比較令我震驚的是盤子有白白的顆粒
甜點吃了白玉紅豆
有點太甜了一點
服務員很親切
餐點類型
晚餐
餐點：2
服務：5
氣氛：3
餐廳最重要的就是清潔了，一入坐就看到地板有一大塊倒出的飲料液體，其他地方也看起來不是很乾淨。
餐點上桌後，是覺得肉很小片也很薄，夾起來後發現飯一夾就碎了，一團散飯，味道就主觀感覺了，我是覺得不合我口味，點了一碗拉麵，一入口除了鹹也沒其他好說，沒吃飽也不想再加點了。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：1
真的連一分都不想給， 系統送餐餐點出錯，沒來的系統顯示已上，反應只看系統 不看盤子，規定就是這樣 。讓人很不能接受這樣的服務 。
餐點：1
服務：1
氣氛：1
環境超差的，還有服務人員不小心把乾淨筷子掉在地上也不淘汰反而直接拿起來再放進去餐具裡，真的很沒衛生
餐點：4
服務：2
氣氛：2
第一次遇到有賣薯條卻沒有番茄醬的餐廳（壽司郎、藏壽司都有提供）
服務人員散漫都在邊邊聊天，而且服務應對輕浮，完全不像日式企業，該店店長總公司應該要多做檢討。
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：2
氣氛：3
送餐很快像高速公路
抹茶檸檬氣泡飲也蠻好喝的
但吃到一半桌上竟然冒出蟑螂…
瞬間完全沒有食慾
請店員來處理後
後續也沒任何補償
覺得衛生環境真的是滿糟糕的…
大家斟酌斟酌還是去新竹市吃其他家吧
餐點：3
服務：1
氣氛：2
食物品質、人員素質都跟剛開幕的時候差太多了！！餐點常常缺貨（備料不足？人員不足？）、服務人員也沒有日系餐飲會出現的貼心（看的有幼兒不會主動詢問是否需要兒童餐椅），桌子感覺也不太乾淨、其他桌用畢的碗盤也是很久才收，希望好好改進。
餐點還算可以，但叫號的廣播有夠吵！就像在菜市場叫賣一樣，不能把廣播改在門口就好嗎？連最裡面位置都放廣播器，整個用餐時間，就一直聽叫賣
餐點：3
服務：1
氣氛：1
評論那麼低真的不是沒原因，包廂座位地上都是之前客人飯粒也沒注意到清掃，服務人員尤其櫃檯男性人員極不專業
餐點：1
服務：1
氣氛：1
雖然評價很差，但第一次來吃，覺得也沒有到很差勁，但燒肉類的壽司真的偏鹹，可以改善的話，會很棒
餐點：4
服務：4
氣氛：5
餐點 服務 氣氛 生意 好
點菜用桌上的平板 餐點送到桌旁 快速又新奇 雖說用餐限一小時 但到時也不會趕客人
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
壽司連鎖，但第一次在這種連鎖店吃到冷的薯條實在有點傻眼….
餐點：2
服務：3
氣氛：4
點個炸物綜合天婦羅
點完竟然不到2分鐘就第一個上菜
結果一拿到全部都已經涼了
南瓜甚至已經都變油耗味了
尖峰時段你要先做起來備用沒有意見
但是好歹出餐前至少再過一下加熱吧?
點個炙燒極上鰻魚
明明標榜店內炙燒
結果送過來的一樣是冷的?
炙燒在哪?根本就只是罐頭拆封後放在飯上淋點醬油罷了
這家品質真的不敢恭維
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：3
氣氛：3
來用餐前沒看評論真的是我身為顧客的過失，先不說那個壽司的底飯一夾就碎，就連同品項的壽司大小不一樣也出餐，是不是這連鎖品牌有分公營跟私營，說個笑話 日本前三大迴轉壽司！
不過沒點幾盤就飽了也是很划算，花兩三百吃一頓氣 優秀
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
第一次吃到碎的鮭魚？？？盤子也很髒，完全跟價格不符正比，難吃
餐點：1
服務：1
氣氛：1
蟹肉湯蟹殼味超重有個腥味也沒有蟹肉、鮭魚也比其他壽司店還小片、握壽司的飯超鬆一夾就散、奶油扇貝那個奶味很奇怪、炸蝦跟照片完全不一樣超小、就胡麻鮭魚跟炙燒美乃滋鮭魚還可以
手捲邊吃邊滴水… 裡面的生菜沒瀝乾·都是水…
壽司飯也不好吃…
優點：用餐環境尚可
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點：2
服務：5
氣氛：5
覺得握壽司的飯都散掉真的很誇張，來一盤散一盤，都不知道要評價什麼，然後肉類的壽司基本都是冷的，吃起來有點噁心，玉子燒又甜到噁心。然後座位真的很擠，要坐進去跟出來都非常不方便！
餐點：1
服務：1
氣氛：1
服務人員態度很好，只是有些餐點味道尚需加強，還有很多餐點缺貨，沒有太多選擇。
服務
內用
餐點：4
服務：5
氣氛：5
很多盤壽司一夾就散掉了，太誇張！
原來是賣散壽司而不是握壽司？
餐點送來看起來就像亂撒 品管非常需要加強欸 整間店這麼大 一定要站在我們桌子後面走廊聊天嗎 還聊的那麼大聲那麼盡興？ 來服務的時候態度那麼差 沒找到結帳按鈕 直接懶得講解搶過去按是什麼意思？ 服務態度可以再差一點沒關係欸
而且閒到可以聊天我剛入座還可以找不到醬油碟 因為都沒補 薪水偷的太開心了吧
餐點：1
服務：1
氣氛：2
CP值實在太低了！有些餐點還沒送到就顯示送達，建議大家好好檢查餐點明細再結帳。真的還不如去吃爭鮮
餐點：1
服務：1
氣氛：1
希望送餐速度可以加快，可能是連假晚上的關係，很多東西都沒了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：3
建議的餐點
牛肉壽喜燒
生魚片爛爛的不新鮮，吃了像死在嘴巴裡的甜蝦超級腥🤮唯一比較能點的只有熟食（拉麵跟可樂餅），能把連鎖壽司做成這樣真是百聞不如一見
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：1
服務：1
氣氛：1
說是高檔壽司也實在太普通，飯又乾又難吃，用料也也吃不出水準，服務態度更是隨隨便便！這種價位真的完全不想再去吃，難怪假日幾乎不用等就有座位
服務
內用
餐點：1
服務：1
氣氛：1
壽司不像壽司，飯夾起來就直接散掉，到底是壽司還是丼飯，餐點越來越差。
餐點：1
服務：2
氣氛：1
這輩子吃過最難吃的迴轉壽司，醋飯一夾就碎，魚肉又小又沒口感，第一次看到魚肉比醋飯還細的壽司
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：1
服務：1
氣氛：1
整體菜單改變～好吃許多！特別是海膽濃郁極了😍有贏過壽司郎 藏壽司👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：4
氣氛：4
連一顆星都不想給
服務鈴按了老半天 沒人過來
圖片及實物不相符
詢問服務人員圖片顯示準備中的是否能夠直接點餐或是食材短缺
服務人員的回答-圖片顯示準備中的可能是賣完了也可能是正在準備
完全複製貼上我的問題 明顯員工教育訓練不足
此次用餐經驗糟糕透頂
真的唯一一次吃壽司吃到全程嫌到底
餐點：1
服務：1
1. 採用平板點餐，點餐單次至多四盤需送出一次，送出及取餐時會跳提醒要頁面，提示音過大有點吵且提醒頁面不能手動關閉也不能同時進行其他操作，非常浪費時間
2. 主食品項相較其他間不算多，大多是一種主食變換口味
3. 此為單點式店家，沒有輸送帶可自行拿取
4. 餐點口味見仁見智，部份生魚片吃的時候魚肉還有點偏硬，有點像剛退冰還沒退好的口感
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：4
氣氛：4
你好我是今天中午有去你們店裡消費的顧客，我有一把幼兒剪刀遺漏在你們店但我們已經回到台北了、能否去你們幫我寄
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
已經連續兩次 一入座就點他們的茶碗蒸
但遲遲沒有出餐 螢幕一直顯示準備中
詢問服務人員餐點何時會好 都回覆說還要一點時間
直到結束用餐 準備要結帳時
再次詢問 卻得到還要一個多小時才會好的答案
當時已經晚上八點多左右了
如果真的沒有辦法出餐 為什麼不能即時通知
又不是不能理解因為忙碌 沒有即時將品項撤掉
兩次都是要拖到用餐結束
要結帳時客人自主詢問才給答案
服務
內用
餐點好吃，魚很新鮮，可惜高雄沒開，不然一定屌打藏壽司跟壽司郎
餐點：5
服務：1
氣氛：3
餐點比普通再慘一點！唐揚雞很失敗，炙燒玉米豆皮壽司超級糟糕☹️ 點過的餐點沒有一樣好吃的🥲
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：3
氣氛：3
點了十幾盤沒有一盤的壽司飯是完好的，散到不行是要怎麼吃？
餐點也不會擺好在送過來，好幾盤都是倒著過來的。
員工聚在一起聊天 服務鈴按了好幾次也不過來，自己過去找態度又很差。
はま壽司的臉都被這間分店丟光了
餐點：1
服務：1
氣氛：1
雖然沒到5分那麼高，但是也沒有2.9那麼低
姑且幫你拉一下，就是間正常表現的連鎖迴轉壽司店
炸天婦羅太油了，持續退步中。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點：2
服務：3
氣氛：3
2023/9/24
圖文不符的壽司，點特選鮪魚三入組，實體像是邊角料切出來的，且生魚片幾乎都在滲水，感覺像退冰的產物😭壽司飯也都散散的，可能送來就倒一片了…
大概只剩甜點好吃了…
桌位的空間很窄，男生偏擠
服務員會玩推車（？）且在客人走過去的狀況下，感覺品控跟人員管理都不砸地，整個讓我吃的很迷茫…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：3
氣氛：2