日式燒肉餐廳 一燒十味昭和園-苗栗頭份店 的評論 (440則 )
4.3 based on 440 reviews
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今天母親節去用餐,有了很美好的回憶,除了海鮮很讚外,服務也是很用心!
在幫忙顧客烤肉時很注意每桌的狀況,我覺得這點非常加分!與客人的互動也都有感受到台灣的人情味❤️
個人非常推薦他們的海鮮,手臂大隻的蝦與白蝦都非常新鮮彈牙,魟魚翅及墨魚香腸烤的微焦,配起酒特別讚👍🏻
(順帶一提梅酒真的很好喝呀!🤤)
另外也要稱讚一下店家,因為常有帶小孩用餐的父母,我覺得有尿布台是很加分的,因此小小建議和店家一下,店家也非常爽快的回覆會去找尋,希望之後再去,已經變成更加親子友善的環境(本來也很不錯喔!)😊
推薦大家去用餐喔,對了!甜點也很不錯喔😆
到底誰給了4.5顆星?難吃,上菜零零落落,火鍋也難吃!食材新鮮度真的很差!
服務
內用
餐點類型
晚餐
來苗栗一日遊想說來吃看看,以為只是一般連鎖店沒想到菜單種類超多元,每份肉份量都超足!點沒幾份就已經很飽,調味也很夠味,店員也很細心一直幫忙換網也幫我們處理比較難烤的食材,超級大推👍 …
原本很期待,吃完後卻很失望
先說優點好了,服務人員態度很好,海鮮新鮮不錯。
缺點…上火鍋時煮到一半看見裡面有🐛蟲2.3隻還在裡面浮動!!(大家要認真看火鍋啊⋯)告知服務人員服務人員立刻端走後來就不了了之(結帳也有提醒火鍋裡有🐛蟲 沒有人來慰問!一臉覺得不屑說(不好意思)⋯.結帳時付錢,收銀人員問我有拿錯I pad 嗎?誰會去拿別人的,結帳又說刷卡機壞了?他說門口有貼?誰會注意看!我說怎麼沒有是先說 ,他說服務員沒有跟你說嗎??我說沒有⋯我就衝去領錢,回去結帳金額也不對!多算人都沒有確人數!後來跟他確人人數也 (一臉很傲慢的樣子)⋯⋯
一顆星是給辛苦的服務人員。
收銀員的態度,讓人不敢恭維!
女服務員態度不佳,滿肚子氣!還好還沒上餐,直接不吃走人!呼籲老闆~要慎選員工,加強教育!因為看評論,也有人覺得女服務員態度不佳
這次是點777的價位、肉質新鮮、木質環境的裝潢讓人感覺很舒服,尤其是雞腿肉真的超讚!
還能點布朗尼來烤。
食材因人而異,價位也是。但699這次價位其實部分東西食材保鮮很棒,有些冷凍食品有些冰塊是怕客人放久,對於有些人說不退冰的部分(?),吃過某燒烤很愛敲往靠著調味好吃這家其實很棒了。服務生真的就看個人有些好有些人不好,可能就是他天生就這樣,但真的該檢討的就是點餐系統的部分,點餐順序先後沒有能都上完、上不完、上到哪都不知道,最後加點真的需要人工再問一次比較好,其他桌邊服務有些很貼心也很仔細,這家再尚順來說對於部分品質上我會想二訪。
(PS徒手拿烤網的店員真的像再看表演一樣驚悚又驚奇。)
要不是要給星 我連一顆星都不會給
我點999吃到飽套餐 加服務費下去要1000初真的很沒有那個價值啊~
食材選項很少
送上來的肉冷凍的很硬 也不退冰一下
送餐還很慢
服務態度也很普通
現場也很熱
我很少發評論但這次真的讓我感受很差
真不知道為什麼那麼多五顆星
絕對不會再來了!!!
超級雷 不推真心不推 請店家好好改進
777加一成,是最低消費價位(最高價位1399加一成),有提供天使紅蝦,海鮮算新鮮,肉類品質中中,雞和豬肉不錯,但醬料出奇的少,只有塑膠瓶裝的三種味噌醬,和各桌附的多種口味胡椒塩及七味粉,感覺調味區有點隨便,店內腹地不大,有點擁擠,飲料調味區真的很擠,八百多的價位我寧願多加錢去更好的燒肉店吃,可惜這已經是竹南頭份不錯的店之一了,讓我有點失望。
食材ok,雖說吃到飽,一直來來提醒不要點太多,也太煩,門口貼的999以上抽獎,是個人消費滿999,不是全部消費999,讓人誤導,問店家回答的口氣超差,簡單說吃食材還ok但加上一顆老鼠屎,整個用餐體驗就很差。
桌子非常小我們五個人去吃,店家安排跟隔壁桌兩個人去吃的桌面大小是一樣的,導致送來的東西沒地方放,沒地方放後說先停止送單等要送再跟店員說,之後我們跟店員說可以繼續送單了結果完全沒在送餐來就一路拖到時間到。
❌❌第一次吃燒烤吃不飽
⭕️⭕️三顆星是給最後店員幫烤甜點烤得很好吃
下次會再來也只會因為甜點而來!
點777的,加一成後850,以這個價位來講真的不值得,牛肉都很普通,,東西也不多= =
每次訂餐來的東西都有少,我第一輪到第五輪都點雞腿肉,只有第五輪有來,中間第二輪有問服務生少來的東西,但是只有得到訂單比較多,後面廚房忙不來,問題是當下其實沒有坐滿,何來忙不過來一說,加上只有來一次有點誇張,真的忙不過來也不可到最後一輪才來一次。不只雞腿,很多東西沒次都來很少。
然後一開始炭火其實火力很小,東西烤很慢,影響我們用餐速度,有要求換一次炭火,服務員答覆因為是炭火的關係火力比較小,So?所以是我的問題嗎?我也吃過其他家炭火,怎麼沒這個問題,後面再問一次之後,服務生才把炭火拿去後台加熱之後才稍微比較大一些,前幾次訂餐東西都「少送」很多,所以導致我幾乎每一次我們都點滿數量,最後一輪送餐上來才比較完整,但是當下直接被恐嚇,說沒有吃完要加錢。
這不是可以改成應該是提醒你最後一輪加點前請留意點餐數量就好了嗎?
不應該是每一輪都送餐缺少,最後一輪送餐完恐嚇你沒吃完要加錢。好像我們故意會亂點一樣。
當天是部門聚餐,我們一行人2.30個人全部人都感受到被威脅恐嚇。真的感覺不是很好。
用餐的感覺超棒的❤️店員的服務態度都超讚又熱情 心怡店員還幫我們服務了陣子😍非常好的用餐體驗
服務
內用
餐點類型
晚餐
真的超難吃,空間又小、動線也差。肉品不是很普通是比普通還糟。服務人員普普。就餐點而言真的不推薦。點餐速度也慢,沒有再去的理由。燒肉還是去台中新竹吧⋯⋯價錢也沒有特別便宜,去台中新竹吧!冰淇淋都是很不好吃的口味,喝的飲品沒幾樣可選,汽水都沒氣不知道是哪招。裝飲料那排在廁所還有出餐的廚房前面走道,很危險,裝飲料遇到廁所也是一絕。我,不會再去,也不會推薦你們去。真心希望把這筆預算留去吃更好吃的,比較值得。
Cp值超高‼️送餐超快速~
888的套餐種類就超多,
香腸類的東西都超推🍖
雞肉和豬小排調味超讚必吃!!!!
點餐方式用平板,還有附上圖片顯示🥩
而且吃燒烤最怕一直烤東西太久沒東西吃
還附火鍋有一堆配料頂著吃!
服務生每個人都很好,會注意客人狀況。
下次路過還會再來。讚讚🔆🔆
服務好上餐速度快,只是對777吃到不牛舌有些失望,疫情前我在別的地方,不用700就有牛舌了。
食材新鮮、選擇多,好吃! 服務態度 優~ 從試營運到開幕後,沒失望過!
爛透了,強烈建議千萬別去,也不要點1399有龍蝦的套餐(而且是吃到飽),店員會跟你說,解凍需要時間大約需要30分鐘….30分鐘吃個鳥,四個人吃只吃到一人一隻龍蝦🦞,有夠滑不來,既然標榜有龍蝦為什麼不準備好,是怕人吃嗎?超差的,而且烤網也沒換過,東西部份也沒來,還要收服務費。強烈建議千萬別去,因為還有更好的選擇⋯⋯不會再去吃了,黑店一個 …
店員很熱心的服務!也會定時換網子,上菜速度超快,不用等很久就來了!
竹南頭份在地人留言,完全沒有CP值的一家店,兩大兩小(幼兒園大班/小班)消費999套餐要3千多塊,吃不到價值在哪,點餐麻煩,限制又多,肉還沒退冰,種類又少,炭火又弱,超級不推薦
吃過新竹的也沒這麼差
服務親切,停車方便
食物方面沒有什麼特別不好或特別好
服務不錯,東西新鮮,但有點餐少送或是直接沒送來的情形,請多注意自己的餐點
店內裝潢很到位,喜歡店內用餐氣氛,店員服務親切,出菜速度快,還會推薦特色餐點,我也推薦大家前來光顧。
伙食新鮮
量又爆多
去吃一次有嚇到 …
服務態度還行,肉品質超差,幾乎一堆食材都是直接冷凍庫丟出來連退冰都沒有,CP值極低。完全不推薦來當盤子
星星多 可能是因為五顆星有送棉花糖
服務超好,每種肉都有自己的特色,都非常多汁可口,魚也很好吃,如果經過這個附近一定要吃一下!
服務人員態度佳、上菜速度快!
餐點美味!值得推薦的好地方!
因為帶嫩嬰,用餐時間有點超出2小時,服務人員卻不會因此來催促,真心感謝體諒!
服務
內用
餐點類型
午餐
肉質新鮮 近尚順 鬧區
好吃,食材新鮮,環境很舒適,上菜速度快,是目前頭份竹南燒烤店的新選擇
點餐用自己手機點,但限制很多,一桌只能一支手機點,
最多點16項每項2份,點餐間隔6分鐘,阿我就只想點牛肉阿…
蛤蠣很多沙,餐點漏上,最後加點時間也沒通知,只問了一次換烤網
烤爐不大,炭火烤到中間變很小,服務生也沒主動問過是否加炭火
火這麼小要烤到什麼時候….
沒通知最後加點時間就算了,是我自己沒注意
但還要特地過來說沒吃完的都要依照單點收費(最後都有吃完)
沒什麼服務還要+10%服務費,999元實在覺得不值得
第一次遇到吃吃到飽然後沒吃飽的
餐點會漏上 點餐系統已經有12分鐘的間隔了上菜還會漏,點餐系統也是限制很多 2個小時根本吃不到什麼東西 你這999我是覺得不值,根本花錢喝湯 喝飲料的
三個人只能開一爐,沒有火鍋,所有餐具都是免新餐具 .我好像來吃便當.有些肉一烤就散了。跟別的分店有差,真心不會再去
第一次假日跟老公+兩個小孩一起去吃,小孩一個5歲一個兩歲半,點了999價位,加一成服務費,明明就是火鍋燒肉吃到飽的店,沒主動介紹火鍋還要我們主動看到別桌有,跟帶位服務生要才給開鍋,兩個小孩根本沒那麼會吃,然後結帳一共居然要3000多塊,但實際根本沒有到999的價值,絕對不會再去了,絕對不會再去的原因是帶位服務生一直高頻率的提醒你時間快到了,要你去結帳,感覺就像鬧鐘一樣三分鐘五分鐘隨口又再補一問,好像在問你們要走了沒的感覺,這種價位還有其他家更好的選擇,醬料只有3種【雷】,飲料區跟冰選擇性【少】,地方又【擠】,無糖油切綠茶居然還有微甜的感覺,想踩雷一定要去嘗試看看。
非常大推999的套餐,高級肉類吃到飽還有高級的魚翅可以享用,食材鮮美整體屌打其它家燒烤店,十分推薦!
評分介於2~3顆星,上菜偏慢,由於座位在上菜區旁,可以很明顯看到自己的餐早已備好但沒有人送,若利用網路送單但仍要一直提醒服務員送餐問題,那這功能有何便利性可言?再說,目前牛肉品質真的欠佳,多種排狀牛肉上桌時色澤偏黑,只有服務員態度至少表面上都很有禮貌,但衝著上菜速度,我無法給到更高,甚至沒有再次上門的意願….
服務專業~親切o(^_^)o
祝我生日快樂🎂 …
好吃 cp高的日式燒肉店,也很有日式風格!
就是要自己記一下 點了多少單..不要一送再送,最後上來一堆 而痛苦的吃光 😅😅😅 …
服務人員很貼心,會關心客人有無食材,發現沒有,會主動給食材,不會讓您餓到。也會提醒點餐時間,不會讓妳忘記點。
食材新鮮 服務超讚
店內的服務員每個都很熱心
碰到不會烤的食材服務員都會幫忙
尤其小林最讚,有問必達及桌邊服務,再次還會再來的😊😊😊 …
環境好,服務好!
小寶貝有舒適的空間安穩的睡覺
燒烤無煙設備很好直接吸到桌下完全無煙
食材都很新鮮,墨魚香腸超特別跟天使紅蝦好吃都激推!!
中秋節只有提供兩種價位($999和$1000多忘了多少)
也只在用餐前一天才告知
消費者也不可能取消了吧…畢竟已經訂不到其他餐廳了啊
這是什麼奇怪的商業手法??
1.肉和海鮮的品質完全不值得$999這個價位
2.醬料區選擇少,沒有一般常見的燒肉清醬油
3.烤網只主動更換過2次,以這個價位來說,服務不優。不過收空盤倒是滿勤勞的!
4.一般烤麻糬不是會附煉乳加花生粉之類的嗎?
這裡的麻糬真的只是麻糬而已欸,完全沒味道
5.自助區空間狹小,拿個東西要等半天
6.非同住家人不得食用火鍋,也不知道哪來的規定,病毒是會自動判斷這個人是在吃烤肉所以繞道而行嗎== 也沒有事先告知
不拿其他品牌燒肉店來比
但至少我吃過台東分店
無論是肉還是服務,品質真的都好太多了
希望你們未來不要壞了這個招牌….:)
第一次遇到 到吃到飽餐廳用餐,一個六個月大的嬰兒要收費100元 !!! 從頭到尾都坐在推車上面,沒吃到食物~沒喝到水! 沒下推車的嬰兒 居然要收清潔費~ 一成服務費另計 .. 是我太久沒吃吃到飽嗎???
第一次也是最後一次
長知識了
食材還不錯,但服務態度有待加強,沒有提醒時間,食材還沒烤完已經跑過來說時間到了請我們快點離開,最主要木炭沒有補充….後面食材根本烤超久,甜點沒有主動問是否需要幫助。’希望再加油
比臉大牛排 評價送棉花糖
店內裝潢很有傳統日式氛圍!食材新鮮多樣、較不忙碌用餐時間時,店員也可協助桌邊服務!服務人員很親切、服務也很好!值得再訪!
很適合小情侶與小家庭的約會與聚餐。
小匠服務超好的人也超nice,其他人也服務超好。
重點是……食物超好吃❤。
以後慶生有空一定要來一趟。
花這一筆,值!!!
店員服務品質超棒
東西也是很好吃
iPad點餐超方便
下次還會再來光顧的
環境氛圍不錯 當天使用777方案
牛肉退冰的不好 所以烤起來都乾乾的不好吃之外 豬肉 雞肉 蝦子都不錯;另外比較傻眼的是吃到一半抬頭看櫃子才發現是一排的調味料 沒聽店員介紹過 還納悶怎麼只有飲料區的醬料可以用😓 …
有位女店員態度有待改善。
11:00的位置,我們10:57進場,還要我們先出去等佈置,3分鐘後叫我們進去
進場後,桌子換了兩次⋯
希望可以專業一些。
一直瘋狂提醒我們用餐時間 用餐體驗很差