日式燒肉餐廳 一燒十味昭和園-苗栗頭份店 的評論 (440則 )
4.3 based on 440 reviews
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要去嚐鮮的朋友
訂位要在再三確認
13號就已訂位
去到店家才被告知沒有被安排到
好在剛好有人取消了訂位
無縫接軌的順利承接
不然真的會爆炸
今天四大兩小中午用餐888的價格
剛用餐沒多久叫了許久的泰國蝦沒來
後面詢問才知道沒了、沒了、沒了
真不知道699跟888的差別在哪?
食材說沒了就沒了
又何必讓消費者選擇888的價位
(還正逢剛營業沒多久的時段)
這家大推
東西很新鮮
上菜速度很快
服務一流!
食材沒話講,店員年輕也很努力,也許因為新開幕難免有改進空間,但看得出來很用心
服務夥伴充滿活力與熱誠
還沒上桌時 火爐已經幫你準備好
不會等到位才上危險的火爐要東閃西閃
店內播放著日本歌謠
超有日本居酒屋的FU 很優👍👍
飛魚卵香腸及泡菜讓人非常驚艷
店員換烤網很勤勞 一餐下來至少換了7.8次
以新開店來說 表現的算可圈可點
給店家小建議 肉品上桌時能否告知名字
因為點了一堆 來了長得都差不多
遇到喜歡的想再點又叫不出名字😭😭
今天肚子空間不足 沒辦法把全菜色吃一輪
下次再來補齊😂😂
店員是很親切沒錯,可是一進門帶位就有問題了,我們的位置被隔壁的小孩佔來玩,也沒去處理,還是我們站在那等客人把小孩叫走,再來四個大人兩個小孩只給我們開一個火爐,火爐很小怎麼烤來的及,請服務員多給我們一鍋湯兩邊比較好煮,結果從開始到吃完,那一鍋湯都沒來,中途喊加湯,前面兩位說好都沒來,最後才跑去櫃檯說才來,現場並沒有滿桌,也沒有很忙,為什麼服務人員全部都忘記?
換烤網都沒主動換,也是要我們說才換。
連要開始進門也沒說用餐時間,更沒說最後點餐時間
等我們要再點的時候 平板直接鎖起來不能點,才跟我們說因為我們時間到了!? 最後說要招待壽星的一份餐點也沒上,結帳時候只說:不好意思,忘記了,下次再補給你們。 你覺得這樣下次我們還會再來嗎?
四個大人兩個大人都沒吃飽…..那為什麼叫吃到飽?
食材 新鮮 多樣化 服務態度佳 😊
但 裝 飲 料 的 動 線 擁 擠
冰 箱 飲 料 沒 了 也 都 沒 補
沒 有 某 些 食 材 了 也 沒 先 講 ~
希 望 下 次 去 的 時 候 都 有 改 善
第一次吃吃到飽服務人員還這麼熱忱親切
食材全部也都非常新鮮
像是秋刀魚、牛排等等食物都很新鮮
而且服務人員還會幫忙處理到好
飯後甜點服務人員也都會幫忙弄到好
真的非常棒的一家店!
日後會再光臨
服務人員服務很好,網子換得速度很快,甜點很好吃,肉質都很新鮮也很好吃,蝦子跟蛤蜊大推👍👍 …
服務熱情,食材新鮮,是個辦聚會的好地方!
期待的頭份店開幕~真的太好吃了,只能拍到結尾的杯盤狼藉。最驚豔的是蝦子跟蛤蠣,太鮮了~888的價位也能吃到很高級的翼板牛,肉汁甜美~雖然新開幕但服務卻非常好,總結給五顆星實在是很可以!頭份人一定都要來嘗試看看喔~😊 …
店員服務超好,協助烤肉換烤網收餐盤速度都超快,重點是點的食材一下子就上桌,牛肉的品質也超好。
食材的品質對得起它的價位,用料也很實在
店員很樂於回答問題,在上菜或桌邊服務時也會提醒烤網上的哪些食材可以食用了
肉質新鮮美味,在疫情肆虐的環境下,還能在家裡,享受到完美無暇的燒肉,真的是很棒!
第一次去~體驗很不錯❤️上菜速度非常快,菜、肉也很新鮮~非常的蚌!服務人員辛苦了😆我們叫的蠻誇張ㄉ盡量不浪費🤣🤣🤣699元的套餐(+10%服務費)肉很夠吃~雖然沒吃到牛舌(牛舌是888ㄉ)有點可惜🥲唯獨 我手殘用平板點餐很不習慣🥲🥲 如果是一群人去 建議找個對平板熟悉的人操作😅不然會一直召喚服務人員,態度都非常好 烤網換的速度也很快,看服務人員徒手拿烤網 真的佩服佩服(我們要將心比心💪大家都很辛苦)結論:cp值很高 一群人就一直吃~空間有點窄 微可惜 平板有點卡卡ㄉ(我的問題) 但問題不大(要調一下位置,不然筷子會一直掉地上)建議帶外套 出風口很冷 排煙做的很好 不太會有煙的問題 送菜速度真的很快 服務人員也很認真❤️冰淇淋很好吃 除了吃肉之外還有附火鍋 基本上不會有吃不夠或吃不飽的問題❤️尾聲 會有服務人員幫忙烤布朗尼 或是麻糬之類ㄉ 。除了空間比較小有點可惜其他都非常好~希望能有多點果汁類的飲料,比較解膩🤣 謝謝辛苦了 希望下次有機會再度光臨💪💪阿對…一定要先預訂🤣🤣高朋滿座
新竹運動按摩猛骨大夫來此用餐!!
覺得用餐環境棒 服務人員很親切
上菜速度快
男服務人員很帥!!
這是米奇大大和柴犬大大的愛心私藏料理!
這麼有愛的店家,還不來嗎(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
小林很厲害
很會烤
服務很好
食材很新鮮
龍蝦好吃
前幾天到貴店用餐… 實在非常讓人火大!
第一點餐的時候,服務小姐,態度不是很親切~
都說是第一次來貴店用餐了, 還叫我們點餐的時候掃QR點餐,雖然上面有說明方式
但是詳細內容真的無法理解
最讓人無言的是… 居然每一次的手機點餐發送時間,都要隔10分鐘!?
通常前面應該會先上一點基本盤的肉
結果都沒有!點完餐,在等餐點送上,就浪費多久時間了?
還有一點最讓人不能認同的是 !
為什麼點餐要限制數量?
我們四人點餐只能點16份種類的餐
我能理解貴店是怕浪費食材
但每一樣的餐點送來的份量真的真的很少!
前面真的有半小時是吃完東西乾在那等!
我不知道是不是假日關係,人太多,服務不來,還是因為點餐的價格太便宜$777,所以隔壁桌點龍蝦價格的$1399 , 送餐速度非常快!而我們這桌的,真的等很久才送餐~~
後來可能也是聽到我在抱怨吧?服務人員有加速送餐服務,還有冷卻點餐的時間,不用讓我們一定要等10分鐘才能再次點餐~
最後最後一點!我知道貴店有休息時間,
下午3:45休息,時間一到,真的很準時就關上一半的燈光!
而且現場不是只有我們這桌客人,還有三四組客人在使用中~~~
我們1:45分進去,但實際點餐時間跟用餐還有限制時間加一加,根本不夠用耶~~~
趕客人也不是用這種方式吧?
同樣分店,我在台北消費,雖然價格貴一點,$888的價格,卻沒有時間上的點餐限制,服務人員親切有禮~
說真的,貴店不管是各方面都需要待加強。
店員服務很好,會主動詢問是否幫忙剝魚刺
非常貼心
但是肉的品質有待加強
點餐系統需等待幾分鐘才能續點
覺得很不方便
服務
內用
餐點類型
晚餐
選999$吃到飽
炭火很弱,只適合烤薄片類的食材
一行人烤到很餓……
鮭魚泡飯,米沒熟!
牛肉類品質不優,以這樣的價位CP值來講很Low
優點:勤換烤網👍
建議商家可以至湘南燒肉消費,參考他們家的肉類品質。
4大3小分2個烤爐,一個上了另一個等了將近30分鐘,點888套餐肉片薄感覺怕人吃一樣,還不如點699就好,唯一優點是都沒有漏單,只能說這種店只會去一次。
店長跟老闆服務態度都超好的還幫我們烤
食材又好吃新鮮 有賓至如歸的感覺
超級推服務員「小匠」的點餐服務、甜點幫烤服務💜💜💜💜
東西超好吃~人又幽默👍🏻👍🏻👍🏻 …
一級棒的服務,好吃的美食,還有很棒的服務員小匠匠
用餐時間2/20 中午11點
為了吃這餐空著肚子到餐廳等
我們是預約11點的 10:55分到店
店員要我們掃完實聯制至店內確認定位資料
確認完10:57分 跟我們說11點才開門叫我們去外面等
我整個問號 我走出去再走進來不就11點了嘛
你們裡面也沒事外面冷個半死讓我在裡面溫暖一下不好嘛
11點到了店裡選好要吃的價位(999+一成)
但是遲遲沒看到店員要拿菜單的QR給我們掃
就這樣又拖了五分鐘
等到點完餐大概都11:20了吧
送了一張單子來 上面寫著最後加點時間12:39
但是店員每隔幾十分鐘就來跟我們強調一次 最後加點時間是12:25
整個就OOXX
時間快到了開始瘋狂倒數
倒數10分鐘 5分鐘 3分鐘
外面都沒人等 時間到了準時要我們離開
如果真的要算的這麼精確 那請問我們到店的時候
浪費的時間要不要一起算進去阿?
吃到飽就不要怕別人吃 一直想拼翻桌率趕人
之前來吃過的同事本來很推
沒想到過沒幾個月變成這種服務
實在很母湯 總之不會再來吃了
喔對 那個短髮有點胖胖的女服務生
本來以為只有我覺得他服務態度不好
看了一下其他留言我就安心多了
原來不是我的錯覺阿
肉質不錯、上菜迅速,每位服務人員態度都很好!很積極巡座位,上菜清空盤都會說先打聲招呼。
泡菜很好吃!
唯一美中不足的是那天坐的位置很悶熱,冷氣剛好被簾子擋住😅
肉品是便宜的肉品⋯ 我們點了999的餐點就是為了和牛,但是店家拿出來的根本沒有油花,難吃到爆。
當提出火力不夠時店員卻告知火已經很大了
員工教育訓練不夠還敢開店,是不是小瞧了顧客。
總之非常不推薦
覺得整體還行,但我點777價位的,覺得CP值稍微低一點,但也可能現在物價就是這樣吧😅
牛肉品質比較差,感覺比較柴
豬肉、雞肉都不錯吃,超推松阪豬、干貝
服務態度也沒有到很差,換網也滿多是服務生主動來換的,有可能態度差的已經離職了😂
火鍋只給清水,建議可以多點一些蛤蜊煮湯讓湯比較鮮甜
限定內用2小時,爐火太小很多食材跟本來不及烤,還要一直叫服務員加炭火,炭爐都被拿走怎麼烤,用餐的時間都浪費在加炭火,還會一直催促用餐時間。
店員還會告知客人如果來不及就用火鍋煮比較快???
如果吃燒烤要慎選
肉質鮮美多汁,牛豬肉海鮮燒烤種類豐富😋,服務人員態度很好又貼心哦!來到這一定要點他們的甜點布朗尼💕💕兩面各烤30秒或烤到微焦都很好吃😋喔! …
送餐服務不知道差幾點的
一直用丟的 上餐都直接疊
服務生沒睡飽還是哪裡不爽
態度實在差
肉普通,全部都用免洗的,沒有多的餐具和碗可以換,799再加一成,不推
食材新鮮又好吃,有很多價位可選擇!是吃到飽,飲品則在後面較不明顯的地方。經女店員親切的介紹選擇$888的套餐!選擇性很多,平板簡單明瞭方便點餐,店員服務態度不錯尤其男店員很討客人歡心,都逗的每桌客人笑咪咪,服務很好。
生意超好的燒烤店
終於吃到了
食材都很新鮮
上餐速度也很快
服務員都很客氣
尤其是有一位眉毛粗粗的男生
又帥人又好 U質
其他家分店都會提醒時間快到了,也會詢問是否要做最後加點,還會幫忙烤點心,今天都完全沒有這些服務老闆還一直給臉色、一直趕人走,花了錢還買了滿肚子氣!!
用餐時間1月7日17:30
2022年菜單更新後就近至苗栗店用餐
價位為1199+499龍蝦吃到飽(需加10%)
一星差評原因如下:
1、送餐速度極慢,點完餐後中間有空窗15分鐘已經沒東西可烤,依然還沒送新點的食材上來。
6分鐘可點一次餐(可見圖一說明)文字說明有單次上限兩份,但是例如肋眼牛排,即便點2,一樣來1份
2、點龍蝦吃到飽已經[不像以往,你敢點,他敢上]
第一次點完龍蝦後,於打單後30分鐘才送上來(完全食用完畢之前無法點第二份)
加上烹煮時間大概為15分鐘,所以第二隻上來之後也點不了了。
2021一個人可以吃到4~6隻沒問題,2022開始,一個人能吃到兩隻你就偷笑吧😏😏
3、用餐動線擁擠不堪,醬料飲料區只有兩個人側身可過空間,所以如果有人不側身,第二個人是完全無法進入用醬料以及取飲料。
廁所跟廚房進出口也在同一區,所以除了客人要等,還要閃避服務員工。
💥💥
強烈建議:若只是想單純吃龍蝦🦞,建議直接購買龍蝦回來自行烹煮,不要來這邊吃了。
因為吃過,所以回充,結果帶朋友組隊用餐得到了非常失望的體驗
其他價位的以及點餐規矩當然是見仁見智,可以接受的就去咯。
☄ ✨若以上評論有幫助到您,請點個讚,謝謝✨
食材多樣,環境優良
適合大家一起烤肉聊天
食物非常好吃
而且烤肉很專業
出菜速度很快
讚讚
上菜換烤網速度快
食材都蠻新鮮的
服務態度好很貼心
不過會有點熱座位稍擠了點
要事先訂位不然現場都沒有位子
第一次來 也會是最後一次!
個人覺得超雷
今天點1399的 龍蝦肉吃起來粉粉的 泰國蝦也是不新鮮的感覺 擺盤也是不美觀 別家至少撒個蔥什麼的
人家說的桌邊服務?很多不知道是不是來幫忙洗評價而已 整個用餐時間 服務員只來一次問說牛排要不要幫你們剪 然後3-4次換網子而已 沒什麼幫忙烤或是教說肉要烤多久的服務
不知道是疫情的關係嘛 飲料種類少 冰淇淋不再菜單上 上來的日式麻糬 沒煉乳 沒花生粉 還要主動問服務人員才告知有冰淇淋?!如果沒問是不是吃沒味道的麻糬啊🤣
1399+服務費算滿高單價了
跟我在台中x阪帝王蟹吃到飽的 價錢相似
但是服務 品質天差地遠 如果可以去學習參考看看人家的服務及品質
整體評價 不考慮 不推薦
現在疫情期間1288價位沒有龍蝦(可換單隻手臂蝦),食材品質很好,推薦翼板牛跟海鮮~~~調味料選擇多元,推小杰桌邊服務親切!
加點最後一輪之後,服務生來催說用餐時間剩五分鐘,然後又說吃不完要另外單價計費,要這樣執行為什麼最後一輪加點前沒先告知,然後又解釋下一組客人已經到了也跟催店家兩次了,服務生應該要盡力安撫客戶而不是把這壓力轉嫁給我們,害我們最後七盤肉吃的超級趕又不爽的😡😡😡 …
第一次去吃,吃完只有被騙跟被搶的感受。
999套餐的「澳洲和牛」硬到完全咬不斷差點被噎到,其他肉類也是很硬很韌之外,完全吃不到肉的鮮甜味,感覺在咀嚼厚紙板,海鮮也都是冷凍的,很小也吃不到鮮味,燒肉店最重要的泡菜也吃起來不太新鮮,整組套餐的東西點完一輪連日式麻糬都不好吃,沒有米香,煉乳也是用很廉價的煉乳味道很奇怪很膩
餐廳經營很辛苦實在很不願意給負評,但除了服務跟平板點餐很不錯以外真的是一無可取,絕對不會再去第二次,Sorry!
原本很期待,吃完後卻很失望
先說優點好了,服務人員態度很好,食材新鮮度也不錯。
缺點….一開始上超慢,跟服務人員反應完才上比較快(此時已經浪費差不多30分鐘了)。切的肉片超級薄,基本上放上烤網就黏住了,然後東拉西扯一下就變碎肉片了。海鮮類都很新鮮。最扯的來了,結帳時付錢,因為在拿皮包沒聽到總金額,所以再問了一次總共多少錢,結果收銀人員就突然拿出計算機說:我沒有算錯唷,這計算機給你算一下 (一臉很傲慢的樣子)。哈囉?覺得我們付不起是嗎?
第一次去吃到飽卻完全沒有吃飽的感覺
多的一顆星是給辛苦的服務人員。
因為收銀員的態度,不會想再去第二次了。
想嘗鮮可以試試看,希望正式開幕後能有所改善吧
吃過各縣市燒烤 這家很失望
真的太熱 第一次烤到流汗 這樣真的會讓顧客沒什麼食慾 吃的東西 身體流汗都黏黏的
吃到蠻生氣
點了999套餐 品項個人覺得偏少 整體品質偏一般 中下 沒想像好吃 以這價位來說 CP值非常低
服務還算可以接受 算不錯
星星多 可能是因為五顆星有送棉花糖
幫忙平反一下 今天整體的感覺下來是不差的
食材很新鮮 服務很優良
服務生烤的烤麻糬加冰淇淋很好吃
是會讓人再二訪的店
那些評一星的人應該不是服務生太忙就是自己不會烤吧
海鮮很新鮮👍餐點豐富👍
店員很親切😆還會幫你烤甜點👍👍👍
推薦大家來吃❤️❤️❤️ …
滿心歡喜開開心心的聚餐,真的是第一次去也是最後一次去,早早就打電話預約也告知有幾位小朋友,到現場以後小朋友根本沒有餐椅可以坐,大人要抱著小朋友根本沒辦法烤,火又小根本烤不到什麼,前面上菜又很慢根本在空等,後面才一直上根本來不及烤,一直告知時間快到了,我們也很盡力在烤但就是火太小啊!
服務人員一堆也就靜靜的看著等你們什麼時候烤完,也不會來加火或什麼的,我們明白營業時間快結束了,員工要下班,但就是烤不熟要我們吃生食嗎?一直趕趕趕的,員工還會不斷的竊竊私語,整個吃到壓力山大的,真心覺得這間以後不會再去了!
之前吃過兩間分店的都不會有這麼差勁的體驗!以999的價位來說真的很不行!9個人吃到整個很火大!更不會推薦給任何人!簡直太雷了吧!想踩雷的倒是可以去🙂!
吃的很開心很滿足
服務生態度很好很棒,隨時會關心👍
整體感覺很棒,有機會會在過去光臨🥰
P.S今天家庭聚會,大家聊天聊的很開心
所以就沒有拍到照片,但是店家的服務食材都很棒
家人吃的很開心。
⚠️要記得先預約⚠️
碳火等了快20分還忘記上烤網,點單漏一堆,上菜又慢,這是第一次也是最後一次來,重點還是我慶祝生日餐,真是糟透了