瓦城泰國料理 – 苗栗頭份店的最新評論
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
幾年前的母親節跟媽媽第一次來吃就覺得很好吃的店，特別是綠咖哩的湯汁很下飯
提前慶祝父親節，二天前就打電話訂位（5:30取餐）等到6:30才拿到，內用的，外送的，外帶的，全部卡在一起，現場一片混亂，等候的人罵聲四起。拿到後馬上回家吃，食材全部都是冷的，月亮蝦餅還有很重的消毒水味道（全部丟掉沒吃），品質真的非常的差（買了四碗飯，卻只給三碗），米飯沒熟，中間是硬的，只因為節日而未考量是否可以吃的下這麼大量的訂單，打壞了自己餐廳的名聲，以後真的不會再去了
菜上來了，沒給碗。舉著手想跟服務人員要碗，期間有三個服務人員跟我對到眼，但沒理會。直到家人起身要直接找人時，才有其他人來問需要什麼。
這次的檸檬魚太酸鹹，需要配水，水還得自己要！平常日的晚餐時段，店內沒坐滿。雖然餐飲標榜的是賣食物，既然外加服務費了，還是請把基本服務做到位！
結帳時，櫃檯人員態度不甚友善，原因不明。也許瓦城苗栗店的服務水平高低不一致，才會造成顧客像摸彩一樣，時好時壞，永遠無法預測此次用餐經驗是否愉快！所以想吃瓦城，推薦去其他分店吧！
Even店員不知道態度在差什麼？講話又小聲… 戴著口罩也讓我感受臉色很臭。跟之前在台中的服務簡直是天壤之別，上甜點時也沒有把白色紙桌布收掉。上明細也是直接一張紙放在桌上，在我光顧瓦城10多次的經驗中，沒有一次不是夾著明細本以及芳香糖一併送上。難道不同的店家有不同的SOP嗎？
疫情外帶狀態太亂！寫6點領，卻仍得一堆人在外排隊。若滿單，應該去主動調整系統最快接單時間！
套餐很好，外帶除了提袋之外，有用塑料袋保護，衛生很安心。
1.多人在外等待，外場人員手忙腳亂，一人同時要與客人確認訂單、確認餐點準備情形，又要找錢，導致客人請他確認訂單編號的事情，會一直忘記哪些人確認過。2.提早訂餐也無法如預訂時間取餐。
建議1人負責收錢，1人負責與客人確認訂單，1～2人確認餐點準備。分工也可以確保衛生一點，不會同時收錢又拿餐點給客人，對於選擇線上付款不想摸錢的人，更衛生。
打拋味道不如從前 蕃茄很多
金錢蝦餅一樣很美味耶～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
今天點用的糖醋排骨過鹹，排骨也炸的過老，向店主管反應後，他把菜端回去確認後，竟還理直氣壯的說一切都正常，在我們吃過那麼多家的瓦城分店中，這家的糖醋排骨最具特色（排骨炸的過老、味道太鹹），簡直不可思議！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
不知道是新進人員還是太忙，服務人員感覺不知所措，從詢問是否有位到帶位都覺得不是太好反覆問幾次才確認⋯
出餐速度也沒有以往快，對瓦城的印象又扣分了
泰式料理店 可以客製化是很方便的
對於不太喜歡吃辣的人 是很適合的一家餐廳
泰奶甜度剛剛好 不會過於甜膩
台灣米也很軟Q
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
b b q嫩烤松阪豬
餐飲尚可，服務不錯！
服務太親切了（很感動），餐點和其他的分店一樣好吃，炒空心菜偏老偏硬。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
假日四點鐘店內只有一兩桌用餐，實習的店員經驗不足，要我們先等候，後來又說要等一小時，整個傻眼！
料理都蠻好吃的又下飯，一不小心真的會吃太飽，建議就吃泰國米或黎麥飯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
檸檬清蒸魚, Shrimp Vermicelli Pot, 摩摩喳喳, 香檸月亮蝦餅, 原味月亮蝦餅, b b q嫩烤松阪豬
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
餐點好吃服務好，但就沒開放給喜歡毛小孩的飼主推寵物推車一起用餐很可惜，希望可以部分用餐區開放
餐點：5
服務：4
氣氛：4
餐點好吃,服務好,氣氛佳！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
香檸月亮蝦餅, b b q嫩烤松阪豬
4/30晚餐消費，發票號碼yt98566169
結帳時帶粗框眼鏡穿黑色套裝的服務人員，應該是當班主管吧，服務態度差到一個不行
貴公司有這樣子的服務人員有沒有覺得生意越來越差，如果貴公司完全無感那就繼續服務態度差吧。
幾週前帶幼兒用餐，孩子突然大哭鬧，一位穿著西裝的男士帶來繪色紙嘗試幫忙安撫孩子，知道我們不得已臨時改外帶，也很有效率和體貼地幫忙處理，真的很謝謝
許久沒吃瓦城，覺得沒有以前美味….
綠咖哩雞肉沒以前好吃，好像是修改適合台灣口味
軟殼蟹好像是新菜色，味道雖然有點特別，但算是差強人意
蝦醬高麗菜完全不行，高麗菜不脆，蝦醬味也不濃郁
月亮蝦餅太乾
雞翅是驚艷，不僅味道特別，雞肉軟潤好吃，其中炸茄子更是驚艷中之驚艷
BBQ松阪豬肉非常好吃，搭配小黃瓜配醬料，是種新鮮的吃法
要抱怨的是，吃了$4,500多，盡然沒有折抵停車費… 雖然只有$40，但整個奇摩子非常不舒服
按服務鈴很久沒人來！用招手黑色制服的人看到視而不見，感受還蠻差的！大薄皮沙津太酸也太鹹了，其餘的東西一樣好吃😋⋯⋯！剛剛結帳才知道！點的飯是一人份的！已經跟服務員反應過了！結帳單還是沒改！頭份的服務品質真的有待改善⋯⋯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
連續兩次用餐都因為家人詢問優惠訊息得不到完整回應，如果推出的優惠員工都不清楚，就不應該推出，經理來了也只是掉表示會給點餐優惠卷25元，不解，我們並沒有要這些，我們只是想問清楚我們的問題，餐點美味，服務也不錯，但是不是一個令人愉快的用餐感覺。
服務人員補飯補水的速度很快！上菜時還先提醒小朋友要注意小心不要被燙傷！超級貼心的！！是個友善孩子的餐廳！是家庭聚會的好地方！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點滿分
可我們兩個人點的菜比較多可桌子實在太小，請改進！
餐點：5
服務：2
氣氛：1
點了摩摩渣渣買一送一後，結帳才被告知居民優惠不能用，所以付了兩碗的錢
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
外場人員急需再職場教育！8/1網路訂購外帶，結帳顯示6:00～6:30取餐，因為是第一次訂購外帶，6:05到現場還特別問帶位服務生如何取餐，這位男生沒問取餐號碼就直接跟我說等電話通知再取餐，只好到店外附近等，等到6:30仍未接到電話通知，感覺不對只好硬著頭皮再進去問一次，這次帶位的是一位女生，他聽到是外帶就直接請我去結帳櫃檯取餐，等我接過涼掉了的餐點，好奇問一下才知道時間到了就可直接進店詢問取餐，我只能跟櫃檯抱怨了一下前台的問題，然後帶著軟掉潮濕的蝦餅、涼了的綠咖哩雞、悶到軟爛的白飯還有一碗碎冰都已融化成湯汁的嬤嬤渣渣回家，真的吃到讓人生氣！再好的產品也禁不起這樣的服務摧殘，希望我是最後一個有這種體驗的顧客
8/2更新，今天接到餐廳高層的關心電話，有些意外，因為訂餐人名與本帳號名稱不是很容易對應，相信餐廳是耗費了不少工夫核對訂單比對出我的聯絡方式電聯致歉並說明原由，可以感受到餐廳對客服端的誠意與用心，相信貴店的服務很快就可追得上餐點的高品質了。
餐點類型
晚餐
你們的冰芋香黑糯米送來長這樣，以99元來說，根本詐騙。
昨晚到此店用餐，整個用餐過程使人覺得舒服、愉快👍
門口的接待人員親切服務帶位，偷瞄了一下名牌好像叫Mia，希望沒看錯，謝謝妳的服務。
用餐時小朋友餐具不小心掉地上，外場服務小姐主動換上新的餐具，速度之快，備感窩心。
加飯、加水速度也不錯👍
上菜時親切告知盤具會燙人要小心，不錯👌
菜色美味好吃😋
謝謝尚順瓦城的用心服務❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
東西好吃
出菜速度快
服務人員隨時都有注意顧客的需求
尤其Mia服務親切
常常會讓人願意回訪的瓦城👍
上菜快速
餐點下飯
服務親切
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
第一道菜就麻煩服務生給辣椒醬，直到已用完餐，辣椒醬都沒出現，中間也提醒過服務生三四次，也都回應我們辣椒醬請再稍等。
服務生服務完我們後也沒有把服務鈴解除，導致其他服務生又來詢問需要什麼協助，以致於好幾位服務生都在瞎忙。
白開水倒是加的很勤，如果能把加白開水的人力用在關心顧客出餐方面，那我想整家店會加分很多的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
酸甜辣～連鎖店的好味道
泰式酥炸軟殼蟹 好好吃😋 …
進門後服務人員先詢問有無訂位後，就跑去服務門口外的人，留我在原地傻眼。兒童餐具要兩次才拿到。小孩把筷子弄掉地上服務生主動說會補上新的結果一直沒來。月亮蝦餅有臭油味，冬粉明蝦線沒清。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點很好吃，但服務態度不太好，且有些菜催了很久才來，拜託店家加強訓練。
去用餐時跟服務員要好幾次辣椒結果飯都吃完了，辣椒還沒來，想說算了就請服務生上甜點，也是提醒好幾次，空等了半個小時，之前吃都印象很好，沒想到這次這麼令人失望，服務員的態度也不好，讓人感覺特地花錢去吃好不值得…….
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
菜色ok服務 ok
但是請主管教一下員工
當人在跟親朋好友或同事在講話的時候
不要突然打斷正在講話的人
就為了問要不要加水？
瞬間會感受不太好
服務
內用
餐點類型
晚餐
非常失望，食材的料理以價位來說CP值很低，不會再去了！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點沒有雷區怎麼點怎麼好吃，服務穿綠色服務人員服務非常好很細心耐性解說，穿制服的服務員似乎是長官真的不行，沒有耐性很不耐煩的感覺
餐點：5
服務：4
氣氛：5
香米的口感不像以往的有嚼勁，而是一嚼就散掉也沒什麼香味， 不知道是否有換香米的牌子 其他菜味道跟以往差不多
服務
內用
餐點不錯，態度還好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
檸檬清蒸魚, 香檸月亮蝦餅, 原味月亮蝦餅, 泰式咖哩雞
蠻常在瓦城用餐，除了餐點美味就是往常服務品質不錯，但今天頭份店的男姓服務員真的不ok,感覺只是想把餐點趕緊上完，也不會幫忙整理桌上擺盤，只是一味塞上桌，這樣店家何不考慮上菜機器人就好，或是和其他分店取經，但集團應該是制式訓練，也不清楚今天這家分店會有這體驗，或許是剛上線，希望下次會有改善～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
亙城全台分店，標準化一致的服務效率，精準管理，是集結泰國小吃，家常料理，讓大家享用到泰式菜，異國料理的熱門餐廳！
服務
內用
餐點類型
晚餐
今晚使用Uber eats點餐遇到疑似外送員偷取餐點的問題，還好店內接電話的小姐十分有耐心且有禮貌協助我解決這件事，非常感謝
服務
外送
餐點：5
服務：5
蝦子冬粉煲超雷的，98元蝦子400元的冬粉
服務人員態度超親切。
去年有買他們的肉粽。
超好吃料多好實在！
今年想嘗試他們新口味的麻油雞粽
餐點類型
晚餐
曾經吃過沒熟的松阪豬，蓋在下層，吃完上層才發現！
還有使用邊角裁切碎料的炭烤牛肉，考慮是否再來用餐
餐點份量不多，一份餐點約2-3人份，如果是聚餐，一份餐點可能要點兩份以上份量比較剛好。牛肉499，份量很少，也幾乎沒味道，CP 值不高。松阪豬比較好吃。綠咖哩上餐後，份量感覺是被吃過的少，但味道很好，很下飯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務品質不佳
人員態度需要再加強訓練
這是我吃過瓦城店裡 感受度最差的一次
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
雖然平時就有在瓦城消費 但是今日才看到有儲值5000送福袋1600的活動但活動只到1/29今日剛好30號 剛過活動一天
所以結帳時看到此活動便儲值了5000元
事後才發現沒有福袋 日期已過
店員應該稍微提醒 且這張活動單不應該再繼續放在櫃檯導致消費者誤會
會感覺有點在為了業績而讓消費者儲值
每逢佳節倍思親 而我
思的是家人 念的是瓦城肉粽
招牌蝦醬肉粽 口感軟糯搭配獨特的蝦醬 簡直絕了！
特別的榴蓮甜粽 專屬特別的你
瓦城肉粽 超讚