餐廳 鍋潤發時尚湯鍋 苗栗巨蛋店 的評論 (440則 )
4.3 based on 440 reviews
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4/29凌晨12點多去吃的,點的泡菜和牛奶的湯底一開始味道都非常淡,跟白開水差不多,還有一鍋泰式的裡面居然有鋼絲,希望以後可以改善。
店裡所有飲料機都是擺設!
咖啡機的鴛鴦奶茶是咖啡?熱牛奶喝起來像牛奶冰淇淋融化的 冰沙機用噴的
店裡整體氣氛偏老氣 隔壁客人在我們入坐的時候就走了 我們已經吃飽了 隔壁桌客人的桌面還未清理 垃圾都吹過來了 店門口的垃圾桶感覺也很多天沒清了
餐點:1
服務:1
氣氛:1
兩個禮拜來了三次帶了不同的人來😂
點過了番茄鍋、南瓜鍋、大腸臭臭鍋
最喜歡的是他們的番茄鍋 超濃 還會附一顆蛋
自助吧的東西很多、有海苔鬆餅、爆米花、霜淇淋、冰淇淋、各種飲料(咖啡果汁茶都有)
支付方式有刷卡現金跟悠遊付
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
建議的餐點
番茄鍋
要兒童餐具上面沒有就沒有
寧可不擺。是都沒有人用嗎?
服務態度跟以前差分多
老闆不在管理就這樣嗎?
會少來的原因。
跟以前差太大
全部服務生在外面抽煙聊天
忙完外送。人都不再。跑去抽煙。要的東西要告知不然都不補。。還要等到想到才補。。。
補沙茶其他也不補
以前也是常客。後來都變調。
別桌也是搖頭。看了等了好久
上菜速度慢慢。也都沒問要放哪
跟啞巴一樣
以上是否屬實。請自行看監視器
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
建議的餐點
麻辣鍋, 部隊鍋, 起士牛奶鍋
環境衛生越來越差,地上垃圾 食物隨處可見。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:3
氣氛:2
店內環境清潔有待加強,地板、廁所真的要清潔一下,真的骯髒,高麗菜不新鮮,豆腐去了兩次單點都是臭酸的,真的品質要顧一下,每況愈下,希望能用心經營,苗栗的選擇不多,這些小地方能改善,相信顧客會回流的,用餐時間無限制很好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:2
服務:2
氣氛:2
建議的餐點
麻辣鍋, 上選牛肉鍋
蒼蠅比人還多,醬料區滿是蒼蠅和果蠅,完全無法使用。火鍋中的豆腐是臭掉的,入口後有一股極酸的味道,確定是臭酸的。員工去隔板打撞球,用餐區都不收桌,我旁邊的一排桌子從進門到離開都沒有收,我就伴隨髒亂的桌子和趕不完的果蠅吃完這一頓飯。乍看之下不錯的環境,實際上髒亂不堪,老闆不知道飛蠅會散布病毒嗎?若是疫情期間,根本是防疫的破口。這家店終生都不會再來,也希望永遠不要再碰到這樣的店。
餐點:1
服務:1
氣氛:1
冷氣不知道是壞掉了還是溫度設定29度以上,冰淇淋幾乎都是空桶,醬料區的蔥一堆枯黃的蔥也不挑直接切出來,加油好嗎?
餐點:2
服務:3
氣氛:1
吃過最爛的小火鍋 煮餐食材是用手抓的
要有多沒衛生 高麗菜是捨不得淘汰嗎?
黑成這樣還要出餐 豆腐是臭酸的
吃到整肚子氣 飯都是隔夜飯濕軟黏糊
員工素質也很差 只有出餐的時間是在店裡的
出完餐就會在外面抽菸聊天 醬料區跟餐具區都非常噁心 醬料區好幾次去都是蟲黏在上面
餐具都沒洗乾淨 花150買一碗廚餘
服務
外送
餐點類型
晚餐
餐點:1
服務:1
氣氛:1
服務人員,態度不好,客人問話還低頭玩手機….
服務
內用
餐點類型
其他
餐點:2
服務:1
全家出動,便宜又舒服!
停車方便!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
麻辣鍋
甜筒冰淇淋沒甜筒 講了也都沒有庫存 傻眼 小飛蟲一堆 一邊吃一邊扇 是想讓我們邊吃邊運動嗎
餐點:1
服務:1
氣氛:1
東西還可以,但服務態度很差,尤其是胖胖的男生,上次就發生過一次,今天來又一樣,觀感極差
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:1
氣氛:3
衛生環境不太好,有蒼蠅、地板黏,餐具空了也沒補,告知後補了免洗筷。
爆米花烤焦,冰淇淋櫃沒有冰淇淋,霜淇淋機則是在考驗客人技術,難操作,導致冰噴的到處都是,坐在旁邊差點被波及。
第一次來苗栗市,這間餐廳真的讓人印象深刻⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
連續兩次來都沒有可樂!
以前很不錯,現在…
吃火鍋給免洗筷就算了,給免洗湯匙也太扯
自助吧一半空,坐了一個小時也沒補…
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:1
服務:1
氣氛:1
炎炎夏日,冰淇淋見底的有三桶,直接換新的,誠意十足!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
沙茶牛肉鍋
要在門口自動付款服務人員根本沒引導
傻傻坐在那裡等
餐點:4
服務:1
氣氛:4
餐點不錯
但是短髮妹的態度極差
可以換一個嗎
還有冰每次都見底
😳
餐點:5
服務:1
氣氛:3
環境很差 蒼蠅很多
店員服務態度非常差
餐點:2
服務:1
氣氛:1
餐點還可以~
空間很大~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:5
我第一次看到平價火鍋有配這個活水區
太棒了
別的店那種死水桶裝的冰勺我都不敢吃
推推推
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豬肉鍋
老闆服務超級差,2人可以座4人桌,4人不能座6人桌,而且到處都是蒼蠅
服務:1
氣氛:1
才18點就完全沒有冰淇淋可以吃了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:1
氣氛:2
建議的餐點
羊肉鍋
就是飲料種類比較豐富的火鍋店
時隔兩年再次光顧,依然是飲料種類比較豐富的火鍋店,似乎多了爆米花等等的零食(已經濕軟),霜淇淋機(沒開機),還有冰淇淋(看其他評論的,我自己沒發現)。店員清潔的積極性似乎不高,咖啡機上有倒出來的咖啡豆和奶精,看起來不知道躺在多久了。醬料區看的到不少果蠅屍體就趴在上面,用餐過程中其實也不少果蠅在身邊飛,老實說有種快要經營不下去的感覺…
餐點:3
服務:3
氣氛:1
雖然在苗栗立足蠻久的,但覺得比起剛開始營業不久時的感覺越來越差,當天去用餐,爆米花和海苔餅乾都沒了,從用餐到吃完都沒有補,再來醬料區有蟲一直在飛,雖然店家有用風扇吹趕,但感受還是不太好,只能說這個價格符合這個CP值了。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
服務態度超差,到處都是蒼蠅
服務:1
氣氛:1
服務態度有待加強 員工臉色 不耐煩
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:1
氣氛:2
建議的餐點
蛤蜊
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
餐點便宜好吃,自助區品項豐富
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
羊肉鍋, 上選牛肉鍋
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
停車場
好停車
親子友善程度
沒問題
無障礙設施
斜坡版
一進門服務生的臉就很不耐煩 空桌一堆也沒服務生想去收 就站著聊天 坐在位置上等了一下 看到我們的餐點好了 也沒有服務生想送 直到本人親自去了才在那邊叫人趕快送 送來的雞蛋上面還有蜘蛛 蛤蜊也是死的 都開開的 真的該好好經營一下了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:2
用餐感受一次比一次差。吧台飲料區,三台故障中,玉米酥空空一個也沒有,冰淇淋手握餅乾剩2個破碎的。自動付款機故障,小火鍋爐盤不知多久未清潔,前顧客用餐完,桌面混亂未收,引響视覺感受。
如果因用餐人數眾多。工作人員確實忙不過來,情有可原。然而工作人員在…………
身為顧客不好說
請老闆或負責人自行查看自己店裡監視器鏡頭
貴店唯一優勢,剩下晚上過十點後,用餐選擇少。
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:2
氣氛:1
建議的餐點
上選牛肉鍋
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場, 免費路邊停車
停車場
店前可停
車
辣椒醬一靠近,至少10隻以上黑蚊飛出來,店員在正門口階梯抽煙,店內環境很髒,餐具很髒有水垢,要求索取兒童餐具,直接說沒了…那幹嘛放兒童餐具的分類牌?真的很驚訝有這樣的品質餐飲店,店員直接拿紙杯去接飲料來喝,彷彿店裡沒客人,不會再來第二次
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
優點:停車方便、離市區近、自助點餐+結帳、有自助吧。
缺點:環境整潔度不佳、食材不夠新鮮、店員不太想理客人。
感覺有像竹北之前開的鍋台銘,可惜後續經營越來越鬆散。
餐點:1
服務:1
氣氛:1
沒想到吃火鍋會被維護冰淇淋機的維護噴的身上都是
餐點選擇很多樣
但因為過去的時間約18:30
飯鍋已經剩1/5
雖然有自助吧
飲料、咖啡機、爆米花、冰淇淋等
但自助吧的食材上略顯不足
點餐付款採用QR
很方便
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:2
建議的餐點
沙茶牛肉鍋
杜老爺冰淇淋是我最喜歡的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
沙茶牛肉鍋
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場, 免費路邊停車
(照片是舊的)
———-更新評論
整體cp值開始往下掉、沒有之前那麼推
餐點:1
服務:1
氣氛:1
20230930更新,距離上次來應該有半年了,更新一下評論。
上次提到的人手不足、用餐區域髒亂、機台髒亂都有改善,這邊是正面評價。除此之外,肉品品質似乎也有稍微改善,這也是正面評價。
接下來說負面的。
1.切出來的蔥裡面一堆枯黃的蔥尾,是當客人都沒看過蔥?還是覺得客人只重價錢不重質?
2.地板都黏黏的,因為有自助吧或許難免發生這種事情,但這應該不是不能克服的問題吧?
3.醬料區、冰淇淋區至少近10隻果蠅,雖然有放抓果蠅的東西,但可能要考慮請殺蟲業者處理一次,再透過保持環境整潔維持。
4.佐料、用品遲遲不補:店內四~五處衛生紙盒只剩一處有衛生紙,蒜泥沒了不補,廁所洗手乳整個不見。人員雖然有增多,但如果都在滑手機、抽菸而不會主動維繫店舖內機能…再多也沒用對吧?
5.廁所髒亂。
6.鍋內高麗菜一堆水傷,甚至有點黑黑
「一鍋一百多的火鍋你要求那麼多」如果有人這樣想那就當我沒說吧,苗栗怎樣我不知道,但如新竹熊O鍋物等等,很多店家都可以在同價位保持店內清潔跟品質。希望這邊也可以改善,成長到跟他們一樣客人都會在外面排隊等吃鍋。
(約半年前的舊評論)
來用餐過不少次,這次用餐時間是1700,餐點本身還算符合價位,但瓦斯爐爐底都是油污沒清、冰沙機外部有霉斑、、餐具感覺沒洗乾淨、調味料沒人補,現場只有三個人,感覺是生意好+人手不足(店員們看起來是很努力在備菜),希望業主注意,不然照這種衛生品質應該漸漸生意就會下滑了。至少以前不會這樣。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:1
氣氛:1
第一次來吃,餐點還不錯,但是會有果蠅陪你吃飯,而且音樂吵到靠北,感覺在火鍋店抬轎,他媽真吵🥵
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:1
氣氛:1
味道變了 …
椰香叻沙也沒有椰香味了…味道很重鹹
是不是換人煮了嗎?!
麻辣鍋跟海鮮鍋差10元,裡面的內容物既然是麻辣鍋比較多,海鮮鍋只有一樣贏就是裡面有鋼刷的鐵絲!這間店也太差了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
2023/10/12內用
1. 環境髒亂、醬料區蒼蠅到處飛、蔥花皆已枯黃。
2. 餐具殘破不堪,筷子斷了也沒汰換,碗裡有陳年垢。
3. 音樂大聲難聽又刺耳,環境非常不舒服
4. 發票要索取才給,要求還被問:你有需要嗎?
5. 店員素質待加強,在門口抽煙吐痰!
跟兩年前去品質差太多,不會再回訪。
餐點:1
服務:1
氣氛:1
鍋裡有蟑螂🪳👍
從我到櫃檯反應到換一鍋新的給我
店員一個字都沒跟我說 也沒道歉⋯? …
我只能說以前來吃覺的90分的好店
現在變不到30分的店
一去到飯都是空的~跟兩三個員工講只有一個馬上進去取飯
飲料好幾種都是白開水,爆米花從五點多空到七點,冰淇淋也沒東西。
真的是變很差。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:3
服務:1
氣氛:1
邊吃鍋邊趕蒼蠅,音樂有夠吵,餐點又油又鹹,自助吧感覺沒在維護管理,例如霜淇淋機器維修中、醬料區未補貨,有昆蟲在飛,其他桌吃完的餐食未收拾,雖然平價,但基本的用餐環境整潔仍不該棄之不顧。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
鍋還不錯,但是音樂真的超級難聽,醬料區有很多果蠅,有待加強。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
氣氛:1
不好吃!酸菜和泡菜鍋都有加「調味粉」整個味道吃起來很化學!不推!
服務
內用
餐點:1
服務:3
氣氛:3
店內狀況變差很多,自助吧的東西補給很慢,冰淇淋從兩櫃變一櫃,不知道為什麼吃到一半開始播很大聲的音樂,大聲到跟同桌的友人說話都會被蓋掉,餐點品質也不太好,雞蛋外殼髒髒的、最後還吃到鋼絲,但店員的態度還不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:3
氣氛:1
員工在外面邊烤肉邊工作 店內音樂越播越大聲是想把客人趕走嗎
該附蛋的鍋物沒附 問了才說蛋沒有了能不能改王子麵 後來又不知道從哪生出蛋補給我們
鍋內還有塑膠網結在裡面 衛生可以好好管理嗎
吃了兩年品質下降超多 麻煩老闆好好監督一下衛生和員工吧^_^
服務越來越爛,環境也越來越髒,整間店越走越下坡