快餐店 麥當勞 新竹新豐店 的評論 (430則 )
4.3 based on 430 reviews
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就在新豐火車站對面,環境好又方便,2樓有兒童遊戲區。
去了兩次結帳明細上都有蕃茄醬可是回到家發現完全沒放….櫃檯的妹妹心不在焉 前面客人結帳到一半後完全停頓下來 後面排隊的人傻等……服務業不是只做一種工作內容就好 有時候幫忙其他同事 等餐的單子就不會卡住很多了
玉米湯不熱…而且粉塊沒有融化
薯條也給的的很少,中薯看起來像小薯多5根😂
得來速的點餐店員好像聽不懂人話,而且語氣差 …
24小時的麥當勞,位於新豐火車站斜對面,位置好營業時間不打烊,位置在2樓非常的多,是個臨時需要用餐的好地方
台灣麥當勞怎麼墮落到這個地步,買得來速,套餐薯條在未經得同意之下竟然被升級成大薯!!點麥香魚,發票上竟然是起司豬的價錢!!問我是否要加購物袋,我說好,結果竟然變成一個$39的環保袋,這是詐騙集團嗎?能騙就騙!一個國際化的招牌竟然這樣欺騙顧客!令人不恥😡 …
才剛拿出來⋯中間那包大薯有點差別待遇了🤔 …
麥當勞自從換國賓的老板經營後,整個服務和人員訓練大不如前,已經不是原來的麥當勞了,今天去買得來速,說的不清不楚,要升級加錢的也不提醒,用一些話術讓人在不知道的情況下消費,有違公平交易的問題,會向消保或公交會反應,現在的麥當勞可算「無良」的服務業了!
普通的麥當勞的味道,內部環境還不錯,用餐尖峰時間也不會很擁擠
我買個早餐,給我等到校車都來了。我只能用跑的趕校車,我真的有史以來等最久的一次(7分鐘),比早餐店還慢,不推薦早上去買,早上真的不要去,除非你時間很夠很閒
餐點已做好確擺在台上閒置5~6分鍾,直接吹冷氣,拿到餐點餐點變成微溫裝態,薯條變軟出油了!吃起來很噁心!說好的香酥薯條呢?在哪?
大薯這份量,感覺有點少,吃好幾次都裝這樣。
得來速的車道,常常造成省道塞車,需要加強得來速的點餐時間,已經跟其他麥當勞差不多了,但是新豐麥當勞的特殊環境,需要比一般得來速要求更高
就是一間麥當勞;新豐店的特色是遊戲場的空間大、24小時營業以及有得來速
不過這裡停車不方便,連摩托車都有些困難。汽車只能去巷子裡碰碰運氣了 (所以得來速常見排隊車流XD
1/21晚上10點得來速買BLT辣脆雞腿堡餐,取餐時才告知我沒有裡面的培根,想以蘋果派或紅豆派做補償,我不想接受這兩樣東西卻也沒有以其他方式補償或退費,當時現場值班主管明顯危機處理能力不足,差評。
一樓設有殘障廁所,頗貼心的設計 。上餐及結帳速度很快。 其他設施與其它店雷同
這種份量叫大薯,是盒子用太大嗎?
連中薯的份量都不到會不會太誇張了吧!
來買薯條的客人請做好心裡準備
使用得來速的經驗一直是不錯,服務速度很快。親臨店面點餐時候,因為晚餐時間客人很多,不知道是不是自己搞錯號碼牌而且沒有當下確認餐點內容導致拿錯餐點。以後應該可能還是選擇得來速。人潮眾多時候建議顧客都確認一下自己餐點避免拿錯。
太誇張了 我點兩份大薯 連一個裝滿的都沒有
是在偷工減料嗎? 要我怎麼吃? 檢查的人員也不會看有沒有裝滿嗎? 之前買都會裝滿
服務人員非常貼心❤️
今日看到正在私訓員工,又不忘教導待客之道,
覺得很感動!令我不自覺的更加尊敬他們!
感覺新豐店的店員們走向國際企業管理化!
新豐店應該是我最常去用餐或消費的門市,上週我女兒說要去吃新上市的餐點,我們傍晚去店裡用餐,還好不是很多人的時段,沒有等太久,不過,服務生備餐很不用心,都說飲料不要冰塊,幫我們去冰,還是給我們裝了滿滿一杯的冰塊,悲劇的事情還在後頭,我和女兒用完餐回到家,不一會兒,兩人開始跑廁所,肚子絞痛,一直拉肚子,兩個人都是,我們晚餐除了麥當勞的餐點,都沒有吃其他的食物,我拉到晚上10點多,肚子總算不疼了,我女兒拉到凌晨2:30還抱著肚子在馬桶上,我不知道是他們的冰塊不乾淨還是餐點的食材污染了,總之,我是怕了他們,我應該都不會再去這家店用餐了。
2019/4/10更新
這家的速食店真的供餐水準很差,新品的培根跟柴一樣又乾又硬,這樣的商品能推薦得了嗎?客戶拿到的食物,根本沒品管一樣,你們可以看一下照片,漢堡的麵包上有黑碳,真的夠噁心,都不知道他們是怎麼做出來的
哥哥姐姐很努力的帶小朋友活動,可惜活動空間有待改善,小孩還是玩的很開心呦!
可以不要因為忙碌或是覺得自己經驗老道就把小薯變成迷你薯嗎………
裝薯條的店員手是被卡車壓到嗎? 裝這三小?份量這樣的?我看你去裝垃圾比較適合你
麥克雞塊完全沒熟,也沒做任何解釋!
吃了十幾年麥當勞 第一次吃到雞塊沒熟
噁心
店內整體還算蠻乾淨的,不過得來速車道可以稍微改善一下,例如在門口畫好機車停車格,並用檔車的牌子讓機車不要停到走道出入口,不然很多機車都停到出入車道,搞得車道出入口都被擋著
點麥脆雞餐 雖然炸雞部位不能選部位但也不用給我兩個都雞翅吧 以前點雞翅頂多一隻 不知道是不是因為搭配現在整盒都是腿的活動 所以剩下雞翅就分給其他客人搭配 薯條份量少、軟 總是不鹹炸雞皮超厚吃起來粉粉的
早餐來的漢堡起司是融化後再凝固的狀態,漢堡也是溫的,感覺很差。
快速的服務,有時人滿為患時也能從容應付。
以前人多時品質會很差 人少時薯條都軟的 擺了很久的那種軟 現在不管人多人少品質一樣差 服務連普通等級都沒有 大薯份量比中薯還少 盒子的一半都裝不滿 超級誇張 買好幾次了 都是這樣 這家新豐店的品質比我吃過的其他家都還要不穩定 平均一個禮拜至少會吃一次麥當勞 所以餐點有所改變 一吃就知道
下雨天外送員很辛苦!
但是我網路訂餐備註的是加菜,結果變成不要菜
餐點特底打來說會多等半小時,等到了卻是錯誤的餐點讓我傻眼…沒打電話是因為下雨也不想外送員在跑一趟,評論你們會看,再請Key進單的人要注意一下吧,都人親自進單,備註好歹看仔細.. 謝謝🙏🏻
新豐店的麥當勞人員是否得加強訓練,無法滿足顧客需求就別答應顧客,原訂購12:25分到達,結果到達時間12:55分,請問我13:00上班要如何食用???
我沒法吃又何來體力搬重物???
麥當當平均水準大概就及格邊緣這樣,跟其他間比起來明顯稍差,晚間外勞太多情況,點餐時間明顯拉長品質降低,大概是早上上午70分,晚餐消夜時段30分。
買了好多次,幾乎每次都少出餐,兩次沒給玉米湯,一次沒給蘋果派和沙拉,建議現在自己明細對清楚,現場跟櫃台要少的餐……..
這麼大的速食店怎麼會有東西會賣到沒有才開始煮?等一個玉米濃湯等了15分鐘都還沒好?確定是速食店?
一早就吃到燒焦的漢堡
心情不是很好
希望麥當勞以後可以注意一下
在旁邊想要點什麼餐點,也沒擋到動線,點餐的店員主動問要點餐嗎,店員一聽到等一下,馬上變臉,擺出一個遇到奧客的臉,之後點餐態度也不是很好
座位區有蒼蠅在飛
個人覺得以消費過的麥當勞中,這家是最差的,動作、服務、餐點口感都要靠運氣,一段時間消費一次,每次都能刷新負面印象
完全不懂欸 一個麥香魚都做不好???
整個黏住了根本沒辦法吃
TM的~什麼垃圾麥當勞,員工訓練能不能在用點心,結帳出錯就算了,餐點也出錯,
是在搞甚麼,請一個正常的員工這麼困難嗎?? 你爸爸真可憐??
除外人吃止餓的,只是有說薯條要加大結果沒有加大,結帳金額倒是有加大,因為是得來速購買,上國道才發現。
不是買分享餐送桌遊嗎?沒拿到。麥克雞塊20個也少給了一個,只有19個。第一次買麥當勞遇到這情況真的很傻眼。
有點小間,每次去都只有一個櫃台在點餐,客人一多就會擋住唯一的進出入口,希望動線可以在規劃一下….店員素質都還可以,其他就普通普通
7/7號 凌晨2點半左右到本店叫得來速
餐點第一次送錯就算了 第二次還少一份雞塊
每次來這間 都會少東西 真的很誇張!!!
不知道是否有認真在上班?
可以加強員工教育訓練嗎?
10次外帶有7次未給餐巾紙
導致我每次外帶都好像督導一樣
一直確認有無付上
竹北店 新竹店 其他縣市的店都不會這樣
為何總是這樣呢?
今天騎機車外帶得來速,到取餐口的時候店員飲料沒給我紙袋所以我放前方的置物空間,結果出去的時候倒了😱 整杯報銷,把空杯子撿起來後非常難過想自認倒楣😭暖心的店員直接出來幫我重裝一杯,蓋子疊兩個,也有附上紙袋了,真的很謝謝幫助我的男店員😭😭😭 …
櫃檯員工點餐品質奇差無比,黃姓女服務員於顧客點餐時不詢問,顧客告知要點餐時,用非常不友善語氣訓問顧客:「要吃什麼!」,後續副餐口氣依然沒有改正,還喃喃自語,點餐過程音量極小,結帳也不告知顧客金額,也不於理會顧客要刷載具,須嚴格加強員工訓練。
12:11訊息通知已外送,結果12:50才拿到餐點,打了很多電話,說計程車配送,結果實際機車送!拿到餐點都已經冷了!配送員不足,週六又不開放給熊貓配送,是故意要搞臭自己嗎?!
不要相信官網外送時間!很不準!
明明得來速,還擋起來改機車外帶得來速咧。
開車的根本沒辦法進去點。 又沒地方停車,是要違停喔?
有時得來速的指示牌的燈是亮著。可是卻擋起來,不能進去買早餐。
好幾次了。到底想幹嘛?
連一顆星都不想給。
點了蕈菇安格斯套餐但到家吃到一半竟然沒有蕈菇只是一般的黑牛堡
到店內點餐人已經排的很多了卻只有一個店員接待
店員只注意到餐是否到齊卻沒注意到餐點裡是否都正確
我覺得不是貴10$的問題,而是人是否有在細心地做出餐點。
這是第二次買到餐點裡都缺食材
得來速 等了30分鐘 然後雞塊沒給醬料 薯條大薯每次都裝一半 大薯跟中薯到底差在哪裡..? 不然就是叫外送 給冷冷爛爛的薯條 雞塊放很久硬邦邦的那種還冷冷的 ???