火鍋餐廳 小福利麻辣鍋 竹北遠百店 的評論 (400則 )
4.3 based on 400 reviews
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食材新鮮乾淨,環境乾淨,人員服務親切,機器人送餐和收盤有趣又可愛,需要注意可能會被其他桌拿錯盤,但服務員很快就幫忙補上了,逛街完來用餐不錯😊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:4
服務:4
氣氛:4
晚餐選擇698+10%服務費(三種鍋物,麻辣、大蒜、蛤蜊+$49,鴛鴦鍋方式),不管什麼鍋&價位,點餐系統有蛤蜊可以點,個人覺得點麻辣+大蒜就可以了,不用特別加價選蛤蜊鍋
餐點多樣化,醬料碟超級大(喜歡😍),自助吧很多東西(滷肉飯、甜點、餅乾、青菜、飲料、冰淇淋、火鍋料、雞蛋、小菜、泡麵),點餐系統有相對應價位的肉品、炸物(好吃👍🏻)、海鮮、火鍋料、牛肉餡餅(好吃👍🏻)可以選擇,如果沒有太在乎$898的肉品的話,其實點$698就很划算~
缺點就是:
甜點不好吃
飲料奶茶、紅茶都像在喝水,很難喝(但有罐裝氣泡飲料可選擇)
上菜速度不快
空盤不會主動一直來收
以上這些對我影響不大,所以還是覺得CP值很高~
然後這家可以使用sogo禮券
用餐環境不錯、品項多、湯頭ㄧ般般,天使紅蝦🦐稍為沒那麼新鮮,軟軟的,現切肉片量少,價位稍貴
服務
內用
餐點類型
晚餐
竹北吃火鍋首選!! 湯頭跟肉品海鮮真的無法挑剔! 熟食小菜本來只想墊墊胃, 口味吃起來一點都不馬虎! 服務人員友善,收盤也很積極!
湯頭普通肉質跟霜淇淋不錯和牛蠻好吃的
但其他沒什麼印象點
1.已訂位但報到沒有讓大家排隊,所以一堆人在插隊,加上人工對名字速度較慢,整個亂七八糟
2.看了評論大家都說服務很好,不知道我們是不是特別衰,進到店裡後80%店員態度極差,菜單沒有介紹湯底,問第一位店員用很差的態度回答:有豆腐跟鴨血。
接著問第二位店員回答:辣跟不辣的(???)看我們傻眼又丟下一句:還沒決定好的話我待會再來就走了,後來還是我們自己看到別桌有鴛鴦鍋才說要鴛鴦,店員態度比連鎖便宜小火鍋還差
3.我們點最高價位,QR Code點肉品,有機器人上菜也有人工上菜,不過上的速度超慢,第一輪上的肉如圖,有點傻眼
4.兩顆星給認真態度好的20%店員,以及豐富的自助菜盤、好吃的海鮮、飲料跟冰淇淋
結論:並沒有期待多頂級的服務,但既然收了服務費,介紹火鍋湯底的方式是「有辣跟不辣的」著實令人印象深刻,整頓吃完只記得這句🤗
蛤蜊蒜湯很濃郁,但有點太鹹,蓋過其他食材的味道
和牛肉味滿香的,但肉質比較喜歡肋眼蓋
服務快速又親切值得鼓勵
小福利應該是竹北遠百我回訪最多次的店家
我只能說這個價位配這個食材實在很棒,給你們六顆星,多的一顆在這裡。
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
海鮮跟肉品很普通,火鍋最重要的湯頭完全不行,尤其汕頭口味,煮完蔬菜也不見改善,但蔬菜選擇還算多樣化。唯一值得這價位的就是服務人員,發現空盤會馬上整理,也會主動詢問是否更換碗盤,總結除了服務外,想不到再來一次的理由
羊肉故意不送上來。一直等客人吃完剛好省一筆?
和牛還算符合價格,肉品品質不錯。海鮮也好吃。
湯底的目前只有麻辣、蒜味 兩種選擇 但食材新鮮、服務態度積極。除了各別四人座空間稍大 其餘並排的桌子 距離太近 需要側身才能入座 不太優
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
我覺得餐點新鮮,肉品多選擇,以吃到飽火鍋店比較是前段班
動線很流暢,服務人員很客氣,食材新鮮,甜點也很棒
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
食材新鮮好吃,熟食品項多也好吃~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
1.藍蟹有很重的尿騷味,店家的表示這品種就是如此。要點的人可以注意一下。
2.機器人的螢幕很髒。每次取完餐都要噴酒精消毒手,感覺很差。
3.整體上沒什麼特色。這價位有其他更好的選擇。
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
沒提供素食,訂位時就該堅定清楚說沒素食,現場素食只有白開水煮蔬菜配醬油,沒提供素食沙茶,其它就少數水果幾樣蛋糕冰淇淋能吃跟飲料,就沒了,同桌其它人選898方案,素食就要跟著收988,抗議後才另外開一桌698素食桌,698菜單裡就一個拔絲地瓜可以點,請問花768元,主餐是白水煮青菜配醬油,誰能接受。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
素食餐點
沒提供素食,訂位時就該堅定清楚說沒素食,現場素食只有白開水煮蔬菜配醬油,沒提供素食沙茶,其它就少數水果幾樣蛋糕冰淇淋能吃跟飲料,就沒了,同桌其它人選898方案,素食就要跟著收988,抗議後才另外開一桌698素食桌,698菜單裡就一個拔絲地瓜可以點,請問花768元,主餐是白水煮青菜配醬油,誰能接受。
東西選項很少。價錢不值得789+49還有一成服務費一人要919😠,冰淇淋沒有湯匙。唯獨麻辣鴨血好吃。小農冰不錯吃。霜淇淋沒有開放也沒掛牌子。飲料類都不是新鮮的,奶茶味很淡。炸雞好吃但是沒有入味。甜點也不予置評⋯⋯送餐又很慢。機器人收盤子。每道菜都讓人打槍,最後點了炸物等很久,牛肉煎餅居然是冷的!薯條是冷的!這種服務還收服務費真的讓人花的很不值得。以為饗賓集團品質都很一致在該有的水準之上。是因為生意不好才這麼馬虎嗎?!不會推薦朋友來。太不值得了。本來還提議公司尾牙要吃小福利,幸好有先來試水溫沒想到居然踩雷。也幸好提議沒有通過。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
蔬菜、熟食品項豐富,肉也不錯吃~補充菜品熟食等自助吧的速度蠻快的,而且有觀察客人狀況下去做微調👍少兩顆星是還有可調整的部分,辛苦了!
>不知道是否因為人手不足,所以送餐速度慢,其他客人反應後才調整送餐速度(我比他早點餐,比他晚拿到餐⋯)因為沒人送餐點,堆疊在送餐機器人的餐盤上的肉,還多到都撞翻了😅
>承上個問題,點了餐卻等不到餐點上桌~我比先生晚點肉品,他的餐點卻比我的晚送來,甚至沒有全上。
>餐點肉品小羔羊賣完了,但沒有在介紹時提醒客人。
服務
內用
說真的一餐988的價錢真的有點不到水準,干貝上來我都傻眼,小到一個不行,只有雞肉和白蝦和藍蝦可以,牛肉有點普通,而且旁邊的自助東西太少,水果還可以,飲料種類太少,點心也不多,這樣的價位真的不如吃饗食天堂
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
服務生上菜的時候很喜歡說:你們的肉”又”來囉!你們的餐”又”來了。
如果不懂如何說話,建議不要開口比較好。
上餐的速度不快,應該是客滿做不來,建議一開始就把想吃的點好點滿。
最貴的方案上的牛肉很健康,每一種都沒有什麼油花,吃得很無趣。海鮮也很普通。最好吃的是拔絲地瓜跟情人果。炸雞翅也不錯。但我們也不會為了這種東西再來吃火鍋呀🤷♀️
花生芝麻霜淇淋超級好吃😋
肉品&其他食材還有服務也很不錯👍🏻
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
對素食者非常不友善,最基本的鍋底都沒有,給一鍋白開水,價位還是跟同桌者一樣付有肉片的套餐價格,我覺得非常不合理。
服務
內用
餐點類型
午餐
海鮮很新鮮但肉普普的但服務真的很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:3
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
中卷, 蔬菜類含牛百頁及牛肚, 雞翅, Kuroge Wagyu Outside Flat
親子友善程度
跟西堤一樣提供畫紙和筆給小朋友最後還拿貼紙出來真的蠻用心
環境乾淨
品項多
選擇喜歡的湯頭
搭配喜愛的食材
可以很享受,吃的飽
有熟食區以及水果,冰品區,肉品使用QR code點餐
蔬菜類自取
優點:
果汁好喝!
豆皮好吃!
沙拉也很好吃😋
甜點好吃👍
希望可以調整的部分:
豆皮一包份量太多,希望可以改小份一點!
雞翅不好吃
軟絲不好吃
cp值普普,餐點食材都普普,服務人員態度不錯,即使後疫情時代,服務的消毒還是很到位。
肉小小(多點幾次就好)。湯底口味還好(汕頭+麻辣)。服務人員很客氣。
餐點:4
服務:5
氣氛:5
食材很好
皓維服務也很好 還會幫忙拍照
當天2位友人先進入用餐 我們2位後入場
帶位的男員工 聽到我們說要2桌分開 要開2鍋回應:蛤?加上一臉不可置信的臉
請問誰規定朋友、家人就一定要坐同一桌==?
再來 我們被分配到6人的大桌 有2個爐子
我們就想說這樣這樣坐一起 2人一鍋 結果卻被告知 6人大桌竟然只能開一鍋!!!
事後寫了意見表 4人都有填寫
卻在離場後去樓下逛逛的時候 4人輪流接到貴店的來電 讓人覺得可怕!
溝通後 貴店洪店長表示願意提供優惠卷 4人同行打5折 電話中並無告知說僅限最高價位的
到場後看到優惠卷才發現這張卷要求消費最高價位才能4人同行5折!
那大可不必大費周章讓我們多跑一趟!還讓我們一直在門口等 而店長躲在裡面偷看!丟給外籍員工處理!
服務
內用
可能是還沒去聽到評價都還不錯
餐點普通
吃到飽形式用餐有限時
店內沒什麼客人
感覺服務沒有很好
服務與價格不成正比
有機器人服務
但是盤子回收還要自己動手
與同集團其他的菜廳不能相比
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
部門主管聚餐,好吃的麻辣鍋餐廳,👍 …
變難吃,點菜等超久,肉還沒來,都已吃飽
餐點:1
服務:1
氣氛:1
店家有五顆星好評送加大干貝的活動
真正覺得 是還好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
扇貝
4/23 雙人晚餐898
湯底滿分 肉片普普 飲料滿喜歡的 醬料頗多 甜點普普 水果不錯甜 只是藍鑽蝦沙沙的 自行清理後 吃起來就很舒服了!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
松阪豬
這價位的火鍋
希望擺盤可以在精緻一些
飲品算豐富
點心水果還可以
種類希望可以在豐富一些
是不難吃啦!
對於吃不出高級食材的我
千葉跟石頭的選項比較多
菜色跟自助區比較繽紛
小蒙牛也不錯
飲料跟點心很漂亮唷!
擺盤精緻許多
這價位…來嚐鮮吃一次可以
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:3
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
松阪豬, 扇貝, Kuroge Wagyu Outside Flat, 鮮蚵
四個人做大桌只能開一鍋超級不合理,鍋子完全偏邊是要另外兩個人怎麼吃??兩人來用餐也是開一鍋,為什麼四人不能開兩鍋邏輯何在?後來只能換小桌鍋子才能在中心稍微正常一些。
整體餐點普通,甜點很好吃。
肉品鮮美、海鮮新鮮、蝦子超甜、連甜點都不馬虎、服務親切,唯獨有些餐點會掉單,要記得提醒服務人員。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
天使紅蝦, 鮮蚵
原本可以四人開兩鍋,現在只能一鍋??一鍋那麼小 而且家人挑食 不喜歡混在一起煮,如果覺得多開一鍋會多成本,那可以改成加價多開一鍋之類的!這部分你們真的要好好思考改善!可以開兩鍋原本是你們的優點,可現在卻沒有了,只好改星星了…
還有收盤子希望勤一點,建議增設服務鈴
一年前我給4顆星 一年後我覺得一顆都不到 剛開始東西種類很多 現在沒幾樣好選 自助吧也是 東西沒了也不積極補貨 晚上7.耶 上肉的部分也是慢 難怪旭集每天都快客滿
服務
內用
小福利剛開幕時吃過體驗不錯,但最近過來吃發現改成肉、海鮮用線上點了,海鮮品質不錯,但和牛肉質不好吃,怎麼刷怎麼難入口下嚥,有點老硬,點一次就不想點,甜點區各種都吃一個,很難吃,濕軟爛的感覺,最後服務生服務態度跟速度好,但這個價位實在不值得來吃,希望遠百未來可以換其他品牌進駐。
湯底加錢我能接受
但湯底那桌每人都加錢真的很離譜
假設公司聚會100人 湯底每個人
都要加49元另外➕一成服務費
你們真的賺翻了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
有些東西不新鮮 冰品飲料都齁甜
但店員長的很帥勉強加一顆心
湯底好喝,只是副餐、自助吧選擇還可以,沒有太多的特色
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
有三種價位
這次公司聚餐選擇中間
(印象中7百多的)
有自動機器來收盤子杯子
(滿可愛的)
湯底選了麻辣+鮮湯
(麻辣屬於不辣,一點點麻)
但是裡面的鴨血跟豆腐超級入味
我覺得是整場吃下來
最好吃的🫶🏻🫶🏻🫶🏻
自助吧就是飲品、菜、水果、甜點
個人覺得普通
就沒有拍照了
服務算不錯👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉質不太行,要點到898等級的和牛品質才好一點點,自助蔬菜區還不錯,水果玉米好吃。用餐環境不錯
服務
內用
餐點:2
服務:3
氣氛:4
經過盤子也不收
我拿了盤子取去工作台你也不接手
叫你加湯第一次你(男服務員)不來,第二次已經是一小時後了。
阿然後我說加,我家人吃飽了當然不用加,但我還沒吃飽,有開兩鍋
然後你就要走,你到底有什麼問題?
開吃到飽還怕人吃
跟你說了三次加湯完全不甩我欸
這一頓錢還是我出的將近五千
非要人家兇你才要加
阿不就還好你沒頂嘴
看,不然我絕對讓場面很難看
不想做就不要做
我不欠你
跟饗食並列???
這價位就這服務態度??
今天工作不努力,明天努力找工作
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:1
氣氛:1
涼拌菜好吃
涼拌牛三寶、川味涼拌野菇、油雞
鍋底麻辣跟蒜味鍋不錯
飲品:奶茶跟檸檬醋解膩好喝:鳳梨冰茶有冬瓜味偏甜
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
入座後開始計時
但是鍋底在13分鐘後才上
點的食材15分鐘後才上
由於是點898的方案,當然是要吃和牛
結果點了肉,切肉的師傅永遠不在切肉區
等了又等沒肉吃,只好提醒服務人員麻煩肉送快一點,師傅才開始切肉
其實感覺得出來從頭到尾都在拖時間、怕人吃
而且才點幾次,肉越來越肥…肉質很普通
真的食之無味 棄之可惜畢竟不便宜
更可笑的是,店家其實有供應冰淇淋,但是放在最裡面的角落,完全沒有告知客人,是最後裝水果時突然看到遠方好像有亮亮的,才發現是冰淇淋櫃😂
其實如果這麼怕人吃不如就撤掉吧!真的很砸饗賓的招牌~898再加100元都可以吃旭集下午茶了,有各種海鮮又有好吃的肉類,各種水準在線,師傅也不會動不動就飄走!!!
第一次來,感受到服務很親切積極
,收空盤太快誤收一盤還有肉的,沒想到立刻贈送一盒高檔的肉片。
真是難得的禮貌與真誠的體驗。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
抱歉我吃不出來一個人1000塊含服務費的價值
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:3
服務:3
氣氛:3