小福利麻辣鍋 竹北遠百店的最新評論
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訂位11:00
結果遠百11:10才能入場
走進去都不知道幾點了
趁著iEAT點數快過期換了送一券，整體表現還不錯，環境空間舒適，鴛鴦火鍋湯頭中規中矩，肉質建議點698吃到飽CP值就蠻高的，個人覺得配餐類跟甜點整個優於火鍋的表現，特別說手作冰淇淋跟花生芝麻綜合霜淇淋讚讚👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
自助吧東西少的要命，上菜速度慢，時間點到了又不行點，1000元的品質真的沒那價值。螃蟹粉
一顆星才能留言
服務五顆星
2022六月左右漲價過後，品質變相下降，雖然服務還是很好
我說的品質是指食材的品質上面
如果要770才能吃到這樣的品質，我認為可以有更多的選擇
只靠服務，客人是不會回流的
第一次來享用 環境 氣氛 食材都不錯，
有機會會再來光顧
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉質不錯，蔬菜也很好吃
甜點種類豐富
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
菜色部份
牛肉最好吃的是牛小排，不是和牛，但肉切的差異很大…有幾次就像肉角肉屑的感覺，霜淇淋溫度不夠，回座位融了一半，口感是喝的不像吃的，但味道是很香的，海鮮類普遍不錯，水果很甜
服務部份
點菜體驗超糟，網路/APP又慢又不直覺，按錯鍵資料就會不見，第一次我重覆操作三次才點好，上菜的經驗也很糟，點個炸雞，第一次沒來以為沒點到，再點一次，結果最後兩個都來，原來不是第一次沒點到而是太晚到，另一次則是點了最後一輪，結果隔了快四十分鐘才到，中間請服務生去催，最後是到了用餐時間最後的10分鐘才到
總的來說菜色除了牛肉外，都有一定水準，但處理上得再加強，如牛肉每次上菜的水準，冰的溫度等等，而上菜點菜體驗很差
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
總體不錯，食材新鮮，很多選擇！
飲料還好，上菜太慢，吃的很飽！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
饗賓的火鍋品牌還是帶有buffet的元素，自助區的東西真的很多都很好吃，都快不曉得主角到底是火鍋還是自助區的餐點。
火鍋有依肉品種類分不同價位，價錢差100的話其實滿建議都直上和牛，因為和牛真的非常好吃。
松阪豬的話建議可以再切薄一點，因為本身油脂再加上那個厚度，那個豬肉的味道吃多了其實感覺滿反胃的。
蔬菜的話是自助夾取的，選項非常的多，有空的菜也都補充的滿迅速的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
第三次來用餐，第一輪點了一份炸物在吃的過程中有問服務生為何炸物還沒來，一直到吃甜點也沒消沒息，問了服務生也沒有什麼回應，後來去擠冰淇淋，用冰淇淋杯一擠出來殼都軟了根本不像冰淇淋，反應後只聽見不好意思我們的冰淇淋就是軟的…只能說這服務越來越…希望能給好一點的回應，這樣才會讓人想再來吃。
食物新鮮，價位較高
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉普通 湯很不行 對不上那個價位 服務好 但點餐不準確 同一輪錯一項漏一項 上餐速度也不快
buffet有縮水的感覺，冰淇淋硬到跟石頭般難挖
和牛令人很失望
豆製品都基改
桌子收拾很慢
CP值不高
不會再來
肉質很好，不透光也不會太厚，用麻辣湯鍋涮很適合✨店員示範怎麼涮之後好吃度倍增，炸雞翅現炸也很不錯，推推蛋餃是芋泥蛋餃🥰
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
湯底只有兩種選擇
餐點以勾選方式由服務人員送，但上菜速度不積極
當日享用餐點的客人不多但餐具還是沒有備足，需要通知服務人員主動提供，回應速度慢，總體服務品質不佳，餐點單次提供量少品質普通，不會再考慮回訪。
食材新鮮還行，料不多，價格偏貴989+10%，這行情價是沒有hagedaz的，
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
送餐速度異常，難以掌握點餐數量，一次最多12（小）份，5分鐘才能再點，上菜慢，4人剛開始還真的只能先吃熟食小菜，後面難掌握上菜節奏，最後根本容易浪費食材，看隔壁桌離開也是一樣桌上整盤炸雞完整
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
1000塊有找的火鍋吃到飽店家
食材新鮮度偏中間 多樣性選擇
炸物 海鮮 丸子 肉品 水果 麵類 飲品 冰淇淋
用餐時間兩小時 聚餐聚會可以考慮來
整體上來說滿分五分
給上🌕🌕🌕🌕
湯頭很一般 新推出的蛤蜊鍋湯底可接受
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
建議的餐點
菜盤, 天使紅蝦, 鮮蚵
七月中某天跟另一半去吃晚餐，店裡客人不多，我們還在吃甜點，卻有店員一直想要來收桌。
很在乎火鍋湯頭的人，不推薦這家火鍋店，其他火鍋店都比這家好喝很多。
我不會再二訪。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
這種價位吃到飽的火鍋店連個撈油渣的濾網都沒有…
評論這種東西是比較主觀些，不過我還是滿想分享自己的用餐體驗的，或許可能喜好相近的可以參考看看。
平日下午用餐$768 (已加一)的價格來說並不算便宜，但不曉得為什麼海鮮區總補不滿，蛤蜊空了一陣子沒有、蚵仔也空了一陣子沒有，原本期待的天使紅蝦好像也不在午餐時段供應了，說真的這價位並不便宜，但從供餐來說確實看到了不用心，相較於桌邊點餐服務來說 (對照組馬辣&新馬辣)，自助已經幫小福利節省去不少人力了，但卻連個餐檯快沒東西了都沒人發現，個人覺得這樣不太行。
餐點種類豐富度來說，自助吧水準我覺得真的就一般吧，讓人想到新千葉火鍋西門店，其實，我覺得在這裡用餐的整個品質真的很接近新千葉火鍋西門店，服務也是、餐點也是，補菜可能還輸給人家… 不過人家新千葉火鍋求的是CP值，至少我會回鍋；整體來說花這錢…… 小蒙牛、新馬辣真的都比他好… 饗賓一直是我非常喜歡的餐飲品牌，旗下餐廳也都蠻常光顧的，從開飯、饗泰多、饗食天堂到很貴的饗饗、旭集，每個品牌都沒有讓人失望過，小福利真的不知道怎麼了= . = 有種雷聲大雨點小的即視感。
在吃冰的時候服務人員來告知時間到了，我看整間店空空的沒什麼人、外面也沒人排隊，想把剩下幾口冰吃完，但遭到服務人員催促結帳。
我不差這幾口冰、你們也不差這幾分鐘，但整個體驗就是差。
我還是第一次連碗裡的東西都不讓吃完就被趕出去的，新奇的體驗，特別給六顆星鼓勵。
蝦子吃到飽
服務讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
天使紅蝦
頭一次到了這樣的火鍋店，肉類居然不是令人覺得最值得的，汕頭湯的鍋底好喝，煮東西也特別好吃，還有牛百頁，一堆海鮮跟熟食，雖然是自有品牌的冰淇淋，芋頭冰淇淋滿滿的芋頭塊，水果口味的跟一隻春的百分百冰棒如出一轍，實在好吃，店員聽到我們說好吃還特地走過來跟我們說純果汁下去做的，唯一覺得缺憾的是漿類，雖然滿滿的蝦仁跟花枝塊，但是那個漿煮起來完全沒有口感跟鮮味，好像吃到蝦仁湯圓一般，在現在高漲的吃到飽，這個內容絕對對得起價格！
食材多樣豐富，乾淨衛生，飲品亦多樣化，有啤酒可供免費飲用，肉質好，海鮮新鮮。
服務人員皓維服務親切有禮，帶位的男服務人員就比較不親切。
在餐廳用餐時遇到朋友，提問帶位的男服務人員可以共桌嗎？
得到的答案是⋯
兩人與兩人要併桌，被分配到6人的座位，桌上有兩個鍋子，卻被允許只能開一鍋
用餐下來的感覺一切都好
只有入桌帶位的服務人員比較不親切
還有一位洪痘姐的主管在解釋填寫意見表時的不滿意的部分，有感覺到本店即如此，客人無法接受，本店也無法⋯
整體不錯，熟食區比較單調，
服務也很好，路上有貓咪收餐員。
但主軸是火鍋肉、海鮮、菜就沒關係。
和牛肉好大片好美。天使蝦💯。
另外好像沒看到冰淇淋。🥹
蛋糕很普通。🥹
要注意的：一直吃的話，會飽到吐。
並致敬餐飲業的辛苦。
週六下午約兩點半去吃，櫃台人員告知供餐到4點，用餐時間可到4點半。
肉品都是現切的，一次最多可點四盤。黑毛和牛切得很大片很漂亮，不過肋眼上蓋肉比和牛更好吃。
海鮮、蔬菜和其他火鍋料都是自行夾取，牛肚頗有咬勁，大腸滷得很軟很透，煮個三五分鐘就可以吃了。油條是脆的，煮麻辣湯底很讚。
熟食種類很多，炸物台的炸鬼頭刀和雞翅都不錯，涼拌菜也頗有水準。拔絲地瓜超級好吃，小孩拿了霜淇淋來搭著一起吃，簡直絕配。霜淇淋有花生和芝麻兩種口味，都很香濃。
服務相當好，隨時有人來收空盤，啤酒機旁邊有個小冰箱裡面全是冰過的杯子，有提供冰杯真的很加分。
供餐時間只到四點，3點40分左右拔絲地瓜已經沒了，原本以為快到4點應該不會再補菜，結果十分鐘過後師傅又補滿一整盤的拔絲地瓜，讓人感受到店家的誠意。
不會再回訪 服務態度差 上餐速度慢
而且在最後加點90分鐘這段時間
「服務員一次都沒過來收盤子！」
「服務員一次都沒過來收盤子！」
「服務員一次都沒過來收盤子！」
很不開心 所以強調三次！
快結束用餐才有幾個服務員過來收拾
吃完才發現其他桌有提供圍兜 我們這桌都沒有
即使食材不錯 也不會推薦朋友來吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
用餐限制2小時，這次選擇鴛鴦鍋，服務員會詢問是否上基本盤，點餐刷qr code，吧台區取餐（要戴手套），食材品質一般，收空盤速度超快，只是一直找不到冰品放置的位置🤨 …
不知道是不是疫情關係改成勾選送餐。跟想像的有點出入
比較高單價的食材如牛肉和海鮮，馬辣似乎還是勝一點。
小福利勝在擁有類似旭集的服務，人員很和善
比較誇張的是吃到最後想起麻辣鍋怎麼沒有鴨血豆腐，才說要另外單點… 啊單子上面也沒有，自助去也沒有，客人會忘記
熟食自助吧只有四道涼菜
冷氣很強食物一下就涼掉
食材普通（當天覺得最好吃的是老油條跟韓國拉麵🤣
總之
不值得這個價格
吃到飽的火鍋店，價格不算便宜，自助吧有些有趣品項
週日家人聚餐選此餐廳，用餐過程中因位置不適當，跟服務人員提出想換個位置，卻告知訂位已滿，但一直到用餐完畢，靠近海鮮取菜區始終無客人入座啊？帶位時、結帳時，人員動作慢的像蝸牛，客人等的快睡著，取肉盤時，點牛肉拼盤，好歹也擺一下肉盤，居然是從冰箱手抓ㄧ撮一的肉疊在一起，分不清誰是誰了？冰淇淋溫度應該是開到零下負50度了，挖不起來（怕人吃？）唯有讓人稱讚的就是炸雞，花枝漿、白蝦、小管，麻辣湯頭一點也吃不出是麻辣味，以這種價位是不會再去吃了，涮乃葉肉品質還好過他！
店長很帥 涮肉很好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
服務態度很好，肉品好吃海鮮👍 …
主管用心，食材新鮮，還會送小禮物唷🥺 …
服務
內用…
味道普通，肉類上菜超慢，機器人收桌形同虛設，人工收桌也只收一點點，我啤酒空杯子都疊到五個了還在桌上，啤酒機出來都是泡沫，怕人喝就不要擺出來，爛透，重點是沒有一個玻璃杯是乾淨的，滿滿的水垢
點：798頂級好牛
Buffet 區的蔬菜和水果很新鮮👍🏻，肉跟海鮮的選擇數量也算還行，但湯頭沒有做出特色，個人覺得麻辣湯底不麻也不辣😅，汕頭湯底中規中矩，以上僅代表個人，大家參考即可➿
喜歡指數：💛💛💛
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
中卷, 蔬菜類含牛百頁及牛肚, Kuroge Wagyu Outside Flat
很適合跟朋友家人一起來用餐
吃得很開心！
不喜歡吃辣也有汕頭鍋底
還有可愛的機器人服務~
櫃檯姐姐也很可愛💓
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
品項很少，沙拉吧東西也少，不值得這種價錢。
麻辣湯頭也沒辣沒香。
服務
內用
假日798元
牛小排肉不錯，霜降牛感覺沒那麼好吃
蔬菜品質不錯，水果玉米有甜
花生霜淇淋好吃
涵平很勤快收空盤，也很熱情的幫助客人
主任鈴雅很熱情活潑有效率
A33桌跟涵平一起的另一位同仁忘了詢問名字（抱歉）也服務很好很細心
甜品可能可以再加強一下
還有葉子青菜的品質要注意（很多爛的，雖可能是雨季的關係，但，，，感官不好）
炸物熟食都挺不錯的
肉品品質也不錯
海鮮區覺得天使紅蝦可以再加強一下
芋頭蛋餃/芋頭丸/蝦滑/大腸/油條/超大豆皮/好吃
值得去試試
給海鮮跟自助吧，漏單嚴重，最後8點40分左右最後一次點的都沒來還說供餐到9點…..急著下班吧！收拾餐具超快….花988建議還是吃新麻辣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
特殊餐點
漏單嚴重
以吃到飽的火鍋來說，還算不錯
在用餐時間內，可以一直點肉、其他的火鍋料、或其他食物來吃，很推薦它的薯條~好吃
還有自助蔬菜沙拉吧和甜點水果區
美中不足的大概就是自助吧台的熟食選擇比較少吧，較為單調
店裡有機器人會幫忙送餐和回收碗盤喔
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
飲料都很水
滷汁不知道為啥都凝固
薯條炸很乾
鍋種類很少
海鮮應該都是真肉不是組合肉可以給讚
分三種價位，第一次去食材是自取，現在變成手機點餐，上餐有點慢，東西給的也不多，以價位來說算小貴
服務
內用
餐點類型
午餐
辣湯👌肉品和海鮮都很不錯的！
此外還有炸物、水果、冰淇淋…等其他可自取的品項😊
服務
內用
餐點類型
午餐
食材還不錯，蔬菜多樣，但希望加湯時店員可以先問是什麼湯頭，今天加錯了，但好像也裝沒事，不過算了，希望下次注意。
坦白說吃過這麼多家和牛吃到飽,這家算是差的,以同樣900多塊錢的價位來說,這品質真的不行,甜點很難吃,飲料也不好喝,只有冰淇淋比較有點特色,主菜的和牛系列肉質超柴…這種肉質應該是5-6百的東西吧! 整個吃下來最好吃的竟然是銀絲卷….
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000