美式扒房 貴族世家(竹北自強店) 的評論 (380則 )
4.3 based on 380 reviews
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兩份餐點有一份像被吃過一樣,份量少得可憐蔬菜丁只有3顆,豆子乾乾扁扁的也只有4條,配菜是很貴嗎?有需要省成這樣嗎?
跟店員反應後臉還很臭,一句不好意思都不會說只會跟內場反應,男店員在不爽什麼?我花錢吃到這種東西我才要不爽吧?要當少爺就回家當
然後補一大堆像廚餘一樣的東西上來放著就走?請問是不會講話嗎??盤子也不收在旁邊晃來晃去還收了服務費,服務費會不會收的不心安理得啊?
後來聽說店長在內場,就覺得講了也沒用,既然店長都在內場了還放任員工端這種東西出來,呵呵
人客,生人物近,超雷的….麵冰的自助吧食物,唉。
第一次的一顆星就給你了
現點淡菜不錯,還有清粥小菜
餐點還可以,不過我不得不說,整個用餐時間,都一直聞到“抹布”的味道,因為牛排的托盤,實在太臭了,不知道別人的鼻子有跟我一樣敏感嗎?即使托盤服務員拿走了,桌面的味道還是久久不能散去。。。。
負責我這個區域的服務員(男生)態度很親切,我個人給五顆星評價,餐點四顆星,就是那個托盤的味道。。。。噢。。。。壞了我用餐的心情。。。。
沙拉吧可選擇的菜色種類多種,排餐品質還可以,服務人員很貼心,還有現點現做餐檯,停車方便
真的不如當年了…
飲料味道都太淡
食材感覺都放蠻久的 有些味道酸掉了
然後我們坐的位子一直聞到髒抹布的味道…
真的要再加油,看要不要重新改裝打掉重練
也許會變好些
因應 新冠肺炎店家有在自助吧旁放置牌子告知取餐時需戴口罩😷🤐,但…很多人不僅沒戴口罩取餐,取餐時甚至還會與旁人交談,店家也都沒有勸導,還有一位瘦小的服務生,口罩戴下巴是哪招ㄚ🙄 … !?
停車位數量有限,用餐尖峰時刻一位難求。
自助吧包含沙拉、蛋糕、飲料、炸物、水果、冰品、熱食、湯品、包子燒賣…等
以前當月壽星只要出示證件,即可換生日禮,現在…要先加入 貴族世家 App 才可以換生日禮(限綁定手機個人),
以小孩生日來說 … 沒有手機,就算出示證件也不行。😩😩😩
不常來吃,為了一個 杯子🥤加入 店家 App 實在不是我的作風。
曾幾何時吃貴族還是要排隊的
後來豬肉換過變得有個味道
之後都改吃雞排 結果今天吃連雞排都很難吃
以前排餐都有附蛋 後來取消 價位上漲
就越來越少來了
結果現在連沙拉吧也變得很糟
水果區還有蒼蠅在飛 只好夾中間的
豆乾和雞翅都很硬 以為在吃橡皮筋?
燙青菜還有菜蟲 超崩潰
玉米濃湯也有點太鹹了
桌上盤子很多服務人員也很少來收
真的是很難為了鐵板麵、桂冠紅豆包再回訪
今日好吃的就這兩項了⋯⋯
但廁所很乾淨完全無異味很棒!
牛肉都沒牛肉味,都五分熟了,帶筋的部分還這麼硬又老。而且裝自助的盤子還沒洗乾淨 一碰到還油油的,很噁心,這價格完全不符合這品質(不論是肉還是衛生方面)遭透了
衛生方面真的要加強
地板黏黏的,走路都會有噠磯噠磯的聲音。
鐵板拿走後,桌面上有一股…發酵味。
豆沙奶黃包的機器….一打開真的是有一股很可怕的味道……看到有小孩子拿了3個,真的很擔心😓
果凍沒有用任何東西罩著,導致上面有黑點跟毛屑。
炸物都冷掉,所以表皮都乾掉很硬。
以價格來看,排餐單價偏高是因為包含自助吧的成本,但自助吧的價值真的不高、品項也不多,常常出一些沒什麼人吃的冷門菜,所以有些看起來放很久,還不如吃他們的另一個品牌「孫OO牛排」。
1. 自助吧的炸物從廚房剛拿出來就是冷的
2. 盤子幾乎沒洗乾淨(10個有8個油的)
3. 點厚切 筋跟油一堆 光切成塊+去筋就花了快10分鐘 花了480+10%受罪
4. 地板環境很髒
不相信先生說的,心裡一直覺得貴族還不錯。今天去了只能嘆氣了。食材有蚊子有頭髮,把沒吃完的自助料理加放在一起,冰淇淋爛爛的沒吃完的疊在新開的上面,看起來完全沒食慾阿。沙朗肉質爛鮭魚腥味重(轉訴先生的描述)雞腿排有微焦。希望可以改善…
環境寬敞,建議坐在靠近自助吧那邊,不然靠窗的那排沙發區,真的太熱了!
特製牛排$320,肉質好入口,不會咬不爛。服務生態度佳,收餐盤也很勤快,自助吧菜色多元。
用桌上夾子點的單點區大概有5種類,今天點「蘿蔔糕」、「炒時蔬」和「鮮魚湯」,但「鮮魚湯」的魚沒味道,比較不喜歡。
以吃到飽價位來說,很划算!
就沒有幾桌 卻都沒人來收空盤 也都沒有人員來巡桌邊 後面還是我主動去找人員來收 重點是收也收一半的 服務費收10% 連3%都不到 冷氣也不涼 熱到爆 一次店 絕對不會推薦給任何人 還有那個結帳的 是欠你多少啦 態度差就算了 還一付跩個二五八萬的 要不是不想惹事 我早就上前罵你了 爛
蛋糕櫃裡有果蠅,跟服務人員反應,
服務人員回:哦。
雖然後面有去處理,但感覺著實不好。
牛排附的醬像果凍一樣,太白粉參太多了@@
一份餐賣四五百,還在用三色豆,
是在開玩笑嗎?
四季豆整個爛爛的,不知泡在水裡多久?
自助吧的薯條像隔夜的,硬到掉在地上還會有聲音哦:)
硬體軟體都不行,
收這服務費是在哈囉嗎⋯⋯
為何給四顆星,菜色多且可以說如此人多的牛排自助餐廳,還能保持菜色的溫度及清潔,這要給予支持及鼓勵,服務人員的態度比起新開的小時厚牛排館更是簡單、親切、適中。所以也給予支持,但一個問題,洗手間是最大敗筆,所以少給一顆星。當然,個人觀感及看法由人而定且不一,因此多看看其他人的評價再說吧!
鐵板基本上沒什麼塗油
麵有的都黏在鐵板上
最讓我不解的是
剛上的牛排流出來的血水不到幾分鐘就凝固
像果凍那樣??(呈粉白色像腐敗肉一樣的顏色)
照理說不應該是這樣啊
我自己本身帶過其他間牛排館待過一年
雖然Prime、Choice跟Select有差
以前待的地方是用瓷盤但也不會是這樣
還有餐具 上面很明顯沒有洗乾淨
從小到大也是吃貴族
但這間店跟其他店的口感真的是差到爆
服務生也是自顧自的聊天沒什麼出來收盤
總之是不會再給這間店一次機會了
(回到家後跟朋友一起肚子痛😅😅😅)
餐具都油油的 沒有洗乾淨
商家沒有幫忙勸導取用自助吧要戴口罩 很多人不戴口罩拿自助吧
七點開始用餐 酥皮濃湯都沒有看到 不知道是被拿完了還是沒有再出餐了
衛生有待改善
1.燈光不足 2.地板黏黏的 3.冷氣不夠冷
建議分兩區,有帶小孩的(12歲以下)跟沒帶小孩的,因為新竹很多竹科的低能家長不會教,不是用手當盤子裝食物,就是直接站在自助區食用(我看過直接用嘴直接下去舔的)
我給兩顆是因為員工是算認真的,但是我覺得人手不夠(外場的部分)
吃個飯,就好像來到戰區。
辛苦了
🧑🏻🌾
老店˙˙˙
品質普通 只有價位調漲過
用餐環境越來越差
停車不優˙˙
碗盤杯子感覺都沒洗乾淨
湯類沒味道 還要自己加鹽巴
肉品質還不錯 但其他沙拉吧感覺真不優
沒吃什麼東西就出來
方便、不貴、可快速吃到飽兼快閃的牛排店。
以前排餐吃到飽還蠻有名的餐廳,不是「我家牛排」,就是「貴族世家」,甚至可以說:排餐不是主角而是自助吧,而且很早之前,可以只點鐵板麵,然後自助吧吃到飽,非常的誘人。隨著時間變遷,平價牛排早已進入一片紅海,新竹的貴族世家也只剩兩家,取而代之的是發展孫東寶這個品牌。此次進入貴店用餐,發現自助吧已經不是優勢,選擇變非常的少,吃的只剩情懷,完全沒有記憶點,與土城分店或是與以前經營方式相比,差非常多,真的非常可惜!
真的好奇怪真的跟以前完全不一樣的味道了🤮
超難吃的牛排還黃黃的 說要七分熟 結果裡面都生生的=.=超無語……..
照燒豬肉整個死鹹🤮
薯條雞塊也是硬到不行完全就是放太久
我覺得真滴不好吃了🥲🥲🥲🥲🥲
唯一好的就是人員態度好而已吧。
主餐的魚排上面有一隻小飛蟲🪰,主餐也過於油膩。
副餐方面品項也比其它的貴族分店少,並且都是冷盤食物居多,不會再光顧這間店了,可能也不會去其它的貴族分店了。
只能給一顆星。
服務
內用
餐點類型
午餐
很差的體驗,本來以為貴族世家有一定的水準,沒想到這家真的有夠難吃(我個人並不挑食,覺得所有食物都很好吃),但這家顛覆了我的味蕾,無法想像食物可處理成那麼難下嚥? 沙朗牛排410/客,整片沙朗佈滿筋切都切不斷,友人使勁切的桌子晃動,切和咬都辛苦,我們直接放棄。號稱鮮魚湯,用的是多利魚,淡菜蝦排都不新鮮,自助吧餐廳菜多樣菜式索然無味,這樣的價格,吃到無言,這樣的店,只能說地雷中的地雷…走出店外,完全沒吃飽,還得改道新竹廟口…
鮭魚排煎太老
鮮魚湯的蛤蜊不新鮮
滷味的滷汁味道太淡
炸豆子放久了看起來又黑又癟
五味淡菜好吃
炸柳葉魚、炸洋蔥圈粉要再裹少一點
停車位有點少,尖峰時段建議自己在附近找位置停車
這間貴族世家可說是排名前三不會讓我再光顧的店,豬肉和雞肉的肉質乾柴,自助吧的東西實在是很不優,第一次有讓我離開還會餓著肚子的貴族世家,也不知道是否人手不足,沒有來收餐盤,每桌吃完後都集中往ㄧ個桌子堆放,非常的雜亂..實在不知道這服務費…
牛排中規中矩,自助吧食物蠻多冷冷的,放夾子的照燒豬居然沒熱過,照燒醬果凍狀
不要熟:給你全熟
不要麵:一樣給你麵
還跟你說麵不要吃就好
全熟的肉硬說半熟…吃起來柴柴的….這是我吃過最爛的一家
貴族世家已經變了..再也不是大家從小吃到大的那種口味…不要妄想來這邊吃什麼CP值了…
自助吧真的不能吃,小強亂爬,蟲子直接死在水果上,愛玉有雜質(黑色灰塵)何況看不到的部分,衛生堪憂…
品質真的變超級差…
寧願去吃百元牛排…再也不會來了
明顯人手不夠,自助吧補充太慢,牛排點七分熟,40分鐘後上菜,一半的肉是兩三分熟 找不到再來的理由了
環境很不Ok!裝潢有點老舊、餐盤跟裝飲料的杯子很髒!杯子倒飲料,表層都會浮一層油,不是只有一個杯子這樣!整間瀰漫著臭拖把(或臭抹布)的味道!很懷念食品路貴族所以才來吃的!結果好失望!
自助吧跟排餐都很慘,胖胖的服務生態度又很差,本來想給2顆星,但有位棕髮左手腕有刺青的服務不錯,加1顆
服務質量真的沒話說
但是食物吃完真的嚇到說不出話🥲 …
貴族世家企業憑著永續經營理念與服務大眾的精神,以良心經營事業,1995年在板橋成立第一家貴族世家牛排館,迄今已邁入20年,在這段期間先後在全國各地區樹立獨特的美食形象,並成功的發展出逾百家加盟連鎖店。
凡事要求盡善盡美的經營理念,尤其是迅速敏銳的觀察力及判斷力,我們一直秉持以「平實的價格,最舒適的享受」為信念來服務消費者。創造產品特色、與競爭者區隔是貴族世家的行銷重點。
林董事長以近30年牛排餐飲專業知識及經驗,研製了多樣產品,以平價的型態提供多樣化、物超所值的選擇,用心誠摰的經營宗旨為消費者提供最健康、最精緻的餐點及最滿意的服務。
想説去年當月生日有優惠及小禮物,今年卻是什麼也沒有,LINE簡訊説當月壽星前三天預約有小蛋糕,結果是騙人的簡訊,沙拉吧的東西也越來越難吃,雞塊難吃的要命,以後不會再去,外面的厚切牛排都比哪好吃多了,還有荷包蛋勒!
不實訊息,不要再亂發,欺騙消費者!
自助吧選項滿多的
但是餐點吃起來都一般般
菲力牛排很軟嫩(七分熟)
莎朗牛排🥩 有笨蛋點三分熟😅
見血 但不多
鐵板麵竟然是烏龍麵…
很不搭啊🥲🥲🥲
服務生有點忙不過來
餐盤堆的像山一樣
還沒人來收
只好在一堆餐盤中吃牛排😅😅😅
過年期間來訪,小朋友(身高不足120)被誤收費(140以上級距,差了兩級),與店員反應後還不信,最後現場量過才悻悻然改過。牛排點七分熟,上來還不到五分都是血水。現炒熱食份量偏少,一份洋蔥圈才“兩個“。用餐環境可能因為過年人手不足也偏髒亂。整體來說覺得不值這個價位。
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務員因為客人多沒辦法立即幫忙收拾 但可以體諒 沙拉吧 餐點 跟其他副食都還不錯
鮮撰館如果能再多一些會更好
自助吧種類豐富,主餐來前都快吃飽了,收餐盤速度有點慢,主餐配的麵是烏龍麵,吃不太習慣,水果感覺放的有點久,都乾乾的,而牛肉好吃厚實。
今天用餐挺糟糕的體驗
主餐是雞腿排整體偏柴乾,點餐速度很快,感覺就要趕著下班,都還有人就已經在收,重要的是今天還意外的觸發火警警報,且未向店裡客人說明原因直接略過,以前最強自助吧也是變得了無新意,開來真的時代變了吧!
服務
內用
餐點類型
晚餐
戶外有幾個停車位,室內裝潢雖然有點老舊,不過還算乾淨。
覺得自助吧越來越沒有什麼了,感覺沒有用心,許多餐點都很普通,或是沒什麼味道、排骨很硬。
好幾年前有去過,那時候自助吧多樣化,也很用心製作,都滿好吃的。
還蠻可惜的。
自助餐東西真的不精緻,坐位有滴醬料、有菜渣😅感覺衛生不ok,真的是來回憶的⋯,但真心跟店家喊話,一客餐350-6、7百,吃完整桌盤子也無人即時收走⋯唉!這麼不用心自助餐還真的不好吃 …
個人覺得小菜份量很豐富,板腱牛排七分熟也相當嫩,只是生意不算興隆,希望大家可以多多捧場。
地方大,有戶外停車場,餐墊選擇多樣話,
服務
內用
餐點類型
晚餐
點了基本的沙朗牛排,筋很多肉很柴。自助吧的東西也很隨便,冰淇淋餅乾杯是軟的,水果也都不甜沒味道。就服務生服務還不錯。
吃過很多家分店,第一次覺得這家分店很好吃!牛排或魚排都好吃,不會煎過頭而失去水份,還能保留食材原味。熟食區也不錯,隨時保持乾淨衛生,還有及時補充食材不怕客人吃!就怕你不去吃!
沙拉吧的選擇真的不多,甚至說滿少的其實….
雖然本來就是附設餐點但這個價位還是多多少少讓沙拉吧的地位提高不少
而且味道也普普通通
感覺像超商或大賣場的廉價冷凍食品
三星真的極限了