MAGiC TOUCH点爭鮮-竹北店的最新評論
地址 : 新竹縣竹北市光明六路97號
電話 : +886 3 558 3027
附近:竹北市日本餐廳
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使用電子點餐系統的特色餐廳,以迷你新幹線列車遞送日式料理。
更換新的店面之後,整體變得更明亮舒適,餐點還是有一定水準,只是重複點不同東西送來不太一樣,今天點了鮭魚卵手卷,一個鮭魚卵很多,另一個卻落差很大,讓人有點小小失望😵💫,但每次都吃的很開心❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
預約17:30取餐,可以等到18:00拿不到餐,不知道預約是好看的嗎?連外送人員都只要等五分鍾
吃過幾次藏壽司,第一次來吃點爭鮮,來比較一下差異,因為家裡有個4歲小孩,也給其他有小孩的父母做做參考:
1.
如果想吃比較多生食的,選藏壽司;
如果想吃比較多熟食的,選點爭鮮。
2.
如果小孩想體驗丟盤子看抽獎拿扭蛋,選藏壽司,平均20-25盤會中一次,大概800-1000;
如果小孩比較喜歡手機或平板玩遊戲拿獎品,選點爭鮮,300元一次,平均三次會中一次(這次吃快3000每900中一次。
3.
如果喜歡有迴轉的壽司,選藏壽司;
如果喜歡看小火車送餐的,選點爭鮮。
4.
如果會想要買火車兒童餐的,選點爭鮮。
5.
如果想要使用店家平板的,選藏壽司;
如果想要大家都能自己用手機點的,選點爭鮮。
6.
如果喜歡手卷是酸的美乃滋,選藏壽司;
如果喜歡手卷是甜的美乃滋,選點爭鮮。
7.
如果喜歡山葵芥末,選藏壽司;
如果喜歡一般芥末,選點爭鮮。
目前想到以上…
竹北這兩家都不錯啦!
好吃程度都差不多!
員工教育失敗
送餐錯誤已告知服務人員沒有點此餐點
服務同仁承諾會補上一份新的
告知到用餐結束將近30分鐘
未補上到櫃檯有在反應一次
服務人員詢問哪有需要幫你外帶嗎
我說不用了
他就幫我結帳了
但心裡os我都來這裡吃
怎麼會想外帶
事後也沒有幫我把此款項扣除一樣收了費用
40塊不是付不起只是用餐後心得很差
本身也是從事餐飲行業不懂在這麼大家集團
員工教育訓練如此粗糙
不會再來了 我看其他的評論
貴公司好像也沒有回覆過
空間明亮座位舒適,菜單種類蠻多的,用手機點餐也很方便,滿300還能抽獎遊戲,壽司料感覺起來也夠新鮮,整體來說很不錯👍 …
服務人員服務親切,出菜速度快速,菜色新鮮,好食😘 …
少顆星是店裡名牌掛組長的服務有待加強,用餐都快結束了,點很久都一直不來的炸軟殼蟹手卷,問可以退單嗎?回覆說已經下單了不能退,好吧,結果大大小小6個人坐著乾等那份手卷,足足等了快10分鐘餐姍姍來遲,令人生氣😡!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
明明現場沒人等,現場也一堆空位,卻等了10分鐘才入場,點完餐又等了10分鐘才送餐
服務:1
氣氛:1
壽司的新鮮度比爭鮮好許多,但總覺得總類還是不夠多,吃了兩次一定會覺得乏味,但整理還說還算不錯。
2023/3/11用餐
🉑️在網路上先訂位就不用等!
加會員會送$30吃飽可現折
也有會員優惠,像我們當天是巨無霸大蝦買一送一,點兩份其中一份結帳時會扣掉!
點餐是掃QR code,點$300可玩一次遊戲,但我們不會玩也都沒中獎😂
九州蒜香蛤蜊烏龍麵的蛤蜊很多,湯底很像泡麵湯🥹
燒炙鮭四味🈶️起司、焦糖、魚子醬、辣味,比較喜歡焦糖其他都還好,但焦糖比較喜歡爭鮮ㄉㄟ也比較俗
比目魚鰭邊微失望,可能我比較愛炙燒過的
巨無霸大蝦好吃可以點!
起司玉子燒天婦羅很甜,但我男友最愛這道炸地瓜很厚微乾,而且沒有附醬,我們自己沾醬油吃😅
黑糖蕨餅冰淇淋很小份,可不點,下次如果要點甜點會選糰子🍡
整體來說不錯但沒有特別驚豔,如果要排隊不會排,之後還是會比較常吃爭鮮😆
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
今天來用餐QR code出現異常無法掃碼點餐,內部流程有待加油,整體是個極糟糕的用餐體驗,點餐/等待的動線沒區分清楚,光是入座就出現混亂。
-服務人員無法確認客人點了幾次餐,還要另外問客人
-出餐速度極慢,等超過25分鐘才開始吃到東西
-無法讓客人確認點了什麼餐,餐點有出錯的狀況
平日下午兩點左右購買外帶。服務人員說等10-15分鐘。內用桌數才5桌,很忙??我外帶還等了半個小時… 比我們晚來的內用客人都要吃飽了,我還在等我的外帶?!
服務還真好啊🙄️
服務
外帶
平均每人消費金額
$400-600
第一次到訪 個人覺得食材新鮮 味道不錯 品項豐富多元 有別於其他家迴轉壽司店 當天是星期六晚餐時間 沒有候位太久 每個人都要掃QR code 點餐 滿300可以玩遊戲 但因為第一次來 不懂怎麼玩 還錯失了 哈哈 其實可以請教一下服務人員 環境明亮寬敞舒適 用餐環境很乾淨 有機會會再去 停車可以停對面公有停車場🅿️ …
每次都是為了糰子來!
鮭魚很好吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
選擇比爭鮮還多
美味程度差不多
但拿了三個湯匙才拿到乾淨的湯匙
上面不是有蟲的屍體就是沒洗乾淨
位子沒有小垃圾桶按了服務鈴跟他說
到吃完了小垃圾桶還是沒有來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點還行,上菜速度有點慢,還有就是櫃檯人員臉很臭,一副妳愛吃不吃的態度,看人也都斜眼看,看牌子是主任叫什麼蕾的,態度真的要加油
服務
內用
餐點:4
服務:1
氣氛:4
需要加強人員的教育訓練,尤其是結帳的女服務生,不會先確認一下客人的先來後到順序,就想讓晚排隊的客人做結帳,這讓已先在等的客人感覺非常不好!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
拉麵偏台式 鮭魚依舊的好吃~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:3
服務:3
氣氛:3
除了鮪魚其他都很棒
到店用餐非常多次
小孩很喜歡
手機點餐方便 衛生
項目多種 不定期出季節限定餐點
較有新鮮感不會膩
車可以停家樂福
吃太飽還能逛賣場再回家
吃過兩間點爭鮮,這間相對好吃一點
人員態度不錯值得肯定
但餐點美味程度不符合期待令人失望
假日就先不提排隊等候時間,由於假日人潮眾多進去入座時點餐至餐點送達還需要再等待一段時間著實令人感到不悅,點的蛤蠣味噌湯也是溫的,感覺不太好
送餐的列車上油膩的狀況好歹也稍做清潔吧..
最上方的送車軌道建置的太高,拿取時真的不太方便
總結來說,餐點選擇性跟美味程度及用餐環境,個人認為藏壽司跟壽司郎應該完勝,期待店家能有所改進創造一個更優質的用餐環境
很難吃,價位也不便宜⋯
偏台式的壽司店
握壽司的飯很像熱的白飯不是冷醋飯
茶碗蒸的基底不像雞蛋或高湯製作,很像是加工的蛋液。
山葵醬是加工合成,不像壽司郎或是藏壽司那種天然山葵!
便宜選擇多
餐點:5
服務:5…
當天吃到最適合兒童食用的優質壽司稀飯佐極上高級南洋鮪魚
下次還會請小孩一起來光顧
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
非常不喜歡現在的菜單
把基本的品項給刪除了
多了很多乍看是創意
但品嚐後
就明白只是為了提高品項單價而設計
現成、廉價、稱不上好吃的半成品組合
近期絕不再訪。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
候位時間久的離譜 店內明明空位一大堆 卻遲遲不叫號 讓人等的莫名其妙
候位螢幕鬆動,領完單子無人候位,現場也沒什麼客人,冷的要命叫人去外面吹風?
是不是吹個30秒再把我叫回店裡?
我寧可不吃,謝謝你。
變超貴,一碗茶碗蒸60塊其他的壽司也漲到50-60,跟店員要冰水喝店員說沒有冰塊,但是我點的可樂裡面有滿滿的冰塊,CP值變超低
餐點品項少、出餐速度慢、海鮮茶碗蒸蛤蜊有沙、服務鈴形同虛設。
海鮮好吃
甜點普普
多了很多新產品,東西好吃
雖然人很多,但服務人員都很有耐心,服務好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
選擇不算多
有兒童餐可安撫小孩
整體還算ok
環境明亮乾淨,但花枝壽司不知道是海味還是腥味,吃起來想吐、味增湯不熱,餐點體驗很普通。
服務
內用
菜色常出新品
個人覺得食材及調味已經超過某些日料餐廳水準
難怪用餐時段常客滿
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
從外場瞎到內場,不瞭解這間門市的員工發生什麼事,從進店開始櫃檯就要求一定要在外面等,前面並無等候的客人,外面很冷不懂執意要求客人在外面等待叫號的原因是什麼,不懂的變通的員工總公司真的要好好進行員工訓練,另外入席後,整間店含我們只有3組共8位客人,點了鮭魚、生蝦壽司及味噌湯等了20分鐘都沒有上菜,直到提醒服務生後等了10分鐘才上菜,我不懂一個預先煮好的東西需要半小時才能上菜是哪個環節出了問題,之前來吃印象很好,但這次來不曉得為什麼員工素質變好差,主管應該要Review一下員工的工作品質
週二下午二點多快三點入場,壽司飯是乾的,蛤蜊湯是溫涼的,鮭魚破個洞?我理解離峰時間會有品質較差的狀況,但這些狀況有點超過我的限度,所以給予較低評價
點爭鮮總是有新特色料理😍每次去都有新口味可以嚐鮮,這間分店品質不錯,但門口比較難停車一點,要去附近找車位喔! …
小朋友很喜歡,建議平日時客人較少,可否盡量拉大安排座位間距,畢竟還是有疫情,且空位很多。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
喜歡這裡的環境,使用爭鮮app還有優惠喔,之後會常來。蛤蜊烏龍麵很好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豚骨叉燒拉麵, 炸蝦櫻花卷
還有十分鐘才21:00詢問能不能外帶,卻回說已經不行了,那請問最後點餐時間是?還要抱怨客人快要打烊了還要去買??
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
上禮拜五用餐,感謝下午時段10號服務員小姐姐,看到我大肚子不方便幫我撿東西~當下沒辦法方面和你好好致謝,只想說你很棒很溫柔人也善良有愛心~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
東西不錯吃,但是今天熱水壞了,沒有辦法供應…. 有點…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
Fried Tofu Pouch Inarizushi Grilled Beef Tongue With
感覺就是一些領錢的蛀蟲。晚上用餐前看到一個外送來拿餐。店員跟他說要15分鐘。直到我候位到我了 。外送近來又問櫃檯人員。櫃檯人員一副愛等等不等的態度回某貓。當下已經對店家服務態度打者了。後來輪到我們就坐點完餐。等有夠久。問了店員 他們只會回應說。師父說還要稍等一下。連比我慢的都先好了
餐點:1
服務:1
氣氛:1
大缺點:
味噌湯花蛤都是沙….
殼還有破的..
吃了1200抽獎四次結果抽到一個口罩..
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
東西種類多,常更新菜單,還有兒童餐覺得很棒,但通常要吃飽價格上就不便宜了。。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
提早一小時使用線上點餐,取餐時等很久,等了15分鐘,問了店員才開始製作烏龍麵?那我現場點餐就好幹嘛還先點。
服務
外帶
11:08點完餐,服務人員說要30分,等到11:45再次問服務人員,服務人員說再5-10分
11:55拿到餐點,將近50分的等待,真的很慢,第一次去不知道是正常的嗎?
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
來兩次 每次點花蛤味噌湯 都是溫的 還有第二次的湯 魚肉很軟 感覺沒熟
有位置不願意開放,5人要擠4人位
然後入座5分鐘後旁邊的6人位開放了,只座3個人…
服務人員很糟
服務
內用