田季發爺燒肉 新竹竹北店的最新評論
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慶祝我paper看了introduction 跟 conclusion
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
服務不錯~599東西種類算多了👍
一進來會問要不要火鍋跟基本肉盤~
選好價位就直接掃描用手機點餐就好！
客人還蠻多的。訂位會比較好！
然後香鬆飯不行就別出了…
給我鍋巴飯 母湯…
餐點：4
服務：5
氣氛：5
10/14晚上20:55發生的事
原本我跟我老公都很愛田季，想到就來吃
每次來也都是點最高價位（因為老公很愛吃生蠔、干貝）
今天一開始服務員靈敏的聽到火鍋沒瓦斯
還沒等到我開口他就過來換 我還跟我老公說他很細心
但就在最後一次加點，明明網頁上的時間都還沒到，卻不讓人再做最後加點，那就算了
再上一批的我們等到用餐時間快結束前20分鐘才上
我們最後點的是生蠔、鳳螺、起司條之類的
請問你們網子就那麼點大 我要怎麼在你們限制時間內烤完吃完^_^？
然後我們已經很努力在烤了，男服務員（沒看錯的話叫小勇）走過來說時間已經剩五分鐘 最多再幫您延五分鐘
我們有點傻眼 想說你們最後一批快結束才來怎麼烤完==？
後來也想說算了我們盡快，以往其他服務員非餐期時雖然會提醒我們
但也會讓我們超過時間吃完再離開，我們也從來不會故意待著不走
今天時間都已經接近21點了，我們也沒礙到他們打烊時間
結果那位男服務員真的五分鐘整過來說「時間到了，請你們離開」
然後就站在桌邊盯著我們等我們走欸：）
我們完全烤不完食物就直接浪費丟著
就被這樣趕走？？？
當下我心裡整個火上來 我站起來回頭看很多空位、也沒有候位人馬
是怎樣 限食兩小時，餐點送在我們烤不完的時間還要轟別人走？？
那副嘴臉戴著口罩依然明顯到我到現在還記得 這輩子再也不會踏進文興路上田季^_^
原來貴店現在改成這樣教員工呢
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
我去吃的時候 明明店內加我這桌也才兩三桌吧 我可以體諒店員只有一個 但我就納悶 為什麼比我晚來的桌 叫的東西比我早上？點單不是都有時間嗎？明明我先點的….一兩次就算了 就我觀察下來 除了我第一次就桌點的東西有比較快上 剩下的 我都看著比我晚來的先拿到菜 這就算了 我叫的東西也很常沒來 或是漏來 害我還要一直再重複點沒來的東西 要不是我之前吃的時候 對這邊印象不錯 不然我才不再來勒
服務
內用
有悠閒時間的吃飯 或不知道聊什麼話題 這邊是很好的選擇
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
店內提供燒烤及火鍋二種，可以吃燒烤還可以享用火鍋冰淇淋是哈根達及各種飲料，店內不管肉類或海鮮都新鮮，服務人員隨時注意在送餐點或收盤主動幫顧客更換烤網，讓我們用餐時可以放心的享用，開車前往的人正對面有公有停車場！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
第一次去餐廳 聽服務生說生日優惠是生日前3天跟後3天才可以使用優惠？我跟他說22號生日 還給我回說(蛤～還那麼久喔)正常都是當月或當日、店員結帳也不會告知有新加入會員95折優惠，就直接刷，後來我們信用卡要退款還不給退，說是公司規定的不能退？？但後來又給我們退款叫我們稍等？真的是很奇怪！我們也是因為4人同行壽星半價而去光顧，沒想到生日活動刊板寫的只是裝飾用的 還放門口旁邊
今天帶四個孩子去
拔拔一個人烤得手忙腳亂
感謝戴眼鏡的小哥哥
幫忙烤肉～服務真的超讚
而且還教孩子烤蝦子
離開時還詢問我們有吃飽嗎？
真的太貼心了～
在這萬分感謝戴眼鏡的小哥哥😊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
上菜快，手機點單方便快速，菜色新鮮肉質鮮嫩，生猛海鮮膾炙人口，各式醬料多種選擇，冰淇淋三種品牌驚艷大方，非常值得家庭慶祝
餐點：5
服務：5
氣氛：5
環境乾淨舒服❤
食材服務都很好❤
服務人員態度都很親切友善❤
不會烤的還會幫忙，教我們烤出好吃的，看見網子焦焦的就會迅速來換烤網真的很貼心，送餐時也會關心我們的用餐狀況，整體而言這次的用餐是個很棒的體驗！
整體而言這間我是喜歡的，下次可以再訪吃到飽的店😍
服務
內用
上菜快 東西還可以 店員小林動作俐落 整體給五顆星
服務上等。菜色中上。唯獨廁所僅二樓有，稍加可惜。
服務人員圓圓的服務真的很好👍👍
都會主動服務～很難得能遇到好的服務人員😀
餐點好吃價格合理、出餐速度也快～
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
送餐速度還算快，不過偶爾會少送，QRcode 偶爾也會送餐失敗。餐點部分推薦牛肋條和蛤蜊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
冰品、飲料種類多，食材以吃到飽來說尚可，環境不錯適合聚餐
服務
內用
在店員面前把吃到的《鐵絲》從嘴巴抽出來 店員只有一句不好意思，我會再告知廚房，沒了～連一句道歉都沒有，店家也沒有任何示意動作或補償，看了一下其他的負評認真覺得不意外了，超級爛的店可以不用去光顧，也沒有說多好吃，上菜也不快，這個價格去吃我就厲害也比較划算，很少給負評，這真的扯。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
去很多次，原本吃699價位，現在要749。
肉質有合格，但是近一年去過好幾次總覺得肉切的太薄，很粘網😞
個人覺得烤肉片應該要厚點。
霜降牛，一點的都不霜降😆😆但是肉質還不錯。板腱今天的很好吃。
大蝦 算大😆，白蝦有點小隻。
蒜泥扇貝加點醬油很好吃耶。
天使紅蝦，剝殼再烤，比較不臭😆
會附火鍋湯頭有3種可以選，吃完都能加點。
希望肉切的有誠意一點，我會補足缺的這一顆😊
服務
內用
餐點類型
午餐
中等品質，中等環境，中等服務，中上價錢，可吃，會飽，沒有特別精緻
服務
內用
餐點類型
晚餐
享受美食嚕！！每人才$599吃到飽CP值很高-限2小時/每5分鐘才可加點餐ㄧ次，2號服務人員，超級貼心的服務很窩心餒 ！愉快的用餐體驗～*
肉類品質不錯但份量太少，每次下單可以點八道菜，但份量應參考人數給予！加上爐子有點小，真的建議上限兩人用餐就好，不適合多人聚餐，另外最後加點的餐點沒上來，加上排煙罩太低，會影響聚餐拍照
餐點：3
服務：3
氣氛：3
餐點食材不錯，但服務有待加強，訂位時有特地說是用星期三的升級優惠769免費升級939的餐點，店員也沒特別註記，結帳時才說點餐時沒特別說明就是沒有升級哦，不會主動告訴優惠~第一次印象就不好了!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
公司夥伴 下班聚餐，環境、品質都很讚。
app點餐 也很ok.
可惜 不知道點餐系統的邏輯，是限制品項 還是點餐的總數，導致點餐時有些顧慮。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
下午2點左右 好不容易找到這間下午沒休息的燒烤店 店內的生意還算不錯 一樓幾乎接近客滿
就位之後 店員提供了三個價位的菜單 599 / 769 / 939 元 3種價位都包含的火鍋跟烤肉兩個部分 火鍋的湯頭有好幾種口味 也沒有記得很清楚 就選了原味湯頭
我們今天選擇599的價位 基本盤是牛跟豬兩種 其他的就要用菜單點餐了 每次的點餐總共可以點八種 一開始因為比較餓 所以都先點肉盤的部分 肉片切的都算薄 再加上碳火比較不能控制火的大小 所以其實到後面很容易變成炒肉 而且我們又點了牛五花 所以常常上演火燒的局面 感覺超恐怖的 後來店員告訴我們 烤牛五花的時候 如果油滴下去起火了 記得就要把烤網移開 這樣會比較安全 但老實說 我覺得還是很危險
烤肉的炭火 跟火鍋的瓦斯爐 都是另外送上的 並不是本身就埋在桌子裡 這點我覺得也還不錯 至少用餐結束後 吃冰或喝飲料聊天時 桌面是很平整乾淨的
菜色來說 推薦牛五花 豬大腸 紅酒牛 花枝 白蝦 另外包肉生菜 泡菜 也都是常常會點的 飯類的話 店家推薦牛肉飯 吃起來其實覺得還好 反而是飯裡面的泡菜 感覺讓整個飯很加分 所以後來 我們也把泡菜加進去吃了
生菜沙拉的部分 我們點了胡麻醬跟和風醬兩種口味 其中胡麻醬的部分 不知道為什麼 很鹹 吃完後跑去喝了不少飲料
服務生的態度跟速度都算不錯 也常常會幫忙換烤網
菜單點餐跟送餐的達成率 大約8成左右 尤其到最後 就不一定會出來了
冰淇淋的部分有哈根達芝跟明治 而且口味也都很多種 冰的部分也不會太硬 很好挖 這點很加分
停車的話 餐廳的對面 有一個公有停車場 所以還算方便
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
1.有分三種價位，今天吃最高級ㄉ那個（加完服務費一人約$1100）
2.🍦冰淇淋有哈根&cold stone兩種品牌！口味很多！（私心覺得coldstone比較好ㄔ）
3. 有很多種醬料（椒鹽、芥末海苔、沾醬、麻辣醬、玫瑰鹽等等）
4.推推大生蠔、北海道干貝、厚切牛排、牛舌
5.停車方便！
6.火鍋料可以不用點，我們都沒吃火鍋，還是烤肉好吃👧🏻
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
店員「圓圓」燒烤技術非常好
讓我重溫了大學時代的神技秋刀魚和蔥油餅
今天味道仍然一模一樣。
吃完後瞬間年輕十歲。
價格迷人
肉品優質
會在回訪
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
掃條碼線上點餐，隨時有外場人員幫你注意烤物的熟度跟更換烤網，用餐完畢還會桌邊幫你烤麻糬(飯後甜點)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
選擇59x 方案，肉非常普！ 海鮮和麻糬不錯👍 服務人員有空會幫忙烤！ 冰淇淋哈根達斯😋 …
769吃到飽，肉品不ok,唯獨牛舌勉強接受，醬料難吃，海鮮除了天使紅蝦還行，其他不新鮮，烤爐有點特別，是特別另外拿一個爐放木炭上來，火鍋也有一個瓦斯爐，顯得桌面特別擁擠，不知道是假日關係嗎，上餐速度慢，要不不上，要不一次上，桌面放不下時，還直接把肉品端給我？叫我自己端著烤嗎😂烤網替換也是很看服務員心情，還烤網時一度把我的青椒掉落在桌面，竟然還默默放回烤網上假裝沒一回事，服務不行，食材不行，舒適度也不行，一次店
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
上餐速度快，換網頻率高！
小星服務親切，甜點烤年糕更是我吃過最完美的！
適合與三五好友一同聚餐，推推！
服務
內用
餐點類型
午餐
入座時發現拿到的夾子沒辦法完全閉合，本想自己稍微拗看看，過沒多久有個服務生就拿了兩隻新夾子過來，的確讓我對燒肉吃到飽的服務改觀，能夠適時的注意客人的問題並立即給予協助，當然在送餐具前可以先確定有沒有瑕疵是最好，但是有被關心用餐狀態的確是很大加分的動作，吃到飽的食物很主觀但是服務是可以很立即感受得到的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
上餐很快，
服務很好，
都有注意客人用餐情形，
肉品牛排.牛舌.好吃~
雞腿有點切太小了，不太好烤，
因用真的碳火在烤，火不太好控制，
冰淇淋跟飲品種類很多，
整體吃下來還不錯。
可惜沒附設停車場，
對面停車等了20分鐘才有車位。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：4
服務：5
氣氛：5
3/20傍晚用餐，穿黑衣的女服務生態度很好，食物送很快又多，只是烤網太容易沾肉，唯一缺點。
第一次來這間燒烤店，送菜速度很快、肉質新鮮，冰淇淋、甜點好吃。服務人員-圓圓，服務態度非常好，會不時來看看我們烤肉的狀況，還會教我們怎麼烤會比較好吃，好的服務會值得再度光臨！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
第二次來吃（應該是打3.5分的，不會打4分因爲會拉高平均分數）對食材的品質、及服務態度都大打折扣；因為是吃最高等級的價位，所以肉類的等級品質尚稱可以，不過海鮮類（如大生蠔、天使紅蝦…則有些不新鮮）用餐時間二小時的時間，但是服務人員在用餐尚不足75分鐘，就來告知最後一次點餐（後來看了時間後，才知尚有40～50分鐘）一改半年多前，第一次來用餐的良好印象！
7月30日11：30進店用餐，用餐限制為二小時，今天午餐點599/人，雖說是最基本價位，但種類繁多，也真是夠飽餐到連晚餐都省下來了，因為提供燒烤及火鍋二種，又是吃燒烤又喝火鍋湯又有哈根大使冰淇林及各種飲料，真的是只恨沒有二個肚子，店內不管肉類或海鮮都新鮮大氣，不因吃到飽而縮水，真是令人滿足的享受。
服務人員訓練有素，不時地在送餐點或收盤時注意主動幫顧客更換烤網，真是超貼心，讓我們用餐時可以完全安心的用餐，不需煩惱找服務生換烤網而影響了用餐的心情。
正對面有公有停車場，交通方便，建議第一次用餐可以先加line結帳享九五折優惠，或者壽星前三日或後三日用餐，壽星本人半價優待。
小註：今天才知道烤棉花糖是斜插在烤網上轉動的，真是開了眼界，知道了真正的烤法，感謝店員圓圓特別教授。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
在這裡跟田季發爺說聲抱歉，但111/9/19用餐品質不是很舒服，反而到反感。
今日和友人至貴店用餐，中途用餐品質和上餐速度皆在尚可的階段，直至中途有一位褐色長髮及胸配戴黑色口罩的小米女服務生，行為舉止不妥如下：
第一次，先詢問我們有沒有要加點熟食，因為要收了，當下時間為2140左右，打烊前置作業我們沒意見，只是該女服務生切入點的態度很沒禮貌。
第二次我們還在烤肉及用餐該服務生逕自直接把濕紙巾及調料收走，留下四人份紙巾，請問我們離開了嗎？還是我們有人員說不需要了。
第三次因為我們有加點甜食，只是因快打烊了，長時間沒有人員經過，也沒有人員尋桌，所以我們自行更換烤網，該女店員直接過來說，如果要更換可以跟我們說，語氣不對、態度也不對，雖然我們可能造成不知道什麼困擾，但我應該是沒有欠那位女員工。
第四次該女店員應該是2200下班，就邊走邊解開帽子和髮圈，披頭散髮有礙觀瞻，後續就和不知道是店內員工還是外面的人員，穿著便服在店內走來走去以及在座位區聊天。
若這個女店員是主管級，建議加強人員培育，不要因職位已到或是年資較久而自滿，內場員工送餐或是收東西都會利用詞彙「你好」、「不好意思」、「請問」、「打擾一下」，今日隨便用一個都不會造成那麼大的反感，反而都是不悅的態度溝通以及肢體的呈現讓我感到消極，不知道是快下班了還是今日有發生什麼不愉快的事情。
望貴店能瞭解一下且改善，或許真的是只有這麼一天這樣，或許發生了什麼，我也不想指責和謾罵不雅詞彙。
最後期許女店員「當一天和尚敲一天鐘」，願你能拋開不愉快或是省思，加油👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點還不錯，但是店裡出菜速度跟流程真的有待加強，點的餐遲遲沒出餐，提醒店員還找理由，第一次吃燒烤中間等很久沒有東西可以烤，不然就是出錯餐，跟店員說你們送錯餐了，店員還回我們就是照單子出的，阿就跟你們說我們這桌沒有點任何豬跟羊的東西，還一直說我們有點，是鬼打牆嗎？我們點的東西我們會不知道嗎⋯⋯
最後40分鐘，一直催趕我們，一樣遲遲不出餐，好像很怕我們吃太多一樣，餐出那麼慢中間讓我們好幾次等很久還敢催促我們，你們應該把讓我們空等沒東西烤的時間扣掉吧，還有，我們乳酪餅吃完了已經點下一輪，遲遲沒出餐，提醒店員了，店員居然走來看我們桌子，還問我們：你們剛剛不是在烤乳酪餅，哇～這句話是啥意思啊？
我們就是吃完才要點下一輪，還來看我們有沒有吃完，真的超級們有禮貌，這間店真的有太多需要加強了，還有員工態度麻煩再訓練一下！
沒有比較就沒有傷害，同樣連鎖店逢甲店在食材新鮮度（尤其是蝦子）及服務員態度上，明顯就是優越竹北店，我個人是非常喜歡吃蝦子，9月份首次光顧逢甲店後就被天使紅蝦給鎮攝了，實在是夠鮮甜尤其是火鍋先烹煮後在燒烤一下，一個字…讚，於是懷著念念不忘的精神，想說都是連鎖店其食材品質／人員素質應該都有嚴格管控，疏不知驅車前往住家附近竹北店用餐的結果是…雷暴了，我最在意的是使紅蝦根本就是冷凍許久完全沒有新鮮度，火鍋烹煮就呈現縮水／頭身快分離慘況，剝開蝦殼更是慘不忍睹，殼跟肉身是呈骨肉難分離的型態，愛吃蝦子的朋友們，應該知道剝蝦殼時，殼跟肉那種如膠似漆的感覺就是不新鮮，這還不打緊…服務員態度就只有TMD的爛，我知道你們很辛苦，但是顧客需要幫忙或是其它解說時，請放下不耐煩的心態，要不然就別從事服務業，最後要說的是…把新竹人當盤子他爹是嗎？好好去跟逢甲店學習
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
特殊餐點
逢甲店會在最後點餐時提醒記得點選甜點，竹北店在這方面只能說聲…加油
這是第二次來！食材變好之外遇到服務很好又很會烤的服務生，學了幾招烤肉技巧，謝謝小林跟沐炭的服務，讓我對田季發爺改觀了😄
（過程顧著吃忘記拍照，最後補拍的😅）
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
好吃 價格ok
服務員應該是受了委屈
辛苦了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
上菜快,桌邊協助服務好,美女店員親切可愛
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
身為台中人，台中的很常吃，是我們燒肉吃到飽的首選品牌，這次全家旅遊到新竹玩，特別預約用餐~
環境新、會主動換烤網，更換頻率比台中快~餐點食材都一樣好吃！建議中價位的很超值，有松阪豬及牛舌~可以吃到飽就是爽啦！請繼續保持優良的服務品質~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
今天下午用餐體驗極差
那時候客人包含我們桌總共3桌而已
但干貝、羊排拿出來是完全冷凍的狀態⋯？
以及點了東西過了很久都沒來，才自行向店員詢問
店員表示廚房單子沒出⋯
當下我們在等待的過程中烤網已經空很久了店員也不覺得奇怪嗎🤔
這樣估狗評價還有4.3顆星真的很騙
服務人員熱心，肉片太薄，容易黏網，人員經過馬上換
餐點：3
服務：5
氣氛：3
11/20 大約15:40左右用餐
外場服務人員服務品質👍
但關於內場送餐不曉得是人的問題還是公司規定有問題
我選擇769元2位
生蠔一次出餐2顆真的也有點⋯傻眼
還有德國香腸2人1根⋯（我確定數量點2）
肥腸2人份4小片⋯我不知道要點多少次，又要隔5分鐘才能點（我真的故意的話倒霉了服務人員）
其他餐點都差不多這樣⋯
要這樣小氣巴拉的出餐
我個人推薦大家去
新竹的揪好客燒烤用餐
服務好
餐點送餐量給人感覺也很好
再來停車也很方便
整體而言
田季加入黑名單
現場開門第一位客人也沒有留一個人的座位，非常不適合想要獨自一人來享受的餐廳，服務小姐的態度也十分差，以後就算聚餐也不會選擇此餐廳。
肉質很不OK，同樣的花費一定有更好的選擇，
哈根達斯冰淇淋很讚，整桶滿滿不難挖，
餐具清潔程度待加強，很多都有肉眼可見的髒污，
沾醬不太好吃，沒一格吃得下去，
服務算不錯，每一位態度都很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：2
服務：4
氣氛：3
價格對於小朋友有一點不划算
小孩五月滿四歲 身高有105公分左右
結果要收費300多，印象中384$不含服務費
以一個四歲孩子的食量來說有點不划算….
我覺得如果能以「清潔費收100-150$」
或許會比較合適🫠
生蠔烤起來有待加強🥹
當日消費769$套餐 海鮮部分只有紅蝦滿意😅
肉品部分還可以..（舊客來用餐）
以前來很愛吃田季的生蠔啊～～～
這次有一點失望🥹
但還好服務態度很好👍
會幫忙烤甜點 甚至會建議怎麼烤肉比較不會黏烤盤～
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
點769元的。肉質、海鮮不新鮮，吃起來都有怪味，櫻桃鴨顏色很奇怪，店員說因為是大腿部位…但我還是沒有烤。
牡蠣點3份、其中1份咬下去很噁心、顏色很奇怪，跟店員反應，店員說這是韓國的牡蠣，建議烤熟一點搭配醬油吃…（但我烤很熟、前兩分沒有這樣的狀況…）
烤到一半，抽油煙機還掉下一坨東西，結果烤爐火越來越大！蠻可怕的！跟店員反應後、店員馬上處理，並且退服務費。
還好哈根達斯是正常的😅
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
圓圓服務真的是太周到了👍👍👍聽說要回高雄了，真的太可惜了，最後一次被圓圓服務了🥲有點不捨，但這幾個月來店消費真的帶給我許多歡樂～謝謝圓圓♥️♥️♥️ …