摩斯漢堡 礁溪店的最新評論
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動作有點慢
而且打電話預訂也不接
有點不方便
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
服務差、等餐時間久！
服務
外帶
今天拿著民宿早餐兌換券去 居然沒開 也沒公告 有夠瞎的一家店 總公司趕快收回來吧 超丟臉🙄️ …
餐點類型
早餐
漢堡酸掉…噁心，店員服務態度差到爆
有一二樓，用餐空間寬敞
服務
內用
餐點類型
早餐
內用7:50點餐跟我們說9:15才能去餐內用、是在開玩笑？出餐慢到一個極致👎👎
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$400-600
出餐有夠慢 忘記放醬包還過來翻我們的食物確認有沒有放 天知道他們到底有沒有洗手 真的就是在瞎忙 等了半個小時多才拿到餐 我真的連一顆星都不想給 從來沒有看過《速食餐廳》的速度那麼快欸😀
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$600-800
真的沒有2小時空閒的、或有在學禪唸佛修身養性的都不要來，點4個一樣的漢堡，結果店員先給後面1個、1個、2個…的，至少拿走十幾個”我點的那種漢”了，要不是跟店員反映，是要等到後面有人點超過4個，才輪到我嗎？
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$400-600
跟民宿或其它飯店業者合作的摩斯早餐券，出餐速度真的太慢了，想起幾個月之前領餐的情景就後怕，為何吃個早餐要這麼招罪呢？我都懶的拍照了
網路上那麼多人給負評不是沒有原因，速度慢，要等待30分鐘到一小時，真的很扯，現場很多人，大部分都是附近住宿的提供的早餐券，員工訓練不足，我用了很久的摩斯卡到貴店要使用，居然跟我說未開卡，結果原來是他們機器的問題，真的是傻眼耶！請要來這邊吃早餐的人要三思！
✅第一次來訪，平日九點多還不少外帶的客人，等餐的時間真的有點長…
✅餐點或飲品的口味正常發揮，摩斯餐點的品質這部分倒是都處理的很好，目前沒有遇過哪間分店餐點的品質不一。
終於知道為什麼評分這麼低。第一組點餐，等了30分鐘，後面點的跟熊貓都拿走了，才看到拿雞塊下去炸，還聽到是櫃檯點餐那位忘了炸。1/12 13:20值班。速度超慢態度超差，還顧著聊天，有說錯可以調攝影機。
明明沒什麼人 動作卻非常慢 業務處理程序感覺也是沒有很熟練 還有應優先處理的項目和效率的部分都做得不是很好 希望能好好改進 但看了之前的評論，這些缺失都尚未改善希望能盡快改善 營造更好的用餐環境
方便
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：3
氣氛：3
親子友善程度
全家聚餐好去處
記得好像是謝X薇店員？她服務態度真的很好我給10顆星多出來的5顆是給她的
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
店員服務態度很好
前一日拿早餐券到門市預約今日10:10取餐，結果今日到現場還讓客人等了30分鐘甚至更久，既然都預約好了為什麼不先備好，是不是客人到了現場才開始做？
這家摩斯是我史上吃過員工訓練或是sop最有問題的分店
在幾乎沒有其他組客人的情況下
點了薯條雞塊組 等了半個小時還沒送上來
結果一去問店員就立刻能做出來
看了google評價才發現不是只有我們遇到這個現象
如果店長或加盟主有看到這個現象拜託做一下事
店的位置就在溫泉街口，空間、餐點正常，但這間店是少數座位邊沒有提供插座的摩斯，或許因為在觀光區的關係吧！😅
餐點：4
服務：3
氣氛：3
前一晚預約隔天早上八點半的早餐
結果隔天等到九點二十才拿到早餐
而且現場點的比預約還快？
那我幹嘛預約呢？
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
平衡一下評論
早上7點早餐卷現場點餐內用
現點現做，約10分鐘拿到餐點，正常發揮
服務
內用
餐點類型
早餐
餐點：5
服務：4
氣氛：4
速度超慢的，走去別間速食店回來都還沒好，味道也跟其他連鎖店有差
黃金地段好早餐但比較晚開
服務
內用
用餐座位還算乾淨，但服務人員動作超慢，拿著飯店給的餐卷領早餐，更是要什麼沒什麼….
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
跟民宿配合訂餐還不接電話，看到民宿配合摩斯一律不訂！
始終如一的好吃！
速度慢，失誤率高，效率差，內場店員感覺在瞎忙，客人不多，四個餐點等半小時？
出餐很慢
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$400-600
去宜蘭玩，住宿的業者有送摩絲的餐卷，離住宿近、又在礁溪車站附近非常方便！用app點餐再自取不用等
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
出餐速度超級慢
別來這間買了😡 …
乾淨 安靜
還不錯
服務
外帶
餐點類…
拜託早餐券更改一下品項內容
來的東西有兩樣是錯的
店員也不先核對
一副是客人自己點錯的態度
值得一顆心❤️
一個女店員還未確認完餐點、也還未收錢，就放我在櫃檯⋯⋯然後做她的咖啡，我還以為她是在做其他客人的餐點⋯哇嗚原來是在做「正在櫃檯等待的我本人的餐點。」
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
網路評價太差，給他們一個溫暖評價，民宿配合早餐店，前一天預約，完全沒有等，加點的小點也速度很快，並且服務態度好
服務
外帶
餐點類型
早餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
12:20座位點餐，點了一杯熱紅茶和一杯玉米濃湯，本來以為會送到座位，結果等了二十幾分鐘都還沒來，拿著手機下去櫃檯問，店員才剛開始要做而已。呵呵。
環境有夠髒
餐點有夠久
有如一家毫無管理的店家
服務
內用
除了停車有點不方便，其他都還不錯喔
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
跟其他一星評論的用餐體驗一樣
建議是不要來吃，如果想有趟愉快的礁溪之旅的話。
要是逼不得已沒其他選擇非得吃這家的話
15分鐘沒拿到餐最好就去櫃檯問一下
他們就是要問了才會做。
像我們用座位點餐
點好之後過了三十幾分鐘餐都沒來，真的餓到忍不住了才下樓問
我說如果還沒做的話沒關係別做了，我取消餐點
店員跟我說餐都做好了就剩飲料，請我們回樓上等
結果又過了15分鐘餐點才終於上來
當天樓上也沒什麼人，櫃檯前面大概6個人
做兩杯紅茶為什麼需要15分鐘，甚至備註要奶精等了45分鐘拿到餐的時候還是漏了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
倒一倒吧 點餐+等餐 一共50分鐘
燒焦的薯條
服務
外送
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
又大又舒服冷氣又夠冷
那些說出餐很慢的評論都是事實，我至少也等了40分鐘，直到店員看到我的才按呼叫鈴，漢堡明顯都冷掉了
服務
內用
餐點：1
服務：1
氣氛：2
刷卡只能用台新有點不便
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
使用旅店的早餐卷，出餐速度慢，現場等後約30分鐘。
番茄起士漢堡，結果是花生醬+火腿+蛋，完全沒有番茄與起士，整個口味超奇特，應該改名叫花生火腿堡。
來吃過很多次，先前有的送餐服務現在根本好像没有提供! 只少這2~3個月會讓客人忍受不了自己到樓下取餐。
今天又要跑到樓下取餐，拿到手的漢堡跟鷄塊已冷掉~
比麥當奴還差的味道及送餐體驗>.<
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點反覆確認了三次
服務人員似乎不熟悉機台操作（也許是新人）
但旁邊的兩個同事卻沒有人要幫忙？？
就在旁邊摸東摸西後面都排4-5個客人了🙃🙃
還好嗎這個流暢度？
最後拿到餐點
還是錯了🙃🙃
安靜 乾淨 服務人員友善
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
請確實做好清潔好嗎！！超大隻蟑螂爬到腳上，超噁
服務態度很差
直接在我面前放上鄰台點餐的立牌
預先點餐電話無法接聽
APP也很早就把早餐點餐關掉
到底有沒有員工培訓制度？