餐廳 摩斯漢堡 礁溪店 的評論 (450則 )
4.3 based on 450 reviews
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很久沒吃,口感還是很清爽,紅茶也不甜
做事沒有效率點餐速度超慢
拿到溫溫的漢堡,重點是等了25分鐘左右,我去的時候沒有客人,但後來有一位來取餐(我猜應該是APP預定),整個速度不知道再慢幾點的。
台北市中華路二段的西門MOS人滿為患的時候,也差不多等待時間就這樣,京站店也沒等過這麼久。這裡感覺不到熱忱,是不是總公司沒再盯啊?
可樂完全沒氣還敢賣?
員工都不會看的嗎??
果然評價真的很差~
被漢堡耽誤的紅茶店
咖哩豬排堡讚
基本上在礁溪溫泉區有一堆可以選擇的當地特色美食,光是賣蔥油餅的就有一堆,還有其他特色小吃,所以實在沒有必要在礁溪吃都會區到處都有的摩斯漢堡。帶兒子到礁溪泡湯,老婆常常會利於app訂購摩斯漢堡。每次於取餐時間抵達,都可以順利拿到餐點,重來沒有遇到谷歌的那些負評。店員的人數也許不夠多,但是店內也沒有甚麼人潮,我覺得沒有任何問題。每次星期五晚上去,店內都沒什麼人。店員也都很客氣,甚至我在對面奕順軒購買麵包,沒有加購手提袋,摩斯漢堡店員都會親切的幫我裝在他們家的紙袋內。
地點很棒,合作的飯店很多,店員人很少,8:50來等早餐,還一直做後面單點的漢堡和網路訂單,等到10:30了才拿到餐!
建議要來的人可以先看個電影(還不能太短),看完差不多早餐也好了!
真的慢…來礁溪幾百次沒改善過…
等超久…正常用餐時間拿著民宿提供的早餐券去用餐,能兌換的選項已經夠少了就那幾樣,想說去換雞塊薯條餐,要雞塊沒雞塊,要薯條沒薯條。
附近住宿都會提供的摩斯早餐
但因為人太多
所以早餐都要等很久
公園附近吃飯好朋友。
在上班地點附近,偶爾下班會來吃,店員很親切,來了幾次就默默被記住,有感受到服務人員真的很用心待客❤️
摩斯的地瓜沙拉真的很棒,不用沙拉醬就能每一口都很好吃!激推!
紅茶好喝
排隊時間實在是過長了,不能多開一個櫃台嗎?
服務
外帶
餐點類型
早餐
好像跟蠻多民宿旅館業者合作,大家都叫摩斯,變成散客電話打不進來;自己週日開車去買早餐,從八點半等到九點半才買到…..
中間被收了三次停車費,看著單子不斷累積,讓人心情非常差
店員辛苦了,請店家洽談合作時也想想容客量吧
散客慎之
藜麥燒肉堡好吃😋雞塊也很嫩!推 ~ …
大量跟附近住宿商家配合早餐券
9:10進去,9:32告知餐點要等15分。假日應該要有因應措施
而不是一直叫客戶等待
動作超慢超沒效率 點餐結帳慢 做食物也慢 不知道在做什麼拖拖拉拉 前面也才4位客人跟我說需要30分鐘才能做好餐點 而且光那4個人 我排了15分鐘多 速度這麼慢為什麼還要跟飯店合作 沒能力就不要搞這些
超屌 外食可以瘋狂帶進來吃 方便慘了
員工挺好的親切,很棒呀
服務態度很好
礁溪分店的餐點速度上太慢了,點餐時點了2人份的,公告說等15-20分鐘,等了40分鐘還沒來,去櫃檯問,才送來,結果還只送1人份而已,真是太糟糕了….
服務
內用
餐點類型
午餐
雖然在礁溪的觀光鬧區,但常有空位,適合在此歇息。
使用民宿提供的早餐卷
不錯合作方式
紅茶還不錯喝
歐姆蛋飽也不錯吃
薯條就一般
雞塊也一般
服務態度好
可惜廁所有點舊了
早餐,午餐都在這解決
10:18現場點餐完畢結帳,
店員說菜還在洗、前面有大筆訂單問我能不能等,大概15分鐘。我說可以(雖然這應該在結帳前問)。
10:43我終於拿到餐。
說好15分鐘,但我花了25分鐘站在店裡等,飲料都要不冰了。
我要是知道要花25分鐘等兩個堡我根本不會買。
有二樓,座位很多,如果是要吃早餐的人建議早點去,因為會有很多觀光客要兌換早餐。
動作太慢!櫃台排滿一堆客人,卻只有1個結帳櫃台,每個顧客都是使用住宿的早餐卷,既然跟業者合作,這樣的狀況應該是可預料的,在工作人員的編排應該要更確實才對!
太多住宿業者跟這間摩斯合作了
早上電話預定打不進來
現場排又排超久 排了一小時還沒拿到手
員工看得出來很努力想盡快製作出餐了
但還是不敵人潮訂單
太可惡了,居然沒有咖喱豬排堡(雖然番茄起司也好吃辣)但還是想吃咖喱豬RRRRR!!!
感覺人員不足,環境維護不好,餐點等了非常久。
店家說 因為有活動 所以人力不夠沒辦法製作沙拉。那所以就可以製作漢堡?
昨天中午去還跟我說 賣完了。
我已經幫你們反應到總部去了,客服也打去反應了,希望你們可以增加人力。
非常不認同你們把客人當白癡一樣在耍的態度。
礁溪湯圍溝溫泉附近的飯店好像都有跟這間摩斯漢堡訂早餐,今早就有來取二十幾份早餐的,服務人員的速度很快,沒有什麼等待到!
出餐時間沒效率………
早上10:00吃民宿配合的早餐
服務普普
出餐速度還可以
點了一個培根嫩蛋堡,吃起來還可以
搭配紅茶(紅茶一樣好喝)
地點,轉個彎就到了,還滿方便!
相信大家都是上來評論動作慢的😡
三個以上的員工手腳還能那麼慢!
沒那個速度就別和飯店合作。
不是我沒耐性,大排長龍的,等個早餐排隊半小時以上,太誇張!麻煩整頓員工速度可以嗎?全場只有櫃檯林姓稍微胖的女員工手腳快,其他的都在神遊嗎?
旅遊時間寶貴的人真的不建議來。
只有點兩個漢堡兩杯飲料,我仔細看工作SOP明顯有問題,流程很不順,人能力慢廚房也不想再請人,整間才四個客人,也要等30分鐘以上,太誇張。
但餐點是有用心,蛋滿漂亮
早餐兌換人潮眾多 人員編排有問題
進門口到點餐要半小時以上
環境髒亂,鮮奶茶難喝,內用只有2組,也沒看到什麼人排隊,點餐加等候卻要等半小時,改叫慢食店吧!
出餐速度超級~~~~無敵慢的,
平日就很慢了,假日更不用說了,
要跟很多民宿合作可以但也請思考一下配套方案,
電話打去引導到訂餐專線結果訂餐專線完全打不通!到底搞哪一條的
服務
外帶
餐點類型
早餐
空間小了點但影響還好
店內寬敞舒適餐點好吃
服務人員態度很好 但真的等太久
真心覺得沒辦法做這麼多餐就不要一直接預訂單
拿民宿的早餐券
再櫃檯罰站十分鐘服務人員才有空來點餐
然後再等二十分鐘才拿到餐
外場只有一個 是在幹嘛 等半小時等不到欸
等非常久…
員工人數不足,
沒能力接早餐兌換的業務就不要接
浪費時間
好吃
員工教育是不是都沒有在上的,為什麼每個員工做法都不一樣?之前點餐漢堡生菜都能夠換洋蔥這件事情也才上禮拜而已,為什麼才隔不到一個禮拜就不能換了?服務態度又爛到爆還不是因為只能一顆星不然才不想給然後打店鋪電話也都不接的6/16日早上櫃檯人員
平日來人不算多,但整體乾淨舒服
讓我在外面停車格吹了2小時冷氣 謝謝你摩斯 6星好評