快餐店 麥當勞 羅東興東 的評論 (440則 )
4.3 based on 440 reviews
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今天點外送到聖母醫院急診室,很快就送到了唷,餐點也都還熱騰騰的,服務很好!!
下了班想說要去買消夜來吃,但點餐時服務人員的態度讓我覺得~是我欠妳多少錢~嗎?有必須要擺臉色給我看嗎?😵😵
輪到下一個點餐的客人變臉的速度還真快啊
我想之後不會再去買了 …
有個員工很認真在打掃,看好幾年了,都只有他在整理用餐環境,但是還是常常來不及,他蠻辛苦的
現在最新推出的
森永牛奶糖冰淇淋
超級好吃
感覺比Oreo冰炫風還好吃
鄉鎮靜而遠離塵囂,空氣流通,物價合理,不會有鷹貨,物稅制留意是否有退稅
櫃台點餐人員服務態度真的很差,臉又很臭,好像欠他很多錢
用餐環境分為3層,1樓為點餐區及露天餐桌,2樓有較多的餐桌及小朋友遊戲區,3樓有廁所,餐點則是中規中舉的麥當勞餐
服務超級差的,跟店員說整個二樓很悶,請開空調,過了15分鐘,還是很悶,結果到離開,二樓還是悶的要死,然後三樓超涼的,跟他們反應只會說他們有開空調,可是我看出風口完全沒有風可言,真是爛到底的一個地方。
超讚的地方,美味的食物,還有歡樂的氣氛,是大人小孩都適合去的地方,不過價錢貴了一點,吃不太飽,咖啡最難喝了,麥當勞最需改善的就是咖啡了
以我熟悉的麥當勞環境清潔來說,它在水平下。食物和味道倒是有一貫水準。
聚餐聊天的好地點,餐飲不能算健康,但不管坐多久都不會被趕,超讚!
兒童遊戲區很多12~16歲少年,
早已超過身高標準很多
真的小孩們並無法進入,會遭推擠。
遊戲區地板還有些食物渣渣?
二樓靠窗中午超熱太陽很大
都不知道桌面食物是該
放桌上晒太陽,還是放地上
三樓很悶
有一個很老的阿姨!服務態度超差!
其他人都有掛名牌就他沒掛!是怕別人客訴你不敢掛嗎?
不算乾淨,可能因為假日忙碌。底板有老舊&油污的感覺。
有很多學生會來聚會,位於市區,洗手間在三樓,位置不算多,基本上就是麥當勞…
通常我是買點心給孩子墊肚子。如果比起其他的點心,麥當勞的點心讓我安心。我知道會定時換油,品質有保證。
蠻不錯的一家麥當勞, 去了兩次,每次都有柚子哥哥來幫忙招呼小朋友!
地板走起來黏踢踢的,桌子也沒擦,連餐盤的紙都感覺像是回收再利用,感覺整體用餐環境不佳
人員有禮速度快,地方大,二樓有兒童遊戲室。
客人很多,點餐及取餐時間都會比較久,但在假日去用餐時,偶而會遇到面的服務員,拿著拖盤(沿桌倒紅茶,給來店用餐的客人喝),如果客人有帶小朋友,還會送小朋友貼紙或氣球……很貼心
店內乾淨_舒適,服務親切😀 逛完夜市,帶小朋友到此用餐,玩玩遊戲區,很盡興。 …
都說飲料換紅茶 還給可樂 才點一份套餐 都能給錯飲料 是在哈囉?
叫號取餐當時下雨沒什麼人,慣例的看餐點有沒有少,因當時下雨穿著雨衣,就沒拿出來看,回到家發現麥克雞塊的醬沒有,連薯條的番茄醬也沒有?真的不知道在忙什麼欸
用餐桌髒、地板髒,中午用餐時間沒位置去反應,許多學生沒消費看書造成顧客沒位置,不願意再去消費
宜蘭第一間麥當勞,也是所有宜蘭人童年的回憶,現在則是被一堆沒水準的台北觀光客佔領,
拜託台北人好好當你們的天龍國民,別到處佔領拉屎撒尿
請這個漢堡是在哈囉!? 櫃檯女生忙的要死,另外一個男生像樹懶是在亂嗎?
就是麥當勞,感覺沒什變化,倒是裝潢舊了,廁所也沒以前講究乾淨。
好差的服務!買了400多元套餐外帶,兩杯冰紅茶,其中一杯杯蓋沒蓋好,上車就灑了滿身,車也完了!打電話要提醒,半天沒人接。(後來再打有接通,提醒了)
已有數次取餐外帶後返家,方發現有漏放餐點,因離家有些距離,只得無奈作罷,敬請負責發餐小姐能仔細詳查。
環境很髒,地上及餐桌都很油膩,不知店長在幹嘛?都沒監督嗎?還有一位早班資深櫃台女店員,點餐速度快,好像在趕火車一樣
點了一份凱撒沙拉和組合餐,沙拉上的炸雞塊蠻硬的是硬不是脆,不像其他店是酥脆口感,其他都在平均上
天氣很熱~有帶嬰兒車的客人來說1樓的位子太少
麥當勞很少有不一樣的,小時候最喜歡到這裡嗯嗯。
邀請大家一起來喝咖啡
現磨的咖啡豆喝起來最香醇,咖啡擁有濃厚香氣及味道,非常好喝!
特別強調我是第一位點餐
(前次也有未放餐點)
心血來潮,一早到麥當勞幫家人買早餐,點餐完看着我的餐袋在取餐區放5分鐘(我也罰站5分鐘),過程中有一男一女(穿制服)來回拿叉子及杯蓋等零件,不得不開口詢問現在是客戶自動拿餐嗎?才把我的餐袋拿給我(也未至歉意),真是不愉快的經驗,覺得越來越退步
1.人員管理鬆散(正職人員)
2.SOP有待加強
不是已註明到了打電話,而不是直接上來嗎?問了還說是守衛放上來的,呃,,,
提早一小時外帶打電話,已經到了現場才開始製造,整整延誤30分鐘!就是趕時間才提早預訂,那不如現場點餐!已經離開才來電醬料包沒裝入(所有番茄醬,沙拉醬全部!!),一句道歉草草掛了電話,更令人氣憤的是,飲料根本沒蓋好,灑了整車!!!連一顆星都不想給!!
環境髒亂,垃圾桶周圍都是酸臭味,桌面都沒清潔,麥當勞不應該出現的衛生問題都在這間店了。
吃過那麼多家麥當勞
這家算好吃的喔!
每道料理都有照SOP做
可惜用餐空間缺少人員整理 略顯凌亂
吃膩夜市不妨來這邊用餐
至少有冷氣吹喔
美好的一天,來一杯香濃咖啡
2/1 2021竟然在營業時間,施工擦油漆,整間都是化學空氣,沒有抽風設備,說有開窗戶,這樣就可以來嗎?有毒害客人的嫌疑,這樣做非常不妥。
在這炎炎夏日,躲在麥當勞小歇一下是個不錯的選擇,這家麥當勞環境很清潔,服務態度不錯,上餐速度快,就是冷氣沒以前那麼涼,我老婆説這是配合政府政策室內冷氣不低於26度的關係。
用一杯McCafé來點綴美好的一天,咖啡溫暖每個人心中,天天都有麥當勞的陪伴❤️
天氣好,一早大太陽心情不錯,這家24hr麥當勞員工彼此間很熱鬧,跟熟客也很能聊,洗手間在三樓(二、三樓落地窗邊很舒服,視界良好光線充足)。
很少進麥當勞吃東西,這次偶然造訪用餐,感覺很好。
點餐趕趕趕,服務員態度影響用餐情緒,設個自動點餐較恰當,還能減少人事成本,方便管理
薯條裝起來有點空虛,還沒吃就只有這樣⋯裝六、七分滿,而且也是放了一段時間有點乾,真的不好吃⋯
(10個月前)服務品質有待加強,才十一點還不到最忙的時候,點餐點錯,沒與顧客確認餐點,點多一點根本來不及看收銀機,拿到收據才知道14號餐點成4號餐,想說算了吃吃看,卻又發現app贈送的餐點也算錢,現在回到家看到薯條卻沒有蕃茄醬⋯⋯整個快暈了,以後要確認收據和餐點內容!
(1年前)用餐區和回收區整潔不太及格,雖說跟顧客水準有關,垃圾及回收中文寫那麼清楚,還是有人亂擺,但店家也該機動性巡視。
之前外帶或外送都有漏掉東西的經驗,而且好幾次,最近這幾個月都沒遇過了。
用餐時間人潮多,等餐會等滿久的。口味上沒什麼不一樣,畢竟照SOP。服務上點餐櫃檯都還ok,取餐處可能忙就沒什麼笑容了。
今天…..買套餐換了一杯阿薩姆奶茶,結果回家看到是拿鐵,過年客人多還是出點差錯,還是請店家要多多確認,不然客人花錢結果喝到不是自己想要的,心裡頭還是有點…….
075香濃好喝的咖啡👍 …
對於只是兌換已付費過的「兌換券」,女服務員、女襄理都搞不定,兩人連刷了有十次,告訴我沒出單,應該不會扣,但禮券裡卻看到已被扣四杯拉提咖啡。
道歉下,急叩另一位男襄理來處理,也是操作多次才成功。
我不知道是訓練不足還是別的,只聽男襄理將說詞推給禮券商的QR CODE未及時更新,導致無效刷兌。
但當時我們看到的並非是顯示無效刷兌,而是刷成需付費2杯76元。
對兌換已付費的禮券,卻能刷成需再付費購買,這與男襄理的說詞是矛盾的!只能懷疑訓練與操作是否得宜!?