日本餐廳 Woosa洋食パンケーキ 屋莎洋食鬆餅屋 宜蘭新月店 的評論 (144則 )
4.3 based on 144 reviews
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貝殼麵煮得非常棒,青醬給得很足醬汁收很乾,上面的炸雞炸得恰當不會太老,但調味較不均勻(有一塊肉完全吃不出有調味),鬆餅跟其他間店一樣鬆軟好吃(但有吃到一小片蛋殼),服務生較忙碌容易漏掉客戶請求,建議可以加強教育訓練。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:4
不知道是不是新開的關係,員工沒有很多,出餐都比較慢,而且口味跟其他分店也有差..貝殼麵硬硬的根本沒有煮熟🥲鬆餅整個縮水變扁變小,哭哭😭
餐點:1
服務:3
氣氛:5
鹹食的份量很貼心地,是能再接續一份鬆餅而不會吃到過撐的;但那定價是讓人誤以為能單靠一份鹹食就飽足的。
我的意思是,很貴,非常貴。就算放在台北市也是貴,推薦給懶得跑去台北但想體驗台北市中心氛圍的宜蘭朋友。
附上含服務費要價近新台幣四百元的明太子漢堡排的照片。但如果是和曖昧對象的第一次約會,那倒是滿合適的。
餐點:2
服務:3
氣氛:4
首先是服務態度,知道有收一成服務費,所以抱有期待,但在候位及進到餐廳內點餐時,不同的服務生卻都有不值得收服務費的態度,再來是餐點,價錢偏高但份量少就算了,點的貝殼麵偏硬、沒熟,咖喱飯上面還有果蠅,而且!!!米飯非常硬,貝殼麵跟米飯都嚼到我孫子出生還嚼不爛,還有每日例湯收$60,但碗的大小跟拳頭差不多,份量超少⋯⋯整體感受非常差,不會想再來也不推薦大家來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
提出結帳分開結打成一張單的需求,男服務生有理解我們的意思,起先答應了,後來又用催促的語氣要我們給總金額,有種怕麻煩、要我們趕快把錢吐出來的感覺,整體感受超差!
餐點:1
服務:1
氣氛:2
唐揚炸雞咖哩飯 雞肉有臭味 米飯偏硬
松阪豬的臭味更加驚人
還是來吃鬆餅就好
對不起 芒果鬆餅也不是很好吃 品質沒有符合他的價格
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:3
氣氛:4
個人去吃過台北、高雄的屋莎,很喜歡他的餐點及鬆餅,這次來宜蘭開店我是非常期待的!殊不知今天只帶回了滿滿的失望。
餐點等待時間還好不會很久,但家人點了共2份咖喱,2份咖哩醬的容器把手都是咖哩醬,要自己另外拿紙巾擦拭以免黏手。唐揚雞雞肉有腥味,松阪豬味道更可怕,整個是臭的,這是我在其他分店不曾吃過的味道,米飯過硬像是米心沒透,幸好我的味噌鮭魚玉子炊飯很正常。
服務整體還不錯,但鬆餅上桌連醬料都滴成這樣觀感很差,幸好我覺得伯爵口味鬆餅還滿好吃的。認真建議肉類要嚴格把關,剛開幕這樣的表現真的很可惜🥲
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:5
氣氛:5
服務感受非常不好,
點餐時,問到因為冷氣直吹頭,可否換位,結果換了一個還是會吹頭的位置,顯然,我在意的冷氣問題,服務人員並不在意,然後也沒完成點餐就飄走,
問鬆餅可餐後再上,結果餐還沒吃完,鬆餅就來吹冷氣了。
這個服務費被收的不值,不會推薦別人來用餐。
餐點:3
服務:1
氣氛:1
超不推薦 服務不好 米飯超級硬 吃起來像隔夜飯!!貝殼麵也好硬 cp值超級低
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
環境不錯 帶位快速
因為在台北吃了好吃的漢堡排
想要再吃一次 結果因為每日限量所以賣完了
好 沒關係 我只好選擇其他食物
跟服務生說稍等我 看一下再點
第二次點餐 點了咖哩飯
結果又跟我說賣完了😐
請問 剛剛我點漢堡排說賣完的時候為什麼不說咖哩飯也賣完了
如果有「預先說」哪些餐點已無法提供了
至少不會讓人失望第二次吧!
對於服務生的服務感到很失望🤦♀️
不是說收了服務費就是要給多好的服務
但也不能連基本的告知的做不到吧🤷
餐點跟環境都很好
但是建議人員訓練可以再加強一點
不然因為這點小原因就降低再度來訪的意願
希望下次如果有餐點賣完 可以先告知客人
畢竟也是花了時間在看menu
這段時間都是可以先告知的時機
加油好嗎🙂
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:1
氣氛:4
店員數學有夠差
餐點:1
服務:1
氣氛:1
第一次來吃服務爛透了
登記候位問大概要多久說前面還有兩組
一登記完走出去沒多久就說有位置
要一個胡麻醬要有夠久還要三催四請才要給
明明用餐時間還沒到鬆餅一直問要不要收
盤子裡面就還有一直問不知道多趕
整體用餐經驗很不好也不會想再來吃了
服務
內用
餐點:2
服務:1
氣氛:1
很高興Woosa終於進駐宜蘭了
以後想吃好吃的舒芙蕾鬆餅就不用到別的縣市
試營運第一天前往現場排隊
店長的服務很好 很親切
雖然出餐的速度跟間歇有點久
不過可以體諒是試營運期
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:4
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
停車場
新月廣場付費停車場 消費可抵停車費
週五晚上前往,已經坐滿了,好險有先訂位
服務人員給人很急切的感覺,點餐、送餐、吃完東西馬上收走,也許是人太多了
餐點則是有點失望,貝殼麵有點硬沒什麼味道,配上煙燻鮭魚吃才有味道。為了舒芙蕾鬆餅慕名而來,但沒有想像中輕盈綿密,吃起來滿像雞蛋糕的🥲 鬆餅滿小的,食量偏大的女生吃一份主餐加鬆餅剛好
味道是都還行,但這樣吃一頓加上服務費約700元,實在超貴⋯⋯cp值頗低
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:2
氣氛:4
服務費10%,有用餐時間限制,但明明內用空位很多,但非要請你坐在備餐抬旁,後面也沒有訂位跟候位客人。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:2
蜂蜜鬆餅好吃,服務態度很好👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
氣氛好,員工很優質,好吃😋
餐點:5
服務:5
氣氛:5
今天晚上去woosa用餐,服務我們這桌的睿銘態度很好,希望多給他鼓勵👍 …
服務:5
店員很親切,餐點還不錯有飽足感
鬆餅和和牛漢堡都好吃。服務也很好。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
店長服務很親切,讓整體用餐體驗良好!
雲朵鬆餅超級推!宜蘭必吃!
非常推薦大家來吃💕
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
蒙布朗冰淇淋鬆餅
今天餐點都很棒,有位姓陳怡什麼的女服務生有染頭髮,名字被擋住了,不知道有沒有打對!但她真的很親切幫我點餐時也會幫我介紹,希望下次去還能給她服務。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點好吃,店員服務非常好,對老人家很有耐心,也會用台語溝通,很棒的用餐體驗!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
寵物友善,狗狗可以推車進入一同用餐。不太餓的我們只點了唐揚雞、彩虹沙拉、栗子鬆餅+玄米茶。彩虹沙拉真的很棒棒!份量十足,應該很足夠四個人享用👏栗子鬆餅很滑嫩,栗子味十足,還有一球冰淇淋,份量足夠2-3人一起分享。服務人員都很親切,雖然我們是在8:20才進店,服務人員還是非常有耐心且客氣的幫忙點餐與上餐。有機會再來宜蘭玩,會再過來吃下午茶☕️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位, 付費室內停車場
停車場
家樂福停車場
親子友善程度
寵物友善
送餐順序很奇怪,最先上桌的居然是鬆餅,比起正餐先吃甜點嗎😂 點餐時明明有說甜點會幫我們晚點上,更厲害的是我們有點主餐,主餐是最後一道上,真的傻眼,完全吃不下😂。
用餐期間都沒有替客人更換餐盤。
飲料有送錯,看起來是送餐員記錯飲料名稱。
鬆餅確實不錯,鬆軟好吃,鹹食就普通,至於漢堡排在我這是不及格。
新開幕可以理解訓練不足,但第一印象很重要呢。
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點口味都不錯,服務很仔細有到了日本的錯覺。整理桌子時連椅子都擦。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
員工很漂亮🤩,服務態度優良,餐點好吃,推薦大家可以點煙燻鮭魚明太子海膽麵、酥炸花枝圈。
服務
內用
餐點類型
早午餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
6/27滿心期待去屋莎用餐,明明內用一堆位置卻還要等半個小時不說,輪到我我想坐沙發,店員跟我說那邊不開放,啊哪裡明明做了五個人,我說那邊有坐人為什麼不行,他說因為他們有嬰兒椅,好我接受,可是半個小時過去了,說不開放的位置給我做滿,請問我們跟他們有什麼區別,為什麼他們可以坐我們不行?真的是無言欸,明明桌上一堆吃完的不收,這裡的服務超差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
餐點不錯吃,但非假日到此,也需要等待約30分鐘,可見歡迎度還高的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:3
氣氛:3
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
停車場
位於新月廣場內,所以停車方便。
餐點好吃!
雖然服務人員忙碌,還是很貼心!
推!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
鬆餅(舒芙蕾)好好吃哦!
桌子有點小
整體氛圍還不錯
餐點應該是現做的關係,等待時間比較久
餐點:4
服務:4
氣氛:4
第一次到這裡用餐,經由朋友推薦他們家的鬆餅🥞非常好吃值得一去,給四顆星是依照當天去的具體情況給評論
🥞餐點:好吃但我更在意服務品質-兩次出現蟲、一次水煮蛋上仍有蛋殼
吃雞胸肉生菜沙拉吃到一半出現小黑蟲,立即跟*氵睿銘*服務人員反應,當下馬上蹲下來跟我的視線平行同時詢問:不好意思出現這樣的問題,我們可以怎麼彌補您呢?我表示幫我把有蟲的地方換掉即可,其他保留沒關係(避免無謂的浪費)
第二次再吃我臉色變了又發現一顆小黑蟲,該服務人員看到我的臉馬上過來詢問怎麼了?我表示又出現蟲蟲,他立馬拿進去並跟內場師傅反應,端出後內部師傅表示不是蟲是胡麻醬的黑點?!
氵睿銘服務人員表示為避免吃到仍擅自作主幫我更換了部分的餐點(處理顧客的疑慮並用高標準服務在看自家的餐點這點讓我很欣賞)
吃到第二次後開始很謹慎在吃餐盤的食物,沒想到又再度看到水煮蛋上有一個小蛋殼、當下跟另外一個女服務員反應前面的狀況現在還出現蛋殼,她聽完之後沒有任何的反應後就離開了(我蠻傻眼的想說算了,真的不是要挑剔但食品安全的確認可以再做仔細一點)
氵睿銘當天幫我的餐點費用打九折(沒有服務費)但要是再下一次消費我可能會指定他服務了⋯
打了這麼多只希望該店家不要再出現這個狀況以外,我特別想跟貴店家表揚氵睿銘這位服務人員對自家的服務態度真的很令人感動🥲
店家的鬆餅真的很軟嫩、食物也很新鮮,只有衛生這件事希望能加強!畢竟是吃到身體裡面的!
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:4
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
停車場
停車塲在新月廣場地下室,需要消費折抵
來用餐前別被五星評論給騙了
平日去用餐在外面站了5分鐘
店員有看到我們卻又一直飄過去
也沒有簡單的招呼,
餐點卻是鬆餅先上
另外點了唐揚咖喱飯
付的紅色醬子與盤子裡面的咖喱
味道明顯有落差有跟店員反應
請他們再換一個醬過來
結果也是一樣的味道
之前在台北吃味道跟等待的
時間就沒有那麼久
請管理好你們的服務品質
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:1
環境乾淨整潔,人員服務保有熱忱,尤其是店長幫我們介紹推薦商品,有溫度的推薦👍🏻
鬆餅的口感跟風味很讚!建議一人一份,分食不夠吃啊😂
餐點:5
服務:5
氣氛:5
東西很好吃,我們點了番茄義大利麵,酥炸花枝圈,起司瀑布和牛堡
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
點鬆餅,能理解現點現做需要等,現場也沒幾桌,等了半小時,詢問後回覆還要再十分鐘,結果等了十五分鐘,光一個鬆餅等了四十五分鐘…是只有一個人在做嗎?一個做完再做一個?是否要檢視一下內場的人力
一家店好不好吃真的是其次,服務人員水準真的爛到不行,重點吃沙拉還能吃到一整張的點餐單據,跟服務人員反應等於沒反應,一句道歉也沒有,拿著單據就跑,後面再反應也是一樣態度,幸好有拍下來,不然都當沒事一樣,用餐超不愉快的,如果要是你們吃飯遇到一樣情況也不會好去哪吧。
好歹也請主管出來說明一下吧,也不懂主管怎麼教的,挺爛的一次用餐
餐點:1
服務:1
氣氛:1
鬆餅好吃,服務人員態度不太好。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:2
氣氛:2
食物跟服務都不錯
但是只限於下午客人不多的時候(所以只給三顆星也是讓自己有藉口再來)
食物好吃到女兒大聲說:飽了!!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:5
氣氛:4
親子友善程度
在不是很多客人的時候 是很好的
松餅的口感跟風味很贊!這個五星好評送給曾姓男服務生👍不知道是不是店長~很親切
雖然有些小插曲~等的有點久~好在有吃到😊~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
會給兩顆星真的是給一位男生服務員
雖然另一位送錯餐點,但這位男服務員有完整告知改善方式。
其餘的服務皆沒辦法承受10%服務費
餐點:2
服務:2
氣氛:2
餐點好吃交通方便
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務人員熱情
好吃
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
不錯吃,餐點種類多也特別,但價位就是偏高吃不太飽,主食可能要再點鬆餅會吃比較滿足點
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:3
氣氛:4
建議的餐點
蒙布朗冰淇淋鬆餅
環境好,服務人員親切,點了蕃茄海鮮義大利麵(麵體好像更細整體是好吃的)、蒙布朗冰淇淋鬆餅(很好吃孩子吃了一大半,但等待時間較久且發生小插曲,服務人員處理態度很棒)👍
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
蒙布朗冰淇淋鬆餅
鬆餅很好吃!店長服務親切,值得再訪👍🏻
餐點:5
服務:5
氣氛:5
東西好吃,擺盤好看,服務周到
餐點:5
服務:5
氣氛:5
東西好吃 店長有禮貌
還幫我找了一個情侶約會很棒的位子
服務
內用
餐點:5
服務:5
氣氛:5
禮拜五中午來,人流還挺多的!
牛小排咖哩還不錯,吃的是蠻飽的。
莓果鬆餅,好吃😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5