涮涮鍋餐廳 熊飽鍋物涮涮鍋 宜蘭店 的評論 (420則 )
4.3 based on 420 reviews
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是在也不會來的店!
以前我是忠實顧客,以前體諒過很多服務不周的地方,這次真的太過分了
我來吃過這麼多次從來沒有這麼被洗臉過
一開始因為有兌換卷可以五種東西選擇一種,我準備了兩張準備換牛肉跟蛤蜊,可是服務人員一來就跟我們說牛肉跟蛤蜊沒有了,這我也可以理解。
可是!後來來的一桌是熊飽舊的員工,一進門所有員工都笑臉相迎,再來整桌都是各項招待,重點還有蛤蜊!!!
後來我質問服務人員為什麼他們那桌有蛤蜊,服務人員馬上進去討論要怎麼回覆我這個奧客,我坐在靠近門口他們在後面討論我聽的一清二楚!!什麼叫做阿不然跟他說是訂位先訂好的,我來了十幾次從來沒有聽說過可以預定蛤蜊,而且要是真的是訂位訂的幹嘛不再我問的時候在講?還要進去討論的那麼大聲才出來敷衍我?你們開店根本不是服務客人而是服務舊員工吧?
就算後來給我打折又怎麼樣,要是給我吃到我想吃的,不打折我都覺得無所謂!!! 這種會欺騙顧客的店家我在也不會去了!!!
還有防疫一點都沒有做好,用餐期間其他客人在我後面咳嗽還沒帶口罩,員工根本沒有制止或是勸導,還改成自助吧,衛生真的是堪憂~~~
菜式自助式的
當月壽星送一盤肉
打卡兩個人送一盤
疫苗打滿三劑送霜淇淋
我點三拼 羔羊/鴨胸/松阪豬
松阪豬很推!
之前有來用過餐,覺得還不錯,不過今天有一個不愉快的結尾,結帳竟然不開發票給我們,還跟我們說只有明細,我跟他說之前來的時候就有開,他竟然說你們剛剛點餐的時候沒有說要開,我就跟他說開發票還要先說?太誇張了吧!後來跟我說要手開發票,需要時間,沒關係我等…結果最後還是電子發票
服務
內用
餐點類型
晚餐
湯頭好👍肉類也都不錯唷!
好吃😋 …
已經失去以前的美味
雖然自助吃到飽 …不過 自助樣式不多
吃素的建議可以去
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點好吃 湯頭濃郁 服務員容惠小姐親切有禮.感覺很好.如果能加點熟食會更好
平均每人消費金額
$200-400
喜歡蔬菜自助吧台跟牛肉燥飯拉麵也不錯
這次是點壽喜燒鍋味道很夠
如果是口味沒那麼重的人
建議可以跟服務員說將味道調淡一點
甜點今天是哈密瓜口味的霜淇淋
整理來說非常值得再次光臨
菜盤改成自助式的buffet 非常棒,喜歡新鮮蔬菜的朋友可以挑選自己喜歡的口味儘情享用。附設親子空間可以讓小孩吃飽有地方可以玩耍,爸媽可以安心用餐,真的滿不錯的,當天點的雙人套餐中的草蝦也非常新鮮!
蛤蜊控就是要 雙拼蛤蜊+蛤蜊!肉大片 還有附甜點 服務態度一級棒!
服務員人手不足。。。。
蠻可憐的
自助式取菜~不給菜盤。蠻喜歡這樣的!
還有無糖茶 咖啡機+冰沙
(但是我來數次 可能時間都偏晚。每次冰沙機都是在製冰中。。。。)
環境不錯~冷氣有夠冷 應該是開到16度嗎?
感覺服務員很忙。。。。
老闆再多請些人吧
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
停車場
餐廳旁邊進去。在後方
自助菜盤種類豐富新鮮、主食也有多種選擇還不錯,服務人員態度優,但是肉的部分有點一言難盡…
點了300塊的梅花豬、雞柳條、340的小羔羊
(原本要點羊腿肉,但是發現很明顯的是組合肉,所以換掉了)
小羔羊:疑似是組合肉,一夾就散,油花分布不自然,口感脆脆的,跟泡過藥水的口感很像,以這個價位應該要給品質更高一點的肉,適合不喜歡羊騷味的人吃。
雞柳條:原本認為是最不會雷的肉,但是一入口驚為天人,這個脆脆的口感似曾相識,原來跟小羔羊一樣,疑似泡過藥水(?!),第一次吃到這種口感的雞柳條,令人印象深刻👍
梅花豬:這是吃起來最像肉的肉,適合預算有限想吃‘肉’的人!
因為點的是最平價的肉(300+10%),其他更高價位的肉我想應該是十分優秀的,當初不應該省錢點這些品項,太可惜了。
飯後決定要來點紅茶漱個口,一喝下去以為裝錯了,好像白開水,但是隨之而來的淡淡紅茶香精(也有可能是真的紅茶味,講錯還請各位多多包涵),推翻了我的白開水假說。
整體而言是吃得飽的一餐(畢竟是吃到飽餐廳🤔),想吃菜盤吃到飽的人可以考慮一下,是個不錯的選擇,想嚐嚐另一種口感的肉的人也可以來試試,保證讓你眼睛為之一亮🤩
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
身為老顧客一定要來五星好評👍寵物友善,服務人員超親切👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
火鍋店以有自助吧來說,這間CP值很高,且是間寵物友善餐廳,冷氣又涼,我吃火鍋最怕熱,這間以後我有來宜蘭會常來。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
第一次進到這一間店,被一堆小熊玩偶吸引住,坐定後親切的服務人員開始耐心的講解點餐方式,也建議怎麼點餐會比較划算~
菜盤採取自助方式,可以依照個人食量取用不浪費,鍋物口感很好,在這冷冷的冬天,喝了熱湯倍感溫暖~
餐廳環境很棒,服務人員很nice, 可惜壽喜燒醬汁太鹹,可能要再調一下味道~
⚠️點了壽喜燒湯底,沒想到是酸臭壞掉的⚠️
一開始煮菜,菜吸飽湯汁的時候一吃有夠酸,
覺得不對勁,喝了口湯發現是湯頭壞了…整個沒胃口了,把肉吃完後續也吃不太下了….整個嘴巴都是那種難以形容的味道….
雖然服務人員有幫忙換別種湯底也不收差價,我覺得服務態度很優,但…湯底是比服務還要基本的…
如果未來可能或許還有機會去,一定點熱銷或者一般的昆布湯底…非熱銷的湯底真的令人無法信任…
沒意外的話,壽喜燒湯底,應該是醬油壞掉了,因為醬油可以放兩天….
服務
內用
餐點類型
晚餐
停車場
有停車場,但規劃不太完善
自助式的,種類豐富
服務
內用
餐點類型
午餐
每個月都會來跟60盎司約會❤️
2022/09/28 第一次造訪 晚餐 2大1小用餐
肉類很誠實 哪些是原塊肉哪些是重組肉 都很老實的跟客人說 這點非常加分
這次用餐選2客自然牛培根(7oz) 升級小海陸 跟加量
肉厚實大片 口感適中 蔬食自助吧蔬菜樣式多而且新鮮 還有難得有豆包 整個加分
用餐氛圍很好 服務親切 可心 跟 容惠 再忙 也都很有耐心用心 可以感覺得到人手不足 但完全不會因為這樣對客人有任何不耐煩 光服務就會讓我想再度光臨
整個用餐下來是舒服愉快 物有所值
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
CP 值很高,菜盤為自助吧,可以挑選自己喜歡吃的菜,就不會浪費~~~~~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
肉質新鮮,蔬菜豐富,適合家人朋友團聚~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
菜單上有的湯頭,沒湯。架上有豆皮,沒料。冰沙機轉的,製冰中不能裝。預約要求提早入場,卻無菜料可夾。改進空間大。
用餐不到一小時,服務人員便過來訊問還需要嗎?本以為是收空盤,沒想到把我跟朋友的湯鍋、餐具全收光,更扯的是另一位服務人員立馬過來趕客人說我們用餐時間到了(用餐時間不是一個半小時嗎),傻眼,等水滾再把食材煮熟也須一些時間吧?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
1. 附有停車位,停車方便。
2. 服務親切,點餐說明仔細。
3. 火鍋菜肉新鮮。
4. 內部空氣品質不錯,不太有混雜食材的味道。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
超推“白胡椒豬肚鍋”
胡椒味夠香夠辣
”麻辣牛奶鍋”
麻辣又辣又奶
櫻桃鴨好吃
值得推薦的好地方👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
海陸鍋, 蛤蠣鍋
昨天點了加套餐的蛤蜊發現有很重的腥臭味!
孩子回家後 瘋狂拉肚子
屁股都紅腫破皮了
海鮮新鮮度真的有待加強
壽星生日送了一盤組合肉
口感也是很可怕
一桌吃了1600多
食材卻不達到預期的滿意
價格未反應在食材上
唯一可誇口的是 自助蔬菜區
僅此一次 不會再光顧…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
食物不錯,蒜頭蛤蜊湯底味道很夠,牛肉品質,物有所值,蝦子不大但也不小,有停車位,但,角度要抓一下,不然,路邊或對面都有免費停車位。女性服務員,親切,客氣,還好熊飽有她。個人沒給過低於四顆星的,因為,服務業很吃口碑,但,這邊的有位男生服務員,有帶耳環的,壯壯的,資深的吧,臉很臭,臭到我以為我做錯事。 倒是推薦附近有家TAVOLA pizzeria,超好吃,店家超客氣,350元的pizza,超過1000元的火鍋服務感受。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:1
氣氛:3
建議的餐點
昆布鍋底 菜盤免費自取, 蛤蠣鍋
店內布置溫馨..服務人員態度很好!食材新鮮
非常適合帶孩子來用餐🍴
餐點選擇多 …
今天用餐時,菜盤已經更改成自助式,要多少取多少,這項改變對我來說非常好;因為我就不擔心有些菜不吃而浪費,喜歡吃的菜就可以拿多一點。服務態度一如既往的好,肉質也是不錯(我只吃牛),還是非常推薦。
服務
內用
餐點類型
午餐
CP 值高的一家店,有小型的自助吧,和小型的兒童遊戲區,餐點好吃,筷子不小心掉在地上,服務人員很忙也立馬過來遞上新的筷子,這點加分加分。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
葉菜類飲料飯麵吃到飽,肉品單點,菜類選擇少,飲料也少(兩種飲料+一個口味冰沙機),整體CP值價格偏高。肉的品質好,其他都一般
服務
內用
餐點類型
午餐
網路很多人都說
他們對寵物很友善
我們從臺北
特地跑去朝聖
結果被擋在門外
詢問店家後得知
店家只對有推車的寵物友善
不接待無推車的寵物
我的貓貓是使用LDLC的大背包
雖然我們沒有車車
但也從沒被自稱寵物友善的店家
因沒推車為由阻擋過
有停車場 停車方便
蔬菜肉類都好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點普通 沒什麼服務還要加收服務費 cp值並不高 宜蘭其他火鍋店都屌打這間
服務
內用
餐點類型
晚餐
這是送一盤牛肉還是送一盤油?送不起的話還是別送了吧
服務態度親切 餐點不錯
很推雪紋松阪豬
來宜蘭遊玩都會跑來吃
我是看網路來的,藍瘦香菇,因為這樣的價位比台北還貴,可以貴但要有品質,菜盤自助,但種類一般,7盎司的牛肉要450,品質可以,但偏貴跟台北比,打卡送的肉是重組肉,沒事先說,那我就不打了,是有吃飽,但是吃副餐才飽的,暈!但也是有好的地方,就是人員的服務態度品質優,其他我想不到,最後,說有打3劑的升級甜點,變成了聖代,但千萬不要期待,因為會受傷害。老闆,錢可以收多,但千萬要到位。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
現在改成火鍋料吃到飽 划算!
先靠著辦活動狂洗五星
再打著寵物友善的名號
成功吸引新顧客上門
實質上卻充滿著歧視
臺灣大多數人沒有品種迷思
店家除了限制寵物數量之外
還限制要自帶推車的小型犬
利用寵物發寵物財
又不願意善待他們
非常糟糕的一家店
餐點:1
服務:1
氣氛:1
當月壽星只要出示證件就可以送一盤肉喔~超讚的啦!
用餐環境寬大舒服,服務人員解說詳細且和善,食材豐富美味,大推!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
來到這個的地方用餐,只有一個字(爛),服務差,還收一成服務費,用餐時間還沒有到,服務員就過來趕客人,感覺真差,好心情都被搞之碴了,真的爛,爛,爛
點了18盎司的牛板腱,肉盤送來時視覺上是很多的感覺沒錯,但肉沒有很厚,整體算下來根本不到18盎司,只有10盎司左右,根本沒吃飽😅 …
菜盤偏少,湯底略貴,肉的部分還ok,整體而言覺得偏貴,但東西還行
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
蒜爆蛤蜊鍋
服務人員態度不錯,點了$300價位的鍋,肉質真的不行,吃不到肉的原味,感覺在吃加工肉品。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
服務態度親切,肉質鮮美好吃,讚👍 …
自助吧菜色多樣,價格親民
藥膳湯底無藥包加持,贈送的蛤蜊品質不好,
平均每人消費金額
$400-600
菜盤變成自助式的,品質不減,雖然肉變薄了但還是不錯,
網路上看到這家寵物友善的火鍋店
一進去之後,人非常的多
但是店員忙歸忙,還是很客氣親切
我們點了一個壽喜燒的鍋底
還有一個是昆布的湯底
兩個我覺得都很OK
我們點超蝦雙人套餐
除了兩盤牛肉,一個是五花牛,一個是板腱牛,另外還有24隻草蝦還有兩隻天使紅蝦
對於喜歡吃海鮮的人來說,真的超過癮的
飲料的話是自取的免費喝到飽
種類也算很豐富,除了冰沙之外還有果汁
和兩種無糖的茶可以選擇
另外覺得很貼心的是,菜部分是自取的
想吃什麼想吃多少都自己決定
我有看到很少見的水蓮,非常開心
另外豆皮跟豬血糕都很好吃,吃了好幾次
主食的部分也是自取的
除了各種麵類冬粉
還有肉燥飯可以選擇
兩個人加上服務費,一共花費是1400多
個人覺得非常OK
如果之後還有經過,會想要再訪
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800