意大利餐廳 食柒Express 宜蘭店(義大利麵/燉飯/pizza) 的評論 (430則 )
4.3 based on 430 reviews
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今天一到11.40左右進店裡目測客人還沒很多,沒有人帶位也沒詢問。
入座後開始點餐,是掃QRcode來線上點餐的,點完後大概等了10幾分鐘,先說豬排賣完了,開店而已不到1小時居然賣完了的,這裡覺得就算了還好,換了墨魚麵,連墨魚麵也賣完了…,然後又換了一個海鮮加點墨魚,大概就在等了快一小時後餐點上了,想說也沒看到加點的墨魚在哪,問了店員,店員說有加了兩圈…,這裡已經快理智線斷了,兩圈100?是不清楚問題還是認真的,還理直氣壯的說了出來,又在問了另一個店員才說沒加到整隻墨魚,這才扣掉費用,要不是沒說不就被坑了,真是差勁的用餐體驗。
就不再多說隔壁桌比我們早來,餐點上到一半後面點蛤蜊居然沒了要換,傻眼…
能給0顆的話就0顆星了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
服務親切,義大利麵口味特別又好吃,小品的牛肉薄餅跟松露薯條也很美味❤️
採用QR碼點餐,用餐空間寬敞舒適,餐點口味不錯,價格也不高,只是主餐份量連8歲女兒都覺得少了些,但自助吧檯提供小餅乾、餐包、濃湯可以取用,有加分效果。
店家提供當月壽星優惠,原贈送焗烤扇貝,因原料不足換成炸物,蜂蜜起司披薩在點餐後一個多小時才送上桌。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:5
湯品不熱太鹹,墨魚麵醬料味道很重只吃了2~3口就不太敢吃了,之前是去他另一家店後來搬家想說來這家試試看,沒想到味道差這麼多,之前那家在羅東,每一道菜讓我驚艷,這一家讓我覺得就不知道怎麼形容。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
口味還行不過整道菜只有麵是熱的其他配菜海鮮都是冷的 吃到蝦還都沒熟 是覺得要追求鮮嫩無所謂但至少要熟吧 不是作為餐飲最基本的嗎
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
週五中午不用訂位即有位置
餐點附湯是有料的,有蛤蜊和蝦仁!
煙花女辣蒜香墨魚麵好吃,鹹味偏重,但我原本期待蒜香和辣味再重一些~
墨魚剛上時偏微嫩,但我可能吃比較久,涼了就比較難咬了,因此墨魚要快點吃完
服務態度佳,也有主動詢問是否為壽星,用餐十分愉快!
CP值很高~ 墨魚麵的墨魚超大隻很嫩,濃湯也很好喝,風味好還有很多小蝦在裡面👍 服務人員很親切讓食物變得更好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
點燉飯但做錯做成麵。但沒關係還是蠻好吃的。
但我點了兩份麵包打算配湯的,湯喝完麵都吃完了,點餐完已經過了半小時麵包還沒來,一問之下得到的回應是“麵包現做現烤”,所以會等比較久。但麵包上的時候也是冷的,不確定到底是怎樣。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
海鮮濃湯 很好喝,五顆星
厚味奶茶上面有奶蓋,好喝,也給五顆星
鹹酥鮮魚塊 土魠魚好吃,外層的皮有調味,酥脆香甜,五顆星
蒜味香辣煙花女墨魚麵 調味很棒,香氣足,麵芯偏硬,五顆星
到目前為止超棒的。
酥皮雞腿卷 酥皮太軟了,培根再裹上雞腿肉,整體偏鹹,可惜了。
翼坂牛排 五分熟。 出餐較慢,而且熟度超過七分,可惜了。
最後,我今天吃太撐了,沒有吃完,很抱歉。
用餐氛圍舒服,還有自助式馬鈴薯濃湯、蒜香烤麵包、餅乾類讓孩子吃。份量加大男生也非常足夠。是當地很棒的店,蛤蜊好大
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
給五星好評送驚喜料理
濃湯是冷的有點可惜
吃起來廚師的功夫是有的,是好吃的
可惜有一些小細節沒有做到好
例如 花椰菜冷吱吱、擺盤有點隨意
(提醒大家 威靈頓牛排 需事先預訂喔!)
再來就是線上點餐系統沒有照片
無法參考
希望你們能越來越好👍
來二訪了!真的是念念不忘的好料理~~店員也超熱情的幫我們介紹餐點💖很喜歡飲料「初戀」這款飲料! …
20220821二訪
開胃菜魚酥的麵衣酥脆到一個不行
吃起來差點把萬惡鹹酥雞比下去
綠野仙蹤海鮮燉飯的青醬也吸附滿滿的海味
二訪也是超滿意的用餐經驗
開胃菜鮭魚薯餅擺盤跟味道都是一流,熱騰騰的酥脆麵衣與濕潤柔滑鮭魚薯泥內餡是很強烈的層次對比;煙花女墨魚麵上桌時,整尾的墨魚先造成視覺衝擊,鯷魚與蒜香醬汁的濃郁則擄獲了味蕾的心!
❗️持有學生證整單打九折
🅿️附近停車不易,但有許多停車場。店門口若無車子也可以停靠!
🥣濃湯、麵包、卡哩卡哩與飛機小餅乾皆為自助式。
🍽️點餐的方式為線上點餐,餐點皆蠻好吃的,惟送餐速度較慢,需等待!
點餐時可以選擇辣度、是否焗烤(有加價)與份量是否增加(需加價)或減半!覺得該設計非常貼心且很永續!雖然減半沒有較便宜,但是能吃多少便點多少才是正確的選擇!
*燉牛肉的肉質不多汁,較偏向有點牛肉乾的感覺。
*舒肥雞好吃,但感覺是組合肉。
*大蝦非常紮實,但有非常少腥味。建議對腥味較敏感者不要點這道。
*奶茶口感偏淡;但很推薦柚子茶!清爽且好喝!
服務
內用
餐點類型
午餐
食物好吃。商業午餐很划算
期待已久的義式餐廳~附湯料多實在,牛淬餅酥酥脆脆超級開胃的!!海鮮燉飯香氣與鮮味十足!羅勒雞肉麵也是好吃😋 …
Cp值高,義大利麵的料很豐富,場地舒服,附上最新菜單2022.11.16
氣氛不錯,餐點選擇性多
也太好吃了吧😋😋😋😋
推薦👍 …
餐點有創意又美味,值得推薦喔!
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
環境好、氣氛佳、食物好吃、服務周到!
服務
內用
餐點類型
午餐
每種品項都讓人食指大動
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
點完餐點說好飲料先上結果過半小時都沒來,看服務生都站在那發呆。後來詢問打卡事情才問我們湯品要不要先上,這不是基本的嗎!?重點是講完沒多久飲料湯品就都來了⋯⋯下次可以早點上嗎
餐點口味還不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
餐點好吃,但當天內用遇到外送單比較多的現象,建議服務人員可以在入座前先告知一下客人
平均每人消費金額
$200-400
朋友介紹的餐廳,口味和價格(CP值高)都令人驚艷,雖然等餐時間稍微久一點,不過每一道餐點都好吃,是一間會再回訪的餐廳,大推紅腐乳雞義大利麵~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
買外帶點了炸薯條,附加選項選了炸物大亂鬥+50元,結果只多了照片中右邊那杯雪碧,左邊的是7-11中杯咖啡,所以+50元只得到右邊那杯迷你杯雪碧,感覺很坑,雖然義大利麵不錯吃,但是不會再去了。
好吃到驚艷~可惜忘了拍些照片
下次去宜蘭一定會再去光顧
餐點類型
晚餐
第一道上的義大利麵吃得出來不是現炒,回去櫃檯竟然直接拿去微波,想到前面借碗的時候看到洗手台跟微波爐前有一份紙碗裝的一樣口味的義大利麵,而且那碗不見了,是外送棄單拿來上?
三個字 超級可悲
服務
內用
餐點類型
午餐
並不是很愉快的訂餐經驗
希望業者能夠積極改進
母親節前一週透過臉書私訊詢問能否訂餐?
和業者確認好訂單及5/7(六)下午17:30取餐
並且約定先到店付全額或訂金
5/6當天中午親自到店裡付款
業者好像沒有把訂單記錄下來
櫃檯的小姐現場用手機才在私訊對話裡找到我的訂單
我付了全額3300之後,小姐說這樣就可以了!
我有點不安,不知道這樣是否已經訂購完成?
因為沒有拿到任何收款憑證,於是主動索取收據
(一般店家在顧客提前付款時,應該都會開立一張單子註明付清,至少讓顧客安心吧!)
我詢問櫃檯小姐:所以明天下午5:30可以準時取餐吧?(小姐沒有回應)
我再次問了一樣的問題:所以明天下午5:30可以準時取餐吧?小姐回答:對!
5月7號當天,出發前(5:20左右)
因為前一天的經驗讓我有些不安
於是打電話詢問店家,是否可以過去拿了?
接電話的小姐經過一番確認後回覆:
"你的訂單漏單了!"
店家根本沒記下來也沒有做吧?那我前一天去現場付清全額是付心酸的?
我在電話另一頭當場大傻眼
詢問:那我還要等多久?
得到的回覆是:大約再50到60分鐘
(如果是這樣我幹嘛提前訂?又跑一趟付款)
隔了10分鐘,小姐又打電話來:
因為是外帶自取,所以可以打九折
所以等一下取餐時會退我一成的錢
(那為什麼當初付款時沒有先告知呢?)
最後我大概在6:20左右取到餐(晚了50分鐘)
可能因為我的臉太臭吧!?
但我全程沒有一句惡言相向
店家見到我也沒有當面說任何一句抱歉。
內場服務的男生有主動詢問需不需要幫我提到車上?我回答不用!
(我有感受到善意,但沒感受到歉意)
我可以體諒忙中有錯,但基本的服務流程、危機處理總該有吧!(遲了50分鐘的餐也沒有任何的補償)
母親節家人的聚餐完全被打亂
家裡一群嗷嗷待哺的小孩因為肚子餓而哭鬧
本來真的很想留一顆星
但後來覺得雞翅、燉飯還算不錯吃
也就稍稍平息了一些怒氣😡
希望業者能夠看到這篇
好好檢討你們的服務機制及危機處理
不然再好吃的食物
也會讓你們的信譽大打折扣!
裝潢部份略為普通,不過餐點口味還不錯,當時只有我們一組但出餐時間稍慢了些,有些醬混合了中式口味搭配著義大利麵和燉飯,滿特別的
平日晚上到店裡,桌子的間隔夠遠,坐起來很舒服,點餐時服務人員也會提醒某些餐點可能口味會比較重或酸辣等的,很貼心。
餐點吃起來口味都很優秀,小卷也很新鮮,份量也比想像中的大,兩個人吃兩份主餐+一份小套餐就很飽囉!!!推推~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
店內的裝潢用餐環境還可以
店員的服務還行
至於墨魚麵吃起來還行
料給的還蠻多的
不過等待時間有點長
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
燈光美,氣氛佳,餐點也好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
送餐快速,服務態度好,餐點量大便宜好吃!
今天點的是干貝明太子燉飯
個人認為有點太鹹了 干貝不會到不新鮮
但就是吃得出來 沒有很新鮮
湯匙有點髒 哦不 是很髒
總結:cp 值很低 肚子餓勉強吃吃的話吃便宜的就好
濃湯很多料就先給讚
餐廳內裝簡單大方,燈光不錯,位置適合2-4人小聚
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點好吃,整體口味略重鹹(個人口味)。青醬雞肉麵 ,雞肉有帶到骨頭。
在熱鬧的中山路上,停車須稍微繞一下附近找停車格,但整體氣氛和服務都讓人感到舒適。
約19:30入店,入店後店員原地不動看著你直盯著你無一句招呼,自己走到櫃檯後才有人問你幾位。
餐桌上掃碼點餐,點的速度算是很快(5分鐘內),結果APP無法點,詢問店員後冷冷的回覆:因為已經過了營業時間所以沒辦法點。最後還是要到櫃檯點餐,為何不一來就跟客人說就好?
店內僅提供小辣及大辣,詢問店員大辣是否會很辣,竟回:我沒吃辣我沒辦法回答你這個問題
上餐後,餐點肉未熟透,最上層浮一層解凍的血水;花椰菜是冷的。
一切感受極差,如若是已過營業時間不待客,那可在客人入店後直接告知或詢問改為外帶可否,而非如此待客之道….。
服務
內用
餐點類型
晚餐
好吃,第一次來店內用,店員很親切
出餐速度非常慢🙃
出餐速度非常慢🙃
出餐速度非常慢🙃
因為很重要所以說三次
雖然餐點不難吃 價位也不貴 但是實在是等太久
氣都氣飽了實在無心拍照
一進店是第三組客人 後面還有兩個單獨的客人
等了快一個小時都還在上前面兩組
這個不是問題
重點是‼️後到的其中一位客人先去和店家反應出餐太慢 結果他的餐點就先上了
現在是會吵的人有糖吃嗎?
安分等餐的都是傻子???
雖然後來店家有送薯條致歉
但是用餐感受還是很差
故勉強給三星(原本打算評一星)
建議未來若需要等超過半小時應提前告知客人!!!
且應調整出餐流程按照順序出餐!!!
餐點好吃,湯很濃郁
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點很美味!線上點餐很方便,有跟熊貓合作內用85折,現場有自助湯品麵包,香蒜抹醬超級香!厚奶燻鮭魚很濃郁!+焗烤份量足吃得很飽,人員非常親切溫柔!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐敘各點了煙花女蒜香🧄辣炒墨魚麵,蕈姑松露溏心燉飯,奶油親子小鮭鮭義大利麵,海鮮烘蛋蕈姑松露溏心燉飯素食,烘烤軟法餐費1353元店家沒提供停車場🅿️周邊停車不方便只有公有路邊停車格店家整理的乾乾淨淨墨魚麵擺盤感覺不夠細緻口感也都水水的
服務
內用
餐點類型
午餐
環境舒適,但餐點很糟糕
因工作到附近,想選擇可以內用的店面所以來到這間店。
我選擇的是蟹黃流沙虎蝦寬扁麵,單點價格三百多,名字聽起來很厲害,也是沒吃過的口味於是想嚐鮮。
中午店內用餐的人較多上菜速度頗慢,約半小時後餐點終於上來。
麵的份量很大,擺盤蠻漂亮的,但麵條第一口入口就是撲鼻的燒焦味,我疑惑的翻開麵條看都沒有黑色燒焦痕跡,但整份麵我再次吃了兩三口,也是什麼蟹黃流沙味都沒有,只有豆漿煮太久那種焦臭味,麵條也不像是之前吃的寬扁麵,比較像台式陽春麵條,整體吃起來又乾又焦,麵條也沒口感。
最後只吃了蝦子,麵條真的沒辦法入口沒吃掉。
離開時我不斷用開水漱口,嘴巴那個焦味都還是存在,直到吃了口香糖後才去味,真的是有點可怕的黑暗料理。😂
我看店內評論很好,不知道這次吃到這樣的餐點是廚師的問題,還是這道料理的口味本身就是如此。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
第一次外帶
看到有80元外帶套餐
再加點 匈牙利烤雞
份量十足
還附濃湯 很多料
等疫情後 要去店內用餐 肯定更好吃
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
特地來宜蘭試試評價不錯的義式餐廳,附近車位不算難找,也有特約停車場消費可折抵。餐點部分,義大利麵條是偏比較硬的,口味還不錯、份量也足夠。該店需要收1成服務費,當月生日壽星可以打9折,整體感覺還不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
CP值不高的一家店!
附近不好停車,食材應也不夠新鮮,餐具上也有污漬,一吃完馬上就鬧肚子了。
店內沒什麼客人,上菜速度卻極慢,同桌其他人都吃完了才上餐點。
收取10%服務費,卻感覺不到合理的服務品質。店家從頭到尾都完全沒有站在顧客的角度指引顧客點餐時較划算的方式,完全沒有要為顧客著想,即便折扣也是十分不乾脆的感覺。即使已經接收到顧客明確的反饋建議,也完全沒有要理會客戶的意見,堅持不給折扣,只想打發客人趕緊付錢。從未發過這麼長一大段負評,只能說真的是感受太差。
看網路高評價,特地選在極特別的節日與重要的人到此消費,這樣的餐飲品質卻讓整桌人全都吃得不開心,高評分應該是評分五星送餐點的誘因吧。完全不會想二次光臨也不會推薦任何人來用餐。
服務
內用