意大利餐廳 NU PASTA 宜蘭民族店 的評論 (410則 )
4.3 based on 410 reviews
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今天不談論食物本身,而是要談店家的POS多收服務費的BUG
2024.02.12 晚上,進入店家點了三個餐,其中兩個搭配套餐,當帳單送達時(如照片),我們驗證了金額,套餐A為79,內容包括奶油布蕾+飲料,套餐B是89,內容包括濃湯+飲料
計算方式為套餐+主餐+飲料,並加入春節期間的10%服務費後,再扣除飲料錢(65*2),由於套餐價格本身已經包含飲料,因此扣除飲料錢沒有問題,但是10%的服務費卻把不該包括的飲料算了進去,導致這張單的實收金額比實際金額多了13元(65*2*1.1)
第一時間跟服務生反應有得到正面的回應,也在當下說明後退了該筆13元的錢
雖然在中間另一位服務生一度告知他們是依照POS的計算而短暫不覺得計算有問題,但這其實是POS系統的計算排列順序造成的BUG
不過春節期間去消費而沒有發現帳單錯誤的消費者就不知道店家會如何處理了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:3
餐點很棒也很大份,環境也很舒服乾淨 推推!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
於營業時間內前往用餐,店員態度敷衍
用餐時還在旁邊掃地,重點還關冷氣,該店教育訓練明顯不足
服務
內用
餐點:3
服務:1
氣氛:1
色香味具全 價格合理 食物也非常好吃!有機會再來!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
甜心布蕾, 法式布蕾
環境很明亮,出餐很快,服務人員很貼心看到我們有帶蛋糕,就問需不需要冰,很貼心(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
打卡送豆漿!
來這裡慶生,把帶來蛋糕放桌上,店員主動詢問要不要冰冰箱,很貼心。
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
環境不錯,餐點便宜,CP值高
餐點:5
服務:5
氣氛:5
Cp值很高,有多樣素食餐點。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務很好,環境乾淨。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
來吃義大利麵🍝平日到處都沒開還是NU好吃 …