Oh my!原燒 宜蘭新月店的最新評論
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
服務態度很好，東西好好吃
女服務員態度親切，幫忙烤的時候很專業
燒烤好吃，甜點奶酪不錯，生日冰淇淋非常好吃😋 …
我們從訂18:15用餐 然後18:17就有一個女服務員走來問說要點餐了嗎？哈囉我才剛坐下 連菜單都還沒看完 就著急的想幫我們點餐
餐點吃完之後 服務員也都幫我們把桌子收完了 甜點大約等了快10分鐘才上來（中間還有一位服務員來問了兩次我們的甜點還沒來嗎？）就蠻好笑的==你有看到我們桌上有甜點嗎？
還有就是 之前每次來吃 餐點吃完以後 甜點都會還
換到後面的小桌子吃 不知道這次為什麼沒有 而且是別桌的客人有換 然後我們這桌沒有 不太理解為什麼會有差別待遇？吃這麼多次第一次遇到這種情況 非常傻眼==
✰值得一提的是 有位女服務員陳瑋婷服務蠻好 一直幫忙換烤網 非常貼心❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
點了和牛套餐，不過因為解凍關係多等了許久都沒有上餐，雖然種類多元但用餐體驗因此打了折扣。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
預定19:00，約19:05到，人潮滿滿，結帳排隊超長人龍，帶位人員忙進忙出。有其他預約人員跟帶位確認，都說會安排（我們只好旁邊等），等到19:15抓緊空擋確認，才知道要跟他報到，怎不站門口等人報到，走進去整理桌面是幹嘛，萬一被取消預約，不就什麼都沒有，打到現在19:38，只有空爐，真棒的餐廳
服務態度好，食材新鮮
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
7/2在網站看到的菜單跟7/3在店內看到的完全不一樣，這個是問題1。
價錢漲價，東西卻減少，飲料也沒有免費續杯了，等於是一隻牛扒2次皮，這個是問題2。
所以以後拒絕交來戶。
假日晚餐用餐要排隊
三大三小用餐點了一個三人套餐加眾多單點 整體而言東西都不錯 牛肉的品質都滿好的 豬肉則偏普通 石鍋拌飯跟部隊鍋可推
服務生態度都很好 價位在宜蘭吃飯算偏高 但品質有跟上價位 推薦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
好吃~百吃不厭~服務人員態度好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
服務非常好 燒肉好吃
如果你也喜歡原燒，那麼宜蘭店要想一下。
當天用餐送餐非常的凌亂
感覺只想要出餐但沒考量現場桌子情況
四個人連手都無法好好使用碗筷
這也就算了，一直以來是原燒的忠實粉絲，但是宜蘭店，我只能說⋯ 最後一名！ 無論餐點品質以及服務⋯ 雞肉一夾就碎，不知道是怎樣的新鮮度造就、等很久點的甜點⋯結果送來的冰直接融化一邊⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
還不錯吃
不過 這飲料造型 很特別
但..很起來有點麻煩
7/27用餐選擇澳洲和牛套餐,
性價比普通,
除了負責介紹的女服務生有一點點不耐煩,
其他的服務生都很友善客氣,
雖然可能是當晚客人很多,
服務生對於肉品是否上齊也有點錯亂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
套餐份量很足，兩人吃雙人套餐差點吃不完。喜歡煙燻鮭魚沙拉，烤肉的肉質也都不錯，大塊牛排那個還會幫客人烤❤️
環境舒服，服務也都很讚，當天剛好遇到bingo遊戲還拿到優待券開心，不過有個小建議，因為音響蠻爆的容易聽不清楚，加上店員又同時介紹菜時會無法專心參與😅
–
我開發了一款「美食筆記」app，可以到Apple/Google 商店免費下載。紀錄下你想吃的吃過的愛吃的，從此不會再度踩雷❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
回訪無數次
每次都要升級的泡菜石鍋拌飯👍
肉質、海鮮水準之上~~~
重點❗️服務人員很親切🥰🥰🥰 …
餐點：食材新鮮好吃！會在餐點扣一顆星是價格偏貴（但綜合評估起來這個價位是合理的，個人覺得沒特殊日不會來吃😅）
服務：王品集團就是把客人寵壞的好（當客人真的不要太奧客喔！）
氣氛：三五好友一同聚餐很棒！因為在百貨公司內，吃飽也可逛逛消食。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點：4
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
紫米紅豆湯, 澳洲m8和牛餐盒, 黑糖鮮奶酪, 嚴選松阪豬
這次選擇伊比利豬三人套餐$2398外再加點廣島牡蠣$109/顆，肉品蠻多種類還不錯吃，廣島牡蠣很好吃，價格再親民點會吃得更開心。
週六晚上去用餐，現場客滿，服務人員很忙碌但服務態度都很親切，送餐速度也蠻快的，但燒烤容易燒焦就是一段時間就要換網子。
桂花烏龍茶較淡較沒味道，其餘餐點跟用餐環境氣氛及人員服務態度都很不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
黑糖鮮奶酪, 石鍋拌飯, 嚴選松阪豬
來過好多次了！宜蘭燒肉第一選擇！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
兩人吃單點剛剛好
全新伊比利豬套餐愛吃豬肉的人不能錯過喔！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
用餐桌子空間較小，餐點上的很快
讓人感覺吃的很趕，餐點退冰看的更不舒服
餐桌空間小，上菜速度很快，吃的有點急迫
肉的鮮度中肯的說跟在台中吃過的水準有差
建議可以舉辦跨縣市服務人員的工作觀摩
服裝整潔，專業度，積極度 都會有收獲
整餐印象最深 陳瑋婷小姐的積極度值得讚許👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
CP值特高，服務人員態度滿分。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
Boneless Short Ribs, 嚴選松阪豬, 奶香萬豆紅豆湯
訂ubereast的炙燒骰子牛288+加購牛五花59
醬料很鹹，骰子牛不是塊狀的，切成長條狀，而且肉很老很硬，牛五花只有5片
宜蘭的原燒內用已經去兩次，內用的感覺都不錯，只是感覺服務人員都很忙，忙到會少送餐。
以後應該是不會訂原燒外送了，品質跟內用差太多
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務好，食物也新鮮
去了好多次了！無限飲用的熱湯真的超好喝！兩大兩小昨天點了雙人套餐還是吃的超級飽！除了小孩每人有一碗滷肉飯，還有免費飲料可以喝、有棉花糖可以吃真的非常棒！
肉質非常好！無論雞肉豬肉牛肉全部都吃的非常滿足開心！
重點是店員的服務非常貼心！發現我們有一些需要幫忙的狀況，不用我們叫就即刻出現給予需要的幫助！甚至因為看見我們都孩子貼心有禮，就可以透過他們的方式在給予我們孩子肯定！真的很難得喔！這是一個正面善意的循環經驗，能在一間餐廳裡面遇到我感到非常珍惜！
慶祝我們的13週年記念，幫我們拍相片還貼心顧慮到周圍的客人，安排畫面以致於照片拍得很好！我認為這些小貼心的地方都是一間餐廳不可多得的優點！
好吃是好吃
感受不到服務在哪🤔 …
平均每人消費金額
$1,000-1,200
想吃燒肉的時候都會來報到的好地方，服務親切，大人小孩都能吃飽飽🙂 …
CP值高！
食材新鮮份量足，服務更是沒話說👍 …
一直以來都滿喜歡原燒的，可惜今天的母親節餐點吃得不是很愉快；不得不說肉品的品質不錯，唯獨服務生的態度實在很差，我知道人多的時候難免會手忙腳亂，但沒必要把氣出在客人身上，換個烤網等超久提醒很多次，介紹肉品愛講不講，東西愛收不收，這種不禮貌的態度完全破壞了用餐的心情，只好用評論提醒你們請記得做好員工教育訓練，不是很清楚服務生的名字，只記得手上有刺青(^_^)a
During our celebration dinner today, we had a very unpleasant encounter with one of the servers at 原燒. The service provided was of an inferior standard, unlike anything I have experienced before. The waiter in question was quite arrogant and not at all suitable for the job, and it would benefit them to receive further training on improving their customer service skills. This unfortunate incident has left a lasting impression on me, and I do not believe I will be returning to 原燒 again in the future.
想吃烤肉絕對想到原燒，肉質和醬料完全符合我的胃口🤭
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
一家王品集團開設的高級烤肉店，食材品質、服務就是不多做解釋（基本跟西堤如出一轍），品項上大致只分幾類，但每個都有其各自特色，只要看一眼就知道是什麼了，口感就見仁見智（自己烤），最後這家假如有點閒錢，或許是個不錯的選擇。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：4
氣氛：4
很期待今天的一餐
很少吃那麼高單價的餐
不過燒肉真的很棒👍
肉的調味跟口感都無可挑剔
對得起價位給滿分
那為什麼給一顆星呢
因為大家都會看負評避雷
且看我娓娓道來
1.荔枝冰茶幾乎是常溫的
不知道是出於什麼原因🤨
怕太冰影響吃肉味覺嗎？
第一次餐廳點冰飲料來常溫
2.優惠活動解釋問題(員工教育？)
一進門就出示活動截圖
結果店員一直模糊帶過說結帳出示就好
好你個大頭鬼，點餐我們自己點
又沒有活動選項，跟你講了一直鬼打牆
我就說：所以結帳出示是等我吃完才會上？
然後回覆我說：會幫你備註
真的無言以對欸出個活動怕人吃那就不要出啊，門口沒擺就算了，自己上網查到優惠還在那邊模糊其詞
最後是有點單加肉的單據上來
那為何不一開始就說明清楚
然後單據也直接附上
是我吃到一半才問到底有沒有被記得
才有另一個服務人員夾單據過來
3.活動二，line好友送草蝦一尾
我的天啊要一隻蝦子有這麼難
一開始換這個活動蝦子是後面跟海鮮盤出
我女友因為去廁所手機比較晚給人員看
不過前後才差五分鐘
結果最後我要討那個蝦子問了三四個人員
大概問半小時我的草蝦才從蝦塭游到我桌上
真是有夠新鮮還會跳勒
辛苦了為了我一尾蝦耗時耗力
還要不斷重複確認我們手機有加好友
真的太辛苦了
4.活動三，母親節燒肉玫瑰花
一樣是一進門就出示截圖
然後一樣說會備註
途中這些鳥事都讓我忘了有這個
直到吃完甜點休息網子餐具都被收走
才想起來說有這個活動
才說啊不好意思忘記給你上了
結果等五分鐘後才說
請問你們是換過加肉的優惠了嗎
我說是啊結果才被告知不能重複
莫名其妙，一開始不會講嗎
然後我一直看官網也沒說只能擇一啊
反正東西都收了氣也氣飽了😑
如此高單價的餐廳人員訓練竟然這麼可悲
反正也只會說親自致電致歉殺小的
根本沒屁洨用
整場外場人員少說五個以上
不會各自負責哪幾桌然後再支援
竟然是全部隨機處理
然後問題一問三不知重複好幾次才解決
單純吃燒肉完全不在乎服務的可以來
我自己本身也沒那麼在乎服務畢竟吃飯
重要的還是口味氣氛
但這麼扯的還頭一次遇到
路邊攤就算了，還是這種高價餐廳
是SOP有問題還是人有問題奇怪了
如果看完還是想吃的建議去台北
台北服務生基本上都比較有素質
雖然我自己也是宜蘭人但普遍看來
連鎖店來說宜蘭員工教育真的有夠差
真的不如去吃燒肉吉室吃到飽
又比較便宜又親切又高顏值（？
狗狗還能帶去一起用餐
還會準備狗狗的水煮牛肉！還不用錢！
以後回宜蘭吃燒肉真沒幾家選擇了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點：5
服務：1
氣氛：3
建議的餐點
生菜沙拉, 石鍋拌飯, 鮭魚沙拉
服務品質一級棒👍
肉質很嫩好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
食材新鮮，服務好，已經來過很多次了，還會想再來用餐
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
生菜沙拉, Boneless Short Ribs
有壽星去很划算，可以打88折。雞湯好喝，套餐的沙拉也不錯，牛肉也好吃，三人份吃的飽。愛吃飯的人可能要加點。甜點會到後面的桌子吃，氣氛很讚，店員還會主動幫忙拍照。全牛套餐有點小貴🤣 有壽星會再訪
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
加點和牛霜降、後腰，看起來超瘦沒什麼油花，比套餐的一般牛肉還難吃，想嚐鮮的建議不用浪費錢。
送餐部分，原以為餐點沒了才另外加點，結果餐點根本沒上齊，原先該上的還比加點的慢上。
用餐部分，店員說要換烤網，烤了三四輪也沒換，一再提醒才幫忙換。
以上都還好，最不爽的是米飯太硬、米心沒有熟透，反應過等了半小時補上的一樣糟糕。
結論：推薦小鳥胃、對肉的品質較不要求的人來光顧。
2023.2.10下午用餐
價格合理、餐點好吃！熱愛原燒的我，北部分店跑透透😍服務員（簡紹維）的態度很好，同樣都身為服務業，他的服務很好，有任何問題問他都不會不耐煩，總是笑臉迎人問我們的需求！超棒的！只有其中一個女服務員不知道送餐收盤子是在急什麼，態度不是很好，但為了那個男服務員我還是給5顆星~
餐點：5
服務：5
氣氛：5
吃了好幾次
非常棒 氣氛也很讚喔
餐點：5
服務：5
氣氛：5
鑽切牛有專人烤，不過有點難咬，小漢堡還不錯吃，大概也只有生日的月份會去吃😂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：4
服務：4
氣氛：4
好吃～真的願意為了他們家的沙拉與豚骨湯跑來吃原燒😍
服務態度又很棒～👍🏻
看到照片肚子又餓了啦🤤
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
在宜蘭我最愛吃的燒烤店就這間了！
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
很少評論，通常只留言不好的！
但這次想讚美一下原燒新月店，孩子今天生日，臨時安排來吃原燒，不但提供免費甜點幫忙慶生、過程中不小心摔破碗，也即時服務快速處理，非常棒的用餐體驗！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
吃過台中的知名燒烤後，原燒後來改菜單也變得跟他們有點類似，雞湯、沙拉、飲料、甜點都有，重點是在原燒可以吃的很飽在出去，比起台中吃的燒烤都不太能吃到很飽，服務一樣很好，只是不知道是不是假日訂位只有某些時段，來用餐時看隔壁一半都空，不知道要留給誰？
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
鑽切牛, 生菜沙拉
服務很優，肉質鮮美
服務人員每一位都很親切，有問必答。
很推薦大來新月分店。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
價格越來越貴~但服務品質優良！
會即時收盤子，補湯也很迅速💗
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
每年生日都來吃。超好吃的，服務人員態度超好。帶年邁媽咪來吃，媽咪也說讚。👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
Boneless Short Ribs
平常都訂你們家的外送，以前都會附餐具，但這幾個禮拜都沒附餐具。
訂單系統沒給餐具選項，默認不給了，似乎是你們調整過的？
備註寫需要餐具也不給，也沒寫不給的原因。
注重環保把塑膠袋換紙袋，那建議餐具也換木製的？
外送求的就是方便，希望你們能附餐具，謝謝。
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：2
氣氛：3
我帶家人到宜蘭蘭城晶英酒店住宿時，我們一定會來這裡吃午餐，十分推薦😀😀
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點好吃，服務很好
餐點：5
服務：5
氣氛：5