火鍋餐廳 六扇門時尚湯鍋 宜蘭民族店 的評論 (440則 )
4.3 based on 440 reviews
Add a Review 取消回覆
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
剛到店裡等了兩分鐘沒人招呼 結帳的時候座位又被店員帶其他客人入座 整個傻眼爆 醬料區像是被炸彈炸過 餐具沒半支也都沒補 廚房有夠髒亂 我都懷疑我這餐吃下去會不會烙賽 真是恐怖的餐廳
來店取餐 店內人員號碼寫錯 詢問店員態度不佳
店員表示 :我就寫在上面 自己看(然後顧跟女店員聊天)
吃一半去裝個喝的跟冰,要回座位,餐就被收走,還換給其他客人坐,找店員說也只是換個位置,讓我們喝飲料跟吃冰而已,半個鍋跟料就這樣飛了
看完評論,每個回覆只會說教訓員工,把所有錯推給員工不太對吧?是領導不周還是員工訓練的不好呢!交給大家自行評鑑。
11/1當天晚上10點多,我們只點2個鍋物,結帳時發現多了2個我們並沒有畫的菜,最後發票拿回去做更換。
服務沒有不好,但能夠更好。
用餐環境極為髒亂,尤其是自助吧的地方需做改善,咖啡杯一個也沒有,當時接近打烊,客人不多怎麼會沒有杯子呢。價格實惠但湯頭普通
不錯,CP值高👍 …
平價小火鍋,點了番茄小火鍋、原味小火鍋ㄧ份160元。來的時間下午五點左右,有轎車停車位真是不錯,看到蠻多學生相約來這裡聚餐。
這裡飲料(有冬瓜茶、汽水、咖啡、熱水)、白飯(旁邊有滷肉可以拌飯)、麵(王子麵、雞絲麵、意麵,現階段需要與櫃檯領取)、冰淇淋是好吃的,還有爆米花都是自助式。
體驗很好,有停車位不錯,環境舒適,服務員親切,但⋯但⋯但⋯缺點就是⋯
送餐鍋物一來就是滿滿一鍋連個盤子放肉還是什麼都沒有把你點的餐點一次放在鍋物上面,菜也隨意擺放是在吹餿水的意思嗎?看似高級店家食材端上來不如三X,五路X聖,服務都不錯,東西也好吃,就是端上來那一刻影響了嚴重食慾……只會來一次的店覺得可惜⋯⋯
食物很好吃 免費的東西也很多 冷氣開的有點太強 怎麼喝湯都暖不起來 服務人員態度很好
停車超方便。口位中等,但其它冰琪淋等都吃到飽,算是很優惠的。
與朋友光顧很多次,體驗都還不錯,小紅番茄鍋很好吃,鯛魚也很好吃。上次與友人光顧時其中一位的鍋裡出現菜瓜布的鐵絲,向店員反應過後店員馬上換一鍋新的給他,肉片也有增加,危機處理與應變能力不錯。小缺點就是環境有時候有點小油膩髒亂。
打電話明明說有開,然後點foodpanda卻把他關起來,再打過去,說40分鐘後會開,結果也是沒開,再打電話過去,說會立即開,結果還是一樣,沒開,那以後不要在foodpanda讓我們點餐了好不好,和foodpanda直接解約算了啦,浪费時間等待,到最後還是不開。
我打個岔,雖然這是一間應有盡有的火鍋店,便宜已經是很大的優點。就是因為這一點,以客為尊之下天下大亂,來這裏的員工並不是五星級飯店店員,如果要維持整潔,請顧客與店家攜手合作,做一個尊貴的客人,食物要吃完,垃圾不要亂扔,為下一組客人著想。如果只是一昧享樂,你們很難得到好的服務品質。
明明 寫著營業時間到24點
我21點多進去用餐 醬料區 都沒醬料了
跟工作人員說沒 沙茶 和其他醬料
吃到一半 再去醬料區 想說會補 結果 什麼都沒有
副食區 也都清空差不多
晚上9點 後建議別去
是個人活鍋,好吃,可選擇的種類很多,適合個人享用,全家人聚餐,公司同事好友聚餐…….算是一個高cp直的飲食場所,,但但但……唯一的問題,也是最大的問題,我住台北,去宜蘭2次,2次都是去同一家,但2次發生的問題都一樣,完全沒改變,問題是….外場人員面對客人的態度都是愛理不理的,好像我們這些客人是欠你們的服務人員錢一樣,說真的,不需要你們多熱情到100分的地步,但也不至於需要給我們一個不及格的冷臉相待啦,會講出來,也是期望你們能夠把這點改善改善,說真的你們就會是一家很棒很棒的餐廳了。
服務
內用
餐點類型
午餐
營業到12點,但是11:40就把瓦斯關掉,還有一些食材沒有煮熟,白飯很乾,在用餐的時候服務人員就在旁邊掃地,嚴重影響用餐品質。
服務
內用
餐點類型
晚餐
大致上都保有六扇門每家店的品質,但建議冰淇淋空了請補一下,廁所可能要注意一下積水的問題喔!
餐食很推喔!
今天在10:40訂了三包火鍋外送
袋子中只有兩包調味醬
其中第三包調味包在火鍋中撈出
不知品管為何🤢
令人擔憂
畢竟是連鎖品牌?
要加油
於3/21下午至貴店用餐,上餐時女性服務員在我面前讓從鍋子裡的肉掉在桌上,在我的傻眼下該服務員若無其事的用手’’撿”回我的鍋物中。
沒帶手套也絲毫沒有想其他處理方式,直接用”撿”的?
這樣子我怎麼敢再次來用餐?
……可能今天我的運氣不好,接待我們的店員脾氣很差(口氣超衝)我和家人一進門,一個女服務生(16點半左右),不知道是怎樣,直接口氣很差的帶我們入座,一開始我們覺得沒什麼,可是等我們點餐完拿到點餐單,回座位坐,他們上餐時,因為我們發現每一鍋都很像,所以問一下,結果發現出現問題
他們送了一個我們自己印象中沒有點的,在還沒開鍋的情況下我們想換回原來的,結果那個服務生(接待的那個)直接跟我們講他們已經準備好了就不能退回去了(口氣不知道在兇幾點),,,我們整個傻眼,趕快去看點餐單,發現我們點的鍋跟單子上的不一樣(幫我們確認的是男服務生),的確,我們是不應該拿到單子後第一秒不去確認到底是不是我們點的,我們的錯,但我想問為什麼我們不能換?你們可以去看我們當初拿過去的菜單(在你們還沒擦掉的情況下)……
再來,鍋太油
奶茶……完全不知道那兩杯是什麼
原本之前有來吃,那次的給我們的感覺很好,但我不知道你們這是怎麼了,店員是私帶自己的情緒?還是本來就醬?本來就醬就算了,但我們在沒開鍋的情況下不能換??
好吧
結論——希望貴店能在找人方面好一點,我的意思是最起碼口氣不要那麼爛
謝謝
今天用餐加點的蝦子都泡爛出水蛤蜊也都發臭鯛魚片1片切成2片冰淇淋全部都空了也不補白飯用隔夜的真的是不愉快的用餐經驗火大
昨天去用餐冰淇淋櫃台都是女生的長頭髮很噁心加點的魚片一片切成2片賣加點的肉給碎肉片真的不知員工在衝三小…
剛剛點外送,備註不要的東西並希望能換米血,沒有換也沒關係,但是連原本有的那個米血也沒有…整包倒出來都是高麗菜,還一堆梗,肉只有3片…之前點都沒這個問題今天的特別雷
價位清明、食材好吃、多樣化的自助硬體
又有停車場不用擔心車子不好停
不過上餐時,火鍋的湯匙可以一起附上會更佳唷👍
之前去宜蘭店 有兩位女店員態度非常好
沒想到去蘇澳吃竟然看到很像的 態度還是一樣好 不錯這員工素質
到了門口劃位26號,結果等著等著叫號都叫到30多號,想說我們兩位而已,人多的就會比較早排位子,畢竟兩人位比較少,也可以體諒。但是又等了一會,還是輪不到我們,我進去看才發現劃位號碼已被劃掉⋯⋯
但是我們兩個人還在外面等啊~~~~~~一整個心累累
還好進去反應就馬上帶位⋯⋯⋯⋯⋯
不然就不到3顆星了(有位帥哥補償我們一盤肉)
Ps:我們19:50~20:00分左右劃位的!
本來期望很高 就點了火烤兩吃 有點失望 但朋友一直強調如果只點鍋類cp值還滿高的(因為有爆米花 餅乾 豬油拌飯 熱冷飲 冰淇淋) 當天去吃到一半 他們在打掃(離他們下班還有一兩個小時) 我們還在吃 你這樣在掃地適合嗎( 塵舞飛揚 ) 吃完甜的 想說喝個開水 看到會昏倒 垃圾桶剛好在飲水機下面旁邊一點點又沒蓋子 出水口又在上方@~@
動線很差
廁所沒衛生紙
食材也不如宜蘭店的豐富
吃到一半還有濃厚的異味
總結來說
不會再來第二次
今天2011年 11月13日和朋友,中午去六扇門吃小火鍋,3個人一共銷費540元
小火鍋150元起,可選擇不同種類,價位不同
另外~可吃到飽的有:冰淇淋,爆米花和口感有點像旺旺仙貝的小餅乾
咖啡機有2台以及數種飲料機台
白飯和魯肉醬汁,王子麵以及另一種乾的油炸麵以上均可吃到飽
對於餐點以及費用我非常的滿意,
(平價又好吃)
以我個人而言,我給5個星星
可是~今天送餐時,我們馬上發現送錯餐了(點了牛奶鍋,變成咖喱鍋)
在未煮之下,就馬上告知服務員了,經服務員去請示結帳的櫃台先生後的回覆是:我們應該在結帳後,在櫃台就應核對所點的餐點名細,而不是在餐點送上來之後再說他們送錯
我朋友聽了之後很生氣,就跑到結帳櫃台對質並請他調監視器,因為明明是結帳人員輸入錯誤(他自己的作業疏失),還一臉臭臉,很不耐煩的樣子,說幫我們換牛奶鍋…..
其實,我在旁邊很想問結帳人員,現在是怎樣??你不覺你錯,還很有理是吧?? (但我只是心理想想而以,並沒對他說出口)
我也知道收送餐的服務員工作,是非常忙錄而辛苦的,所以我再重申一次,我只覺得是(結帳人員的態度有問題)
除此之外,我都非常滿意
另外,
我們3人用餐共花了540元,平均1人只有180元而以,有提供停車場,可安心用餐
以這個,這麼平價的價錢,可以吃冰,吃鍋,吃魯肉飯,王子麵,咖啡,爆米花,真的,真的非常好了(值得推薦,並再來吃)
第一次吃六扇門,沒想到平價火鍋的牛奶鍋也很好吃喔!白飯、飲料、爆米花還有王子麵,無限吃到飽,對了!還有豬油可以拌白飯,只可惜醬油膏搭配豬油比較對味。
門口有停車場,汽車可以停至少快十台。
便宜不貴 cp值高 白飯麵條免費吃 還有冰淇淋爆米花也吃到飽
不知道吃甚麼 鍋物cp值高 小菜也都不錯
疫情稍稍緩解後去不得已內用,店家防疫措施沒話說!梅花座和隔板一應俱全,唯一缺點是原本的自助吧和醬料區要由店員服務,希望是有固定店員在做服務,多次都是店員上秒收拾吃完的桌子下秒就裝飲料或、餅乾、冰淇淋等給客人感覺不是很衛生!醬料推車都無蓋希望可加蓋。防疫做得很棒員工也很辛苦要跑來跑去動作快速,但希望不要因為一些小地方失誤了~
打電話詢問特價鍋物以及點餐,接待的員工複頌完餐點後也再次告知一次店家是宜蘭店不是蘇澳店是否來這取餐 這方面算還蠻貼心的 不會讓人跑錯家
這次爬完百岳下山時偶然巧遇的火鍋店,料多便宜!自助吧還有很多東西都,下次還會再來
6/5跟6/30都來過一次,平日跟假日人都很多,最好提早去,
稍晚一點去就沒座位,還會因為不限用餐時間而不知道自己要等多久。
第一次吃海鮮鍋,第二次吃川味麻辣鍋,親友吃咖哩鍋跟藥膳人參鍋。
個人覺得以140起的價格來說,CP值已經很高了!!
海鮮鍋有2片豬肉、1片魚肉、2顆蛤蠣、1隻蝦、1顆蛋
川味麻辣鍋有3片豬肉、6小片鴨血
湯底沒什麼好挑剔,份量就是小火鍋的份量,但白飯可以無限取用,不會吃不飽
附加價值是冰淇淋霜淇淋跟爆米花還有餅乾
懶得煮飯可以不用花大錢就能吃到火鍋
2021/5/1
開幕至今來十次以上了,生意一樣很好
假日晚上最好的時間在1650來,可以很從容的吃到1830,1700後人潮湧現,1730來的可能要在外面等很久。
葷食蔬食鍋(葷食)150元 沒有火鍋料
豬肉5片 高麗菜 2塊芋頭 2塊南瓜 番茄 玉米筍 玉米 香菇 杏鮑菇 木耳 豆皮 豆腐2塊 冬粉
因為下班時間已經很晚了,宜蘭開到凌晨12點的火鍋店不多,剛好看到六扇門,沒吃過想說可以嘗試看看。
沒想到一入座卻是失望的開始
1. 桌面感覺沒擦乾淨,還有咖喱鍋黃色的污漬,爐邊還卡有前一位客人的高麗菜…
2. 去拿餐具的時候,筷子抽屜一打開居然還有乾掉的白飯…(?
3. 原本要喝咖啡機的熱牛奶,結果兩個咖啡杯的抽屜一打開都是空的,索性不喝了。
4. 地面髒亂,衛生紙筷子散落,明顯是收拾前一位客人的桌面不夠細心。
唯一的優點就是外表看起來氣派大間,裝潢下了苦工,但其他硬體設備、動線規劃及整潔服務需要再加強。
整體下來只能說宜蘭其他好的選擇有更多。
罐頭訊息回覆的話就免了,評論我也都看過基本上回覆都大同小異,會再加強訓練會教育員工,這些不是評論打打而已。
CP值很高,麵有王子麵和意麵雞絲麵可到櫃台取免費,飲料和霜淇淋冰淇淋,爆米花可無限吃,魯肉飯沒肉弱了點,其他還可
我點了三個肉加量 送過來的時候真的有加欸 唯獨一點很奇怪 我爸的有我媽的也有就我的肉沒有加量到 噢 說錯了 是連肉都沒有 好奇怪 整鍋倒到碗裡怎麼比別人的少 吃一吃 ㄟˊ 怎麼我都只有吃到火鍋料而已 不可思議欸
Cp值高,鍋物都不錯吃,自助區的東西都好吃,尤其是冰淇凌,醬料的種類多,一級棒
燈光夠明亮
用餐區是最ok的
我點的麻辣鍋裡,滿滿的都是高麗菜梗,到底是…?
還有飲料區及醬料區地板整個都是黏黏的…
洗手間更是…慘
也有可能是個人潔癖啦!
不過價格平民,用餐人還是滿多的!
本人吃滿重鹹的,這麻辣鍋已經超過我對「鹹」的認知了😂
服務
內用
餐點類型
晚餐
第一次來吃感覺非常差,一坐下就發現桌子很髒油油膩膩的,我是坐在靠廚房的位置,後面廚房的員工一直大聲唱歌鬼吼鬼叫的,頭上還會滴水下來
感覺沒主管 六扇門招牌被你們搞壞
兩週前的週日去吃的,生意非常好,要抽號碼牌,雖然有停車場,但用餐時間都客滿必須碰運氣才能停到。用餐桌距有點太靠近了,建議店家增設隔板以維護顧客安全。
其中一鍋沒加湯 跟服務員說 他叫我們去跟別人說 重點根本看不到人 只好自己加
吃到一半有頭髮 但是不想打壞當下氣氛所以選擇不說 但真的超噁 麻煩注意一下
肉上錯,不吃牛肉上到了牛肉,肉片換了而已湯還是原本那鍋,單點的也沒看到隔板還掉下來。
外面下雨,裡面也在下雨?
跟店員反應過後,只是換位子
但問題是整排都會滴紅色水滴
還以為有人在我頭上吃韓式泡菜鍋🙃 …
肉片跟火鍋料口感很差,高麗菜碎的令人傻眼,冰淇淋算好吃,整體就是貴了點的三媽,但三媽好吃太多。
價格150起跳的小火鍋
自助區有白飯 滷汁 爆米花 一口脆 好幾種飲料 甜筒冰 咖啡機 泡麵 意麵 還有一台冰淇淋機器(自己轉)
白飯加滷汁很好吃 吃不飽的話飯多吃一點
飲料選擇也很多種 果汁 汽水 茶都有
甜筒冰有杜老爺和另一個我不知道的牌子
泡麵意麵最後不夠也可以放下去煮
然後冰淇淋的機器壓出來的冰淇淋我覺得不太好吃 還是吃甜筒就好 而且技術不好做出來很醜
昨天去吃了一半發現鍋裡有蚊子還是某種蟲,肉都吃了就沒反映算了,飯煮的太爛加不熟混合,不知道怎麼做到的,總之還有蠻多進步空間,千葉搞那麼大都收掉了,希望你們好好撐著
叫了2次外送,結果加點的東西都沒有加進鍋物裡
第一次想說店裡可能很忙就算了,沒關係
第二次又沒加是不是太誇張?好失望
是單據不會顯示嗎?服務員還是師傅有認真看單嗎?
麻煩請多注意,疫情期間也不要讓員工多跑第二趟
椰香叻沙鍋的味道真的不怎麼樣…
叻沙味建議可以在濃郁一點
而且取名椰香應該也會加個椰漿或椰奶吧?
東西不錯吃!
可是冰淇淋沒了都不會補!一堆桶子都是空的!
服務員還一直在旁邊聊天~
有點無言
就價錢而論,花多少錢就是提供同等的食物,個人覺得cp值不錯,至少吃的 喝的 甜點 都提供到了,吃飽是絕對沒問題的。