遠山望月溫泉風呂 露營區的最新評論

訂到了房不代表就能入住，在官網訂房成功也付了訂金卻排不到房，還得被強迫安排到國蘭，最後只好放棄。一晚要價七千多塊的露營車，居然是這種服務品質，想訂房的要三思…

真的是糟透了！因為住的是溫泉車屋，想說能入住時間到就能享受一下溫泉的洗禮放鬆一下身心。11/1 下午3：00到，準備泡湯結果都準備好了！3：15接到電話說沒有溫泉要我們等候電話大約一小時後會通知等了一小時多遲遲沒有電話通知，只好自己打去櫃檯問溫泉可以用了嗎？櫃檯也是不清楚狀況！之後5：00才說能使用了！！！但剛開始是冷水又在等了30分鐘後，終於在6：00才泡到溫泉…在車屋內等待的3小時真的是浪費時間，應提早告知或是其他方案我們也能安排去別的地方，不是在車屋內乾等，之後在吃晚飯又接到說早上停電通知，我整個臉都綠了！隔天只好早早起來，趕快吃完早餐離開這個地方！之後櫃檯有說主管會打電話告知後續補償處理方式，但一週了什麼都沒回應，效率真的是….只能說號稱5星級露營…有待加強！

露天風呂邊泡湯，邊賞花，感覺很不錯！只是旁邊賞花民眾走來走去，讓人覺得有點兒尷尬！

白天來太陽大，得小心被曬黑，晚上又怕蚊蟲咬！😄

更衣室有吹風機，也有脫水機，但盥洗間裡的蓮蓬頭有的壞了！

露營車不失為懶人到山林中呼吸新鮮空氣的好選擇，帶孩子更是可以讓懶惰媽媽擁有好山好水好空氣的享受
房間：5
服務：5
地點：5

前台的服務與安排很差，露營車的內裝老舊和廁所味很重，營位似乎也超收，安排的很擠。
很可惜的營地。
房間：1
服務：1
地點：2

這次選擇三天兩夜的狩獵帳，因為第一晚是晚上去的，服務還不錯，冷氣是開的，一進入到帳篷內，冷氣是真的涼到舒服。
但是第二天，我們是屬於整個待在園區內，所以基本上我們都是在帳篷內活動，一早就是開始覺得冷氣好像不太涼，就是屬於特定方向有冷氣，直到中午送餐來，開始吃飯實在受不了，連進入到衛浴空間那邊整個都是像火爐一樣，熱到不行，只好致電給櫃檯，告知冷氣不涼的情形。
櫃檯派人來看，也是無法解決（畢竟不是專業人員），後續還有第二組的人員來看，告知我們下午會有廠商來，到這裡一切都是正常，可是我們就是不懂，為什麼工作人員，都喜歡反問我們（那你們要⋯⋯⋯⋯），意思就是看我們要怎麼解決，可是我們是來住的人，我們怎麼還會提出方案來告知妳們要如何解決呢？還是我們提出看你們是否有電風扇能讓我們吹，才暫時解決熱的問題。
但某些服務真的不錯，還有主動提出說要幫我們灑水，把帳篷降溫。
夜晚的星星風景蠻漂亮的，服務態度是真的蠻好的，撇除解決方案來說，大致上整體感受度很讚。

遠山望月溫泉風呂露營區營地的軟硬體設施:
台灣之星4G訊號: 滿格
中華電信4G訊號: 滿格
廁所:****乾爽明亮,距離營區5m/10秒
浴室:****熱水穩定強度夠,SPA區也有浴室,但人多的時候可能會有熱水供應不穩定的狀況,而且冷水是山泉水,很冰的呀!不過SPA區的浴室有脫水機~脫一下讓泳裝乾的很快唷~
硬體:
自動販賣機/販賣部:有,
大冰箱大冷凍庫: 有, 兩大台對開式冰箱,上層是冷凍(-10C左右),下層是冷藏(2~3C),很夠力~
冷熱水RO飲水機: 有, 也是兩大台,一台有常溫和冰水,另一台完全就是超大容量的熱水爐,可以減少煮熱水的瓦斯用量唷~很是貼心的營主~
溫泉SPA池(08:00~22:00開放,須穿泳裝戴泳帽下水): 有，泳池更衣室有脫水機, SPA池開放的時間從10:00~21:00
白天溫度: 27~29C
晚上溫度: 21~23C
攜帶寢具: 涼被*4+小毛毯*1
遊樂場
有SPA池和山訓活動場地
洗手間
乾淨明亮，水壓充足
狗狗友善
非常友善
野餐區
大片草地，營主照顧得很好呀！

營區人很好
邊露營邊泡溫泉很讚

營區很大，綠草坪維護的很好，經營方式就是休閒渡假營車以及個人露營形式，設備都不錯。渡假營車還包含個人湯屋，露營者可能還要額外付費到大眾池泡湯。周遭商家不多，所以上來玩之前食物需多準備些，可惜這次沒體驗到攀岩等教練課程。到南部旅遊三天兩夜可以考慮排入行程，也可到茂林看彩蝶以及六龜大佛等。

一次性露營！
1.服務人員口氣很差
2.一定要準時12:30進場、隔天11點退場
提早到會擋在外面不給進！
有詢問是否能先開進去下東西
答案是：不行
理由是有別人會退場、會塞車
我們等了一個小時⋯⋯沒半台車出場
要提前進場要加錢！

3.停車動線設計不良
規定12:30才能進場，提早到的全部擋在外面，演變成12:30ㄧ到，所有的車一進去⋯塞住！！
規定隔天11點退場，又是一堆車塞住
因為逾時一樣要加錢

有反應服務人員，通融一下！不然大家都塞在這邊！

服務人員！沒得商量的態度！

晚上會有野狗出來亂咬東西！

市政府委外經營，收費有點貴，熱水池太少，溫度不是太冷，就是太熱，露營場地不錯，但是整理場地的員工口氣很差，態度不好，夏天蚊子很多，冬天比較適合。

很適合闔家慢活

環境很舒服，帳篷房間內也很棒，泡湯環境也很舒適，尤其帶毛孩子來跑跑跳跳整體真的很推薦，還有晚餐的火鍋也很豐富，下次還會再來住😍😍😍 …

個人是建議平日少人來會有比較好的體驗。
一訪是平日覺得很棒，尤其1300可以無限泡湯簡直太讚了！浴廁都很乾淨，水溫也很穩定，所以給5星。
二訪也是平日，但因為逢星期五所以有夜衝…結果23:00後還放露友進場，大人搭帳打釘小孩亂跑喧嘩，受不了反映，是有比較小聲，但也還是很吵…抱歉了，給露友方便人家隨便，只好扣一顆星。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善, 物超所值

很棒的露營場地
還有溫泉池跟泡腳池

該有草皮的地方沒草皮
還有帳篷在化糞池旁跟廁所旁
一整個很不ok
整天遊客跑進來賞花 營區就像動物園一樣被觀看
溫泉池小 溫度低 水也沒很乾淨
整天都是員工的摩托車騎來騎去
小朋友在玩耍很不安全
一整天都有煙味 沒有嚴格控管

給一顆星都還覺得太多

完全不推的一次性露營區，之前有朋友說這是一間非常差完全不推的營地，我們還不以為然，也沒想到來看網路評價，於是提早了3~4個月預約~當時也擔心因為提早預約會不會中途有啥變卦造成雙方爭議，要求對方發個MAIL方便到時核對，對方要求加LINE內容位置也說的清楚楚，完全沒提到盡量或建議之類的字眼，倒楣的事就這樣被我們遇到了。
遇到問題跟櫃台反映得到的回覆及態度超級不負責任，且亂踢皮球，最後兩天一夜露回來了，不悅感越來越深，完全得不到一個滿意的回覆或道歉。
想用個親身體驗得評論來提醒其他露友，沒想到大家的問題全都被我們給遇上了，可見這營區長久以來完全沒有在改變自己差勁的服務態度，且完全是說到做不到的那種方式呢!
我們遇到的問題如同評論裡其他露友給的差評，給一星我還覺得太多呢，提供給有考慮來此營區的露友參考
1.搭營時間明明前一天沒人搭帳，還是硬性規定只能1點才能搭(正中午頂著大太陽搭帳)，強制規定1點才能搭，但卻可以先在營位下裝備唷，這是此營區的神規定，我們最後也默認了，畢竟人家關網友寫1點才能入園。
2.預定位置問題，之前對話紀錄明確確認好，我們的位置是在哪一區，到了現場，卻以別人帳數比我們多為由所以做了營位調整，我們訂購的是草皮區，但是我們被調整到的位置沙子卻比草多，且在廁所旁飄來陣陣的化糞池味道，打電話去反應，只是想得到一個合理的解釋，沒想到卻得到態度強硬且硬ㄠ不負責任的回覆。
3.主打親子友善的營區，泡湯區晚間6點左右去泡湯，湯區一盞燈也沒有，完全沒考量到孩子及老人家的安全問題
4.工作人員整天機車騎來騎去，塵土飛楊。

綜上所述最不能接受的還是服務人員差勁得服務態度，講話神鬼扯的功力實在非常厲害，還有太多不滿懶得打出來了，只能說教育訓練有待加強，這營區讓我不敢恭維阿，有想到訪的露友建議三思再三思啊!!
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：1
服務：1
地點：1

呃⋯⋯⋯評價的內容就跟其他給一星的人一樣，露了那麼多年的營，我只能說望月露營區是我遇過「最沒有」人情味的一個露營區，價錢也是露過最貴的，沒想到營主的服務這麼的爛，不說還以為我是來難民集中營勒哈哈，想來這裡的露友請三思一下了！
房間：1
服務：1
地點：1

蠻舒服的營區，可能剛好去的時間（補班的週六）沒有很多人，營位空間很寬敞
廁所、衛浴設備乾淨
泡湯池也不錯，預訂草地營位加500有2大2小（有學生證都算小）的泡湯券
美中不足的地方就是路不好開，晚上燈光暗有點危險

營區有特斯拉的充電樁，需要充電的車友也可以告知櫃檯服務人員，請他們幫忙開電

不錯

2023.4.14
單純前來欣賞花旗木
營區乾淨清幽(非假日清晨) 花況好

滿園的花旗木，非常非常漂亮
房間：5
服務：5
地點：5

很好啊，服務人員我認爲是蠻盡責的。風景也很美。

乾淨 舒適 景觀佳 （大衆 高溫池宜再加大 更棒 ，更衣室儲櫃 建議更新）