餃子店 八方雲集 湖內大湖店 的評論 (258則 )
4.3 based on 258 reviews
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用餐區環境有待加強,後方包鍋貼的工作桌也都是蒼蠅,衛生有疑慮。
連鎖店家,品質不錯
送餐點較慢 環境OK
Savory dumplings and pan fried dumplings. 好吃的水餃煎餃。
常常給錯東西,點玉米鍋貼雞肉鍋貼卻給咖哩鍋貼辣味鍋貼
全台味道表現最差的店就沒什麼好說的了~唉
5/11晚上來買鍋貼店員服務態度超好
也會跟客人提前說等待時間
員工教育的非常好
招牌鍋貼,湯麵不錯吃
每次來都沒有現成的鍋貼一等就是20分鐘
請問一下這貴店的店長 你真的適合當管理階層嗎?
處理事情的態度 怎麼可以爛成這樣!
當你們底下的員工 工讀生 真的很可憐
麻煩請總公司的人 處理一下 謝謝🙄
好餃子
店員算數有問題,會少給數量
+用餐空間大
+鍋貼維持連鎖水準
+特調醬料不錯
-環境較為髒亂
-雖然是自助回收,但不代表桌面就不用清潔
-鍋貼還是有破的情況
-態度欠佳
雖然我沒進來吃,可是服務人員的態度非常優,13:55親臨~光這點我給讚!
服務人員非常用心
店員好像不太理人,我有載具可以使用,也沒詢問
等太久了吧 167號都好了我161號連個影子都沒看到
喜歡他的招牌水餃!飽滿又有Q彈!
雖然環境乾淨,但是等了二十五分鐘後,餐點才好,重點是水餃不像剛煮好的,感覺已經放一段時間有點冷了,然後湯沒有了也沒事先告知…以後不會再來消費
內用吃個飯,4、5隻蒼蠅滿天飛,不堪其擾
電話到底怎麼聽的?一開始跟女店員說我要2顆韓式,馬上插嘴說只要2顆?
我話是講完了嗎?
我總共要一盒2顆韓式8顆原味、一盒8顆原味
結果包成2顆原味、其他16顆都韓式辣味
不吃辣的人遇到你們這種也是很累
11點打電話叫外送,接電話的外送人員一直被店內其他員工問話導致點餐的時候一直被打斷,員工「主動告知」說12點以前會送到,因外送地址有點複雜所以提早至住家樓下等,等過12點後打去詢問,員工說因為店內繁忙所以要稍等,又等了一段時候後就打來說跟其他間外送搞混但餐點已經送出去了,會請外送人員掉頭,最後在12點20才拿到餐點。
中午時段餐廳型的店家都會很忙能理解那是不是一開始就不應該說12點以前會送到呢?一個電話號碼一個員工就問了3次,換一個員工又要再問一次,同一個地址每個員工講的都是不同地方,外送人員還打來問要怎麼走…拜託能不能專業一點,每次購買都有各種問題,以後絕對不會購買了
點了6個鍋貼4個水餃一個玉米濃湯
等了超級久,水餃跟湯都好了就差鍋貼
我是外帶139號,結果我看到外帶141號比我先拿到餐點????是在??
店員態度也超爛
我問了我的餐點什麼時候好
他盡然說拿起來就好了
結果呢?他繼續用別人的餐點不是馬上用我的???然後他就用很不屑的口氣講:好了。哇?態度真的有夠差,態度不是基本訓練嗎?
食材不新鮮,蔥是枯黃的、蘿蔔比冬瓜還要軟爛。鍋貼也完全是軟的,第一次吃到八方是這種水準
點韓式泡菜鍋貼結果給成咖哩鍋貼,
重點韭菜鍋貼還有奇怪的味道!!!
服務態度真的不行,大約下午1點想打電話先點餐,打了好幾通都是直接掛斷,不知道是不是電話沒掛好
後來想說直接去現場點然後在那邊等,到了現場點完餐跟店員回應一下電話打不通的事情,店員只敷衍的回答我說:有嗎?就沒有後續了
點餐後店員跟我說可以去內用區等,我就進去內用區滑手機等待我的餐點,大概等了20分鐘都沒有跟我說我的餐點好了,後來去櫃檯看才發現早就做好放在那邊,為什麼做好了不告知一下客人呢?真的是浪費別人時間
寫信給她們客服,說會告知他們店長處理員工服務態度的問題就多給兩顆心八,改天想到在去買希望不會再變回一顆心。
水餃,鍋貼,酸辣湯。本業部份尚可接受。但是燙青菜(青花菜)真的一點水準都沒有,吃二口就放棄了。口感和調味都不對。
喜歡吃水餃及鍋貼
喜歡煎餃子的人 ,選這家就對了
霍金來做鍋貼都比你們快
感覺沒之前好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
東西多~水餃大顆~適合溫飽的店
還算好停車
咖喱鍋貼好吃😋 …
真的傻眼今天去吃結果水餃上面有死掉的紅螞蟻回家直接肚子痛
餐點和態度都很需要加強
每次買每次都煎焦。這次我已經提前打電話了,到現場明明就有已經煎好的鍋貼,為什麼不趕快打包,還裝錯鍋貼,真的很讓人傻眼,連醬料也沒給,這該說什麼,會提前打電話就是不方便~
不知為何
即便是調過來支援的依舊會打錯單上錯菜
如果是極少發生的話,那我還真幸運的
怎麼遇到的都是我? 吃5次3次都上錯⋯
鍋貼是軟的 我吃的是水餃嗎
訂單做不出來還不取消訂單讓我等的兩個多小時
沒有關注客人的需求,分包的餃子和煎餃都是錯的。
忘記做我的餐點
方便好吃的
吃過很多次
但是玉米濃湯 為何變小碗了
一樣的價位 明顯縮小了
有點不太開心所以扣一顆星
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點衛生乾淨、服務人員態度良好
真的是都不會檢討欸!生意如果真的想做長久,就麻煩收起自以為是的傲慢,別把所有客人都當作是奧客!
看了評論才發現這種事情也不止我們遇到,原來不是第一次發生…
事情經過就是:18:50點餐後拿到191號碼牌等候,19:15卻叫比我們晚點餐的客人197號取餐,論號碼取餐,後面這位客人可是相差了我們6個號碼,提醒櫃檯疏失,卻反被說「是有什麼大事,要大呼小叫的」,明明就事論事好好跟你說,你身為店長的人才對我們大呼小叫口氣態度差!
既然是這樣的水準,我們家也不想再光顧,爾後持續在這用餐的客人自己要三思了…
內用空間一股臭酸味很重~蒼蠅四處飛
店家備料跟客人吃東西的地方一起 味道很重
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
感覺很不好,常常給錯東西,還有東西做好是不會叫號碼,讓人傻傻在那邊等,等到不耐煩時,一問才知道已做好,真的很爛
餐點:2
服務:1
氣氛:1
等蠻久的,內用冷氣一台不知道是不是壞掉,不會開又不直接叫會開的店員出來幫忙。熱加上正在包餃子,蒼蠅都好幾隻在飛了
餐點:4
服務:2
氣氛:2