日式燒肉餐廳 Oh my!原燒 三重龍門店 的評論 (500則 )
4.3 based on 500 reviews
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服務優良好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
生日來慶生,這次選的是澳洲和牛陽光少女套餐,連兒童也有自己專屬的免費套餐,服務人員的熱心服務,讓壽星跟小孩都吃的很開心,下次的慶生,還是會選擇王品集團的餐廳❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
建議的餐點
雙人和牛 套餐 高湯 生日甜點蛋糕 起司漢堡小隊
十年以來 在原燒吃過幾次生日餐,一直以來深受我心。
但今年改成Oh my後,肉質沒有歷年來的優質且肉烤起來易碎,環境也變得吵雜,才剛用完餐,飲品都還沒喝,服務人員馬上問是否要換桌吃冰品,已說等一下,飲品才喝3分之1,正在與先生說話,服務人員又來問是否要換桌吃冰,個人覺得非常沒有禮貌,要打斷別人說話前也應該先說聲「不好意思~請問⋯」,基本禮貌都沒有,讓人感覺趕客人的態度,真的很掃興😡😡😡
然後結帳時,我們在櫃檯喊了四次,才有人過來結帳,實在很無言。
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務品質佳 很棒 好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務人員非常熱情,也會細心解說,適合朋友家人聚餐!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
更新:已收到店家的積極處理與關切,有感受到當天遇到的可能僅是個案狀況,因此改為四顆星,期待未來能有機會再至原燒用餐。
五星的食材配上待加強的服務品質。
以往到王品集團用餐都會被服務品質驚艷,絕不是說要服務生把客戶當成上帝,但論細節處理與禮貌溝通,王品的店員總會讓人感覺舒服
但這次來Oh my原燒三重龍門店,吃完心情反而被搞得滿糟
用餐前,家人在洗手間,我們想稍待家人到來後再決定最終套餐的選擇,李姓店員一直過來催促點餐
我:「因為有家人在洗手間,我們想等他到來、決定餐點」
李店員:「你們可以先點餐啊」
我:「因為是套餐,我們想等人到了再點,不會很久」
李店員:「呃⋯恩」就走掉了
這個回覆完全聽不出是王品的服務品質
更何況後續來點餐,我們講完套餐選擇後,李店員說:「副食」、「沙拉」⋯⋯,每一個問句都倉促又短,我們還愣了一下,才知道原來店員是在問沙拉要點什麼:))
且因為有壽星,我們想搭配Line券兌換,李店員表示:「那你們要拆單算?」
我詢問:「如果我們不拆單,是兩桌都有88折嗎?」
李店員又開始呃,並含糊快速的表示「一桌屬88,拆單另一桌就沒有88」我們又問「所以不拆單是都有88折?」
李店員又說「一桌屬88,另一桌用Line優惠」答非所問,我跟家人表示我聽不懂,家人也說聽不懂到底優惠怎麼使用。
李店員在旁辯解說「沒有很複雜啊!就是這樣用」我們無語也無奈,後來問了別位店員才知道是「一份套餐有88折,其餘不適用優惠,所以另一份就可以用Line優惠哦」這樣講瞬間明白了⋯⋯
或許「屬88、壽星優惠如何使用」對於貴店員工是再熟悉不過的事,但對客人解釋清楚不是很基本的嗎
後面的上餐服務品質也差強人意,李店員總是先動手、嚇到我們再動口解釋這個行為在幹嘛,肉品介紹也很隨意,兩句話就帶過了
到後來家人還在用餐,李店員還是瘋狂催促我們去甜點區,但老人家還沒吃完,我們表示想等家人用完餐,李店員卻說「你們可以先過去啊…」試問是要我們把長輩留在座位上,其他人自己先過去嗎?
整體來說,服務品質只能給予一顆星,且這顆星還是因為李店員以外的店員態度都十分良好,李姓男店員的訓練實在有待加強。望貴店能好好改善
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
安格斯套餐很好吃,升級的泡菜牛石鍋拌飯也很可以,還是做愛喝熱帶風情氣泡飲😄 …
這次點了豪放牛仔澳洲和牛三人套餐以及伊比利豬雙人套餐,整體吃的非常滿足!肉量非常滿意也吃的很飽!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
服務好,下次有機會在來
環境舒適
食材乾淨新鮮
服務良好
服務
內用
餐點:5
服務:5
氣氛:5
用餐環境好~服務人員很親切~
服務態度好品質優良食材新鮮
服務好,肉好吃,環境氣氛棒
餐點:5
服務:5
氣氛:5
原燒不見了! 改版後質感低了,服務差了, 肉量少了, 價格貴了。 兩人基本套餐 稅後2200 元。
冬天就想到原燒,生日就想到原燒,難過也是想到原燒……原燒讓我可以開心享受美食,服務周到細心(還能借充電線),超讚~
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
高湯 鮭魚拌飯
餐點美味好吃,服務人員介紹的很詳細,👍👍
服務
內用
餐點類型
午餐
服務很好,餐點好吃
點三人套餐,牛肉各個部位都非常好吃,豬肉和雞肉就普普通通了,包肉生菜還可以一直續,很讚,店員服務態度良好,店內裝潢氣氛也很好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
今天跟男友來吃飯
我不吃牛男友吃
店員介紹的蠻不錯ㄉ
套餐也很剛好飽
每一個上菜換網的人服務都不錯
看我們肉很多還會主動問要不要續生菜
服務很有熱忱
我跟男友今天晚上都吃的很開心
希望能鼓勵到店員,加油
平均每人消費金額
$1,200-1,400
東西新鮮,服務態度好
第一次來用餐,服務非常滿意,餐點也是,推薦,後來也來了兩次,外帶也點過。會再消費,會推薦。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
價格偏高單價不過份量跟品質都算挺不錯的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
從以前就常去消費 光11.12月就已經用餐3次 服務方面:服務人員很積極熱情的介紹 動作也很快速 食材方面:海鮮 肉片和青菜都很新鮮好吃 但缺點漢堡肉片是豬牛肉 因為我不吃牛肉當時也沒說裡面有牛肉 直到上桌才知道 所以都沒吃 有點浪費 甜品區可能因為離開烤爐吧 一年四季都覺得那裡很冷 不想離開去甜品去 而且座椅很硬不舒服
服務
內用
平均每人消費金額
$1,000-1,200
用餐空間舒適~
服務態度親切~
肉質鮮甜好吃~
份量普通不會吃不飽但吃完會有一點空虛~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
服務優等
食材新鮮
環境很棒
餐點:5
服務:5
氣氛:5
原燒真的很好吃 很適合家人聚會👍👍
這次很幸運中了bingo 八折 …
👍🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
不是第一次來吃了 我覺得服務的很好 雖然有來過 但是還是會詳細的跟我們介紹菜單 還會跟我們推薦餐點 我覺得非常好 今天點了他們新出的肉 還有專人幫我們烤 非常好吃 感謝小姐姐幫忙烤😄😄
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
三人套餐蠻不錯的,推推!
每次生日的首選
連續第三年來嚕~~
服務人員都很親切
餐點美味😋😋😋
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
好吃,服務好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐廳美味可口,份量較少,附近很難停車。
餐點:4
服務:4
氣氛:3
豪放牛仔澳洲和牛套餐 好ㄘ好ㄘ
搭著檸檬雪酪喝剛剛好🖤 …
雷孟服務人員 服務超好又親切 夠敬業
用餐環境、人員服務與食材新鮮都很棒,值得推薦!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
建議的餐點
雙人和牛 套餐 起司漢堡小隊
套餐很豐富!熱湯也好喝
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
建議的餐點
雙人和牛 套餐
服務親切,菜色多變化、值得來吃
小年夜選擇了原燒家族聚餐
肉得整體品質我覺得很不錯
第一次吃的家人們也都很喜歡
因為年節就直接點了2個雙人套餐
日式和牛跟伊比利豬套餐
另外升級成鮭魚石鍋拌飯跟部隊鍋
另外單點了蔬菜香菇、杏鮑菇、山藥、節瓜
當天店家還有賓果的小活動
服務人員也很熱情服務
和牛還有提供鍋邊烤服務
烤網更換速度也很快
整體來說聚餐的感覺都很不錯👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
建議的餐點
鮭魚拌飯 松阪豬 燒肉炙物六小福 雙人和牛 套餐
服務人員說明很仔細也很親切,這次點的是肉食男女美國肋眼牛套餐,份量很夠,肉質也不錯。
交通便利,食材新鮮,很適合家人聚會
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點好吃,服務細心
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
免費停車場
可嚐到不同部位的牛肉,適合生日來吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
雙人和牛 套餐
服務人員親切~
不太會烤肉的我們
教我們要烤多久才好吃
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
超過 $2,000
好吃,用餐環境乾凈,食材新鮮
餐點:5
服務:5
氣氛:5
超好吃的鑽切牛,一定要試試!
餐點非常好吃,服務人員都很貼心又專業
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
中午進來吃,空間舒適,餐點好吃
餐點好吃 服務人員很熱情
回訪數次,還是龍門店讚!
同事聚餐的好地方,服務餐點一流。