咖啡廳 驚嘆號咖啡 的評論 (456則 )
4.3 based on 456 reviews
Add a Review 取消回覆
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
咖啡豆似乎多偏淺培 味道較淡 看個人喜好
喝不懂咖啡所以沒點貌似厲害的精品咖啡,但是兩杯拿鐵,一杯黑糖拿鐵、一杯一般拿鐵,都好好喝噢~環境也很舒適!
非常好喝!
店員很專業
很專業的感覺
果然驚訝不已
乾淨安靜
咖啡很香很好喝,很少喝到這麼好喝的咖啡!推薦~
咖啡ok,環境氛圍不錯,唯獨鐵椅子長坐會稍有不適感。
爬了一下下方消費者評論,似乎店家在對於人數較少的客戶,帶位上有著較大的爭議,連續有幾則評論是在討論桌子寫著已預定但卻遲遲無人入座。
其實可以理解店家的作法,將心比心畢竟做生意一定會考量將大桌留給人數多的客人。惟看了店家對消費者的回覆,雖有明白解釋,但態度卻也不免有失風度。
誠心建議店家可將「帶位須知」,甚至明確「規範」寫在menu或製作公告小立牌在桌上。如此小動作即可避免消費糾紛,也無需與消費者你來我往以致貽笑大方。我想一般消費者若是有看到說明,應都能理解店家做法的。
子曰:「知者不失人,亦不失言。」
能了解或許店家也有自己的獨特態度、理念、風格在挑選自己的消費群,因此對於不屬於自己目標族群的消費者才會有如此回應。然而,本應讓消費者品嚐的咖啡香不該讓這樣的回應態度抹煞了其風味。消費者本來就千百種,此為開店所應有之心裡準備。
整體來說都不錯,但還是希望店家能繼續加油,虛心接受並求改進,方為永續經營之道、細水長流。
———————-
看到店家留言回應內容是用網路儒家思想複製貼上的,著實令我感嘆。
衷心祝福生意興隆,我認為這樣的選擇顧客方式非常成功,至少部分消費者也能做出判斷是否前往消費的決定了。
將不再回應,感謝店家,加油。
工業風的裝潢,擁有非常多品項,還有特地販售精品咖啡,想要品嚐各種不同咖啡很適合前往,內部的氣氛也是非常佳,如要尋找一個安寧空間也非常適合,餐點很好吃,店家很貼心還提供讓客人能夠自行加水以及免費的漫畫書可供消遣
充滿工業設計風的❗️咖啡館
友善的處處有插座
生意真的很好很好
夏日午後到訪幾乎客滿…
如果是想來認真工作的可能只能平日吧😅
咖啡品質真的不錯
點了一杯又名喚醒的黎明咖啡-那不勒斯
度過慵懶時光
很棒的精品咖啡廳
值得品嚐品嚐👍
咖啡好喝,很放鬆的小店!餐點也好吃,新鮮乾淨,優格好吃又天然!
The atmosphere is okay; the service is okay, so I gave it two starts. The food is not good; the waffles are too hard like toasted. The coffee is not good enough, because the flavor is too light and not hot. I don’t know if I would visit again.
///
Everything is International SOP.
BTW, I am not the competitors in this business. So you don’t need to defend seriously in such strong emotion. Education is successful in good communication with each other, not just one way.
Peace and Love are the points.
咖啡順口好喝 服務親切快速 工業風裝潢非常具有特色 座椅舒適 適合久坐放鬆
拿鐵是喝過數一數二好喝的❤️
續杯半價好佛心,原本還想再續第三杯可惜有點飽了…下次會再來喝的
適合久坐,東西不貴
咖啡不貴好喝,味道富有層次,比星xx好喝,法式小圓吐司也不錯,平日人不多可以坐很久,是咖啡廳
環境寬敞,工業風
好吃,好喝咖啡味道很特別,裝潢很獨特的工業風,店裡氣氛很好,店員服務親切,臨走時還會招呼下次再來
不明白在座位尚有30個座位的情況下,客人兩個人,卻只讓人坐靠窗吧台,或大桌,不給坐沙發區。第一次詢問,店家表示沙發區有客人訂位。
後續看到有沙發區的客人離開,二次詢問可否換位,店家再度表示有人訂位。
但在店裡待了1~2小時,店家原先說有人訂位的座位,從頭到尾沒有人來。
————
回應你
1. 一開始店員”並無告知 不能自行換座位” ,只有說沙發區有人訂位了
2. 我看到你們的人上來,就有詢問我能否換到沙發區,請勿扭曲。當下你們說有人訂位,我也是接受,並無硬性要求,而且你們沒有其他任何說明,不管是所謂的尖峰/離峰說法或其他,只說「有人訂位」
3. 我哪裡有說你們沒有告知? 我說「你們告知不能換位,說有人訂位,但將近兩個小時的時間無人坐,而後來未訂位的兩個客人卻能坐沙發區」
4. 我沒有否定服務”態度”與咖啡,我反應的是位子安排的處理方式所帶來的消費感受。不用裝無辜 “打個好好先生牌。 請你們邏輯搞清楚,當下沒處理好就沒處理好,請勿在扭曲部分事實,專說對自己有利,搞得似乎你們很無辜,好像我很奧客。
敢回評論罵了客人,就不要改來改去,罵完人還裝受害者,你只證明會煮咖啡不代表會做人,強辯對店家自己沒好處。
————
你還是沒搞懂重點,且要不要說說你自己一開始回應什麼? 攻擊完之後整篇改掉?且「wtf」是感受而非攻擊,而刪除是因為字數限制,請你回應「用腦」,腦袋很好用的。懶得跟你說,不在回應,貴店智商就這麼高了
看到店主的回覆,了解了,兩個人是沒有資格做方桌的, 至於口感問題, 很抱歉, 我一屆凡人 ,沒有國際化的口感, 喝不出驚豔的味道, 看起來20幾個國家還是不夠的, 我會努力多出國。
原: 咖啡尚可, 周圍都附有插座, 需要由店員 帶座位 ,不可隨意換桌 ,看到二樓3~4桌的空桌,都說是訂位, 只是做了一天,空桌依然是空著, 坐在旁邊的高腳椅, 真的不是太舒服
咖啡好喝~蛋糕也好吃!
位置也很舒適!
店家很不錯喔,替我們教育了那些「以自己為世界中心」、「以為付錢就是大爺」的不明理客人,錄音、錄影一拿出來,那些客人馬上被打臉得鼻青臉腫,好可憐啊。
距離捷運站走路五分鐘內,大部分座位有插座,一二樓都有座位,光線明亮,吧台很認真煮咖啡,也很輕鬆熱情和客人互動,推薦的好店
要喝地道的咖啡,來這裡就對了
精品咖啡好喝,氣氛悠閒,部份坐位有插座
拿鐵一試成主雇,員工親切
今天下午去喝咖啡,環境不錯
咖啡也不錯,餅乾也好吃
但櫃台員工服務態度真的讓我不能接受
請他介紹咖啡特色,居然叫我自己看上面有寫味道..
這兩顆星是扣員工訓練不足
不限時 有插座的咖啡廳
咖啡廳 工業風
整體感覺很棒
愜意
來之前就先看過評論,知道是個有個性的帥哥老闆,因假日客人很多,出餐比較慢,咖啡是真的好喝!薯條份量無法填飽沒吃早餐跟中餐的我😭,想想以前也經營過咖啡店,想必台北的店租是很貴,經營不容易!fighting …
烘咖啡豆的味道成了店裡自然的熏香,坐了兩小時,也外帶了咖啡味回家!點了黑豆水及薯條,超過預期的黑豆烘培味,帶有自然甜味,意外喜歡!薯條用氣炸鍋,不油膩而且也相當好吃!有提供插頭與Wi-Fi,非常滿意今晚的招待!
很喜歡這個地方,有工業風的感覺,咖啡也很好喝。
拿鐵很好喝 下次會再來 老闆蠻帥
咖啡滿好喝的~真材實料 環境優美服務人員又好
有Wifi,不限時間
咖啡不錯喝
適合住附近的人來此喝咖啡辦公或聊天
認真的年輕人的咖啡館。
老闆現場煮豆,空間充滿了咖啡香氣
環境舒服,店員親切
奶酪好吃
飲料有水準
烤布蕾好吃
咖啡助睡眠
店員很貼心 ❤️
餐飲不錯,可口美味
不管地理位置,值得推薦
咖啡好喝、坐位舒適
燈光美氣氛佳,工業風非常宜人,咖啡入口,強烈建議續杯品嚐。二人方桌略小,點多了餐點會放不下,如果可以換到四人桌享受大空間的話就更棒了。體驗評分:4顆星 ★★★★☆
(已編輯)108年12月22日19:28
更正:因為今天人真的比較多,瑕不掩瑜,仍然還是必須給五星 ★★★★★☆
什麼都要自己下樓拿
口味普通
價格貴
裝潢很有特色,這天下午來客人不多,2樓的空間很舒適,不過因為人不多,沒有空調感覺有些悶。咖啡有很多選擇,店家也很細心教我們如何品嘗,還有聞香杯可以聞味道,很有特色的店家。
咖啡很讚
超棒咖啡~店員親切!大推
午後一杯咖啡 平民卻又奢華的享受
去過幾次,今天揹著寵物背包點餐上樓,待了10幾分鐘
員工上來後跑下去喧嘩說我帶寵物,大聲到二樓全部都在看我
然後就上樓請我離開,使人非常的難堪
(門口沒有標示不能帶寵物)
(進入也沒被阻止)
點完飲品被請離開,觀感差到爆炸。
永遠不會再光顧。
更
一點都沒有不好意思的感覺
看難怪貴店的評論清一色都是態度欠佳
店長用評論來”還原自以為的真相”
是否調閱監視器來更有公信力
什麼可愛的妹妹????????
我們的所有對話怎麼沒有貼出來????
我也有詢問 “關回寵物包包內也不行嗎?”
你真的站在後面可以100%還原嗎?
你們家”可愛的妹妹”
在一樓嚷嚷的時候客人就在看了 你那時候站在哪?
你怎麼有辦法自以為在那裏揣測我們客人的觀感跟強辯你覺得的事實?
我是進去前先確認過有無公告寵物不能進入的人
不要把你們的疏失 要客人負責買單好嗎?
不僅沒有公告張貼 也沒有在觀察客人進出
說的要客人主動告知才是正確的
這麼多間店家 只有貴店如此了
我也是第一次遇到
花了120元買奶蓋紅茶 沒˙有˙開˙發˙票
如果你覺得你們的可愛妹妹叫做輕聲細語
那真的是貴店員工訓練標準很不一樣
老闆規定沒有彈性
請問
幫你做外帶杯 跟坐戶外哪一個不是請你離開的意思?
我難道可以賴著不走嗎?哪個不是沒有請我離開的意思?
而且你們門口並沒有戶外坐位區喔!
我的鸚鵡 剛看完獸醫 因為養不良要餵營養劑
所以我抓出來要餵 (你們可以看監視器)
我也不求你們體諒
我只會說你們完全不通人情
給客人如此這樣的觀感 在評價上辯論還覺得自己很???
自己也有近10年的服務業經驗
手邊有一間餐飲在經營
完全不能理解貴店的應變作法
還有 評論的筆戰 真的蠻特別的
真是不小心走進” 精 品 咖 啡 店 “受了一肚子氣
貼什麼道歉 給人觀感差又戰了一大篇
看不出來誠意在哪! 這就是最真實的消費評論!
你們所謂良好的溝通 都反應在差勁的評價上了!
更2
一直在那假設什麼”朋友進房間”
我不會跟朋友收錢進房間!!
我也不是你朋友 你也沒把我當客人
如此的比喻證明老闆只是想堅持自己認知的”事實”
沒辦法”接受”其他不順心的答案
設立一個告知有多難? 我網路便買都有 禁止寵物貼紙
門口放的立牌也沒寫 更不用講什麼”戶外座位區”
依老闆您的心態 開店堅持如此高傲的態度
會很艱辛! 勸 和氣生財 祝 順心如意!
更3
照評論上看 您的專業應該是筆戰
客人帶寵物入內後消費了再請人離開 是事實!
觀感不佳! 何需多言?
三重在地的好商家,舒服不貴