日式燒肉餐廳 焼肉スマイル(燒肉Smile) 岡山樂購廣場店 的評論 (400則 )
4.3 based on 400 reviews
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有沙拉吃到飽和單人座,環境乾淨服務優質,會再來用餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
點了牛小排(加小費快600)份量不多不少,因為是牛小排所以肉質當然不錯,但旁邊小缽很像是清修掉的碎肉塊,有點湊數。
味噌湯湯頭偏鹹,泡菜尚可,最喜歡的帶點甜的醬油,加上溫泉玉飯非常美味。
會給兩顆星是因為這個價格,至少會稍微要求用餐環境,被安排坐在出餐口,看到堆成一疊用完的餐盤來不及洗,還有地板的油污,實在讓人食慾不佳。
感覺人手不夠或是教育訓練不足,整個店感覺很混亂很吵嘈,上菜的時候餐盤還是濕的,這都是細節,但卻會大大影響用餐心情。
考慮整體的環境清潔度和服務水平,寧願多加幾百元去市區吃個燒肉套餐。
主食白飯竟然不用加價直接幫你煮成軟爛如稀飯實在是太佛心了
平日一個員工故顧外場 讓顧客在店外體會曾經在走廊罰站的滋味 夢迴初中 吃個飯竟然有這種新奇體驗非常划算
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務親切,份量大,CP值超高的燒肉,以後要吃燒肉來這裡就對了👍🏻👍🏻👍🏻
餐點:5
服務:5
氣氛:5
完全不推,cp值不好,沙拉吧是唯一勉強,還有越光米好吃,第一位看到味增湯這麼油🙄🙄🙄🙄🙄
一次店
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
自助吧生菜沙拉
一人燒肉也不孤單,肉質好吃,還有飲料生菜吃到飽, 現在打卡評論還有銅板價加價購😍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
伊比利豚肉套餐
優點:
1. 肉質是ok的,點了牛肉盛合套餐B(600元)有五種不同口感的肉,CP值算高
2. 有沙拉吧,飲料暢飲,飲料選擇多
缺點:
1. 沒有圍巾
2.湯難喝
3. 有10%服務費(明明就自己燒自助沙拉吧)
4. 杯子看起來髒髒的沒有洗乾淨的感覺(stain/水漬)環境一般
築間的燒肉目前吃起來的體驗都很差,其實市面上有很多更划算而且也更有cp值的選擇。
這次點了四份套餐分別是牛盛合,翼板,雙拼,整體價格落在400-600之間,以份量來說男生是絕對沒辦法有飽足感的,以會員身份額外兌換了四份肉品,仍然只有7分飽左右,肉品肉質的部分比本格燒肉好一些,但沙拉吧髒亂,衛生觀感不佳,實在沒辦法給太多好評,甚至杯子裡面充滿髒污,管理欠佳,消費者體驗很差。
而且明明八點左右還在用餐時間,而且也陸續有客人進來,不曉得是不是管理問題,幾乎全部的服務員都開始收拾東西,要找換烤網的人需要等很久,如果已經要開始收拾了,那就乾脆不要接待新客人了,還想收10%服務費,實在太誇張。
總之,築間的燒肉品牌大多都只值得來一次看看,如果有會員可以兌換其他餐點又剛好有位子又找不到其他附近的燒肉店,才會願意再來消費,否則,隨便找一家高機率都還比較好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:1
氣氛:3
牛舌跟牛橫膈膜很好吃,來高雄必吃,推薦喔
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
烤肉片
上菜速度很慢很慢很慢~~~大概等20分鐘有,都等到小孩要去上廁所了,回來也還沒拿到餐點,提醒後才拿到(大概忘記?)😭沙拉吧不新鮮,洋蔥已經都是黃黃出汁黏黏那種😣隨餐的韓國泡菜也是看起來冰很久~~點數加點的肉也等很久很久~~後來還是算了,就直接結帳,點數當送他~~~
很喜歡築間,已經N訪,第一次吃旗下其他店,沒想到是這樣的品質😞😞失望😔😔
之前去過台鋁店,印象不錯所以看完電影就來吃了,原本擔心點平價套餐會吃不飽,但是憑秀泰票根有多送一盤肉,覺得cp值不錯,沙拉吧也能吃到一點青菜,意外的還有馬鈴薯🥔 …
不知道評價這麼高的原因是什麼
吃過之後覺得價格偏高,份量也不多
收了服務費也沒什麼服務…烤網都黑了不會主動更換、地板黏黏的、座位還會有一些油漬,不是清的很乾淨…
點一份烏骨雞大約是6塊肉,非常的小份..
不會烤的千萬別點烏骨雞,根本不知道烤的好壞程度(個人問題),份量真的不多⋯⋯雖然有自助吧跟飲料,也都只是很基本的生菜沙拉配可樂,不值這個價位+服務費
味增湯裡面還加了辣,又鹹又辣的..
綜合牛肉盤的部分..肉質沒有說每個都很優
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
以前吃過高雄巨蛋店
印象一直不錯
那時候套餐最低價位落在200
用餐體驗很好
店員也主動更換烤盤
尤其是烤鱸魚特別好吃
今天過來吃岡山店
價位上漲一倍 嚇一跳
現場無人候位 空位滿多的
卻要我們先掃QR扣才帶位
多的沙拉吧挺無感的
而且雜亂無人管理
過程也沒有服務生更換烤盤
10%服務費確實不值
產品維持品質
好吃沒什麼問題
但價位提升沒提升品質
會讓我考慮另外別間
我是真的覺得態度超好然後人都很好
我很喜歡這樣的服務
在很多客人狀況下還可以這麼的體貼
我很抱歉打翻湯 你們還都來幫我擦拭乾淨
況且我還是一個蠻晚的客人
感謝你們 服務業辛苦了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
現場0人等待,服務人員要求手機訂位(不是抽號碼牌),那你收我啥服務費?11:46入座,等超過半小時12:18才上第一份食材(自己烤的生食材),品質:牛肉普通,豬肉白肉多,魚肉下巴骨;總結:不值得。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:3
氣氛:2
肉真的都超好吃!CP值超高!
服務員態度也好 一定要再回來吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
蟹膏干貝
點了松阪豬烤起來都苦苦的…
更換了烤網後也是一樣的情形。
不知道是不是肉的問題…
等超久~~~
請他們更換烤網直接忘記~~~
點餐後20分鐘未上餐,詢問服務人員回答因工作人員不足,餐點做不出來,所以要等,結帳時亦有其他客人久候不滿向櫃檯抱怨,櫃檯一樣鬼打牆,只會回答人員不足……
茶飲及冰淇淋機下方承接處髒亂噁心,未見員工適時清理,實難想像一間大型連鎖餐飲集團竟然如此,有很大改善的空間!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
CP值不錯,一個人也可以來吃的燒肉
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
沙拉吧生菜超新鮮種類又多,外面一盤沙拉都一百多,感覺吃三盤就回本了🤣
肉量對我來說ok,但如果是嗜肉成癮的人一定要再另外加點。
環境很乾淨,平日中午服務生網子換得很勤。
飲料的選擇很多,冰品有霜淇淋和冰沙。
但今天按下開關時整個洪水大洩,可能是機器壞掉吧,抹茶、草莓霜淇淋、冰沙機全都沒成形。提醒店員後才掛上製作中的牌子。當時約中午十二點多,希望下次可以確認好製冰機狀況,不然感覺權益有受損。
初訪:平日中午,自助生菜沙拉🥗可以吃得很開心
二訪:自助吧像蝗蟲過境一樣,都沒有東西夾了,而且很髒亂,補東西速度還很慢,換烤網叫了10分鐘還不來換…上菜時擺盤的金桔掉到桌邊,服務生竟然無視也沒說聲抱歉…這次的服務生該重新訓練。 …
個人套餐份量足夠,肉類品質很棒,飲料沙拉吃到飽,帶著小人也可吃
一個人也可以享受燒肉
牛五花雙拼被套餐
豚五花雙拼套餐
讚👍 …
沙拉吧有點小,吃飯人多的時候要排隊夾菜也要等服務生補生菜會有點久
而且生菜盤因為放在沙拉吧跟飲料機旁邊,導致菜盤底部都油油的……
飲料算多,也有冰淇淋吃到飽~
一個600元燒肉套餐男生吃的飽
一個最便宜300多塊的套餐肉量真的很少~
餐點:4
服務:4
氣氛:4
好吃…還會推薦朋友來吃!剛剛好的餐點🥘
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
自助沙拉吧
112/05/22用餐發現多顆番茄長黴菌,經告知店員,店員把兩盤拿去廚房倒掉就結束了(很多客人桌上都還在吃黴菌番茄欸,至少要去告知一下吧),後來看到多個杯子不潔及盤子多處油膩未清洗乾淨的情形也懶得反映了,而且現在店家用QR code點餐,你要消費什麼餐點才能符合低消規定店員也不會進店時就告知,還是建議連鎖店最少留個幹部處理事情。
肉的品質還行
服務人員的態度也還不錯
用餐環境還須改善
抽屜櫃裡有之前使用過的醬沒擦乾淨
旁邊的平台有灰塵
餐點精緻,找服務員 三次都當沒聽到,牛肉太碎,碎到無法烤
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:3
氣氛:5
建議的餐點
蟹膏干貝
牛舌超薄,一烤就破, 極度不推薦,牛橫膈和其他餐點普普通通,完全不值這價格
滿500可以免費升級玉子蔥拌飯,可是沒有蛋,也沒有替代方案,所以等於沒有,建議想來的要三思
餐點:2
服務:3
氣氛:3
服務態度相當之好
生菜自助吧非常delicious相當之convince
有錢有閒的話會在回訪 讚
評論的話可以加50摳換東西(我就蕭貪)
–
吃完後認真評論一下
–
服務態度好到希望老闆都給外場人員加薪
用餐的時候後面那桌突然烤到發爐
但服務人員非常快速解決並安撫他們
10分鐘後也到我們桌致歉並以免服務費當作賠償
雖然我是覺得沒什麼啦
畢竟沒有傷亡也沒有真的燒起來
為免服務費感到快樂的同時也覺得店員特別辛苦
要說缺點的話
剛要裝飲料拿杯子的時候沒有杯子
但經過提醒有迅速補杯
還有希望杯子如果有垢洗不掉了可以直接換新
然後生菜自助吧可以定時清潔一下檯面
還有覺得好可惜當天沒有供應蔥花玉子飯😢
就醬
反正服務一級棒
軟絲賀呷牛舌賀呷鱸魚賀呷剝好殼的蝦賀呷
蔥花醬(?)跟旁邊的柚子醬(?)一定要沾超賀呷
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
貴集團的食安有待加強!附上幾張貴公司「新鮮沙拉bar」的品質~
整間燒肉服務最好的就是冠輔
最該好好表揚,同事出的差錯都是冠輔一一的幫我圓夢能正常的吃一頓飯。
築間集團不要只顧展店創品牌,要記得培養「正常」會做事不要只會做人的員工比展店創品牌來的重要!沒有正常邏輯的員工創再多也只在砸品牌。謹記
餐點:5
服務:1
氣氛:3
加朋友一共5個人,帶我們到4人桌,2個爐子5個人用,連抬手吃飯的空間都沒有
外場人少到點餐換點數都找不到人,烤網也沒人換,服務人員在櫃檯也不知道在做什麼
同行友人的餐點都已經吃1/3了,我的卻等了快半小時,切豬肉有什麼困難嗎?
沙拉吧髒到不行,要什麼沒什麼,冰沙機沒了直接掛製冰牌,霜淇淋更是直接關機,奶茶機一滴飲料也滴不出來,請問要客人喝什麼?
詢問霜淇淋會不會補,店員回覆是:晚點要洗機器。我8.進來就關機了,問了隔壁客人,他們比我們早進來用餐,進來的時候早就掛牌子了!所以因為晚點要清潔,所有自助的東西就用完不補了嗎?
坐在出餐口前面的位置,轉頭看到內場的地板,大概就是整個吃不下,甚至懷疑自己吃飯的東西到底有沒有洗乾淨了⋯⋯
客人要結帳的時候跑最快,其他都慢慢拖
好友久久一起聚餐,體驗卻是這樣,真的很差勁,除了餐點其餘附加的基本沒吃到?
請問這樣的狀況是???
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:1
氣氛:1
牛肋排套餐,經濟實惠,牛肋條也好吃。附有自助沙拉吧跟飲料區,一個人也可以開心享受燒肉
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
帶小孩來吃燒肉,店長很熱情幫忙拍照,還一起入鏡。還大方招待白蝦一盤,超感謝。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
一人份的燒肉套餐,覺得蠻好的,電影票兌換的小章魚,份量不少耶。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務管理比較可惜!!
平日下午4點進場,沒有人在門口接待,含我們一共3桌,大約看到4~5名人員,但沒有太多的服務,不會主動詢問換烤網(說了也沒有傳達給換烤網的同仁,隔壁的換完就離開了),廚房應該很忙,同仁大多時間都在裡面,外場偶爾才有人懶散的腳步走出來,還有邊看手機邊走的。
食物普通還可以接受,但烤網距離裡面的烤爐太近,很難避免食物碰到焦化物!!
餐點:3
服務:2
氣氛:1
剛睡醒還能吃到燒肉真幸福
一個人的燒肉晚餐❤️
超愛吃沙拉吧😃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
生菜沙拉吧很多樣化,都是我喜歡的種類。
霜淇淋是草莓🍓和抹茶🍵口味,
只是有些座位的烤爐滾輪壞掉了,出火不均。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:3
氣氛:5
建議的餐點
生菜吧吃到飽
原本很推薦這家,但這次過後不會再去消費了!2人去消費一個烤爐爆了,2人共用一個烤爐我接受,但是另一個烤爐竟然也只剩一半可以烤,真的是傻眼,跟小姐反應,也沒其他處理方式,那就算了,祝你生意興隆。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:1
氣氛:1
特餐方式.一人一套餐低消,之後才能單點。另松阪豬肉質不錯。尚可。不屬於吃很飽的那類,氣氛ok。
餐點:3
服務:4
氣氛:3
服務不錯,氣氛也舒服,燒肉smile主打一個人也能輕鬆吃燒肉,不用揪朋友,所以特別有個人座,當然也不用擔心還是有4人團體座。“沙拉、飲料”是吃到飽,種類還算可以。個人餐:肉類份量就不算多,對於晚餐簡單吃還算OK,首次綁定手機加入會員送點數,可換餐點加菜,比較不會太空虛。
但如果需要吃大量和不同的肉品,還是選別家燒肉吃到飽才會比較划算。因為餐點份量偏小巧精緻,酌收清潔費後,(112年)一個人最基本消費要400~500元。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
剛開幕的時候去吃,也是我第一次吃
點了夢幻套餐,剛上來的時候並不是很驚艷,雖然吃起來肉蠻嫩的,但吃起來沒甚麼特別的,反而朋友點的牛肉盛合還比較好吃(尤其是牛舌我超愛),所以覺得那個價錢不太值得(九百多 ,牛肉盛合(六百多,份量看起來還比較多
而且剛剛在看評論,發現別人的夢幻套餐有昆布鹽,我的卻沒有,特選A5和牛套餐也有(七百多),所以害我有點失望(因為我很愛昆布鹽),原本以為是大家都沒有,但感覺是我的那份忘記放?
而且當天去用餐,服務人員看起來很多,但卻要我們告知不同服務人員說要換烤網,幸好後來穿裙子的主管(看起來是主管),有馬上請人來換,不然我們可能都吃完了還是不會有人來換
而且服務人員臉上都沒有什麼笑容(感覺好像被欠錢?
而且杯子跟裝沙拉的碗都沒洗乾淨(髒髒油油的
還有一點廁所要跑到二樓有一點小不方便,也辛苦他們如果在很忙的時候還要跑很遠去上廁所
但我下次還是會再去吃,但可能就不會點夢幻套餐,
但還是辛苦服務人員了
滿400免費升級的蔥花玉子拌飯很好吃,(雖然我吃完整個套餐,回去就拉肚子,因為我那天就只吃這一餐,不知道是那個地方出問題?可能是生雞蛋?
我點牛小排,一人份量女生剛剛好,肉是好吃的,只是切的厚薄不一,蠻考驗烤肉的功力的,一不小心就烤焦了。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
烤肉片
環境舒適,餐點美味,想吃個美味的小品燒肉很可以,生菜無限供應~
搭配築間會員集點兌換很棒
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
自助吧生菜沙拉, 烤肉片
整體都很棒👍
雖然是個人餐一人一份
但2-3個來吃叫不同的套餐也很夠吃
也都可以吃到不一樣的❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
周三晚上帶孩子看蜘蛛人
看電影之前吃燒肉
接待人員都無敵親切人超好
憑當日電影票根還可以換燒肉品項
份量不少也太超佛心了
已排名心中燒肉第一名🤩👍🏼
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
憑票根還有特別優惠!吃過別間smile
但真心推薦這間💖好吃好吃! …
一個人來也很讚
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
生菜吧吃到飽
特選A5和牛套餐跟厚切翼板牛套餐
份量剛剛好
適合慢慢烤慢慢吃
2023爸爸節大餐~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
一次店
肉非常普、套餐量很少,不值這價位
有收服務費但沒有被服務到的感覺,QRcode點餐,一般烤肉店店員都會巡有沒有烤網可能需要換,但這間沒有
烤網很容易燒焦但也沒附豬油
這間五星根本都是靠加價刷出來的……希望想來的人會看看低分評價自己評估吧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:5