日式咖哩餐廳 CoCo壹番屋 岡山樂購店 的評論 (88則 )
4.3 based on 88 reviews
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出餐慢、價格貴、分量少、吃飯得用手機點還收一成服務費⋯
主要是服務水準不到位,店員晃來晃去跟海鷗一樣,非常不好的體驗!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點好不好吃這是個人意見口味,可是出餐要20幾近30分。服務跟一般餐廳的服務也沒有比較特別,為什麼還要收10%的服務費 ,非常令人意外
餐點:3
服務:2
氣氛:3
餐點不錯!咖喱只吃coco.只是讓我比較詫異的是日本連鎖的店服務可以那麼差.每個服務人員都沒笑臉
還不錯的用餐
隔壁桌比我們晚到 結果他們的餐點比我們先到 問他們 還說我們的餐點還要五分鐘 真的超傻眼的
服務
內用
用平板點餐,飯量可自行選擇。食材加料也都有單價可以任意搭配。口味滿意。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
7/22中午帶著小孩要去用餐
櫃檯一位店員臉超臭 不停翻白眼?
輪到我要訂位人直接走進廚房
櫃檯完全沒人要處理???
接著有另一位店員走過來問我幾位
之後那位臉臭店員不知道跟這位店員講了什麼
我又被丟在櫃檯前完全沒人要處理訂位嗎?
中午吃飯時間忙我能理解 但至少也跟客人說一聲稍等吧!
從點餐到出餐,等了50分鐘。今天星期天下午,客人才3桌
餐點:3
服務:1
氣氛:2
東西很好吃,咖哩飯點小辣,
是吃了就會微冒汗的那種,水準ok。
但服務生前面先端套餐沙拉的時候,
有點傻眼,很小一盤,感覺是兒童餐的大小。
後來湯端上桌,服務生整個灑出來到碟子上,
整體服務訓練還有待加強;
個人認為套餐的價格稍貴,但主餐是好吃的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:2
氣氛:4
咖哩🍛調味入味、例湯🥣好喝,甜點🍧跟飲品🍷也滿精緻美味的!不過當天點的奶油歐姆蛋雞肉咖哩,雞肉口感偏硬,感覺肉質煮老了,有點可惜😅 整體用餐體驗都不錯,店員態度也都很好。但就是這裡的主餐單點價格是外面的套餐價格,費用偏高(且還會收一成服務費🤣)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:5
氣氛:4
食物偏鹹
點餐就是自己掃條碼手機點餐
服務生就過來倒水,就這樣
請問還要10%服務費,請問服務在哪裡?
隨便一個咖喱飯都要接近300
以這樣的價位餐點真的還好而已
就是個一次店,不會再來了。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:2
氣氛:3
咖哩很濃醇~
炸物很可以~
服務很好👍
餐點:5
服務:5
氣氛:4
餐點普通,分量縮水,服務很令人問號 。
沒有基本連鎖店品質
剛剛同時用餐
有一組客人發飆,視乎店長躲在廚房,人員都被罵了四次最後都眼角泛淚,才出來,客人說該說的我說完了,你再來只是影響用餐,請跟剛剛服務人員確認。
有一組客人一家四口主餐飲料用完,等了超過30分鐘,最後一個奶酪甜點,就是不來,前前後後反應了好幾次,爸爸帶小孩出去走走又回來兩次,還是不上最後甜點。
我們兩人套餐沙拉跟甜點也一直不上,最後放棄那預計無盡的等待,直接去櫃檯結帳請她改單,順便跟她說那一桌等甜點的都跟你們說了四次,怎麼不上甜點呢…… 更驚訝的是她馬上轉身送上,然後拿那桌餐單要跟我結帳。 我的天, 假日忙,要大家體諒,但這真的太誇張了, 總店真的知道你們這裡是如何影響品牌形象的嗎~
餐點:2
服務:1
氣氛:1
QR CODE的點餐體驗很差,
想要的餐點找不到,最後還是要問服務人員,那為什麼不直接跟服務人員點就好?
應該要有搜尋功能,不然找老半天找不到真的很瞎。
另外店家的位置網路收訊很差,建議是店家提供平板連自家wifi讓客人點餐,平板畫面大也比較好點,不然用自己的手機點遇到一堆問題麻煩死了
吃過最難吃的coco分店 飯煮太爛 豬排有夠多筋肉也柴
餐點:1
服務:1
氣氛:1
想受氣來這裡就對了!
餐點不怎麼樣,白飯煮的很爛、雞肉有臭雞味
然後自己點餐卻收服務費沒關係,重點服務這麼爛,態度這麼差還收服務費?
店員潘先生,結帳是在唸咒語給自己聽?
全程盯著pos 機自說自話也沒有等人回答,照著sop用自言自語的音量唸給自己聽?而且全程臭臉眼神超不屑!是欠你很多錢嗎⋯我們是哪裡得罪你?
傻眼
餐點:3
服務:1
氣氛:3
用餐體驗超級糟糕,平日下午1.入座,等了快40分鐘,甚至還要催促才出餐。服務生態度也很差,服務內容也只倒了一次水,連點餐都是掃qrcode,不懂收10%的意義。這樣的店一定不會再走進去第二次
我想請問那些覺得需要自己點餐服務生就只加水就覺得收服務費不應該的那些人,你知道現在很多地方都是自己掃碼點餐有些地方甚至還不幫你加水的也收服務費,在意服務費你要不要考慮不要出門吃飯或是外帶就不會收你服務費,還是你希望一桌就應該配給一位服務生桌邊服務,還是像和室一樣跪在你旁邊幫你加水才算服務。一天到晚要換桌要直接衝進來當自己家一樣的,等人帶位很困難嗎?自己掃碼點餐不懂不會不讓你問,活到老學到老學一下很困難嗎?甚至還蠻多是年輕人🙄我們要結帳要準備出餐要準備給客人的水杯餐具,也要巡視客人是不是要出甜點加水之類的客人用完餐點要整理桌面,幾個人在現場作業數不出來嗎,不是有位置不讓你坐要等我們整理啊,不是只有現場欸我們不用準備東西嗎,我們的疏失我們會改善,很想做好服務但是看到那些為了給錯帳單也可以有話說,難怪越來越多人不想做服務業,因為是在台灣所以服務業就該被糟蹋?是社會病了還是教育失敗?
餐點超慢,咖哩很水味道普通,沒服務還收服務費
餐點:1
服務:2
氣氛:2
CP值不高,還有破掉的玻璃杯,硬硬的冰淇淋,以及送錯的帳單.
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:2
每次來必吃這家的咖哩,味道很好吃服務人員態度也很好都會時不時問要不要加水,大推👍。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
走進餐廳,想說是一般百貨連鎖嘎哩店,然後想說看google評價,沒想到這麼慘烈,說明一下用餐體驗。
平日午餐,吃雞排嘎哩飯195$(200g-20$)
(保守選不雷的),的確有加一成服務費(10%)事前餐廳是沒有說明的,看到帳單才知道,但是如果是我這個組合,其實就跟吃一般嘎哩飯一樣215$,如果在意的就可以移駕其他地方,不要像我後面才發現危。
但基本上用餐體驗不會覺得出餐慢(點餐完15~20分鐘上菜),以及食安品質個人覺得還好,可能在意的,一樣選保守套餐比較好,飯量剛好又能吃飽,剛好來岡山逛逛,這是一個代餐不錯的選擇。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:4
建議的餐點
餐點有異物(處理方式還可接受 但其實可以更好 ),然後明明沒幾桌(目測5-6桌)但卻告知其他客人要等候許久
服務員態度都還不錯 不過訓練及餐點有待加強
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:4
氣氛:3
可樂比外面貴一倍,害我被麻麻罵
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
今天(12/3)下午約1415入店,門口並無接待人員. 但等到我走到最裏面的沙發區,正打算就座時,店員突然出現了 !說此區不開放,然後本店是帶位制,必須由他們安排. 但同一時間,旁邊的沙發座位,卻坐著三名員工在休息……建議未來請在桌上擺立牌,標示是員工休息區~又如果是帶位制,請在門口設置員工迎賓~另外,關於點餐流程說明,跟結帳時的感謝詞,如果只能像個機器人唸稿,建議也免了 ! 不要想裝日本式服務,又不到位,反而更糟!
到過同質性的元氣咖喱消費,整個素質就不一樣.剛又上了google地標看評價,整個給星跟評語,也都劣等連連 ~ 總部客服是否有在注重這塊呢 ????
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
午餐帶位時,
店員指定說坐哪一桌,
而店家剛把椅子清潔刷洗好,
重點來了!
椅子是濕的,
是布的椅子都還沒乾,
還請我去做你指定的那個位置,
害得我褲子都濕的,
後來換桌時看了一下椅子也一樣的問題,
你收我10%服務費還真的服務的如此周到啊!
真是謝囉。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
日本那邊如果派人來視察應該會氣死吧
餐點:1
服務:1
氣氛:1
請落實員工訓練,或汰除不適宜員工。點個餐花了50分鐘才吃到飯!真是氣飽了!
服務
內用
餐點:3
服務:1
氣氛:1
店員愛理不理的,態度差
到了等帶位裝沒看到,忙自己的事
連句稍等表示一下都沒有
服務
內用
服務:1
氣氛:1
咖哩味道尚可,不過份量稍少,若要加一些配料又要加價,算起來不是很便宜
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
都自己用手機點餐了
還收服務費餐點太鹹
餐點:1
服務:1
氣氛:3
麻婆豆腐咖哩飯真是美味😋,點餐要注意會開始收「10%服務費」,能接受再進來吧。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:2
氣氛:2
2.5顆,咖哩醬超少,飯還剩一堆醬已經沒了
可以免費加一次醬,但那個份量還是很少,大概只有一湯匙,印象中別家醬料沒那麼少
可以加點菠菜在咖喱飯裡,很好吃;桌上放的醬菜很下飯,一定要吃爆
這個價格會選樂購的其他餐廳吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
2/20 下午17:30有位高瘦的男服務人員,態度很棒,小孩入座馬上送上畫紙跟筆,兒童餐沒點到干貝,還特別提醒👍推一個
餐點:5
服務:5
氣氛:5
邱姓服務員很親切
超級好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
價格貴,咖哩醬超少。
都QR Code自助點餐了,
收10%服務費!?
節省人力還多收錢,啥鬼?
除了端飯上桌,哪有啥服務?
賣飯的店,端飯上桌要額外收錢?
好意思? 建議路過跳過~吃別間。
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:1
服務:1
氣氛:1